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《半盏复古行》充值退款声明

亲爱的修复师：

我们于2021年8月19日开服以来，由于黑客攻击导致19日当天服务器在短时间开放后进入瘫痪状态。后续在技术团队的建议下，我们在21:30主动关闭了游戏充值入口并重新启动服务器，协同众多热心玩家与黑客做斗争。

但在与黑客的激烈斗争期间，我们忽略了在服务器短暂正常的情况下，还有很多热心玩家进行充值的情况。

而在目前我们能保证服务器稳定情况下，我们在第一时间紧急讨论做出以下决定：

①针对8月19日在关闭游戏充值入口前的充值的用户，我们决定全额退款。
（PS:由于部分玩家是通过华为、B站等渠道充值的，与渠道沟通原路返还的退款方式需要周期较长，考虑到用户体验。我们决定主动承担渠道分成+渠道费率的退款损失。）

②针对由于黑客攻击，服务器不稳定的这两天。我们决定除了已加码的【炸服奖励】，针对数据异常的情况在8月21日18:00 发放额外的全服邮件补偿。

【退款流程】
1、扫描以下二维码添加官方客服微信 （目前QQ普通客服已超过接待承载，退款入口由官方客服微信专项处理）
注：退款通道8月21日10：00才开启

2、添加客服微信后需要您提供充值的订单截图 （至少一张支付宝或微信的充值截图）

3、需要您说明一下累计充值金额，客服那边会进行核对金额数量，核对无误后请提供您的微信收款码，客服会进行扫码转账。

4、退款并不会影响您原先充值的账号。
Ps.如果您原先的账号发生过数据异常的情况，为了您更好地体验游戏，建议您重新创建账号体验游戏。

腾讯QQ
之前有过一个功能叫日迹
我还上传了好多视频
结果后面又更新微视
还有什么小世界
原来日迹的视频记录全部找不到了
为了这个我还专门微信公众号问过腾讯客服
他们给我回复就是也不确定找不找到回来
说了跟没说一样。。。
祈祷如果我现在用微博视频记录后期不要再出什么幺蛾子了。。
#QQ日迹##腾讯QQ#
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近日UZIS接到部分用户反映有不法分子冒用公司相关管理部门名义，通过建立微信群等方式，散布谣言:
具体以穿着UZIS产品会起红点症状为理由，以此要求消费者添加“客服”微信则会有赔偿金的无理说法来诈骗钱财，此行为严重侵犯UZIS消费者权益以及损害了我司的形象，我司已在第一时间进行调查，并走入司法程序提起诉讼，以此保护用户的合法权益。

请广大UZIS的消费群体注意，我司不会以任何名义向用户收取费用，其他任何机构或个人冒用本公司名义进行收费的，请一定小心谨慎❗️

如还有类似侵犯UZIS消费者及本公司合法权益的违法行为，我司将严厉查处并追究法律责任。

欢迎每一位球星！若对UZIS有任何产品或其他疑问，请第一时间联系官方客服（UZIS淘宝 UZIS天猫 UZIS抖音等官方客服）

劳烦各位球星相互转告[doge][加油]