【视尊案例】美业企业文化体系如何赋能品牌?看启宇美业的企业品牌升级

启宇美容美发经营管理有限公司成立于2015年,是一家集美容美发、形象设计、美体塑身、养生保健、产品开发、教育培训、市场营销为一体的全国大型综合性美容美发连锁机构。从最初的一家店,迅速发展成为集启宇美容美发经营管理有限公司、启宇教育培训基地、集团化企业,员工人数达1万多名,下属门店70多家。

启宇美容美发经营管理有限公司从2015年成立到今天,逐步积累并形成了具有自身特色的企业文化。这种文化支撑着它们实现了一次又一次的跨越。

项目背景:
随着启宇的进一步发展壮大,企业文化的宣导与企业现状之间发生了脱节,进而产生了一系列急待解决的问题。启宇刘总与视尊强调,现在员工对企业文化的内核不甚理解,导致了日常管理的向心力不足,凝聚力弱,员工不关心、不参与、不理解、不认同、不执行的现象丛生,这一切导致了不可避免的资源耗费。

客户要求:
启宇希望视尊能根据企业文化的发展现状与企业内外部的需求,梳理出一套全新的企业文化体系,形成上下共同遵守的价值观念,为企业发展树立正确的旗帜。
让员工能在工作过程中对企业的使命、愿景、价值观更清晰,对工作具体事务形成统一的判断标准。
让企业文化不只停留在口号宣传的层面,深入落地企业文化,让员工能够知行合一。

项目难点:
经过视尊与启宇高层深度沟通与对公司的调查,我们发现企业文化出现的种种疲软现象,来自于以下原因:
1.顶层思维层面:
启宇的管理团队多是服务与技术出身,痴迷于服务与技术提升,缺乏企业文化的内核更新、宣导意识,这就导致企业文化建设工作在顶层思维上就长期处于滞后状态。
2.策略层面:
启宇创始人刘总一路走来的经历与精神形成了一套自身的伦理体系,如何把这套复杂的体系理清成为企业上下1万多名员工可以跟随信仰的企业伦理体系, 形成启宇自己的特色,是一个很大的挑战。
3.应用理念层面:
公司虽然还很年轻,但在短短几年时间就形成了惊人的体量。要能激发1万多名思想活跃的年轻员工的工作动力,梳理出一套符合新时代的、科学完善的应用理念体系至关重要。

服务内容:
根据启宇的企业文化发展现状,视尊制定了一套策划流程,严格从准备、调研、诊断、设计、推广5个阶段,全方位多角度的立体化推进。
1.公司顶层战略梳理:明确公司的价值观、愿景及使命,对公司的内外部进行全方位的分析定位;
2.制定策略层面理念:获取公司的核心信仰、期望,梳理出企业伦理、企业作风、管理理念、经营理念。
3.凝练应用层面理念:结合实际需求确定启宇最适配的应用层面理念,量不在多,质比量更重要。
4.行为战略实施:制定公司行为管理制度,并建立配套的激励机制,通过硬性制度塑造公司软性文化;
5.文化执行有效落地:深耕细作,授人以渔,特派人员现场进行文化培训,提升理念灌输的强度,协助推广落地。

项目成果:
为支撑公司战略目标的实现,视尊为启宇提炼出了以“悦美文化”为核心的企业文化体系。因为启宇始终帮助每一位员工追求自己的“悦美人生”。将“悦“与”美“二字拆解来看,这其中蕴含着极深的哲理。“悦”包含着“悦人”、“悦己”、“悦企”三层含义。“美”,“美”寓意着“美业”、“美好”、“美丽”。“美业”是启宇的出发点,“美丽”是追求方向,而“美好”则是力图达到的最终状态。
而实现的路径便是通过“五美四福”的企业伦理体系 ——“五美”:勤、孝、净、诚、和;“四福”:启化传福、启训积福、启规惜福、启颜亮福。实现美好、幸福与美业,才能达到美好人生的状态。
在视尊严谨务实地深化整合、落地执行后,启宇的企业文化释放出了震撼人心的能量!

· 建立与公司经营战略相匹配的应用层面理念,将实际执行分解到部门及各个岗位;
· 配套的激励制度保证了公司文化的有效实施和落地执行;
· 通过理念培训化,全员的参与,让公司的员工真正理解个人的行为与公司文化相匹配;
· 改变以往"空喊口号"的现象,使公司文化真正落实在员工的日常工作生活中。
·

通过升华企业文化理念,进而推动品牌理念传递给消费者。对内统一思想,提升专业力;对外塑造品牌,增强影响力。

在2020上半年的疫情期间,启宇美业积累能量、修炼自我,下半年必将厚积薄发,踏上新的征程,我们期待它更大规模的发展迈进。

美丽是场终身修行,我愿一生追随挚爱

当你还是女孩的时候,因为满脸的青春痘焦虑;步入中年,开始对着暗斑、皱纹发愁。坚持美丽这条路上,女性始终在披荆斩棘地战斗。这条路上不止你一个,有我,还有她——兰心绣全国销售总监武朝霞女士。

做人难,做女人更难?!
现代社会对于女性的要求很高,既要上得了厅堂,又要下得了厨房;既要挣钱养家,又要貌美如花。作为女性,时不时要面对来自婚姻、职场、家庭、社会的各方面压力,自顾不暇的日子里又想要活出自己。想要做好任何一方面,都不容易,要实现兼顾兼得更是难上加难。

从事美业近20年,看过千千万万张不同女性的面孔,体味过万千女性变得更美、更自信和家庭生活变得更幸福、更圆满的喜悦,武女士洞察到潜藏在面部调整的这种现象背后,实际上是五官妆容与家庭地位、同事关系、子女间影响的千丝万缕的紧密联系。

“我生活,是因为我热爱。”

作为女人,生活在这个时代很幸运。在这个伟大的时代,每位女性可以想变美就变美,每个人都应该珍惜它、维护它、走近它、拥有它,在生活中有尊严地、美丽地、美好地活着。武女士说热爱,是指引自己走下去的力量。只要拥有热爱,事业、家庭、财富都会提高。她从来没有觉得家庭、事业、孩子是负担,她更多是觉得事业让她有成就感、家庭让她有安全感、孩子是对未来的延续。这三者对于她来说,都非常重要。

“你很美丽,也很强大。”

人在经历之中会有自己的迷茫期,走着走着会迷失方向。美本身就是种力量,而兰心绣的项目,眉眼唇的改变,会使顾客打开另一个心灵窗口。通过这些改变,内心力量的加强,再通过面相分析,走进她的内心,解决她的困惑;再加上中国传统文化,更坚定她对未来方向。人一旦方向明了,便会有了应对任何困难的从容和自信。当有了信心,又有了明确方向,相信每个人的生活道路都会发生不一样的变化和契机。

美是一种感觉,每个人对于美的感受不一样。“我认为美,它一定呈现的是喜悦的、端庄的、幸福的,另外和谐也很重要,我不认同标新立异。兰心绣可以帮助顾客立竿见影地呈现出面部最好的状态,美的力量让顾客更加自信、生命的斗志更加昂扬了。”武女士笑着说。

“美是场终身修行。”

谈及”美丽“,心态是最重要的。即便你有一张非常精致的脸,但是如果心态不好,给人的感觉依旧不够美丽。哪怕你的脸上有皱纹,但如果你的心态是好的,那么这些皱纹也是向上的、上扬的、它看上去是让人舒服的、慈祥的。

现在的社会非常的好,我们可以生活在这个想变美就变美的时代,保持自己健康心理状态,也保持积极乐观的人生价值观。除此之外,我们也会应用一些先进的技术手段让青春常驻,这是必要的。因为科学进步了,我们需要接受科学。
女性除了美丽的外表,更要有丰富的内心。作为女性,在追求外表美貌的同时,也要不断地去修养内心,不断提高自己的知识、内涵、热爱和责任,让自己的人生内容能够丰富多彩、让自己由内而外的形象气质赏心悦目。

【五官设计艺术家资深专业建议】

作为国内高端纹绣引领和领导者品牌兰心绣的全国销售总监,统领着全国300多位资深的五官艺术咨询专家,带领团队先后为全国41家分公司合作的3万多家中高端美容会所(院)提供系统的培训指导。
武老师强调,选择美容机构和变美方案一定要慎重,一定要选择专业的机构,找专业的人去做咨询和方案设计,这样呈现出来的状态才是安全的,才一定是真正想要的。
在兰心绣这个平台上,武老师和团队们一起,累计为全国数十万高端女性提供专属的内外兼修变美方案,帮助过太多太多的顾客因为变美走向了更加幸福的生活、美好的人生。眉眼唇的调整是立竿见影的,就像我们化妆和不化妆的区别是很大的。“如果你找到一个更懂得时尚前沿的人,或者更懂你的人,去打造你的妆容,那么效果一定十分惊艳!”她说。

【金牌销售的王牌心经】

提到“销售”,很多人就会想到“卖东西”。其实美好的东西,需要别人帮忙去鉴赏它、走进它。兰心绣的销售将传统的五官文化、精湛的纹绣技术、高端的艺术享受,分享给需要的顾客。武女士更觉得销售是一种展示美、分享美、成就美的行为,将好的东西引荐给顾客,使顾客能够真正地得到高品质的服务。

人生是场美丽的修行,亦是向上而生的灵魂朝圣。而其中最可贵的,就是邂逅更好的自己。武朝霞女士明显地感受到来到兰心绣之后,个人能力与状态的提升。从前她对销售培训、演讲是陌生的,经过在兰心绣平台的历练,她早已轻车熟路。她更认为自己的培训别人销售的同时,也是自我的一场修炼,通过销售成就自己,成就更多的销售人。

如何做好一名销售?

武朝霞女士作为兰心绣全国销售总监,她觉得做好销售最主要的,就是要拥有利他的心理。因为只有拥有利他的心理,才能感受顾客的喜怒哀乐,感受顾客的真正需求;只有站在顾客的角度上,给到顾客的帮助才是最贴切的。

她讲到兰心绣品牌文化“正面利他、永不放弃、懂得感恩、乐于分享”和兰心绣信念“美丽一个女人、幸福一个家庭、和谐一个社会”,它不仅使自己懂得分享、懂得感恩,她也希望这些角度可以帮助到年轻人。

时光荏苒,初心不变

从豆蔻年华到不惑之年,时光荏苒,武朝霞女士踏入美业已近20年光景。从门店经理转型到兰心绣集团高管,变的是对美的认知,不变的是对美的坚持。在兰心绣8年时间里,武朝霞女士主导与3万家中高端连锁美业门店合作,培养了一批又一批精锐的销售团队。她见证了这个伟大时代的神奇,也见证了祖国传统纹绣技术的升级和五官艺术设计定制时代的到来。
因为纹绣平台,她帮助她人重塑了精致面孔,完成美丽蜕变;因为美丽事业,她坚定自己一定要矢志不渝,追随一生挚爱。

美丽是场终身修行,我愿一生追随挚爱

当你还是女孩的时候,因为满脸的青春痘焦虑;步入中年,开始对着暗斑、皱纹发愁。坚持美丽这条路上,女性始终在披荆斩棘地战斗。这条路上不止你一个,有我,还有她——兰心绣全国销售总监武朝霞女士。

做人难,做女人更难?!
现代社会对于女性的要求很高,既要上得了厅堂,又要下得了厨房;既要挣钱养家,又要貌美如花。作为女性,时不时要面对来自婚姻、职场、家庭、社会的各方面压力,自顾不暇的日子里又想要活出自己。想要做好任何一方面,都不容易,要实现兼顾兼得更是难上加难。

从事美业近20年,看过千千万万张不同女性的面孔,体味过万千女性变得更美、更自信和家庭生活变得更幸福、更圆满的喜悦,武女士洞察到潜藏在面部调整的这种现象背后,实际上是五官妆容与家庭地位、同事关系、子女间影响的千丝万缕的紧密联系。

“我生活,是因为我热爱。”

作为女人,生活在这个时代很幸运。在这个伟大的时代,每位女性可以想变美就变美,每个人都应该珍惜它、维护它、走近它、拥有它,在生活中有尊严地、美丽地、美好地活着。武女士说热爱,是指引自己走下去的力量。只要拥有热爱,事业、家庭、财富都会提高。她从来没有觉得家庭、事业、孩子是负担,她更多是觉得事业让她有成就感、家庭让她有安全感、孩子是对未来的延续。这三者对于她来说,都非常重要。

“你很美丽,也很强大。”

人在经历之中会有自己的迷茫期,走着走着会迷失方向。美本身就是种力量,而兰心绣的项目,眉眼唇的改变,会使顾客打开另一个心灵窗口。通过这些改变,内心力量的加强,再通过面相分析,走进她的内心,解决她的困惑;再加上中国传统文化,更坚定她对未来方向。人一旦方向明了,便会有了应对任何困难的从容和自信。当有了信心,又有了明确方向,相信每个人的生活道路都会发生不一样的变化和契机。

美是一种感觉,每个人对于美的感受不一样。“我认为美,它一定呈现的是喜悦的、端庄的、幸福的,另外和谐也很重要,我不认同标新立异。兰心绣可以帮助顾客立竿见影地呈现出面部最好的状态,美的力量让顾客更加自信、生命的斗志更加昂扬了。”武女士笑着说。

“美是场终身修行。”

谈及”美丽“,心态是最重要的。即便你有一张非常精致的脸,但是如果心态不好,给人的感觉依旧不够美丽。哪怕你的脸上有皱纹,但如果你的心态是好的,那么这些皱纹也是向上的、上扬的、它看上去是让人舒服的、慈祥的。

现在的社会非常的好,我们可以生活在这个想变美就变美的时代,保持自己健康心理状态,也保持积极乐观的人生价值观。除此之外,我们也会应用一些先进的技术手段让青春常驻,这是必要的。因为科学进步了,我们需要接受科学。
女性除了美丽的外表,更要有丰富的内心。作为女性,在追求外表美貌的同时,也要不断地去修养内心,不断提高自己的知识、内涵、热爱和责任,让自己的人生内容能够丰富多彩、让自己由内而外的形象气质赏心悦目。

【五官设计艺术家资深专业建议】

作为国内高端纹绣引领和领导者品牌兰心绣的全国销售总监,统领着全国300多位资深的五官艺术咨询专家,带领团队先后为全国41家分公司合作的3万多家中高端美容会所(院)提供系统的培训指导。
武老师强调,选择美容机构和变美方案一定要慎重,一定要选择专业的机构,找专业的人去做咨询和方案设计,这样呈现出来的状态才是安全的,才一定是真正想要的。
在兰心绣这个平台上,武老师和团队们一起,累计为全国数十万高端女性提供专属的内外兼修变美方案,帮助过太多太多的顾客因为变美走向了更加幸福的生活、美好的人生。眉眼唇的调整是立竿见影的,就像我们化妆和不化妆的区别是很大的。“如果你找到一个更懂得时尚前沿的人,或者更懂你的人,去打造你的妆容,那么效果一定十分惊艳!”她说。

【金牌销售的王牌心经】

提到“销售”,很多人就会想到“卖东西”。其实美好的东西,需要别人帮忙去鉴赏它、走进它。兰心绣的销售将传统的五官文化、精湛的纹绣技术、高端的艺术享受,分享给需要的顾客。武女士更觉得销售是一种展示美、分享美、成就美的行为,将好的东西引荐给顾客,使顾客能够真正地得到高品质的服务。

人生是场美丽的修行,亦是向上而生的灵魂朝圣。而其中最可贵的,就是邂逅更好的自己。武朝霞女士明显地感受到来到兰心绣之后,个人能力与状态的提升。从前她对销售培训、演讲是陌生的,经过在兰心绣平台的历练,她早已轻车熟路。她更认为自己的培训别人销售的同时,也是自我的一场修炼,通过销售成就自己,成就更多的销售人。

如何做好一名销售?

武朝霞女士作为兰心绣全国销售总监,她觉得做好销售最主要的,就是要拥有利他的心理。因为只有拥有利他的心理,才能感受顾客的喜怒哀乐,感受顾客的真正需求;只有站在顾客的角度上,给到顾客的帮助才是最贴切的。

她讲到兰心绣品牌文化“正面利他、永不放弃、懂得感恩、乐于分享”和兰心绣信念“美丽一个女人、幸福一个家庭、和谐一个社会”,它不仅使自己懂得分享、懂得感恩,她也希望这些角度可以帮助到年轻人。

时光荏苒,初心不变

从豆蔻年华到不惑之年,时光荏苒,武朝霞女士踏入美业已近20年光景。从门店经理转型到兰心绣集团高管,变的是对美的认知,不变的是对美的坚持。在兰心绣8年时间里,武朝霞女士主导与3万家中高端连锁美业门店合作,培养了一批又一批精锐的销售团队。她见证了这个伟大时代的神奇,也见证了祖国传统纹绣技术的升级和五官艺术设计定制时代的到来。
因为纹绣平台,她帮助她人重塑了精致面孔,完成美丽蜕变;因为美丽事业,她坚定自己一定要矢志不渝,追随一生挚爱。


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