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靠拖延去获得的短暂愉悦,最后只会更焦虑。一件东西破了就是破了,我宁愿把它丢掉,回忆着它的美好,也不愿意整天看着残破的它伤心。上了年纪才知道,被岁月打败的,不过是假和虚伪,真的,始终会存留下来。
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说一下恋换码的事情。换码+换版本(长短互换,盘扣蝴蝶结互换)一共有4-500人左右,换版本的客人最多。客服近期大批量离职,人员流失严重,导致目前店里只有两名客服负责售前售中售后以及换码的通知。如果没有通知到就是没排到,能不能换排到了都会通知,换码需求按要求写纸条寄回之后,仓库拍摄开袋视频检查无误后,客服会通知寄回的客人拍换码链接发出,没有按要求写纸条会耽误仓库查货
整个过程比较繁琐且工作量大,所以换码的周期长达20-30天左右。换码的效率取决于客人的回应率,因为此次人数过多都可以再开个小团,我们本身没有做那么多衣服能提供换码,仓库目前只有300多件全新商品。在客服通知后4天还没有回复的情况下会把预留的衣服腾给下一位客人,换码的商品不保证都是刚出厂未试穿,也会有是别人寄回来换的(无瑕疵)
换码尽量在17号之前全部通知完,拍了换码链接的客人在5个工作日内发出(图源买家秀不妥删)
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