今天去验退货了。做淘宝8年了,第一次这么硬气,这些年虽然从来都是不退换的店,但遇到这种纠纷,要么就是要人家把东西销毁,要么就是退回来我抽奖送,肯定不能卖二手,我基本都是自己退钱赔钱。
这是我的淘宝第一次有售后纠纷率,就是因为她在不符合7天无理由的情况下,狡辩诬赖我这边给她发二手货物。
我这人是有点怂有点容易心软的,在取件的路上还跟我老公说,如果东西都在,问题不大,就拿回来给我婆婆用或在朋友圈微博抽奖送好了。但验货打开的那一瞬间,真的是火蹭的冒起来。塑封拆了,包裹里连个气泡袋都没有,就塞的废纸,送了2个还是3个赠品,一个都没有了,白色盒子上那么明显的污迹,内袋也破了,上面有几个洞,伞也有使用痕迹。太恶劣了。
为了防止她破坏伞再次狡辩,我们还拍了产品全方位验货视频,产品没有任何质量问题。另外品牌方给我们出具了出货单,快递可以给我们出具发货时包装完好的证明,这次看她还怎么狡辩。
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滴,西安卡!
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下一次聚会已在策划中,不妨猜猜看下一站是哪?
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