卖家售假跑路,平台失责,损失自咽?#12315消费者维权投诉[超话]#
2019年由于想购买2018版的iPad,购买了平台盈科数码科技的平板,最近设置页面卡顿,官网买的pencil与平板频繁断联,就想咨询卖家,结果发现卖家关店,在与淘宝客服沟通的过程中发现确切证据标明商品是假冒伪劣产品见图1,图2,图3。
先说一下和淘宝客服的沟通情况,先是暗示我商家保证金不足,可能无法售后,后面帮我开了售后按钮,好不容易等了4天,小二给我关闭了,期间也没联系我询问情况,在我这几天不断打电话给淘宝客服以及和在线客服联系的情况下,今天下午给我最后答复,意思就是他们联系不上卖家没办法处理退款,责任推的一干二净。
首先图4标明平台对卖家审核不力,监管不力,甚至可以说是包庇,想来保证金不足,这也不是第一个案例了吧。
目前我已经向杭州市12315投诉平台和卖家,但是因为我现在看不到卖家的工商执照,只是电话告知了12315卖家店名,不知道后续如何,说是7个工作日回复。
向警方求助也是说如有必要由市场监督管理局联系他们,10086也不会向个人提供他人其他联系方式。
如果前面的路走不通,我想只能继续起诉了,以后不敢在淘宝网购物了,尽量线下买吧,好歹找得到人。
我想说的是平台账号有空发各种卖萌视频,却对消费者的利益损失视而不见吗?
也许会有人质疑我为什么不在官网买,但这不是卖家售假,平台失责的理由,难道每一个消费者遇到这种情况都只能苦果自咽?
2019年由于想购买2018版的iPad,购买了平台盈科数码科技的平板,最近设置页面卡顿,官网买的pencil与平板频繁断联,就想咨询卖家,结果发现卖家关店,在与淘宝客服沟通的过程中发现确切证据标明商品是假冒伪劣产品见图1,图2,图3。
先说一下和淘宝客服的沟通情况,先是暗示我商家保证金不足,可能无法售后,后面帮我开了售后按钮,好不容易等了4天,小二给我关闭了,期间也没联系我询问情况,在我这几天不断打电话给淘宝客服以及和在线客服联系的情况下,今天下午给我最后答复,意思就是他们联系不上卖家没办法处理退款,责任推的一干二净。
首先图4标明平台对卖家审核不力,监管不力,甚至可以说是包庇,想来保证金不足,这也不是第一个案例了吧。
目前我已经向杭州市12315投诉平台和卖家,但是因为我现在看不到卖家的工商执照,只是电话告知了12315卖家店名,不知道后续如何,说是7个工作日回复。
向警方求助也是说如有必要由市场监督管理局联系他们,10086也不会向个人提供他人其他联系方式。
如果前面的路走不通,我想只能继续起诉了,以后不敢在淘宝网购物了,尽量线下买吧,好歹找得到人。
我想说的是平台账号有空发各种卖萌视频,却对消费者的利益损失视而不见吗?
也许会有人质疑我为什么不在官网买,但这不是卖家售假,平台失责的理由,难道每一个消费者遇到这种情况都只能苦果自咽?
卡吧有网友透露:八月显卡会暴涨!
他说:据可靠消息,下个月英伟达将联合AMD彻底放弃中国市场。显卡会更加稀缺。其3060有望达到5W一片的价格。同时,外国的矿卡也将应英伟达倡议,不再流入中国市场。据调查可知,淘宝、京东等平台将彻底下架各品牌显卡旗舰店。兄弟们别怪我没提醒你们。
反正你涨任你涨,我现在对30系无感,什么原价都不重要了,已没耐心,爱涨涨爱跌跌,想想JS的嘴脸和供应链的贪婪,运气不好三保自掏运费,一周不能开机…准备随便上个过渡卡,信仰留给性能暴涨的40系,期待!#数码科技评论[超话]#
他说:据可靠消息,下个月英伟达将联合AMD彻底放弃中国市场。显卡会更加稀缺。其3060有望达到5W一片的价格。同时,外国的矿卡也将应英伟达倡议,不再流入中国市场。据调查可知,淘宝、京东等平台将彻底下架各品牌显卡旗舰店。兄弟们别怪我没提醒你们。
反正你涨任你涨,我现在对30系无感,什么原价都不重要了,已没耐心,爱涨涨爱跌跌,想想JS的嘴脸和供应链的贪婪,运气不好三保自掏运费,一周不能开机…准备随便上个过渡卡,信仰留给性能暴涨的40系,期待!#数码科技评论[超话]#
#恶意差评小米新手机被判赔3万# 京东用户恶意差评小米 10 至尊纪念版的案子判决结果出炉了,法院要求被告张骏 10 日内删除京东平台所发的两条小米 10 至尊纪念版评价、在《法制日报》刊登道歉声明、赔偿原告小米科技经济损失 20000 元及合理支出 10000 元。
案情回顾:小米 10 至尊纪念版手机开售之处,被告张骏于京东小米旗舰店购买两台小米 10 至尊纪念版,但在购买当日便卖掉了已拆封的一台。在一台手机使用时间不足一天,而另一台未拆封的情况下,就发布了两条恶意差评:1、「用了一个礼拜了,死机了七八次,玩手机发烫起码 50℃,充电速度虽然很快,但是耗费的电量也很快,两个小时就没有电了」;2、「手机质感一般般,续航不太好,用了一个礼拜了,发烫严重,很卡顿,拍照不清楚,充电慢,手机不防水」。
该“差评”随即被「龙二 Pro、Gamer 逍遥、数码科技说、科技吖有、看球玩机」等 KOL 自媒体发布到社交媒体平台成规模转发,在小米 10 至尊纪念版发布黄金周内,造成谣言全网扩散的恶劣局面。
案情回顾:小米 10 至尊纪念版手机开售之处,被告张骏于京东小米旗舰店购买两台小米 10 至尊纪念版,但在购买当日便卖掉了已拆封的一台。在一台手机使用时间不足一天,而另一台未拆封的情况下,就发布了两条恶意差评:1、「用了一个礼拜了,死机了七八次,玩手机发烫起码 50℃,充电速度虽然很快,但是耗费的电量也很快,两个小时就没有电了」;2、「手机质感一般般,续航不太好,用了一个礼拜了,发烫严重,很卡顿,拍照不清楚,充电慢,手机不防水」。
该“差评”随即被「龙二 Pro、Gamer 逍遥、数码科技说、科技吖有、看球玩机」等 KOL 自媒体发布到社交媒体平台成规模转发,在小米 10 至尊纪念版发布黄金周内,造成谣言全网扩散的恶劣局面。
✋热门推荐