基层防疫怎么做？五组微镜头带您直击西城疫情防控“责任链”
疫情就是命令，防控就是责任，如何压实这条“责任链”，西城区党员、群众在不同岗位上，坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，根据实际情况创新工作方式方法，做足各方动员，全力保障人民群众平安。
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微镜头一
社区“互查”防控不打“折扣”
为督促“七小”门店严格落实各项疫情防控措施，广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出了新模式：“互查”。8月13日中午，余涛、毕枫两位社区党委书记，开始暗访“七小”门店。
⬆广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出“互查”模式督促辖区门店严格推进防控工作
在椿树馆社区检查时，余涛以顾客身份开始一家一家“逛”门店，毕枫则在店外等待。余涛走进一家门店时故意没有戴口罩，门店工作人员看到后立刻上前要求她扫码、测温，并提醒佩戴口罩。正在她觉得各项防疫措施都过关时，另一名走出来的工作人员佩戴的口罩没有遮住鼻子，“您这口罩佩戴不规范，防疫可容不得半点马虎。”听了余涛的话，门店经理解释说这名工作人员刚吃了午饭，确实有些疏忽。说话间，毕枫走到店门前，余涛将实际情况告诉了他。随即，毕枫对门店经理严肃地说道：“疫情防控问题上没有任何借口，咱们是服务行业接触和服务的人群多，时刻都不能松懈。”
⬆检查椿树馆社区“七小”门店
走到红莲中里社区，换毕枫作为顾客来到一家生鲜市场。进门处有专人扫码测温登记，墙上贴有“佩戴口罩”提示语，显眼位置有市场的消毒公示，店员口罩佩戴正确。值得一提的是，这家生鲜市场严格按照要求将扫码测温前移到门外，把风险降到最低。
“这家生鲜市场扫码测温前移的经验好，落实得也好。”此时，毕枫与走到门口的余涛进行经验交流。工作人员一时没反应过来，等两位书记走后，他直言这种“互查”模式对他们来说是一种鞭策，严格落实防疫主体责任，既保护自己，也保护他人。
⬆检查红莲中里社区“七小”门店
谈到“互查”模式的诞生，余涛介绍，辖区门店往往对本社区工作人员熟悉，还未到门口就能一眼认出来是来查防疫了，为了杜绝门店防疫“打折扣”的情况，红莲中里和椿树馆两个社区决定试一试“互查”，结果效果还不错，两位社区书记都表示，这办法靠谱，今后将不定期“互查”，未来也可以用到其他工作中。
⬆复查，对门店整改情况“回头看”
另外，这样的“互查”不是一遍就过，随后还有复查环节，针对门店整改情况“回头看”。“互查”模式可以让两个社区互相“揭短”，直面问题，立即整改，为门店防疫工作提供行之有效的新方法。
微镜头二
远端集结+三段式卡口 严守“一米线”
近日，在西长安街街道组织的辖区重点行业从业人员核酸检测现场，检测点并没有看到大批量的人流，黄色地贴隔出了多个“一米线”距离，检测差不多结束时，另一批接受检测人员相继到此排队。街道工作人员把这种检测流程叫作“远端集结+三段式卡口”。
⬆ 待检测人员“远端集结”，分流入场
“远端集结+三段式卡口”是在检测点外部设立集结点，并在等候区、缓冲区、采样区设立专人维护被检测者的合理流动。此外，街道还增加了5个检测口，进一步提高了检测效率。
⬆待检测人员入口处扫码测温
整个检测区域分为等候区、缓冲区、采样区。每个区域安排两名工作人员，形成三段式卡口，实时与点位负责人保持沟通，确保检测防控措施落实到位。场内人员检测完成离开检测点后，工作人员会在检测点外的汉光百货西门集结点等候新的检测队伍。各检测单位在此集结后，领队会举着街道统一制作的小旗，按照工作人员的指引，带领检测队伍依次进入检测点。值得一提的是，蒙藏学堂临时检测点还为老弱病残等特殊群体，专门开辟绿色通道。这些人员到达检测点后，会有专门人员服务，通过绿色通道完成检测。
⬆待检测人员在缓冲区等待入场
井然有序的检测秩序获得了工作人员和居民群众的高度肯定。市民服务中心志愿服务人员张博全天在蒙藏学堂临时检测点服务。他最大的感受就是工作变轻松了，流程更加有序了。经他测算，有了这套“秘籍”，每名检测者从排队到检测，时间都不到15分钟。“这次检测很少看到排长队现象，比以往快多了，还不耽误我们回去上班！”西单明珠商场内一名商户对此深有体会。
微镜头三
设37个卡口 严控出入人员测温
为做好疫情防控工作，陶然亭街道迅速行动、周密部署，组织机关干部、社区工作者、在职党员、地区志愿者纷纷走上值守第一线，在各社区卡口进行扫码、测温及登记工作，做好相关防控工作措施，确保辖区居民的健康安全。
⬆陶然亭街道整合多方力量针对流动人口多的老旧平房区启动扫码测温卡口服务
陶然亭街道一些社区老旧平房多、流动人口多，是地区疫情防控工作的重点难点。为解决这一问题，同时尽可能减少对居民生活的影响，街道集中物业以及志愿力量，在辖区设置37个扫码测温卡口。各社区严格执行住宅小区出入口管理，实行2小时一换岗的值班制度，落实出入人员扫码、测温、登记各项防控措施。同时，发动楼门长、单元长、志愿者对小区环境进行消杀。社区工作者下沉到小区，联合单元长、楼门长、志愿者为各小区居民办理出入证，加强住宅小区人员出入管理。
⬆佩戴袖标的疫情防控志愿者
如今，在各个卡口站点，身着统一红色服装，佩戴袖标的疫情防控志愿者成为地区一道靓丽的风景线。“您好，请佩戴好口罩、扫码登记、测量体温。”这是志愿者最常说的几句话。
⬆红土店社区陶然亭路卡口
正午时分，正是一天中最热的时候，记者看到红土店社区陶然亭路卡口的人流量明显减少，但仍有一位老大爷默默坚守在卡口旁。老人名叫孙立喜，已年过七旬，是一名老党员。不久前，孙立喜一家搬离了红土店社区，但当他了解到社区卡口志愿行动后积极报名。“我原来就住在红土店社区，这里就是我的家，听说社区需要志愿者我就报名了，为自己的家做贡献啥说的都没有。”像他这样的志愿者在社区还有很多，他们坚守在各个卡口，共同为地区筑牢防疫墙，守护居民回家路。
微镜头四
京外滞留人员 信息一追到底
“各位居民大家好，如家中有以下三种情况，请即时报备……”近日，牛街居民的微信群被社区一则防疫信息刷屏。“滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员”是此次疫情防控重点摸排对象。
⬆街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动，在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。
刘女士家住枫桦社区，得知消息时全家正在外旅行。她立即向社区书记钟宝珊报备，并确定次日下午返京。第二天下午五点，钟宝珊收到刘女士电话，此时的刘女士全家正在进京检查站中犯愁。“健康宝显示她去过的地方比较多，检查站工作人员无法放行，要求社区认领。”钟宝珊说。
在确定刘女士全家已做过核酸检测，并且无高危风险过往经历后，钟宝珊被要求留下个人信息，从姓名到电话、身份证号、家庭住址、所在社区、职务……一旁等候的刘女士听着既心安又感激，“回家有书记接，我们心里踏实。可留下她个人信息，其实是在给她加压。”
⬆工作人员开展电话摸排
两个小时后，刘女士一家人安全抵达，他们第一时间配合社区再次完成核酸检测，开始居家观察。“社区服务很周到，地区防疫情况，个人、家庭防护情况讲解得都很到位，还留下了‘专属联系方式’，回家感觉真好！”刘女士感叹道。
⬆街道、社区工作人员进行地毯式“敲门”摸排
根据工作部署，牛街街道各社区利用“社区通”线上平台及楼门、志愿者等微信群发布紧急通知，提示居民如有滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员，要尽快向社区报备。同时，西城区统计局、区发改委、区档案馆、区工商联、区税务局、国资公司、征收中心等单位积极对接街道，组织在职党员主动来到社区报到，为本次摸排工作补充了人员力量，协助社区完成本次紧急摸排任务。街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动地毯式“敲门”摸排，在无人住户门上张贴通知条，线上重点沟通，确保摸排不留死角、不留空白，同时在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。疫情防控工作专班工作人员和社区数据组人员紧密配合，核实、统计、录入京外人员信息，确保数据全面、准确。
微镜头五
联保自律 组内监督不缺位
每天早上，白纸坊西街金源超市的店长刘冲，填写好每日店内消毒表，拿起“五户联保”小组自查表，来到隔壁的白纸坊炸鸡店铺，认真翻看着门口小桌上前一天的消杀记录表、员工体温记录表和出入人员测温记录表。随后，刘冲打开商户自律小组的群聊，把疫情防控的相关消息和防疫小方法发到群里，“五户联保”工作已成为商户们的日常。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
白纸坊街道通过号召成立自律小组，对“七小门店”开展地毯式检查督导等方式，确保“五户联保”做到防疫政策落实到位、提示指导到位、问题整改到位。“我们通过把街面相邻商户每五六户分为一组的方式，将全街道商户分为48个小组。在每组中，我们选择那些规模较大、有能力指导防疫工作且对周边几户都熟悉的商户成为组长，指导并监督组内防疫工作。”白纸坊街道市场所副所长刘佳音介绍。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
为了帮助商户更好地建立、运行自律小组，白纸坊街道市场所前往辖区内各商户门口，现场召开小组会，宣传防控形势和政策，宣读“五户联保”疫情防控倡议书，指导大家结对建组，推选一名组长，明确各组员单位疫情防控责任人，签订倡议书，倡导做好自身疫情防控基础上，邻里之间相互监督、相互提醒、守望互助、共同抗疫，携手共建疫情防控战线。
⬆街道市场所严格监督落实各门店疫情防控责任人制度
此外，街道市场所还面向各疫情防控责任人培训测温、扫码、消毒、核酸检测、每日健康监测等自查互查重点，并发放“疫情防控专员”红袖标，模拟互相检查。通过检查各门店名册登记、消杀记录、宣传培训、应急处置、专职消杀员等制度，严格监督落实各门店疫情防控责任人制度，全面落实属地、部门、单位、个人的“四方责任”。
来源：北京西城官方发布
疫情就是命令，防控就是责任，如何压实这条“责任链”，西城区党员、群众在不同岗位上，坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，根据实际情况创新工作方式方法，做足各方动员，全力保障人民群众平安。
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微镜头一
社区“互查”防控不打“折扣”
为督促“七小”门店严格落实各项疫情防控措施，广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出了新模式：“互查”。8月13日中午，余涛、毕枫两位社区党委书记，开始暗访“七小”门店。
⬆广外街道红莲中里和椿树馆两个社区推出“互查”模式督促辖区门店严格推进防控工作
在椿树馆社区检查时，余涛以顾客身份开始一家一家“逛”门店，毕枫则在店外等待。余涛走进一家门店时故意没有戴口罩，门店工作人员看到后立刻上前要求她扫码、测温，并提醒佩戴口罩。正在她觉得各项防疫措施都过关时，另一名走出来的工作人员佩戴的口罩没有遮住鼻子，“您这口罩佩戴不规范，防疫可容不得半点马虎。”听了余涛的话，门店经理解释说这名工作人员刚吃了午饭，确实有些疏忽。说话间，毕枫走到店门前，余涛将实际情况告诉了他。随即，毕枫对门店经理严肃地说道：“疫情防控问题上没有任何借口，咱们是服务行业接触和服务的人群多，时刻都不能松懈。”
⬆检查椿树馆社区“七小”门店
走到红莲中里社区，换毕枫作为顾客来到一家生鲜市场。进门处有专人扫码测温登记，墙上贴有“佩戴口罩”提示语，显眼位置有市场的消毒公示，店员口罩佩戴正确。值得一提的是，这家生鲜市场严格按照要求将扫码测温前移到门外，把风险降到最低。
“这家生鲜市场扫码测温前移的经验好，落实得也好。”此时，毕枫与走到门口的余涛进行经验交流。工作人员一时没反应过来，等两位书记走后，他直言这种“互查”模式对他们来说是一种鞭策，严格落实防疫主体责任，既保护自己，也保护他人。
⬆检查红莲中里社区“七小”门店
谈到“互查”模式的诞生，余涛介绍，辖区门店往往对本社区工作人员熟悉，还未到门口就能一眼认出来是来查防疫了，为了杜绝门店防疫“打折扣”的情况，红莲中里和椿树馆两个社区决定试一试“互查”，结果效果还不错，两位社区书记都表示，这办法靠谱，今后将不定期“互查”，未来也可以用到其他工作中。
⬆复查，对门店整改情况“回头看”
另外，这样的“互查”不是一遍就过，随后还有复查环节，针对门店整改情况“回头看”。“互查”模式可以让两个社区互相“揭短”，直面问题，立即整改，为门店防疫工作提供行之有效的新方法。
微镜头二
远端集结+三段式卡口 严守“一米线”
近日，在西长安街街道组织的辖区重点行业从业人员核酸检测现场，检测点并没有看到大批量的人流，黄色地贴隔出了多个“一米线”距离，检测差不多结束时，另一批接受检测人员相继到此排队。街道工作人员把这种检测流程叫作“远端集结+三段式卡口”。
⬆ 待检测人员“远端集结”，分流入场
“远端集结+三段式卡口”是在检测点外部设立集结点，并在等候区、缓冲区、采样区设立专人维护被检测者的合理流动。此外，街道还增加了5个检测口，进一步提高了检测效率。
⬆待检测人员入口处扫码测温
整个检测区域分为等候区、缓冲区、采样区。每个区域安排两名工作人员，形成三段式卡口，实时与点位负责人保持沟通，确保检测防控措施落实到位。场内人员检测完成离开检测点后，工作人员会在检测点外的汉光百货西门集结点等候新的检测队伍。各检测单位在此集结后，领队会举着街道统一制作的小旗，按照工作人员的指引，带领检测队伍依次进入检测点。值得一提的是，蒙藏学堂临时检测点还为老弱病残等特殊群体，专门开辟绿色通道。这些人员到达检测点后，会有专门人员服务，通过绿色通道完成检测。
⬆待检测人员在缓冲区等待入场
井然有序的检测秩序获得了工作人员和居民群众的高度肯定。市民服务中心志愿服务人员张博全天在蒙藏学堂临时检测点服务。他最大的感受就是工作变轻松了，流程更加有序了。经他测算，有了这套“秘籍”，每名检测者从排队到检测，时间都不到15分钟。“这次检测很少看到排长队现象，比以往快多了，还不耽误我们回去上班！”西单明珠商场内一名商户对此深有体会。
微镜头三
设37个卡口 严控出入人员测温
为做好疫情防控工作，陶然亭街道迅速行动、周密部署，组织机关干部、社区工作者、在职党员、地区志愿者纷纷走上值守第一线，在各社区卡口进行扫码、测温及登记工作，做好相关防控工作措施，确保辖区居民的健康安全。
⬆陶然亭街道整合多方力量针对流动人口多的老旧平房区启动扫码测温卡口服务
陶然亭街道一些社区老旧平房多、流动人口多，是地区疫情防控工作的重点难点。为解决这一问题，同时尽可能减少对居民生活的影响，街道集中物业以及志愿力量，在辖区设置37个扫码测温卡口。各社区严格执行住宅小区出入口管理，实行2小时一换岗的值班制度，落实出入人员扫码、测温、登记各项防控措施。同时，发动楼门长、单元长、志愿者对小区环境进行消杀。社区工作者下沉到小区，联合单元长、楼门长、志愿者为各小区居民办理出入证，加强住宅小区人员出入管理。
⬆佩戴袖标的疫情防控志愿者
如今，在各个卡口站点，身着统一红色服装，佩戴袖标的疫情防控志愿者成为地区一道靓丽的风景线。“您好，请佩戴好口罩、扫码登记、测量体温。”这是志愿者最常说的几句话。
⬆红土店社区陶然亭路卡口
正午时分，正是一天中最热的时候，记者看到红土店社区陶然亭路卡口的人流量明显减少，但仍有一位老大爷默默坚守在卡口旁。老人名叫孙立喜，已年过七旬，是一名老党员。不久前，孙立喜一家搬离了红土店社区，但当他了解到社区卡口志愿行动后积极报名。“我原来就住在红土店社区，这里就是我的家，听说社区需要志愿者我就报名了，为自己的家做贡献啥说的都没有。”像他这样的志愿者在社区还有很多，他们坚守在各个卡口，共同为地区筑牢防疫墙，守护居民回家路。
微镜头四
京外滞留人员 信息一追到底
“各位居民大家好，如家中有以下三种情况，请即时报备……”近日，牛街居民的微信群被社区一则防疫信息刷屏。“滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员”是此次疫情防控重点摸排对象。
⬆街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动，在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。
刘女士家住枫桦社区，得知消息时全家正在外旅行。她立即向社区书记钟宝珊报备，并确定次日下午返京。第二天下午五点，钟宝珊收到刘女士电话，此时的刘女士全家正在进京检查站中犯愁。“健康宝显示她去过的地方比较多，检查站工作人员无法放行，要求社区认领。”钟宝珊说。
在确定刘女士全家已做过核酸检测，并且无高危风险过往经历后，钟宝珊被要求留下个人信息，从姓名到电话、身份证号、家庭住址、所在社区、职务……一旁等候的刘女士听着既心安又感激，“回家有书记接，我们心里踏实。可留下她个人信息，其实是在给她加压。”
⬆工作人员开展电话摸排
两个小时后，刘女士一家人安全抵达，他们第一时间配合社区再次完成核酸检测，开始居家观察。“社区服务很周到，地区防疫情况，个人、家庭防护情况讲解得都很到位，还留下了‘专属联系方式’，回家感觉真好！”刘女士感叹道。
⬆街道、社区工作人员进行地毯式“敲门”摸排
根据工作部署，牛街街道各社区利用“社区通”线上平台及楼门、志愿者等微信群发布紧急通知，提示居民如有滞留京外中高风险地区、中高风险地区所在地级市，以及低风险地区的离京人员，要尽快向社区报备。同时，西城区统计局、区发改委、区档案馆、区工商联、区税务局、国资公司、征收中心等单位积极对接街道，组织在职党员主动来到社区报到，为本次摸排工作补充了人员力量，协助社区完成本次紧急摸排任务。街道机关干部、社区工作者、居民志愿者迅速出动地毯式“敲门”摸排，在无人住户门上张贴通知条，线上重点沟通，确保摸排不留死角、不留空白，同时在楼门显著位置张贴摸排通知，引导居民及时上报信息。疫情防控工作专班工作人员和社区数据组人员紧密配合，核实、统计、录入京外人员信息，确保数据全面、准确。
微镜头五
联保自律 组内监督不缺位
每天早上，白纸坊西街金源超市的店长刘冲，填写好每日店内消毒表，拿起“五户联保”小组自查表，来到隔壁的白纸坊炸鸡店铺，认真翻看着门口小桌上前一天的消杀记录表、员工体温记录表和出入人员测温记录表。随后，刘冲打开商户自律小组的群聊，把疫情防控的相关消息和防疫小方法发到群里，“五户联保”工作已成为商户们的日常。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
白纸坊街道通过号召成立自律小组，对“七小门店”开展地毯式检查督导等方式，确保“五户联保”做到防疫政策落实到位、提示指导到位、问题整改到位。“我们通过把街面相邻商户每五六户分为一组的方式，将全街道商户分为48个小组。在每组中，我们选择那些规模较大、有能力指导防疫工作且对周边几户都熟悉的商户成为组长，指导并监督组内防疫工作。”白纸坊街道市场所副所长刘佳音介绍。
⬆白纸坊街道成立“五户联保”自律小组严格落实防疫要求
为了帮助商户更好地建立、运行自律小组，白纸坊街道市场所前往辖区内各商户门口，现场召开小组会，宣传防控形势和政策，宣读“五户联保”疫情防控倡议书，指导大家结对建组，推选一名组长，明确各组员单位疫情防控责任人，签订倡议书，倡导做好自身疫情防控基础上，邻里之间相互监督、相互提醒、守望互助、共同抗疫，携手共建疫情防控战线。
⬆街道市场所严格监督落实各门店疫情防控责任人制度
此外，街道市场所还面向各疫情防控责任人培训测温、扫码、消毒、核酸检测、每日健康监测等自查互查重点，并发放“疫情防控专员”红袖标，模拟互相检查。通过检查各门店名册登记、消杀记录、宣传培训、应急处置、专职消杀员等制度，严格监督落实各门店疫情防控责任人制度，全面落实属地、部门、单位、个人的“四方责任”。
来源：北京西城官方发布
多元参与“美生活”共建共享“好日子”—— 好日子社区“三社联动”助力退役军人参与社区 治理为例
简介
本案例以好日子社区“三社联动”助力退役军人参与社区治理为缩影，以新时代退役军人服务管理“135”工作品牌为切入点，通过多元的互助式参与活动吸引社区退役军人参与，从而提升退役军人的参与意识。同时，孵化和培育社区老兵连，引导和支持老兵连自主服务社区居民，从而推进退役军人参与社区治理，营造多元参与氛围。
一、服务背景
好日子社区坚持以居民的“美生活”和“好日子”需求为目标，以“三美三好”党建引领社区发展治理为工作思路，社区共有311名退伍军人，其中党员194人。社区于2019年依照部队编制成立老兵连，下设3排9班，选取能力较强的退役军人担任连/排/班长，社区党委书记担任政治指导员，形成1个以党委牵头、居委协同、骨干带头、社会组织陪伴支持的老兵管理网络。此外，社区坚持以“一条主线、三化阵地、五大服务”的“135”工作模式，积极引导退役军人参与社区治理，有着良好的退役军人参与社区治理的阵地基础、党员优势和服务基础。但退役军人参与社区治理的意识还有待提高，服务能力还需进一步提升。
二、需求分析
好日子社区辖区内退役军人群体数量大，且党员数量多是他们的一大特征。退役军人在发挥他们在社区治理的红色潜能中存在优势资源发掘不充分、自身意识转变不到位、缺乏参与社区治理的途径和方法等问题，他们需要从自身及外界得到赋能，从而更好地激发潜能，发挥作用。
三、行动计划
新阳社工中心作为好日子社区本土孵化的社会组织，进一步挖掘整合社会力量、合理配置社区资源，探索新路子、创新新模式，以新时代退役军人服务管理“135”工作品牌为切入点，从强化老兵连队伍建设、提升退役军人服务能力和协助退役军人自主开展服务三方面入手，积极引导退役军人参与社区治理，切实让退役军人成为社区治理的有益补充，真正把老兵连培育成一个有凝聚力、战斗力的“社区帮手”。
四、实施过程
（一）坚持“一条主线”，强化队伍建设。
新阳社工充分发挥老兵连组织优势，始终坚持党建引领这一主线，着力引导退役军人始终听党话、跟党走。一方面，强化教育管理。以老兵连为单元，以老兵骨干为支点，把退役军人教育工作延伸到小区院落，切实推动退役军人党员教育管理规范化，提升退役军人服务意识，增强退役军人综合素质。另一方面，强化信息畅通。通过定期开展老兵骨干联席会议，就老兵连团队发展和管理、日常事务、服务计划等内容进行讨论和确定，增进老兵连与社区之间的联系与沟通，强化老兵连队伍的规范化建设。
（二）立足“三化阵地”，提升服务能力。
一是立足“老兵之家”的“标准化”阵地，开展老兵骨干联席会议、老兵一对一访谈、老兵咨询等服务，社工通过日常交流、问题沟通与反馈等解决老兵连在服务开展过程中遇到的个性化困难和疑问，并将共性问题进行整理登记，为日后开展小组活动和工作坊解决老兵连共性问题，提升老兵连服务能力奠定基础。
二是立足社区党群服务中心的“功能化”阵地，开展“初心不忘，军魂激扬”好日子社区退役军人朋辈支持小组、退役军人沟通成长小组、老兵沙龙、老兵志愿者培训等活动，引导退役军人从军人角色转化为社区人角色，提升退役军人在服务开展过程中的沟通、组织、协调等能力，帮助退役军人掌握包括关怀空巢独居老人、残疾人等特殊群体的服务技能，进一步提升退役军人的参与意识和服务能力。
三是立足双拥－国防游园的“特色化”阵地，开展老兵红色故事会等活动，退伍老兵通过讲述自己浴血奋战、保家卫国的往事，为辖区居民和中小学生宣扬老兵精神，寓情于景、寓教于乐，不断提升军民融合广度和深度，提升退役军人的获得感和参与感。
（三）依托“五大服务”，促进退役军人参与社区治理。
一是聚焦老兵精神传播，开展文化宣教服务。社工深挖老兵故事，加强宣传引导，开展拥军优属宣讲教育活动，大力推广老军医范忠贵等先进事迹。积极对接辖区企事业单位和共建单位开展共建互动活动，包括与上东小学开展的“开学第一课：童心向党 责任担当”、“传承红色基因 成都小学生走进社区听老兵爷爷讲故事”等活动，与中建八局开展的“我讲党史给你听·百名团员青年学党史”、“见证青年，不忘初心，关爱老兵”老兵座谈会等活动，鼓励和协助退役军人开展红色故事宣讲、老兵座谈会等活动，不断提升退役军人互动广度和深度，大力弘扬“爱国拥军、开拓进取、团结友爱”的社区精神。
二是充分发挥老兵余热，开展老兵志愿服务。社工协助组建老兵服务志愿者队伍，充分发挥老兵余热，让老兵连成为社区退役军人群体的“传声筒”。通过老兵连开展关怀慰问、义诊义写、红色宣讲、环境治理、防疫防汛、老兵菜地等多种志愿服务活动，引导退役军人深入小区院落服务社区居民，助力社区治理，提升退役军人的获得感和荣誉感。
三是聚焦退役军人角色转换，开展文体服务。新阳社工立足老兵连建制，先后孵化和培育了军魂拳术运动队、“军歌嘹亮”老兵合唱队2个文体自组织，并协助拳术队和合唱队自主开展拳术运动和合唱比赛等，引导退役军人实现从军人转化为社区人的角色转换，切实增进退役军人群体之间，退役军人与社区之间的情感融合。
四是立足矛盾化解，开展权益维护服务。新阳社工协助老兵连深入各小区院落，及时了解退役军人诉求，宣传退役军人政策，使老兵连成为社区退役军人群体的“传声筒”。近年来，社区无一例退役军人上访事件，确保了涉军人员的政治稳定、思想稳定、生活稳定，从而促进社会和谐稳定。
五是聚焦退役军人就业创业，开展智慧文创服务。新阳社工通过服务开展，挖掘出闵福万、彭向荣、文有周等老兵文创艺术者，引导他们发挥自身优势，助力社区老兵文创工作。
五、服务成效
“三社联动”是指以社区为平台，以社会工作为核心，以社会组织为枢纽，从社区老兵的需求和自身的优势出发而进行协同与合作，帮助社区退役军人解决问题，从而实现社会治理创新与社会和谐发展的能动机制。新阳社工以社区为平台，与社区老兵连密切配合，在助力新时代退役军人参与社区发展治理中实现同频共振，充分发挥了专业社工的陪伴、支持、赋能、整合资源的作用。回顾项目，新阳社工结合好日子社区实际情况，从自身资源及优势出发，始终坚持党建引领、多元参与，通过“三社联动”，组建和强化了社区老兵连，并通过提供老兵活动平台和赋能提升了社区退役军人的参与意识，以及老兵连的自主服务能力，切实让退役军人成为了好日子社区治理的有益补充，真正把老兵连培育成了一个有凝聚力、战斗力的“社区帮手”。
六、经验总结
第一，坚持党建引领，多元发展。要结合退役军人群体特征，坚持党建引领，着力引导退役军人始终听党话、跟党走。强化队伍建设和教育管理，引导退役军人多元化发展。
第二，坚持协同合作，多元参与。要加强社区、社会组织、老兵连骨干、退役军人之间沟通交流，分析研判、通力合作、精准实施，因地制宜进行活动策划和开展服务，促进社区资源利用的最大化。同时，进一步延伸老兵服务品牌深度、拓展受众广度，提升老兵连在社区中的知晓度和影响力，助力老兵连深度参与社区治理。
第三，坚持兴趣结合，榜样带动。要将社区文化特色与个人兴趣和社区治理相结合，充分发挥老兵连连长、骨干等的榜样引领作用，实现老兵连的可持续性发展。
简介
本案例以好日子社区“三社联动”助力退役军人参与社区治理为缩影，以新时代退役军人服务管理“135”工作品牌为切入点，通过多元的互助式参与活动吸引社区退役军人参与，从而提升退役军人的参与意识。同时，孵化和培育社区老兵连，引导和支持老兵连自主服务社区居民，从而推进退役军人参与社区治理，营造多元参与氛围。
一、服务背景
好日子社区坚持以居民的“美生活”和“好日子”需求为目标，以“三美三好”党建引领社区发展治理为工作思路，社区共有311名退伍军人，其中党员194人。社区于2019年依照部队编制成立老兵连，下设3排9班，选取能力较强的退役军人担任连/排/班长，社区党委书记担任政治指导员，形成1个以党委牵头、居委协同、骨干带头、社会组织陪伴支持的老兵管理网络。此外，社区坚持以“一条主线、三化阵地、五大服务”的“135”工作模式，积极引导退役军人参与社区治理，有着良好的退役军人参与社区治理的阵地基础、党员优势和服务基础。但退役军人参与社区治理的意识还有待提高，服务能力还需进一步提升。
二、需求分析
好日子社区辖区内退役军人群体数量大，且党员数量多是他们的一大特征。退役军人在发挥他们在社区治理的红色潜能中存在优势资源发掘不充分、自身意识转变不到位、缺乏参与社区治理的途径和方法等问题，他们需要从自身及外界得到赋能，从而更好地激发潜能，发挥作用。
三、行动计划
新阳社工中心作为好日子社区本土孵化的社会组织，进一步挖掘整合社会力量、合理配置社区资源，探索新路子、创新新模式，以新时代退役军人服务管理“135”工作品牌为切入点，从强化老兵连队伍建设、提升退役军人服务能力和协助退役军人自主开展服务三方面入手，积极引导退役军人参与社区治理，切实让退役军人成为社区治理的有益补充，真正把老兵连培育成一个有凝聚力、战斗力的“社区帮手”。
四、实施过程
（一）坚持“一条主线”，强化队伍建设。
新阳社工充分发挥老兵连组织优势，始终坚持党建引领这一主线，着力引导退役军人始终听党话、跟党走。一方面，强化教育管理。以老兵连为单元，以老兵骨干为支点，把退役军人教育工作延伸到小区院落，切实推动退役军人党员教育管理规范化，提升退役军人服务意识，增强退役军人综合素质。另一方面，强化信息畅通。通过定期开展老兵骨干联席会议，就老兵连团队发展和管理、日常事务、服务计划等内容进行讨论和确定，增进老兵连与社区之间的联系与沟通，强化老兵连队伍的规范化建设。
（二）立足“三化阵地”，提升服务能力。
一是立足“老兵之家”的“标准化”阵地，开展老兵骨干联席会议、老兵一对一访谈、老兵咨询等服务，社工通过日常交流、问题沟通与反馈等解决老兵连在服务开展过程中遇到的个性化困难和疑问，并将共性问题进行整理登记，为日后开展小组活动和工作坊解决老兵连共性问题，提升老兵连服务能力奠定基础。
二是立足社区党群服务中心的“功能化”阵地，开展“初心不忘，军魂激扬”好日子社区退役军人朋辈支持小组、退役军人沟通成长小组、老兵沙龙、老兵志愿者培训等活动，引导退役军人从军人角色转化为社区人角色，提升退役军人在服务开展过程中的沟通、组织、协调等能力，帮助退役军人掌握包括关怀空巢独居老人、残疾人等特殊群体的服务技能，进一步提升退役军人的参与意识和服务能力。
三是立足双拥－国防游园的“特色化”阵地，开展老兵红色故事会等活动，退伍老兵通过讲述自己浴血奋战、保家卫国的往事，为辖区居民和中小学生宣扬老兵精神，寓情于景、寓教于乐，不断提升军民融合广度和深度，提升退役军人的获得感和参与感。
（三）依托“五大服务”，促进退役军人参与社区治理。
一是聚焦老兵精神传播，开展文化宣教服务。社工深挖老兵故事，加强宣传引导，开展拥军优属宣讲教育活动，大力推广老军医范忠贵等先进事迹。积极对接辖区企事业单位和共建单位开展共建互动活动，包括与上东小学开展的“开学第一课：童心向党 责任担当”、“传承红色基因 成都小学生走进社区听老兵爷爷讲故事”等活动，与中建八局开展的“我讲党史给你听·百名团员青年学党史”、“见证青年，不忘初心，关爱老兵”老兵座谈会等活动，鼓励和协助退役军人开展红色故事宣讲、老兵座谈会等活动，不断提升退役军人互动广度和深度，大力弘扬“爱国拥军、开拓进取、团结友爱”的社区精神。
二是充分发挥老兵余热，开展老兵志愿服务。社工协助组建老兵服务志愿者队伍，充分发挥老兵余热，让老兵连成为社区退役军人群体的“传声筒”。通过老兵连开展关怀慰问、义诊义写、红色宣讲、环境治理、防疫防汛、老兵菜地等多种志愿服务活动，引导退役军人深入小区院落服务社区居民，助力社区治理，提升退役军人的获得感和荣誉感。
三是聚焦退役军人角色转换，开展文体服务。新阳社工立足老兵连建制，先后孵化和培育了军魂拳术运动队、“军歌嘹亮”老兵合唱队2个文体自组织，并协助拳术队和合唱队自主开展拳术运动和合唱比赛等，引导退役军人实现从军人转化为社区人的角色转换，切实增进退役军人群体之间，退役军人与社区之间的情感融合。
四是立足矛盾化解，开展权益维护服务。新阳社工协助老兵连深入各小区院落，及时了解退役军人诉求，宣传退役军人政策，使老兵连成为社区退役军人群体的“传声筒”。近年来，社区无一例退役军人上访事件，确保了涉军人员的政治稳定、思想稳定、生活稳定，从而促进社会和谐稳定。
五是聚焦退役军人就业创业，开展智慧文创服务。新阳社工通过服务开展，挖掘出闵福万、彭向荣、文有周等老兵文创艺术者，引导他们发挥自身优势，助力社区老兵文创工作。
五、服务成效
“三社联动”是指以社区为平台，以社会工作为核心，以社会组织为枢纽，从社区老兵的需求和自身的优势出发而进行协同与合作，帮助社区退役军人解决问题，从而实现社会治理创新与社会和谐发展的能动机制。新阳社工以社区为平台，与社区老兵连密切配合，在助力新时代退役军人参与社区发展治理中实现同频共振，充分发挥了专业社工的陪伴、支持、赋能、整合资源的作用。回顾项目，新阳社工结合好日子社区实际情况，从自身资源及优势出发，始终坚持党建引领、多元参与，通过“三社联动”，组建和强化了社区老兵连，并通过提供老兵活动平台和赋能提升了社区退役军人的参与意识，以及老兵连的自主服务能力，切实让退役军人成为了好日子社区治理的有益补充，真正把老兵连培育成了一个有凝聚力、战斗力的“社区帮手”。
六、经验总结
第一，坚持党建引领，多元发展。要结合退役军人群体特征，坚持党建引领，着力引导退役军人始终听党话、跟党走。强化队伍建设和教育管理，引导退役军人多元化发展。
第二，坚持协同合作，多元参与。要加强社区、社会组织、老兵连骨干、退役军人之间沟通交流，分析研判、通力合作、精准实施，因地制宜进行活动策划和开展服务，促进社区资源利用的最大化。同时，进一步延伸老兵服务品牌深度、拓展受众广度，提升老兵连在社区中的知晓度和影响力，助力老兵连深度参与社区治理。
第三，坚持兴趣结合，榜样带动。要将社区文化特色与个人兴趣和社区治理相结合，充分发挥老兵连连长、骨干等的榜样引领作用，实现老兵连的可持续性发展。
【#汽车芯片现货价格已翻几十倍#！主流厂商8月又断供了，短缺或超预期】疫情反复，让本就陷入困顿的芯片供应更加紧张。8月17日晚间，博世（中国）投资有限公司执行副总裁徐大全在个人社交平台上表示，因为新的疫情，某芯片供应商的马来西亚Muar工厂已经关闭部分生产线至8月21日，博世ESP/IPB、VCU、TCU等芯片将受到直接影响，预计8月份后续基本处于断供状态。
需要指出的是，受疫情影响，芯片断供的不仅仅是意法半导体一家。据了解，今年6月，马来西亚政府宣布自6月1日-6月14日开始在全国范围内实施“全面行动管制令”，英飞凌在当地的工厂也被迫暂时关闭。实际上，去年年底以来，汽车行业的“缺芯”情况便一直严峻，至今没有实质性缓解，意法半导体等厂商在马来西亚的工厂暂时关闭部分生产线，更像是让这轮芯片短缺“雪上加霜”。
“我们家的ABS、EBS、booster都是缺芯，现在正常订货周期是1年，要么高价在现货市场扫货。”有汽车制动系统供应商人士对记者表示，“现货市场的价格都翻了几十倍、几百倍了。”不过，亦有业内人士指出，目前市面上“已无芯片现货可扫”。
此前，有不少分析指出，今年第二季度是芯片短缺影响最严重的时期，预计7、8月份“缺芯”情况将逐渐缓解。不过，从当前业内一线反馈的情况来看，这个预计还是过于乐观了。“疫情难说。”徐大全对记者表示，“世界各地有点风吹草动都会影响供应链，可见多么脆弱。”https://t.cn/A6IolVZx
需要指出的是，受疫情影响，芯片断供的不仅仅是意法半导体一家。据了解，今年6月，马来西亚政府宣布自6月1日-6月14日开始在全国范围内实施“全面行动管制令”，英飞凌在当地的工厂也被迫暂时关闭。实际上，去年年底以来，汽车行业的“缺芯”情况便一直严峻，至今没有实质性缓解，意法半导体等厂商在马来西亚的工厂暂时关闭部分生产线，更像是让这轮芯片短缺“雪上加霜”。
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此前，有不少分析指出，今年第二季度是芯片短缺影响最严重的时期，预计7、8月份“缺芯”情况将逐渐缓解。不过，从当前业内一线反馈的情况来看，这个预计还是过于乐观了。“疫情难说。”徐大全对记者表示，“世界各地有点风吹草动都会影响供应链，可见多么脆弱。”https://t.cn/A6IolVZx
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