为什么了解观音的意义是如此重要呢？一般来说，我们生活上时常会遇到很多困难，无论是个人的还是社会的问题，我们受了很多苦。这时，我们会问，为什么会遇到这么多的问题？佛教徒或者一般人可能回答说：“唉！这就是过去的业吧！” 或者认为是魔障、人为的伤害、是自己的错误等等。其实这都只是一些相似的答案而已。那么，问题到底出在哪里呢？就在于我们这一念心：我们不认识自心，对于自己的前途、欲求也完全不清楚，因此只能无奈、反复地尝受各种的苦痛。所以，修持要与心合一，这是重点。因此，“观音”指的不是一个外在的神；观音与自心的合一是非常重要的。

这里可以用医生来做比喻。各位可能都听过这么一句话，佛陀曾说：“解脱要靠自己，佛陀也是无法一手把我们拉到解脱道上的。”然而同时我们也可能听过一种说法：“只要皈依大悲观音菩萨，观音菩萨即会来救护、帮助我们，他会带领我们到解脱道。” 对于这两种说法，我们要如何来理解呢？这就好比“医生”与“药”。例如我们生病去看医生，口头上常说：“我去看了医生，病被医生治好了。” 仔细想想这句话，其实是说医生透过了药物、或是一些开导等治疗方法让我们康复，并不是说医生直接把病拿走了。因此所谓的“医生治愈我们了”，是指医生透过各种治疗方法与内外的医药，让我们的病得到康复。同样的，所谓证得观音的果位，或者得到了观音的成就，指的是因为透过修持观音菩萨自性，大悲心的法门，如此才能得到利益，自心才能得到喜乐与平静。因此，医生与药，分别比喻了观音菩萨与大悲心的法门。

—大宝法王噶玛巴
《观音菩萨修持法门》

平时，很多人会认为观音是一位天神，他能够帮助我们，并且住在某个他方；也的确有人这样来解释观音。但重点是，如果有人说外在有这么一个天神，这对我们自心有什么帮助吗？我们要知道修持佛法的原因是什么：是为了得到内心的喜乐与平静，并不是为了制造更多的妄念。平时我们的妄念已经够多了，现在又再多一个妄念，又有一位天神来帮助我们，对我们是没有什么用的。

重点是对自心要有所帮助。那么如何才能利益到自心呢？就要了解他内在的涵义。所以这里谈到观音这个名号时，主要指的是“功德”的部份，而不能一概而论的理解为一个人。由于具备了观音的功德，所以能被称为观音。因此，观音其实是指功德、特质或功用。了解这一点，是很重要的。

—大宝法王噶玛巴
《观音菩萨修持法门》

平时，很多人会认为观音是一位天神，他能够帮助我们，并且住在某个他方；也的确有人这样来解释观音。但重点是，如果有人说外在有这么一个天神，这对我们自心有什么帮助吗？我们要知道修持佛法的原因是什么：是为了得到内心的喜乐与平静，并不是为了制造更多的妄念。平时我们的妄念已经够多了，现在又再多一个妄念，又有一位天神来帮助我们，对我们是没有什么用的。

重点是对自心要有所帮助。那么如何才能利益到自心呢？就要了解他内在的涵义。所以这里谈到观音这个名号时，主要指的是“功德”的部份，而不能一概而论的理解为一个人。由于具备了观音的功德，所以能被称为观音。因此，观音其实是指功德、特质或功用。了解这一点，是很重要的。

—大宝法王噶玛巴
《观音菩萨修持法门》