#世界认可日#6月9日是世界认可日，今年ILAC/IAF的主题是“认可：支持联合国可持续发展目标”，认可以及与之相关的其他质量基础设施是支持可持续发展目标以及三个相互关联的优先主题(创造共同繁荣、提高经济竞争力和保护环境)的重要基石，社会运作至关重要的技术和业务基础也是通过认可来实现的，其有效支持跨境贸易、食品安全、健康和环境保护、工业和基础设施发展等领域的政策目标，为界定、发展和核实产品和服务的要求提供了一个值得信赖的平台。（供稿：认证处）

【超高层建筑鳞次栉比，物业运维管理如何出奇制胜】
随着城市高速发展与信息技术不断革新，我国超高层建筑的数量和质量一度蓬勃发展。超高层建筑充分利用有限的土地资源，改善了城市面貌，丰富了城市艺术，但规模如此之大，背后的运维管理模式与效能必然面临诸多难点与痛点。
如何破解这些难点和痛点，在物业管理与设施设备运营中真正发挥专业价值，满足客户需求，就需要物业管理企业认真筹谋。
彰显运维管理的核心价值
运维管理的核心价值，可以在三个方面彰显：第一是合同数量，第二是口碑，第三是专业水平。
在众多的物业服务企业中，如果一个企业能拿到一个超高层建筑项目的服务合同，就意味着该企业已经具备了超高层专业服务的核心竞争力，如果能连续拿到，说明该企业非常了不起。这就是口碑的作用。口碑就是在看得见的场景中给用户带来的体验，即用户的感受度、满意度。由于超高层建筑里面很多是跨国公司，要考虑时差问题，很多企业晚上也要办公，物业企业怎么提供更好的服务？好的服务是感觉不到的，却能拉升出租率，为用户带来更大价值，为物业服务企业带来更多商业信誉和潜在用户。
专业水平就是物业服务企业赖以正常运营的管理及工程技术团队的特殊作用，他们的职业道德、专业技能、知识经验将决定超高层建筑的生命周期及效率效能。这是物业服务专业技能彰显的核心价值所在，也是企业核心竞争力的奥妙之处。
发挥人才高地的集聚效应
企业设施设备运营管理要形成自己的核心价值，就要考虑怎样把人才培养好，让每一个人都人尽其才。
一个企业，只有形成一种尊重人才、崇尚技能的风气，形成一套人才培养和激励机制，才能吸引人，留住人，才有可能在超高层建筑运维管理领域与世界一流企业同台竞技。
用科技创新推动行业进步
做设施设备运维管理也应该应用互联网思维，通过科技的力量把设施设备管理做得更有效率。具备互联网思维，并不是头痛医头、脚痛医脚，而是要把整个流程管理用互联网技术串联起来，提供整套的解决方案。比如，原来配弱电强电工程师都是每个楼按照多少比例进行分配，现在用抢单模式，不仅解决了原来90%时间在待工的问题，提升了工作效率，还能增加维修人员的收入。
所以，用科技创新推动行业进步，最重要的是要改变思维方式，这样才能站得更高、看得更远，把资源整合起来，产生1+1大于2的效益。
用好大数据实现共享共荣
用科技推动行业发展，数据是最重要的资产。大家知道，设施设备运营管理产生的数据是最多的，但是怎么把这些数据开发出来、利用起来，让它们变成不可或缺的生产要素，成为创新发展和经济增长的新能源、新动力，需要认真思考。
数据资产不是简单的数字化、信息化，而是底层的商业逻辑和战略思维的改变。数字化技术的进化使资源整合成本越来越低，越来越方便，也使得像物业管理行业这样的传统产业能够利用数据融合，更精准捕捉和研究用户的动态数据，打破信息壁垒和孤岛，形成协同共享、开放普惠产业的新格局。一个行业要产生规模化效应，形成产业集聚效应，就要提高科技投入，增加技术含量，要用互联网的思维来搭建一个生态圈，多家企业协同联合，才能共享共赢，共同繁荣。
（声明：文章内容根据《中国物业管理协会》文章《沈建忠：关于新形势下超高层建筑运维管理的思考》编辑整理。图片来源于网络，如有侵权，联系删除。

今天参与了中央文史馆在首都宾馆召开的第八届国学论坛，这次论坛的主题是“文化强国建设的目标与路径”。中央文史馆与全国各省馆员代表结合各自的专业与研究在会上发了言。

我结合云南和自己的研究，做了如下发言，题目是《关于提升文化形象，增强文化软实力，推动文化强国建设的建议》，文中也讲了《云南民旋文化造福民生和促进中华民族文化繁荣的示范意义》，包括如下内容: 一，云南走出了彰显中国多民族文化共同繁荣发展的示范作用；二，云南积累了很多文化、经济与社会互动发展的示范案例；三，云南积累了保护传承和发展民族文化的多样化做法；最后提了具体的几点建议。（图6:云南文史馆几位同仁与著名画家，中央文史研究馆副馆长冯远先生合影）