脱不花:把沟通当做一场无限的游戏

"得到"的CEO脱不花出了新书《沟通的方法》。两个星期前,她的编辑找到我,把书寄给我。

我一直很欣赏脱不花,看过她写的文章,对她的演讲水平,我是非常非常认可的,她的个人经历,我也一直认为是可以当传奇听。

01

脱不花这个名字是出自梁羽生的武侠小说 《萍踪侠影录》。

在小说里面,脱不花只是一个不重要的女配角,一共只出现过三次,但是脱不花说她非常喜欢那个角色,因为她觉得她那个角色跟她一样的果断和勇敢。

在我看到的关于脱不花的故事里,她也确实是一个果断勇敢的人。

1996年,脱不花17岁,从三线城市到北京之后,放弃了出国的机会,干脆高考也不回去参加了,直接辍学打工,在三里屯找了份办公室小妹的工作,一个月380块,每天就是买盒饭、送材料。

放弃出国,放弃高考,在小公司打杂,真的很果断,我想她真的是经历了最底层的生活啊,见多了沟通背后的冷眼风语吧。

在公司打杂的脱不花,有空的时候就跑去酒吧听免费的讲座,并因此结缘了北京奥美公司当时的总经理湛祥国先生。

再后面脱不花所在的小公司遇到困难,脱不花主动联系湛祥国先生帮忙,没想到的是,湛祥国先生居然答应了,脱不花因此获得了当时老板的赏识,开始得到接触公司的其他业务的机会,并一步步成为项目的负责人和培训讲师,成立了属于自己的咨询公司。

主动寻求刚刚认识的牛人的帮助,真的很勇敢,我想不是每个人都能凭借三寸之舌得到牛人的青睐吧。

在现实生活中,我们很多人总是抱着不确定的心,在自己的一亩三分田里面跺脚焦虑,但是永远都不愿意主动去改变。

如果是脱不花,她会选择对自己的人生负责,时刻都在主动为自己创造有利条件的人,而不是坐等好运或者噩运降临的人。

主动的人,更懂得沟通的价值。

02

职场中的一个真相是,你越会求助,越有可能成功 。

如何才能有效得到别人的帮助,为自己营造有利的条件?

我认为这就是脱不花新书《沟通的方法》真正主题,沟通不过是方法,让自己变得更好才是目的。

脱不花说,向别人求助前,一定要先判断对方是否能够帮助自己,“帮得了”不仅要看对方的能力上能不能做到,还要看这个忙在他的能力边界里是不是容易启动。

要主动给对方制造最小化的启动点,让他觉得自己可以轻易做到。

她还给大家介绍了一个求助的公式:求助=别人帮得了+自己值得帮

怎么理解这个公式呢?

比如,我的助理汤圆写了一篇文章,想投稿到我的公众号,她是这样说的。(看图片)

看到汤圆发我的消息之后,我就同意帮忙了,为什么?

首先,这个请求对我来说很简单,只是加个结尾;
其次这是我的公众号,我有权利决定是否接受投稿;
最后是我也需要有人投稿减轻自己的压力。

这就是脱不花在书中总结如何判断别人是否可以帮你的三个点:

1、在时间精力上可启动;
2、在职责边界可启动;
3、在关系程度可启动;

再来看看汤圆为什么值得帮。

她自己文章已经写得差不多了,而且很认真,写到了半夜2点,我看了文章的确写得不错,我只是需要帮她加个结尾升华,大大降低了我修改的难度,最后一下就给她改了标题和结尾就发布了,结果文章效果挺好,她开心,我也开心。

大家看到了吗?这就是有效的求助。在判断对方可以帮助自己时,自己也要提前竭尽全力去先解决,这就是脱不花在书中说的“先干为敬”。

03

在书的序言部分,罗振宇还提到了自己跟脱不花一起创业的故事。

他们是线下课程的同学,因为长期一起听课熟悉了,有一次,罗振宇只是试探性问了脱不花一句:我想创业,要不一起干?

脱不花直接说:好。

直白且果断。

于是已经有自己公司的脱不花,公司什么都不要了,就跑去跟罗振宇创业,两年后,得到APP上线,脱不花也就成为了我们大家所熟知的得到CEO。

没上过大学的脱不花,却成为在线教育公司——得到的CEO,这真是一件励志的事。

而她能做到今天的成绩,除了她勇敢果断的性格以外,也跟她自己的沟通能力有很大的关系。

如何说服家人让自己留在北京,不参加高考?
如何认识奥美湛祥国先生,并让说服他帮忙?
如何得到罗振宇的信任,主动找她创业?
...........

类似这样的典型的沟通场景,她在《沟通的方法》在这本书中,她一共总结了18个。

书里有她早年作为管理咨询顾问,跟大企业家提案的经验;
有她在得到App日常管理中,和同事、老师、客户积极协调的事例;
更有她牵头的教研团队收集的,来自一线的大量真实沟通需求和实践。

在职场中,不管你是有向上沟通的难题还是有向下沟通的难题,我都推荐你入手这本书,清单式目录,随查随用,真学实练,助力你在沟通的无限游戏中一往无前。https://t.cn/A6fcKtXU

#三日的小日常#
6.14 in三里屯&西单
忘记发了 补上!
人好多!我就光记得人好多了[允悲] 潇湘阁排队排了一个小时才吃上 bm试衣间排队 话梅门口排队 地铁排队 一直在排队[悲伤]
不过潇湘阁味道还不错诶 辣也是我能接受的那种 辣但是爽的程度 而且巨无敌下饭!就是两个人点三个菜根本吃不完[允悲] 对自己太自信了 还剩了一大半肥肠和蛋 于是我们很环保的选择了打包回去 然后就出现了两个女生领着两个饭盒逛bm逛西单的场面[笑cry] 一度怕保安把我们请出去 但是那天晚上我居然就这打包回来的菜吃了一整盒的盒饭!我从来没吃过那么多饭!真的太下饭了!(希望这个暑假能顺利的去长沙玩)

#诗言志歌永言#

《观猎》

王维 〔唐〕
风劲角弓鸣,将军猎渭城。
草枯鹰眼疾,雪尽马蹄轻。
忽过新丰市,还归细柳营。
回看射雕处,千里暮云平。

译文:
劲风吹过,绷紧的弓弦发出尖锐的颤声,只见将军正在渭城郊外狩猎。
秋草枯黄,鹰眼更加锐利;冰雪消融,飞驰的马蹄格外轻快。
转眼已经路过新丰市,不久之后又骑着马回到那细柳营。
回首观望方才纵横驰骋之处,傍晚的云层已与大地连成一片。

注释:

诗题一作《猎骑》。是王维前期的作品。
劲:强劲。
角弓:用兽角装饰的硬弓,使用动物的角、筋等材料制作的传统复合弓。
渭(wèi)城:古县名,因难临渭水而得名,治所在今陕西省咸阳市东北二十里。
鹰:指猎鹰。
眼疾:目光敏锐。
新丰市:故址在今陕西省临潼县东北,是古代盛产美酒的地方。
细柳营:在今陕西省长安县,汉代名将周亚夫以治军整肃著名,细柳营是他的屯军之地。借此指打猎将军所居军营。
射雕处:借射雕处表达对将军的赞美。雕:猛禽,飞得快,难以射中;射雕:北齐斛律光精通武艺,曾射中一雕,人称“射雕都督”,此引用其事以赞美将军。
暮云平:傍晚的云层与大地连成一片。

鉴赏:

  这是一首以军旅生活为题材的五言律诗。诗人以刚健明快的笔触描绘了一位威武豪迈气度非凡的将军形象,笔调遒劲,气势壮阔飞动。人尝论王维诗诗中有画,品《观猎》果不虚言。王维这首《观猎》,以一个“猎”字贯串全篇,前半写出猎。后半写归猎。生动鲜明地描绘出了一组将军冬日狩猎图。

  首联起句先写角弓鸣响,箭飞劲疾,然后才点出是将军冬猎。在强劲的北风中,传来了开弓放箭的声音,一开头便渲染出紧张肃杀的气氛,然后点明猎者和猎所,确是下笔不凡,有先声夺人之妙。

  “风劲角弓鸣”,未及写人,先全力写其影响:风呼,弦鸣。风声与角弓(用角装饰的硬弓)声彼此相应:风之劲由弦的震响听出;弦鸣声则因风而益振。“角弓鸣”三字已带出“猎”意,能使人去想象那“马作的卢飞快,弓如霹雳弦惊”的射猎场面。劲风中射猎,待声势俱足,才推出射猎主角来:“将军猎渭城”。这发端的一笔,胜人处全在突兀,能先声夺人。

  具体描写纵鹰击捕,怒马追逐,进一步渲染了打猎的气氛,细致地刻画出打猎的场面,成为千古传诵的名句。诗人用“疾”字刻画鹰眼锐利,以“轻”字形容马蹄迅捷,细腻传神。

  渭城为秦时咸阳故城,在长安西北,渭水北岸,其时平原草枯,积雪已消,冬末的萧条中略带一丝儿春意。“草枯”“雪尽”四字如素描一般简洁、形象,颇具画意。“鹰眼”因“草枯”而特别锐利,“马蹄”因“雪尽”而绝无滞碍,颔联体物极为精细。“草枯鹰眼疾”不言鹰眼“锐”而言眼“疾”,意味猎物很快被发现,紧接以“马蹄轻”三字则见猎骑迅速追踪而至。“疾”“轻”下字俱妙。三四句初读似各表一意,对仗铢两悉称;细绎方觉意脉相承,实属“流水对”。如此精妙的对句,实不多见。

  以上写出猎,只就“角弓鸣”、“鹰眼疾”、“马蹄轻”三个细节点染,不写猎获的场面。一则由于猎获之意见于言外;二则射猎之乐趣,远非实际功利所可计量,只就猎骑英姿与影响写来自佳。

  颈联的写作,从章法上来讲,一般都要转折,要在上两联的基础上开辟新的境界,转出新意来。但转折时意脉不能与前面断裂。这里的新丰市、细柳营故址均在今西安市附近,两地相距七八十里。细柳营,本是汉代名将周亚夫屯军之地,此处代指军营,即狩猎将军的住处。“还归”照应“忽过”,可见将军返营驰聘之迅速,画面具有飞动之感。诗人于此下一“忽”字,将其猎马之神态、将军之勇敢描绘得淋漓尽致。读到这里,读者闭上眼睛一想,一位将军的形象便会立即跃入眼帘,使人难以忘怀。这两句连上两句,既生动描写了猎骑情景,又真切表现了主人公的轻快感觉和喜悦心情。

  尾联更以写景收结,囊括全篇,贯通意脉。射雕处,又拱出一典,使全诗更加典雅。据《北史·斛律光传》载,北齐斛律光校猎时,于云表见一大鸟,射中其颈,形如车轮,旋转而下,乃是一雕。因此,斛律光被人称作“射雕手”。此处是代指将军射猎之处,隐含将军武艺之高强。此处射雕,并非实指。如若实指,则前边的“草枯鹰眼疾”则是白费笔墨。用“千里暮云平”一句结束,尤为精当。将军还归之晚,出猎之遥,全部暗示出来,并给人留下回想的余地。

  首尾不但彼此呼应,而且适成对照:当初是风起云涌,与出猎紧张气氛相应;此时是风定云平,与猎归后踌躇容与的心境相称。写景俱是表情,于景的变化中见情的消长,堪称妙笔。七句语有出典,语出《北史·斛律光传》载:北齐斛律光精通武艺,曾射中一雕,人称“射雕都督”。此言“射雕处”,借射雕处赞美将军的膂力强、箭法高。诗的这一结尾遥曳生姿,饶有余味。

  总的来说,王维的诗,或以悠闲古淡见长,或以豪迈精工著称。此诗气概豪迈,造句精工,章法严整,诗味浓郁。此诗运用先声夺人、侧面烘托和活用典故等艺术手段来刻画人物,从而使诗的形象鲜明生动、意境恢宏而含蓄。诗写的虽是日常的狩猎活动,但却栩栩如生地刻画出将军的骁勇英姿、感染力,表达出诗人初期渴望效命疆场,期盼建功立业的豪迈之情。(摘自古诗文网)


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