【宿州供水总工程师陈晓春带队检查各收费大厅、瑞和园小区】

9月14日上午，宿州供水总工程师陈晓春、客户服务中心主任王军、信宣中心主任陈旭到浍水路、港利、共和世家收费大厅、瑞和园小区等窗口服务大厅、重点部位开展了督导检查。

每到一处，督查组按照窗口文明服务和小区管理考察内容和要求，对环境卫生整治、文明标识设置、公益广告投放、志愿服务、窗口人员服务等情况进行仔细检查，并详细记录检查结果。对督查中发现的问题，要求窗口负责同志及时整改。

陈晓春强调，要严格按照窗口文明服务工作要求，对照标准建全便民服务点、残障通道、母婴室等设施，配齐相关物品，确保文明服务工作推进向纵深发展，从而展现供水职工新风采，真正树立窗口良好服务形象。

【宿州供水浍水路营业所走进南方国际花园进行供水普法宣传】

为增强广大市民朋友安全防范和依法保护自身合法权益的意识，2020年8月11日，宿州供水公司浍水路营业所工作人员来到南方国际花园社区进行法制宣传。

活动现场，工作人员通过发放宣传资料，向过往群众普及《安徽省城镇供水条例》等法律法规，进一步提高了群众对相关法律法规的熟悉度和知晓率。对社区居民咨询的关于阶梯水价、手机缴费等问题，也都一一进行了详细解答，并向居民发放水价明细表、邀请他们关注宿州供水微信公众号、服务号，方便市民关注水务资讯，了解用水政策。

为做好此次宣传，浍水路营业所共出动8名志愿者，在活动中发放宣传资料150余份。社区居民表示，通过现场解答和咨询，很多平日里遇到的有关法律法规问题都找到了答案，学会了运用法律知识维护自己的合法权益，并希望今后多举办这样的法律知识宣传，提高群众运用法律武器维护自身合法权益的自觉性。

【宿州供水抄表员进小区宣传微信缴费】
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给了使用户能够足不出户进行缴费，真正实现零跑腿，从而提高市民生活幸福指数。宿州供水公司抄表员主动上门，宣传微信缴费，并手把手教用户如何使用微信缴纳水费。

3月19日上午，宿州供水四个营业所抄表员按照工作计划，来到万达、北苑小区、绿洲家园等小区进行宣传，抄表员细心、周到的供水服务，受到市民的一致好评。