《联合呈现｜@DFS环球免税店 携手深免集团，建立里程碑式深度合作》

5月8日，全球领先的旅游零售商DFS集团及其长期业务合作伙伴深圳免税集团签署了一项战略协议，以加强在海南的合作，为将来进一步的互惠互利机遇铺路。

深圳免税集团创办于1980年1月，是中国第一家经国务院批准经营免税商品的国有独资企业。主要从事口岸免税商品零售业务，兼营物业经营管理、现代物流配送和商业贸易等有税市场业务。其直营40多家零售门店覆盖八大口岸及海南、西安、新疆霍尔果斯、上海吴淞口、福建、大连、威海七个异地免税店项目，所属全资、控股公司31家。

DFS集团与深圳免税集团的签署仪式在海口国际会展中心举行，恰逢首届中国国际消费品博览会亦正于5月7日至10日在海南举行。DFS集团、深圳免税集团的代表以及拥有DFS集团大部分股权的LVMH集团的代表皆有出席仪式。

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深免[飞机]离岛前一分钟[礼物]商品也能邮寄送达
1、 可以将收件人与联系方式改为其他人吗？
答: 根据政策要求，选择邮寄送达方式的，收件人、支付人和购买人应为购物旅客本人，不可另外写其他人。
2、 邮寄发什么快递?
答: 深免× DFS丨离岛免税商城邮寄订单目前由中国邮政物流进行统一配送。
3、 购买后可以当天发货吗？
答:（1）根据政策要求，需要在旅客离岛后方可发货。一般情况，发货时间是在旅客离岛后1-3天交付给物流进行邮寄发货（具体以订单跟踪信息实际发货时间为准，地区不同收货时间会有差异，可在您的订单进行查询）。
4、 采用邮寄方式需要提前多久下单？
答: 旅客离岛前均可下单。
5、 订单邮寄提交后可以更改地址？
答: 订单提交后不支持更改任何信息，如您需要更改地址可取消订单重新下单，给您带来不便，望谅解。
6、 可以邮寄转自提吗？
答: 邮寄订单与自提订单不可相互更改。
7、 线下是否可以选择邮寄？
答：线上线下均支持邮寄，线下选择邮寄的流程是：顾客结账后选择邮寄，由工作人员录入顾客信息（收件人、收件地址、联系电话、邮编），确认顾客离岛后寄出包裹，顾客签收时须出示本人购买免税品时出示的身份证件。
8、 一个行程下多个订单可以寄到多个地方吗？
答: 一个行程仅能支持一个邮寄地址。如一个行程，下了五个订单，五个订单均为邮寄订单，仅支持邮寄至同一个地址。但五个订单支持部分订单邮寄、部分订单自提。
9、邮寄是否全国包邮？
答: 目前采取全国包邮方式。
10、 离岛后不想要商品可以直接拒签退回？
答: 未离岛前可以自主取消订单，离岛后非质量问题不支持退货。如遇质量问题，可及时联系客服处理。
11、 所有的商品都支持邮寄吗？
答: 目前商城中所有商品都支持邮寄，易燃易爆物品与其他物品运途方式不一样，只能选择海运与路运。
12、 只要出岛就可以选择邮寄方式吗？
答: 目前邮寄只支持航班离岛（春秋、九元航班除外），轮渡、火车离岛的订单暂不支持邮寄。
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