跑过无痕
我很少做梦,即使是做了,醒来如果不马上描述梦中情景,很快便忘了。所以,不纠结于梦,更不会找人去解梦。
跑步过程中,如果不带耳机听东西,脑子总会想着什么。大体上是信马由缰、天马行空,发散式思维,自然也没有结论,偶尔会聚焦一个问题,突然有了灵感,这个问题就迎刃而解了;更多的时候,是想着想着,然后就什么也不想,跑完了脑子也空了。
如同做梦一样,跑过无痕。
我很少做梦,即使是做了,醒来如果不马上描述梦中情景,很快便忘了。所以,不纠结于梦,更不会找人去解梦。
跑步过程中,如果不带耳机听东西,脑子总会想着什么。大体上是信马由缰、天马行空,发散式思维,自然也没有结论,偶尔会聚焦一个问题,突然有了灵感,这个问题就迎刃而解了;更多的时候,是想着想着,然后就什么也不想,跑完了脑子也空了。
如同做梦一样,跑过无痕。
处女座
处女座男生经常都是人群中的话题终结者,所谓话不投机半句多,跟处女座男生恋爱真的会常常搞得女生头痛不已。处女座的个性严谨又认真,在感情上,他们总会拿出较真的一面。尤其在矛盾发生时,女生其实更想要的是一个温暖的拥抱,但他们却会上纲上线地侃侃而谈。虽然处女男在生活中对另一半的照顾细致入微,但沟通上却总是不懂女人心。
处女座男生经常都是人群中的话题终结者,所谓话不投机半句多,跟处女座男生恋爱真的会常常搞得女生头痛不已。处女座的个性严谨又认真,在感情上,他们总会拿出较真的一面。尤其在矛盾发生时,女生其实更想要的是一个温暖的拥抱,但他们却会上纲上线地侃侃而谈。虽然处女男在生活中对另一半的照顾细致入微,但沟通上却总是不懂女人心。
【“小网格”解决社会治理“大问题”——酒泉肃州区全力打造社会治理新模式】
过去,酒泉肃州区东文化街社区的居民们一遇到困难,首先想到的是寻求儿女和亲友的帮助,而近几个月,社区网格长成了大家的依赖,不管大事小情,找他们,好使。
酒泉肃州区东文化街社区东环南路6号、南环东路31号和尚武街6号因降雨导致小区院内地面出现多处塌陷,小区居民便将电话打给了社区的网格长,东文化街社区第二网格接到信息后立即行动,经勘察发现,塌陷均是由于热力公司实施供暖管网改造时回填不实造成的。社区网格长积极联系供热燃气办和热力公司处理,施工单位对塌陷部位进行开挖、回填、夯实、铺装,社区又对修复情况进行了验收,最终,三个小区地面塌陷问题得到了妥善解决。
邻里纠纷该找哪个部门?公共设置有损坏该向哪里反映?下岗失业、困难家庭子女的上学问题该找谁?居民生活中总会遇到这样或那样的烦心事,不知向哪些部门反映又不知该如何处理!现在,只要出现类似的问题,酒泉肃州区的居民都可直接向所在网格长反映,由他们帮助解决,切实发挥网格在社会治理中“神经末梢”的作用,将问题隐患化解在萌芽,解决在基层。
近年来,酒泉肃州区注重顶层设计,着力创新驱动,探索出了一条以基层基础社会治理工作规范化为导向,以网格化服务管理为抓手,以信息化为支撑,统筹推进政治、自治、法治、德治“四治融合”的基层社会治理新模式。
不断规范化的三级综治中心
酒泉肃州区银达镇蒲上沟村李某田里的辣椒因为同村张某浇水被淹,李某内心很着急,便来到了村里矛盾纠纷调解室寻求帮助。银达镇蒲上沟村网格长李瑜得知后,很快联络两位当事人进行协商,经过几番调解,双方最终达成一致意见,张某赔偿李某1万余元。看似机械琐碎的工作,却是群众信赖的根本。
如今的酒泉肃州区,区、乡镇(街道)、村(社区)三级综治中心,按照“规模合理、层次清晰、功能明确、运行顺畅”的思路,全面展开了“一厅五室”为组织架构规范建设。
群众接待大厅,打开了服务“便民门”。矛盾纠纷调解室,化解了群众“烦心事”;心理咨询室,解开了群众“心疙瘩”;警民联络室,架起了干群关系“连心桥”;关爱工作室,编织起和谐“同心圆”;社会组织工作室,唱响了共治“协奏曲”。
至目前,全区15个乡镇、4个街道、21个社区、122个村三级综治中心按照“一厅五室”组织架构,全部完成高标准规范化建设,进入实体化运行。
综治中心运行实体化
酒泉肃州区东文化街68号三单元地下室下水管道堵塞,导致一楼两户居民家卫生间污水横溢,网格长盛文忠接到中心预警报告后,顾不上换衣换鞋,和疏通管道的专业师傅来到居民家中疏通了下水管道,直到凌晨,他才拖着疲惫的身体回了家。
今年以来,酒泉肃州区围绕解决“资源如何整合”“谁来管理”“管理谁”“管什么”“靠什么管”等社会治理课题,建立“中心预警吹哨、部门响应报道”运行体系,构建“一体化运行、一站式办理”矛盾纠纷排查化解机制,打造社会治理的“指挥中枢”。
按照“多中心合一”“一中心多用”的工作思路,肃州区整合群众接待中心、市民服务中心、矛盾纠纷调处中心、网格长服务管理中心、指挥调度中心、法律援助服务中心,实现了群众来访“一站式接待”、信访事项“一条龙办理”、矛盾纠纷排查“一竿子到底”、群众诉求“一揽子解决”,实现矛盾纠纷“一网化解”、社会事务“一网统管”、便民事项“一网通办”,全面提升了各级综治中心工作能力和水平。
公、检、法、司政法部门148名政法干警采取常驻、轮驻、随驻等方式入驻各级综治中心常态化开展工作,发挥社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、法治教育宣传员、治安防范督导员、保障民生服务员等“五大员”作用。同时,坚持警网融合,将网格化服务管理工作与社区警务制度有效融合,实现警民联动、警网合一提高质效。
网格化服务管理中的新经验
“六个一”,是肃州区在网格化服务管理中取得的又一成功经验。
统一管理“一条线”。实行三级平台四级管理模式,建立统一的网格长队伍、统一的工作机制、统一的工作职责、统一的工作服装、统一的考核办法,确保“一条线”管到底。
网格划分“一张网”。依据现有行政区划,农村按照“乡镇—村—组”三级网格体系、城市按照“街道-社区-居民小组-小区楼院楼栋”四级网格体系进行设置。全区共划分网格4197个,做到了“人在格中走,事在网中办”,推动社会治理迈向精细化、精准化、专业化。
人员配备“一盘棋”。按照定格、定员、定责的原则,合理配备各级网格力量,全区配备网格长、副网格长6550名,通过加强制度、机制建设,明确了各级网格建群、宣传、管理、入户、处置、报送、反馈等职责,网格长按照“三知四清”工作要求,做好入户巡查、信息采集、法治宣传、处理处置、问题报告、结果反馈等工作。
资源调配“一股绳”。以问题为导向,发挥网格长队伍优势,创新发现问题、处置问题渠道和解决问题机制,整合各部门信息资源和人员力量到三、四级网格开展工作,推动社会治理资源向基层、网格、楼栋和家庭延伸,激活社会治理最小单元,实现“民有所想、我有所谋、民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”。
任务部署“一张单”。建立“网格管理群”“网格住户群”,各级网格长对排查发现的治安隐患、矛盾纠纷、管控重点、安全生产、环境保护等方面的问题进行采集、处置、上报、反馈。各级网格长通过“网格管理群”,对下级网格进行调度管理,通过 “网格住户群”双向互动,了解社情民意、发现问题隐患。
完善机制“一把尺”。制定《网格长工作职责》《社会治理事项处置流程图》《网格化联动处置制度》等8项制度,建立网格信息实时采集处理机制、基础信息巡检采集规范,确保网格化管理工作规范、高效、有序推进。
□酒泉日报全媒体记者郭 军 通讯员倪向东
责任编辑:王文萱
过去,酒泉肃州区东文化街社区的居民们一遇到困难,首先想到的是寻求儿女和亲友的帮助,而近几个月,社区网格长成了大家的依赖,不管大事小情,找他们,好使。
酒泉肃州区东文化街社区东环南路6号、南环东路31号和尚武街6号因降雨导致小区院内地面出现多处塌陷,小区居民便将电话打给了社区的网格长,东文化街社区第二网格接到信息后立即行动,经勘察发现,塌陷均是由于热力公司实施供暖管网改造时回填不实造成的。社区网格长积极联系供热燃气办和热力公司处理,施工单位对塌陷部位进行开挖、回填、夯实、铺装,社区又对修复情况进行了验收,最终,三个小区地面塌陷问题得到了妥善解决。
邻里纠纷该找哪个部门?公共设置有损坏该向哪里反映?下岗失业、困难家庭子女的上学问题该找谁?居民生活中总会遇到这样或那样的烦心事,不知向哪些部门反映又不知该如何处理!现在,只要出现类似的问题,酒泉肃州区的居民都可直接向所在网格长反映,由他们帮助解决,切实发挥网格在社会治理中“神经末梢”的作用,将问题隐患化解在萌芽,解决在基层。
近年来,酒泉肃州区注重顶层设计,着力创新驱动,探索出了一条以基层基础社会治理工作规范化为导向,以网格化服务管理为抓手,以信息化为支撑,统筹推进政治、自治、法治、德治“四治融合”的基层社会治理新模式。
不断规范化的三级综治中心
酒泉肃州区银达镇蒲上沟村李某田里的辣椒因为同村张某浇水被淹,李某内心很着急,便来到了村里矛盾纠纷调解室寻求帮助。银达镇蒲上沟村网格长李瑜得知后,很快联络两位当事人进行协商,经过几番调解,双方最终达成一致意见,张某赔偿李某1万余元。看似机械琐碎的工作,却是群众信赖的根本。
如今的酒泉肃州区,区、乡镇(街道)、村(社区)三级综治中心,按照“规模合理、层次清晰、功能明确、运行顺畅”的思路,全面展开了“一厅五室”为组织架构规范建设。
群众接待大厅,打开了服务“便民门”。矛盾纠纷调解室,化解了群众“烦心事”;心理咨询室,解开了群众“心疙瘩”;警民联络室,架起了干群关系“连心桥”;关爱工作室,编织起和谐“同心圆”;社会组织工作室,唱响了共治“协奏曲”。
至目前,全区15个乡镇、4个街道、21个社区、122个村三级综治中心按照“一厅五室”组织架构,全部完成高标准规范化建设,进入实体化运行。
综治中心运行实体化
酒泉肃州区东文化街68号三单元地下室下水管道堵塞,导致一楼两户居民家卫生间污水横溢,网格长盛文忠接到中心预警报告后,顾不上换衣换鞋,和疏通管道的专业师傅来到居民家中疏通了下水管道,直到凌晨,他才拖着疲惫的身体回了家。
今年以来,酒泉肃州区围绕解决“资源如何整合”“谁来管理”“管理谁”“管什么”“靠什么管”等社会治理课题,建立“中心预警吹哨、部门响应报道”运行体系,构建“一体化运行、一站式办理”矛盾纠纷排查化解机制,打造社会治理的“指挥中枢”。
按照“多中心合一”“一中心多用”的工作思路,肃州区整合群众接待中心、市民服务中心、矛盾纠纷调处中心、网格长服务管理中心、指挥调度中心、法律援助服务中心,实现了群众来访“一站式接待”、信访事项“一条龙办理”、矛盾纠纷排查“一竿子到底”、群众诉求“一揽子解决”,实现矛盾纠纷“一网化解”、社会事务“一网统管”、便民事项“一网通办”,全面提升了各级综治中心工作能力和水平。
公、检、法、司政法部门148名政法干警采取常驻、轮驻、随驻等方式入驻各级综治中心常态化开展工作,发挥社情民意信息员、矛盾纠纷调解员、法治教育宣传员、治安防范督导员、保障民生服务员等“五大员”作用。同时,坚持警网融合,将网格化服务管理工作与社区警务制度有效融合,实现警民联动、警网合一提高质效。
网格化服务管理中的新经验
“六个一”,是肃州区在网格化服务管理中取得的又一成功经验。
统一管理“一条线”。实行三级平台四级管理模式,建立统一的网格长队伍、统一的工作机制、统一的工作职责、统一的工作服装、统一的考核办法,确保“一条线”管到底。
网格划分“一张网”。依据现有行政区划,农村按照“乡镇—村—组”三级网格体系、城市按照“街道-社区-居民小组-小区楼院楼栋”四级网格体系进行设置。全区共划分网格4197个,做到了“人在格中走,事在网中办”,推动社会治理迈向精细化、精准化、专业化。
人员配备“一盘棋”。按照定格、定员、定责的原则,合理配备各级网格力量,全区配备网格长、副网格长6550名,通过加强制度、机制建设,明确了各级网格建群、宣传、管理、入户、处置、报送、反馈等职责,网格长按照“三知四清”工作要求,做好入户巡查、信息采集、法治宣传、处理处置、问题报告、结果反馈等工作。
资源调配“一股绳”。以问题为导向,发挥网格长队伍优势,创新发现问题、处置问题渠道和解决问题机制,整合各部门信息资源和人员力量到三、四级网格开展工作,推动社会治理资源向基层、网格、楼栋和家庭延伸,激活社会治理最小单元,实现“民有所想、我有所谋、民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”。
任务部署“一张单”。建立“网格管理群”“网格住户群”,各级网格长对排查发现的治安隐患、矛盾纠纷、管控重点、安全生产、环境保护等方面的问题进行采集、处置、上报、反馈。各级网格长通过“网格管理群”,对下级网格进行调度管理,通过 “网格住户群”双向互动,了解社情民意、发现问题隐患。
完善机制“一把尺”。制定《网格长工作职责》《社会治理事项处置流程图》《网格化联动处置制度》等8项制度,建立网格信息实时采集处理机制、基础信息巡检采集规范,确保网格化管理工作规范、高效、有序推进。
□酒泉日报全媒体记者郭 军 通讯员倪向东
责任编辑:王文萱
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