书里的恩怨
“尽信书，则不如无书。”
——《孟子·尽心下》
前言
卜居杭城有年矣。日久生情，不免对杭州的历史兴味渐浓。提到杭州城，便不能不提起对杭州做出重大贡献的历史人物——钱镠王。如今在西湖的“柳浪闻莺”，吴越国钱氏三世五王的塑像，矗立在肃穆的“钱王祠”里，似乎在诉说着那段曲折神奇的往事。
（一）
关于杭州和钱氏的历史，市面上的书籍可谓汗牛充栋。追根溯源，最权威的当看“二十四史”中的记载。唐末藩镇割据，皇权旁落。除鼎定中原相继而立的梁唐晋汉周外，尚有前蜀、后蜀、南吴（杨吴）、南唐、吴越、闽国、南楚（马楚）、南汉、南平（荆南）、北汉等十个割据政权。这十个政权被《新五代史》及后世史学家统称十国。对于唐末乱世到宋大一统这中间的历史，统称为“五代十国”时期。其中，钱氏建立的吴越国，鼎盛时拥有13州疆域，相当于如今浙江全境、江苏苏州、上海和福建福州市一带。在宋太祖统一北方之后，吴越国王钱镠之孙钱弘俶，遵循王祖“善事中原，维护一统”的家训，“纳土归宋”，避免了生灵涂炭，维护了国家的统一，彪炳史册。记载吴越国钱氏历史的这些文字，存在于《旧五代史》和《新五代史》里面。
《旧五代史》原称《五代史》，系北宋薛居正于宋太祖开宝六年（公元973年）所修。后，唐宋八大家欧阳修嫌其文“繁猥失实”，未尽到编纂历史“垂劝诫，示后世”的目的。为“褒贬义例”，他效仿孔子编纂《春秋》的“义例”，用“春秋笔法”对五代历史进行褒贬，遂成《新五代史》。《旧五代史》里对十国的编排体例有所不同，其中对中原王朝称臣奉朔的南平（荆南）、楚、吴越三国被列入《世袭列传》，其他的入《僭伪列传》。欧阳修则认为十国不论是否奉朔中原及改元与否，皆“非中国有也……未足较其得失，故并列之，”将十国列入《世家》进行叙述。查阅钱氏历史，当在《旧五代史》之《世袭列传》二钱镠项下及《新五代史》之《吴越世家第七》中。细查之下，又发现《旧五代史》详细记载了钱氏三代五王即钱镠、钱镠子元瓘、钱镠孙佐、倧和俶的历史，而欧阳修的《新五代史》里因为钱倧在位仅六个月，故将其纳入钱俶里面一笔带过。再读之，发现《旧五代史》对钱氏多褒扬之辞，而《新五代史》则在最后两段的评述里对钱氏进行了数落。其评价有曰：“钱氏兼有两浙几百年，其人比诸国号为怯弱，而俗喜淫侈，偷生工巧，自镠世常重敛其民以事奢僭，下至鸡鱼卵鷇，必家至而日取。每笞一人以责其负，则诸案史各持其簿列于廷；凡一簿所负，唱其多少，量为笞数，以次唱而笞之，少者犹积数十，多者至笞百余，人尤不胜其苦。又多掠得岭海商贾宝货。当五代时，常贡奉中国不绝。又曰“盖其兴也，非有功德渐积之勤，而黥髡盗贩，倔起于王侯，而人亦乐为之传欤？考钱氏之始终，非有德泽施其一方，百年之际，虐用其人甚矣，其动于气象者，岂非其孽欤？是时四海分裂，不胜其暴，又岂皆然欤？是皆无所得而推欤？术者之言，不中者多，而中者少，而人特喜道其中者欤？”
综历代典籍，均对钱氏家族的拓展杭州治理吴越、修浚海塘防御潮患、疏浚西湖美化杭州、保境安民维护统一赞赏有加，为什么在欧阳修笔下却对钱氏多出了如许的负面评价？到底是其他史家曲笔呵护而欧阳修秉笔直书，抑或另有隐情？带着疑惑，我在互联网上进行搜索。当输入关键词“欧阳修”和“钱氏”，立马就有大量的信息扑面而来。通过搜索，立刻可以得知欧阳修和钱氏家族的恩恩怨怨，以至于钱镠的后世、现代著名的文学家钱钟书先生亦卷入此公案之中。概言之，大致认为欧阳修贬斥钱氏的原因是由于他的排佛。大家知道，钱氏三世五王，尤其是末代王钱泓俶期间，大兴寺庙，建造佛塔无数，最为著名的有雷峰塔、梵天寺塔、灵隐寺经幢、六和塔和保俶塔。于是，反佛斗士欧阳修便“利用职权”在他所修撰的《新五代史》中，对崇佛的钱镠大加挞伐，进行了较为负面的评价。据说，钱氏后人对欧阳修此种假公济私的做法极其不满。钱氏后人钱勰抓住机会，利用欧阳修“私通甥女案”反戈一击，将欧阳修的名节打翻在地。说来好笑，钱勰仅仅利用欧阳修的一首词，便咬定欧阳修在其甥女七八岁的时候便已经对其有不轨之思。当时其《望江南》词有曰：“江南柳，叶小未成荫。人为丝轻那忍折，莺嫌枝嫩不胜吟，留着待春深。 十四五，闲抱琵琶寻。阶上簸钱阶下走，恁时相见早留心，何况到如今。”
（二）
据考证，欧阳修的这首《望江南》，与他其它的一些艳词，其实是早已作之的。但由于家族恩怨，这时被钱勰抖落出来作为他“盗甥”的“暧昧”之据。此事后来又被记载于宋《钱氏私志》，成为一段公案。那钱钟书又是如何卷入此公案的呢？原来，博学低调的钱先生在其选注的《宋诗选》里，对欧阳修的《啼鸟》诗“我遭谗口身落此，每闻巧言宜可憎。 ……春到山城苦寂寞，把盏常恨无娉婷”的“我遭谗口身落此”作了一个看起来非常不显眼的注释：“《居士集》（欧阳修晚年皈依佛教，号“六一居士”，作品归集为“居士集”）目录以此诗编在庆历六年。庆历五年欧阳修因甥女张氏暧昧之事，被人诬告，他出知滁州。‘谗口’就指捕风捉影攻击他的政敌。”钱先生撇开欧阳修被贬的真正原因，而将是非并不明的“甥女张氏暧昧案”通过他的注释，牢牢地再次钉进文学著作里面。最终欧阳修这件有伤风化之事，可以通过钱钟书的书籍得到流传，是不是通过另一种方式替钱氏家族“复仇”？
（三）
国庆长假，读史消遣。为寻南北朝时期一些史事，不免又翻起唐李延寿的《南史》。该书里面的“出版说明”提到了一个修史的观念，令人颇为警醒。该“说明”写到：“李延寿继续编撰南北史的时候，《梁》《陈》《北齐》《周》《隋》五代史的编撰工作也正在进行或定稿。”“既然关于《南北朝》的史书已有多种，那么，李氏父子为什么还要另外编写这一时期的历史著作呢？”李延寿认为是为了统一的需要，必须剔除里面关于“索俘”“岛夷”等不利于统一的说辞。同时打破断代，通叙南北各朝历史，以适应统一后南北各民族大融合的新形势。但“说明”提醒大家的是，由于“从南北朝到隋末到历次大规模农民起义，沉重打击了门阀士族。他们的谱牒连同他们的家业，也被革命的洪流冲刷得荡然无存。他们的政治和经济地位迅速下降，门阀士族的‘盛世’已经江河日下。”“为了挽救自己的命运，他们用尽了各种手法。在史书里塞进家谱，就是其中一种。魏收就曾直言不讳地说：‘往因中原丧乱，人士谱牒遗逸略尽，是以具书其枝派。’这就是企图通过修史来肯定门阀士族的世袭特权。”
（四）
意大利史学家哲学家克罗奇说过：“一切历史都是当代史”。创造历史的最好办法就是重新书写一部历史。书里面的世界未必都是真实，夹杂着个人恩怨、家族情仇的不在少数。这是我在翻阅杭州历史时又一次得到印证的一个事实。
“尽信书，则不如无书。”
——《孟子·尽心下》
前言
卜居杭城有年矣。日久生情，不免对杭州的历史兴味渐浓。提到杭州城，便不能不提起对杭州做出重大贡献的历史人物——钱镠王。如今在西湖的“柳浪闻莺”，吴越国钱氏三世五王的塑像，矗立在肃穆的“钱王祠”里，似乎在诉说着那段曲折神奇的往事。
（一）
关于杭州和钱氏的历史，市面上的书籍可谓汗牛充栋。追根溯源，最权威的当看“二十四史”中的记载。唐末藩镇割据，皇权旁落。除鼎定中原相继而立的梁唐晋汉周外，尚有前蜀、后蜀、南吴（杨吴）、南唐、吴越、闽国、南楚（马楚）、南汉、南平（荆南）、北汉等十个割据政权。这十个政权被《新五代史》及后世史学家统称十国。对于唐末乱世到宋大一统这中间的历史，统称为“五代十国”时期。其中，钱氏建立的吴越国，鼎盛时拥有13州疆域，相当于如今浙江全境、江苏苏州、上海和福建福州市一带。在宋太祖统一北方之后，吴越国王钱镠之孙钱弘俶，遵循王祖“善事中原，维护一统”的家训，“纳土归宋”，避免了生灵涂炭，维护了国家的统一，彪炳史册。记载吴越国钱氏历史的这些文字，存在于《旧五代史》和《新五代史》里面。
《旧五代史》原称《五代史》，系北宋薛居正于宋太祖开宝六年（公元973年）所修。后，唐宋八大家欧阳修嫌其文“繁猥失实”，未尽到编纂历史“垂劝诫，示后世”的目的。为“褒贬义例”，他效仿孔子编纂《春秋》的“义例”，用“春秋笔法”对五代历史进行褒贬，遂成《新五代史》。《旧五代史》里对十国的编排体例有所不同，其中对中原王朝称臣奉朔的南平（荆南）、楚、吴越三国被列入《世袭列传》，其他的入《僭伪列传》。欧阳修则认为十国不论是否奉朔中原及改元与否，皆“非中国有也……未足较其得失，故并列之，”将十国列入《世家》进行叙述。查阅钱氏历史，当在《旧五代史》之《世袭列传》二钱镠项下及《新五代史》之《吴越世家第七》中。细查之下，又发现《旧五代史》详细记载了钱氏三代五王即钱镠、钱镠子元瓘、钱镠孙佐、倧和俶的历史，而欧阳修的《新五代史》里因为钱倧在位仅六个月，故将其纳入钱俶里面一笔带过。再读之，发现《旧五代史》对钱氏多褒扬之辞，而《新五代史》则在最后两段的评述里对钱氏进行了数落。其评价有曰：“钱氏兼有两浙几百年，其人比诸国号为怯弱，而俗喜淫侈，偷生工巧，自镠世常重敛其民以事奢僭，下至鸡鱼卵鷇，必家至而日取。每笞一人以责其负，则诸案史各持其簿列于廷；凡一簿所负，唱其多少，量为笞数，以次唱而笞之，少者犹积数十，多者至笞百余，人尤不胜其苦。又多掠得岭海商贾宝货。当五代时，常贡奉中国不绝。又曰“盖其兴也，非有功德渐积之勤，而黥髡盗贩，倔起于王侯，而人亦乐为之传欤？考钱氏之始终，非有德泽施其一方，百年之际，虐用其人甚矣，其动于气象者，岂非其孽欤？是时四海分裂，不胜其暴，又岂皆然欤？是皆无所得而推欤？术者之言，不中者多，而中者少，而人特喜道其中者欤？”
综历代典籍，均对钱氏家族的拓展杭州治理吴越、修浚海塘防御潮患、疏浚西湖美化杭州、保境安民维护统一赞赏有加，为什么在欧阳修笔下却对钱氏多出了如许的负面评价？到底是其他史家曲笔呵护而欧阳修秉笔直书，抑或另有隐情？带着疑惑，我在互联网上进行搜索。当输入关键词“欧阳修”和“钱氏”，立马就有大量的信息扑面而来。通过搜索，立刻可以得知欧阳修和钱氏家族的恩恩怨怨，以至于钱镠的后世、现代著名的文学家钱钟书先生亦卷入此公案之中。概言之，大致认为欧阳修贬斥钱氏的原因是由于他的排佛。大家知道，钱氏三世五王，尤其是末代王钱泓俶期间，大兴寺庙，建造佛塔无数，最为著名的有雷峰塔、梵天寺塔、灵隐寺经幢、六和塔和保俶塔。于是，反佛斗士欧阳修便“利用职权”在他所修撰的《新五代史》中，对崇佛的钱镠大加挞伐，进行了较为负面的评价。据说，钱氏后人对欧阳修此种假公济私的做法极其不满。钱氏后人钱勰抓住机会，利用欧阳修“私通甥女案”反戈一击，将欧阳修的名节打翻在地。说来好笑，钱勰仅仅利用欧阳修的一首词，便咬定欧阳修在其甥女七八岁的时候便已经对其有不轨之思。当时其《望江南》词有曰：“江南柳，叶小未成荫。人为丝轻那忍折，莺嫌枝嫩不胜吟，留着待春深。 十四五，闲抱琵琶寻。阶上簸钱阶下走，恁时相见早留心，何况到如今。”
（二）
据考证，欧阳修的这首《望江南》，与他其它的一些艳词，其实是早已作之的。但由于家族恩怨，这时被钱勰抖落出来作为他“盗甥”的“暧昧”之据。此事后来又被记载于宋《钱氏私志》，成为一段公案。那钱钟书又是如何卷入此公案的呢？原来，博学低调的钱先生在其选注的《宋诗选》里，对欧阳修的《啼鸟》诗“我遭谗口身落此，每闻巧言宜可憎。 ……春到山城苦寂寞，把盏常恨无娉婷”的“我遭谗口身落此”作了一个看起来非常不显眼的注释：“《居士集》（欧阳修晚年皈依佛教，号“六一居士”，作品归集为“居士集”）目录以此诗编在庆历六年。庆历五年欧阳修因甥女张氏暧昧之事，被人诬告，他出知滁州。‘谗口’就指捕风捉影攻击他的政敌。”钱先生撇开欧阳修被贬的真正原因，而将是非并不明的“甥女张氏暧昧案”通过他的注释，牢牢地再次钉进文学著作里面。最终欧阳修这件有伤风化之事，可以通过钱钟书的书籍得到流传，是不是通过另一种方式替钱氏家族“复仇”？
（三）
国庆长假，读史消遣。为寻南北朝时期一些史事，不免又翻起唐李延寿的《南史》。该书里面的“出版说明”提到了一个修史的观念，令人颇为警醒。该“说明”写到：“李延寿继续编撰南北史的时候，《梁》《陈》《北齐》《周》《隋》五代史的编撰工作也正在进行或定稿。”“既然关于《南北朝》的史书已有多种，那么，李氏父子为什么还要另外编写这一时期的历史著作呢？”李延寿认为是为了统一的需要，必须剔除里面关于“索俘”“岛夷”等不利于统一的说辞。同时打破断代，通叙南北各朝历史，以适应统一后南北各民族大融合的新形势。但“说明”提醒大家的是，由于“从南北朝到隋末到历次大规模农民起义，沉重打击了门阀士族。他们的谱牒连同他们的家业，也被革命的洪流冲刷得荡然无存。他们的政治和经济地位迅速下降，门阀士族的‘盛世’已经江河日下。”“为了挽救自己的命运，他们用尽了各种手法。在史书里塞进家谱，就是其中一种。魏收就曾直言不讳地说：‘往因中原丧乱，人士谱牒遗逸略尽，是以具书其枝派。’这就是企图通过修史来肯定门阀士族的世袭特权。”
（四）
意大利史学家哲学家克罗奇说过：“一切历史都是当代史”。创造历史的最好办法就是重新书写一部历史。书里面的世界未必都是真实，夹杂着个人恩怨、家族情仇的不在少数。这是我在翻阅杭州历史时又一次得到印证的一个事实。
#人际交往#中的七个黄金定律
1、首因效应：45秒产生第一印象
初次会面，45秒钟就能产生第一印象，主要包括容貌、衣着、姿势和面部表情等。第一印象会在后续交往中占据主导地位。“首因效应”提示我们，初次见面应给人留下好印象。
人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。注意言谈举止，最好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始也就成功了一半。
2、诚信定律：不要轻易给承诺
“人无信不立”，诚信是人际交往的基础，是做人的根本。一个人不讲信用，说话不算数，容易让人反感，长此以往交不到朋友;一个企业没有信誉也很难在市场上立足。
已经做出承诺，就要尽心尽力去做。自己力不能及的事情，从一开始就不要应承。正如华盛顿所说：“一定要信守诺言，一定不要去做力所不及的承诺。”
3、面子定律：凡事为人留情面
“人要脸，树要皮”，中国人尤其好面子，做什么事都会考虑自己的面子。面子的本质是尊严，用需要层次理论来讲，就是受人尊重、得到认可的需求。谁都希望自己在别人面前有尊严。
与人交往，即使你再优秀，也别忘了给他人留点尊严。给别人留面子就是给自己留退路，在家庭关系中尤为重要。很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不给丈夫留面子，伤害了对方的自尊心。家庭不是一比高下的战场，而是举案齐眉、互相尊重的港湾。
4、赞美定律：学会夸人心更近
善赞美能博得人心。人人都渴望得到由衷的赞美，这会使人感到自身价值得到肯定，感到愉悦和鼓舞，并对赞美者产生亲近感，彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。
虚假的赞美容易引起反感，甚至留下拍马屁的坏印象。真诚的赞美要注意两点：
5、谎言定律：心怀善意给希望
一个善意的谎言有时或许就能改变他人生命的轨道。适当的时候，说一些这样的谎言，往往可以让我们的人际关系更为和谐。
比如，同事穿上刚买的新衣服兴冲冲地给你看的时候，可能你并不觉得物有所值，或有多好看，但几句善意的夸奖，却可能让对方拥有一天的好心情，朋友关系也会更加和睦。
6、互惠定律：帮人就是帮自己
赠人玫瑰，手有余香。互相帮助、理解就是心理学上的互惠定律。美国文学家爱默生说过：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”伸出你的手去帮助别人，而不是伸脚去绊他们。人际交往就像一种回声，你对我友善，我对你也友善。
英国哲学家培根说：“你希望别人如何对待你，就先如何去对待别人。”对于团队而言，真诚地帮助员工，员工才能竭诚尽心地帮助团队成长。对于个人而言，真诚地帮助别人，人际交往中会有意想不到的收获。
7、异性效应：男女搭配效率高
俗话说，男女搭配，干活不累。心理学研究也证实，有男女两性共同参加的活动，较之只有同性参加的活动，参与者会更愉快，更有干劲，表现更出色，这就是“异性效应”。心理学家还发现，在一个只有男性或女性的工作环境里，即便条件再优越，自动化程度再高，员工都容易疲劳，并且工作效率不高。
利用“异性效应”，管理者可以合理搭配员工性别比例，既满足员工的心理需求，又提高了团队的工作效率。
（ 图文均来自网络 作者未知）
1、首因效应：45秒产生第一印象
初次会面，45秒钟就能产生第一印象，主要包括容貌、衣着、姿势和面部表情等。第一印象会在后续交往中占据主导地位。“首因效应”提示我们，初次见面应给人留下好印象。
人们都愿意与衣着整齐、落落大方的人交往。注意言谈举止，最好能言辞幽默、侃侃而谈、不卑不亢、举止优雅。有了良好的开始也就成功了一半。
2、诚信定律：不要轻易给承诺
“人无信不立”，诚信是人际交往的基础，是做人的根本。一个人不讲信用，说话不算数，容易让人反感，长此以往交不到朋友;一个企业没有信誉也很难在市场上立足。
已经做出承诺，就要尽心尽力去做。自己力不能及的事情，从一开始就不要应承。正如华盛顿所说：“一定要信守诺言，一定不要去做力所不及的承诺。”
3、面子定律：凡事为人留情面
“人要脸，树要皮”，中国人尤其好面子，做什么事都会考虑自己的面子。面子的本质是尊严，用需要层次理论来讲，就是受人尊重、得到认可的需求。谁都希望自己在别人面前有尊严。
与人交往，即使你再优秀，也别忘了给他人留点尊严。给别人留面子就是给自己留退路，在家庭关系中尤为重要。很多家庭的破裂都源于妻子在外人面前太不给丈夫留面子，伤害了对方的自尊心。家庭不是一比高下的战场，而是举案齐眉、互相尊重的港湾。
4、赞美定律：学会夸人心更近
善赞美能博得人心。人人都渴望得到由衷的赞美，这会使人感到自身价值得到肯定，感到愉悦和鼓舞，并对赞美者产生亲近感，彼此的心理距离因赞美而缩短、靠近。
虚假的赞美容易引起反感，甚至留下拍马屁的坏印象。真诚的赞美要注意两点：
5、谎言定律：心怀善意给希望
一个善意的谎言有时或许就能改变他人生命的轨道。适当的时候，说一些这样的谎言，往往可以让我们的人际关系更为和谐。
比如，同事穿上刚买的新衣服兴冲冲地给你看的时候，可能你并不觉得物有所值，或有多好看，但几句善意的夸奖，却可能让对方拥有一天的好心情，朋友关系也会更加和睦。
6、互惠定律：帮人就是帮自己
赠人玫瑰，手有余香。互相帮助、理解就是心理学上的互惠定律。美国文学家爱默生说过：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自己。”伸出你的手去帮助别人，而不是伸脚去绊他们。人际交往就像一种回声，你对我友善，我对你也友善。
英国哲学家培根说：“你希望别人如何对待你，就先如何去对待别人。”对于团队而言，真诚地帮助员工，员工才能竭诚尽心地帮助团队成长。对于个人而言，真诚地帮助别人，人际交往中会有意想不到的收获。
7、异性效应：男女搭配效率高
俗话说，男女搭配，干活不累。心理学研究也证实，有男女两性共同参加的活动，较之只有同性参加的活动，参与者会更愉快，更有干劲，表现更出色，这就是“异性效应”。心理学家还发现，在一个只有男性或女性的工作环境里，即便条件再优越，自动化程度再高，员工都容易疲劳，并且工作效率不高。
利用“异性效应”，管理者可以合理搭配员工性别比例，既满足员工的心理需求，又提高了团队的工作效率。
（ 图文均来自网络 作者未知）
在们我行业做销售只要用心，天每都是精进和满充快乐。
因为在成交后，背后年十几的服务才正式开启。客户对你越信任，对服务需求会越多，到多跨越你本行业务，如比找服装资源，找工作，找学位。你应该庆幸客户看得起你，你要做的是尽心去配对，求不回报，做一个热心人，受感手有余香的快感。
候时有客户对你望期很高，会提出出高同业的服务，询咨法律法规在理财的运用，你要高兴客户抬举，机趁多补补相关知识，哪怕新务业做不成，新知识也先达成！
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候时有客户对你望期很高，会提出出高同业的服务，询咨法律法规在理财的运用，你要高兴客户抬举，机趁多补补相关知识，哪怕新务业做不成，新知识也先达成！
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