听民声 解民忧“爱山东”建设你来说我们建
为充分了解企业群众对移动政务服务的实际需求，聚焦企业群众办事“痛点、难点、堵点”，进一步提升“爱山东”移动政务服务能力，推动更多的事项“掌上通办”，山东省大数据局面向全省开展“爱山东”你说我建问卷调研活动，充分倾听群众实际需求，征集群众对“爱山东”产品建设优化建议及用户体验等亟需解决的突出问题，你来说，我们建！

#以诚接访听民声 倾心倾力解民忧# 5月12日，东城区党工委书记李成到群众工作服务中心公开接访约访，耐心倾听来访群众诉求，实实在在为群众排忧解难。区党工委委员、管委会副主任李进平、王明君，区党工委委员、纪工委书记、监察工委主任张明，区副调研员董惠珍，区直相关部门及办事处负责人参加。在群众接待室，李成认真倾听来访群众诉求，详细询问有关部门办理诉件进展情况和难点所在，协调研究化解对策。当天共接访群众1批5人次，集中研判半截河街道办事处5类11起群众信访积案。李成强调，要牢固树立以人民为中心的执政理念，畅通群众诉求表达渠道，用真挚情怀回应群众合理诉求，带着感情、带着责任、带着方法全力解决好群众“急难愁盼”问题，真正为群众办实事、解难事。要充分发挥指挥部统筹协调作用，坚持具体问题具体分析，注重从源头预防和化解信访矛盾，努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。要坚持实事求是，认真调查核实群众反映的问题，对情况属实的，要采取有效措施依法依规依政策予以解决，对不合理的诉求和缠访闹访等行为，要坚决予以打击，形成强大震慑力，推动信访工作健康有序发展。

【访民情 办实事 建机制丨走访手记-张刚：民生无小事 枝叶总关情】
自我市“访民情、办实事、建机制”专题实践活动开展以来，各镇（街道）、各部门（单位）的党员干部以集中走访为主要形式，深入基层一线察民情、听民声、解民忧，切实做到为民办实事、为民办好事。海宁发布开设《走访手记》栏目，记录党员干部的走访心得，及时反映“访办建”活动开展情况。
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