#权威发布# 【倡议书!您的每一次参与,都让“幸福蚌埠”更加文明!】
“当好东道主 文明迎‘两会’”倡议书
尊敬的市民朋友:
城市,让生活更美好;文明,让生活更幸福。在全市上下围绕“抓两会、推两基、展新贸、靓淮河、促文旅、创幸福”工作主线、聚力建设“文明城市·幸福蚌埠”、庆祝中国共产党百年华诞的热潮中,我们即将迎来国际新材料产业大会和太湖世界文化论坛年会。市民朋友既是“幸福蚌埠”的受益者,更是“文明蚌埠”的主力军。您的一个温馨微笑、一句热情问候、一个友善举动……都将汇聚成蚌埠最美最靓的文明风景。在此,我们向全市广大市民朋友们倡议:
一、争做文明服务志愿者。每一位市民都是城市的主人,要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,自觉投身文明实践志愿服务中,做到接待热情有礼、服务细致周到,用我们的每一次微笑、每一句问候、每一个举止、每一项服务,让四海宾客宾至如归、如沐春风。
二、争做文明交通践行者。从我做起,绿色出行。遵守交通法规,不闯红灯,不乱穿马路,不乱停放共享车辆,做到行走有道、乘车有序、坐车有礼、开车有德;践行低碳生活,提倡绿色出行,尽量选择乘坐公共交通工具、步行、骑自行车等出行方式。
三、争做文明经营参与者。全市各窗口服务行业要大力弘扬诚信立身、诚信为本的传统美德,讲信用、重信誉,守诺言、尚品行,以提供优质、规范、方便、快捷的服务为己任,积极为宾客提供满意、放心、文明、和谐的购物、旅游、休闲、娱乐环境。
四、争做文明旅游倡导者。认真遵守景区景点相关规定,自觉维护环境整洁,不踩踏绿地、折枝摘花,不乱写乱画、大声喧哗、乱扔杂物;增强安全意识,不做可能危及他人或自身安全的危险举动,做到文明旅游、安全旅游。景区景点要加强文明旅游服务引导,完善配套服务设施,提升服务质量水平,打造文明和谐的旅游环境。
五、争做文明餐桌示范者。倡导“文明用餐,俭以养德”,坚持按需点餐、理性消费、厉行节约、反对浪费,做到不剩饭、不剩菜,不暴饮暴食,不酗酒。遵守社会公德,不在餐饮场所大声喧哗、吸烟,积极营造温馨、文明的就餐氛围。
蚌埠是我家,创建靠大家。您的每一分支持,都为“文明城市”倍添工作动力;您的每一次参与,都让“幸福蚌埠”更加文明;您的每一分付出,都为“文明城市·幸福蚌埠”增添光彩。让我们心相通手相连,合力擦亮“文明城市·幸福蚌埠”品牌,把“两会”办成展示蚌埠形象的文明盛会。
市创建全国文明城市指挥部
2021年5月27日
https://t.cn/A6V6azjt
“当好东道主 文明迎‘两会’”倡议书
尊敬的市民朋友:
城市,让生活更美好;文明,让生活更幸福。在全市上下围绕“抓两会、推两基、展新贸、靓淮河、促文旅、创幸福”工作主线、聚力建设“文明城市·幸福蚌埠”、庆祝中国共产党百年华诞的热潮中,我们即将迎来国际新材料产业大会和太湖世界文化论坛年会。市民朋友既是“幸福蚌埠”的受益者,更是“文明蚌埠”的主力军。您的一个温馨微笑、一句热情问候、一个友善举动……都将汇聚成蚌埠最美最靓的文明风景。在此,我们向全市广大市民朋友们倡议:
一、争做文明服务志愿者。每一位市民都是城市的主人,要大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,自觉投身文明实践志愿服务中,做到接待热情有礼、服务细致周到,用我们的每一次微笑、每一句问候、每一个举止、每一项服务,让四海宾客宾至如归、如沐春风。
二、争做文明交通践行者。从我做起,绿色出行。遵守交通法规,不闯红灯,不乱穿马路,不乱停放共享车辆,做到行走有道、乘车有序、坐车有礼、开车有德;践行低碳生活,提倡绿色出行,尽量选择乘坐公共交通工具、步行、骑自行车等出行方式。
三、争做文明经营参与者。全市各窗口服务行业要大力弘扬诚信立身、诚信为本的传统美德,讲信用、重信誉,守诺言、尚品行,以提供优质、规范、方便、快捷的服务为己任,积极为宾客提供满意、放心、文明、和谐的购物、旅游、休闲、娱乐环境。
四、争做文明旅游倡导者。认真遵守景区景点相关规定,自觉维护环境整洁,不踩踏绿地、折枝摘花,不乱写乱画、大声喧哗、乱扔杂物;增强安全意识,不做可能危及他人或自身安全的危险举动,做到文明旅游、安全旅游。景区景点要加强文明旅游服务引导,完善配套服务设施,提升服务质量水平,打造文明和谐的旅游环境。
五、争做文明餐桌示范者。倡导“文明用餐,俭以养德”,坚持按需点餐、理性消费、厉行节约、反对浪费,做到不剩饭、不剩菜,不暴饮暴食,不酗酒。遵守社会公德,不在餐饮场所大声喧哗、吸烟,积极营造温馨、文明的就餐氛围。
蚌埠是我家,创建靠大家。您的每一分支持,都为“文明城市”倍添工作动力;您的每一次参与,都让“幸福蚌埠”更加文明;您的每一分付出,都为“文明城市·幸福蚌埠”增添光彩。让我们心相通手相连,合力擦亮“文明城市·幸福蚌埠”品牌,把“两会”办成展示蚌埠形象的文明盛会。
市创建全国文明城市指挥部
2021年5月27日
https://t.cn/A6V6azjt
余姚市格力空调服务电话〔24小时售后网点客服热线〕
余姚格力空调售后服务电话(各区24小时网点)热线电话 (1)0574=—63405952客服热线(2)0574--63405952余姚市格力空调维修移机 余姚市格力空调维修拆装
空调维修,空调加氟,空调移机,空调安装,空调清洗,空调保养,中央空调维修,中央空调清洗保养,中央空调移机。出售二手空调保修项目:1、 拆装(移机)的空调氟保1年 2、维修的空调保...
我们在余姚及城乡各地、都建立了完善的售后服务站,余姚维修站不断创新发展,以自身强大的科研力量以及良好综合维修实力,得到了余姚市民好评。哪里有销售网点哪里就有售后维修点,在余姚空调行业成为了行业内先驱。只有专业才能更好的服务于余姚广大的余姚空调费者。
⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕余姚格力空调上门维修专业维修格力空调,不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E2,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。
实行“全程无忧式”服务理念;为顾客提供售前、售中和售后的完美服务,以顾客增值和感受良好为前提,先进的维修设备,原装配件,品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测,质量100%苛刻达标;高效、快捷、安全地科学安装、咨询,确保产品稳定运行。建立客户档案,一机一档全程回访服务;定期巡检,24小时维修,快速排除故障! 坚持以用户为中心,强化各项服务工作,开启24小时服务热线以及专人服务电话,保持联系畅通,让每一位顾客售后无忧!
真诚服务到永远。展望未来,余姚格力售后将继续坚持“以科技谋求企业更大发展,以效益促进企业更快发展”的战略思路,以“创余姚售后第一品牌,成就百年世界品牌”为目标,真心真意为余姚客服提供优质服务。
余姚格力钻石服务承诺:
——24小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务
——市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位。
——为方便用户时间调配,实行预约上门维修。
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一: >*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚格力空调售后服务—官方**欢迎光临
余姚格力空调:①售后服务咨询电话;0574//63405952
围绕“诚为大,信为友”的售后服务宗旨,用户提供快捷,优质的售后服务。
“五心级”服务承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意率达到100% 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
四个要素:工作要主动;关怀要真诚;反应要快捷;服务要周到。五个到位:服务意识到位;服务思想到位;服务技术到位;服务管理到位;服务传播到位。
ΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛΛ
专业维修格力空调,不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E2,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。我们上门维修区域;迎江区,大观区,宜秀区(大龙山镇),太湖县,宿松县,潜山市。
1、核心价值观:诚信、和谐、高效、共赢
3、企业愿景:做余姚第一专业售后品牌
4、企业宗旨:为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益、为环保贡献力量
5、企业精神:求实、创新、敬业、进取
6、企业理念:做人、做事、做产品
管理理念:专业为本、创新为要、品质为纲、客户导向
品牌理念:专业专注、高端卓越
服务理念:客户至上、用心服务
用人理念:广纳贤才、以人为本
格力空调余姚24小时售后维修电话:〔1〕0574--63405952
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一:
>*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚格力空调售后维修服务电话;〔1〕0574—6340--5952
余姚格力空调售后服务电话(各区24小时网点)热线电话 (1)0574=—63405952客服热线(2)0574--63405952余姚市格力空调维修移机 余姚市格力空调维修拆装
空调维修,空调加氟,空调移机,空调安装,空调清洗,空调保养,中央空调维修,中央空调清洗保养,中央空调移机。出售二手空调保修项目:1、 拆装(移机)的空调氟保1年 2、维修的空调保...
我们在余姚及城乡各地、都建立了完善的售后服务站,余姚维修站不断创新发展,以自身强大的科研力量以及良好综合维修实力,得到了余姚市民好评。哪里有销售网点哪里就有售后维修点,在余姚空调行业成为了行业内先驱。只有专业才能更好的服务于余姚广大的余姚空调费者。
⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕余姚格力空调上门维修专业维修格力空调,不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E2,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。
实行“全程无忧式”服务理念;为顾客提供售前、售中和售后的完美服务,以顾客增值和感受良好为前提,先进的维修设备,原装配件,品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测,质量100%苛刻达标;高效、快捷、安全地科学安装、咨询,确保产品稳定运行。建立客户档案,一机一档全程回访服务;定期巡检,24小时维修,快速排除故障! 坚持以用户为中心,强化各项服务工作,开启24小时服务热线以及专人服务电话,保持联系畅通,让每一位顾客售后无忧!
真诚服务到永远。展望未来,余姚格力售后将继续坚持“以科技谋求企业更大发展,以效益促进企业更快发展”的战略思路,以“创余姚售后第一品牌,成就百年世界品牌”为目标,真心真意为余姚客服提供优质服务。
余姚格力钻石服务承诺:
——24小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务
——市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位。
——为方便用户时间调配,实行预约上门维修。
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一: >*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚格力空调售后服务—官方**欢迎光临
余姚格力空调:①售后服务咨询电话;0574//63405952
围绕“诚为大,信为友”的售后服务宗旨,用户提供快捷,优质的售后服务。
“五心级”服务承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意率达到100% 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
四个要素:工作要主动;关怀要真诚;反应要快捷;服务要周到。五个到位:服务意识到位;服务思想到位;服务技术到位;服务管理到位;服务传播到位。
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专业维修格力空调,不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E2,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。我们上门维修区域;迎江区,大观区,宜秀区(大龙山镇),太湖县,宿松县,潜山市。
1、核心价值观:诚信、和谐、高效、共赢
3、企业愿景:做余姚第一专业售后品牌
4、企业宗旨:为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益、为环保贡献力量
5、企业精神:求实、创新、敬业、进取
6、企业理念:做人、做事、做产品
管理理念:专业为本、创新为要、品质为纲、客户导向
品牌理念:专业专注、高端卓越
服务理念:客户至上、用心服务
用人理念:广纳贤才、以人为本
格力空调余姚24小时售后维修电话:〔1〕0574--63405952
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一:
>*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚格力空调售后维修服务电话;〔1〕0574—6340--5952
余姚科龙空调售后服务维修电话〔24小时售后网点客服热线〕
余姚科龙空调售后服务电话(各区24小时网点)热线电话 (1)0574=—63405952客服热线(2)0574--63405952余姚市科龙空调维修移机 余姚市科龙空调维修拆装
空调维修,空调加氟,空调移机,空调安装,空调清洗,空调保养,中央空调维修,中央空调清洗保养,中央空调移机。出售二手空调保修项目:1、 拆装(移机)的空调氟保1年 2、维修的空调保...
我们在余姚及城乡各地、都建立了完善的售后服务站,余姚维修站不断创新发展,以自身强大的科研力量以及良好综合维修实力,得到了余姚市民好评。哪里有销售网点哪里就有售后维修点,在余姚空调行业成为了行业内先驱。只有专业才能更好的服务于余姚广大的余姚空调费者。
⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕余姚科龙空调上门维修专业维修科龙空调,不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E2,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。
实行“全程无忧式”服务理念;为顾客提供售前、售中和售后的完美服务,以顾客增值和感受良好为前提,先进的维修设备,原装配件,品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测,质量100%苛刻达标;高效、快捷、安全地科学安装、咨询,确保产品稳定运行。建立客户档案,一机一档全程回访服务;定期巡检,24小时维修,快速排除故障! 坚持以用户为中心,强化各项服务工作,开启24小时服务热线以及专人服务电话,保持联系畅通,让每一位顾客售后无忧!
真诚服务到永远。展望未来,余姚科龙售后将继续坚持“以科技谋求企业更大发展,以效益促进企业更快发展”的战略思路,以“创余姚售后第一品牌,成就百年世界品牌”为目标,真心真意为余姚客服提供优质服务。
余姚科龙钻石服务承诺:
——24小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务
——市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位。
——为方便用户时间调配,实行预约上门维修。
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一: >*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚科龙空调售后服务—官方**欢迎光临
余姚科龙空调:①售后服务咨询电话;0574//63405952
围绕“诚为大,信为友”的售后服务宗旨,用户提供快捷,优质的售后服务。
“五心级”服务承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意率达到100% 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
四个要素:工作要主动;关怀要真诚;反应要快捷;服务要周到。五个到位:服务意识到位;服务思想到位;服务技术到位;服务管理到位;服务传播到位。
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专业维修科龙空调,不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E2,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。我们上门维修区域;迎江区,大观区,宜秀区(大龙山镇),太湖县,宿松县,潜山市。
1、核心价值观:诚信、和谐、高效、共赢
3、企业愿景:做余姚第一专业售后品牌
4、企业宗旨:为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益、为环保贡献力量
5、企业精神:求实、创新、敬业、进取
6、企业理念:做人、做事、做产品
管理理念:专业为本、创新为要、品质为纲、客户导向
品牌理念:专业专注、高端卓越
服务理念:客户至上、用心服务
用人理念:广纳贤才、以人为本
科龙空调余姚24小时售后维修电话:〔1〕0574--63405952
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一:
>*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚科龙空调售后维修服务电话;〔1〕0574—6340--5952
余姚科龙空调售后服务电话(各区24小时网点)热线电话 (1)0574=—63405952客服热线(2)0574--63405952余姚市科龙空调维修移机 余姚市科龙空调维修拆装
空调维修,空调加氟,空调移机,空调安装,空调清洗,空调保养,中央空调维修,中央空调清洗保养,中央空调移机。出售二手空调保修项目:1、 拆装(移机)的空调氟保1年 2、维修的空调保...
我们在余姚及城乡各地、都建立了完善的售后服务站,余姚维修站不断创新发展,以自身强大的科研力量以及良好综合维修实力,得到了余姚市民好评。哪里有销售网点哪里就有售后维修点,在余姚空调行业成为了行业内先驱。只有专业才能更好的服务于余姚广大的余姚空调费者。
⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕⊕余姚科龙空调上门维修专业维修科龙空调,不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E2,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。
实行“全程无忧式”服务理念;为顾客提供售前、售中和售后的完美服务,以顾客增值和感受良好为前提,先进的维修设备,原装配件,品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测,质量100%苛刻达标;高效、快捷、安全地科学安装、咨询,确保产品稳定运行。建立客户档案,一机一档全程回访服务;定期巡检,24小时维修,快速排除故障! 坚持以用户为中心,强化各项服务工作,开启24小时服务热线以及专人服务电话,保持联系畅通,让每一位顾客售后无忧!
真诚服务到永远。展望未来,余姚科龙售后将继续坚持“以科技谋求企业更大发展,以效益促进企业更快发展”的战略思路,以“创余姚售后第一品牌,成就百年世界品牌”为目标,真心真意为余姚客服提供优质服务。
余姚科龙钻石服务承诺:
——24小时热线电话接听,不分节假日,全天候服务
——市内24小时服务到位,市郊48小时服务到位,远郊72小时服务到位。
——为方便用户时间调配,实行预约上门维修。
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
5个统一: >*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚科龙空调售后服务—官方**欢迎光临
余姚科龙空调:①售后服务咨询电话;0574//63405952
围绕“诚为大,信为友”的售后服务宗旨,用户提供快捷,优质的售后服务。
“五心级”服务承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意率达到100% 。
三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。
四个要素:工作要主动;关怀要真诚;反应要快捷;服务要周到。五个到位:服务意识到位;服务思想到位;服务技术到位;服务管理到位;服务传播到位。
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1、核心价值观:诚信、和谐、高效、共赢
3、企业愿景:做余姚第一专业售后品牌
4、企业宗旨:为客户创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益、为环保贡献力量
5、企业精神:求实、创新、敬业、进取
6、企业理念:做人、做事、做产品
管理理念:专业为本、创新为要、品质为纲、客户导向
品牌理念:专业专注、高端卓越
服务理念:客户至上、用心服务
用人理念:广纳贤才、以人为本
科龙空调余姚24小时售后维修电话:〔1〕0574--63405952
【售后理念】:服务有规定,追求无止境!
【服务宗旨】:用户的需要高于一切!
【服务承诺】:有问必答,有求必应,有问题必须解决!用户满意是我们更高的工作标准。
【四个认真】:认真对待每一次报修,每次报修必须回复;
认真做好每一项信息疏理,每个信息必须全面反馈至各个环节;
认真分析每一个失误,举一反三避免犯同样的错误;
认真抓好每一个工作细节,为经销商、消费者提供具体实在的服务。
4个主动: 【走访客户要主动】,沟通交流要主动】,提供服务要主动】,解决问题要主动】。
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>*<统一服务承诺 >*<统一服务用语>*<统一技术培训>*<统一用户档案>*<统一配件价格>*<;
余姚科龙空调售后维修服务电话;〔1〕0574—6340--5952
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