人に自分の話を聞いてもらうには、どうすればいいのか。下地寛也氏は「話がつまらない人には3つの共通点がある。それは、『緩急がない』『数字がない』『事例がない』だ」と説く――。

怎样才能让别人听你说话呢?下地宽也认为“谈话无聊的人有三个共通点。那就是“没有轻重缓急”、“没有数字”、“没有事例””。

※本稿は、下地寛也『プレゼンの語彙力』(KADOKAWA)を再編集したものです。

※本稿是对下地宽也的著作《演讲中的语言力量》(角川)的编辑整理。

■話の途中で聴衆をドキッとさせているか?

■说话中间有没有“惊”听众一下?

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話のつまらない人、いますよね。本人は真面目に話したりプレゼンをしているのに、どうしてもだんだん眠くなったり、集中が途絶えて他のことを考え始めてしまったり……。

确实有说话很无聊的人呢。人家在认真地进行演讲,这边却无法阻止自己越来越困,注意力涣散开始思考别的事情……

私も昔はその「話のつまらない人」でした。なにせ、人と話すのが苦手だからという理由で、デザイナー職を志望してコクヨに入社したほどだったのです。オフィスの設計者になりましたが、案の定、顧客対応が下手すぎて上司や営業に怒られる日々。「会社辞めたい……」と思いながら働いていたものです。

我曾经就是这个“讲话无聊的人”。抱着“不擅长和别人交谈”地理由,想着成为设计师才进了国誉(文具)。虽然成了坐办公室的设计师,但不出所料,因为不擅长应对顾客,每天都被上司或营业人员斥责。一边想着“好想辞职”一边忍着继续工作来着。

それが今では、プレゼンで「YES」を引き出すための言い回しのコツをまとめた本を出すようになりました。それは20年にわたり、「眠くなるプレゼン」と「引き込まれるプレゼン」を自分なりに研究しつづけた結果です。

因此现在为了总结演讲中谈话技巧,我编成了这本书。这是我自己历经20年,对“听着就困的演讲”与“吸引人的演讲”持续研究形成的成果。

ここではその中から「話のつまらない人の共通点」に焦点をあて、3つのポイントをご紹介しましょう。

此处聚焦于其中的“讲话无聊的人的共通点”,介绍三个技巧。

■つまらない話には「緩急」がない

■无聊的讲话没有“轻重缓急”

ポイント1。つまらない話には、緩急がありません。だから眠くなります。

第一点。无聊的讲话不分轻重缓急。因此让人发困。

たとえば、「それって本当に正しいの?」と世の中の常識に疑問を投げかけられると、人はドキッとします。突然「あなたがいつも面倒だと嘆いているその仕事って、本当に必要なんでしょうか?」なんて言われたら、思わず考えてしまいますよね。

譬如质疑世间常识“这真的是正确的吗?”,会令听者吓一跳。突然被别人说“你一直嚷着很麻烦的工作,真的有必要去做吗?”,肯定会对其做出思考。

「たしかに深く考えていなかったけれど、言われてみれば本当にこれで良かったんだっけ?」と思考がグルグル回り始めます。

会开始深入思考下去:“确实没有深入思考过,被这么一说确实是,这样下去真的好吗?”

一般的に当たり前だと言われている物事にツッコミを入れる。これは、相手の眠気を吹き飛ばすのに大きな効果を発揮します。つまりは「常識を疑う」ということです。

质疑理所当然的事物。这对于赶走对方困意具有很大作用。这即是“质疑常识”。

しかし、「常識を疑え」と言われても、何が常識かを意識するのは難しいものですが、やってみればいくらでも例があるはずです。

说是要“质疑常识”,可判断什么是常识比较困难,在此试举几例。

毎日、何気なく歯を磨き、電車に乗って、上司に挨拶をして、パソコンのメールをチェックし、お客様のオフィスを訪問する――。そんな無意識の行動のどこかに、疑問を投げかけるわけです。

每天像往常一样刷牙、乘电车、和上司打招呼、查收电子邮件、去客户办公室访问。应该对这些无意识的行为进行质疑。

「そのメールって本当に意味があることなんでしょうか?」

“这个邮件真的有什么意义吗?”

「それがお客様との最適な関係なんでしょうか?」

“这样对客户来讲是最适当的关系吗?”

この人はなんてモノゴトを深く考えているんだろう、と聞き手は思います。そして「自分は深く考えずに日常を過ごしている。何が本当の答えなのかな?」とその先の話を聞きたくなるでしょう。

听者会这样认为“这个人日常真是热衷于思考啊”,“自己对这些从未深究,到底答案是什么呢?”,由此变得想要继续听下去了。

■つまらない話には「数字」がない

■无聊的讲话中没有“数字”

ポイント2。つまらない話には数字が出てこない。だからぼやけています。

第二点,无聊的讲话中没有数字,所以显得暧昧模糊。

説得力を増すために数字を使うのは、常套テクニックです。たとえば、「たくさん売れてます」「かなり安いです」と言われるより、「10秒に1個売れています」「他社より3割安いです」と数字を使って具体的に言われるほうが、聞き手はずっとクリアに理解できます。

为增加说服力使用数字是常见的技巧。例如比起“销售量惊人”、“非常便宜”来,“10秒卖1个”、“比起别家便宜三成”这样说出具体数字会使人听得更明白。

さらに、プレゼンをするビジネスパーソンにとっては別のメリットもあります。数字を使えば、イメージがズレることがありません。誰にとっても10秒は10秒ですし、2000個は2000個でしょう。

再者,对于需要演讲的商务人士来说这也有其他好处。使用数字不会误传事实,对谁来说10秒都是10秒,2000个都是2000个。

■ただし大すぎる数字には要注意

■但是要特别注意过大的数字

ただ、数字があまりにも大きいと聞き手がイメージできなくなりますので注意が必要です。「新規格では20000Mbpsの超高速な通信速度を実現するんです」と言われても、普通はピンと来ません。

但是过大的数字会使听者难以想象,因此需要注意。听到“新规格实现了20000Mbps的超高速通信速度”,一般来讲很难以理解。

なので、比較対象と比べて数字を言うようにしましょう。たとえば「旧規格が200Mbpsだったので、新規格はその約100倍の速度です」と言えば、詳しくない人でもその速さ、革新性をイメージできるでしょう。

因此,就增加比较对象来进行数字说明。例如“旧规格(通信速度)是200Mbps,新规格的速度大概是它的100倍”,这样说即使外行人也会产生高速、革新性的印象。

他にも、「1日2000個できる商品が、毎日3時には売り切れます」「私は80キロだった体重を、これを使って2カ月で68キロまで落とせました」などなど、数字を入れることで切れ味が増す事例はたくさんあります。

其他的如“1天供应2000个商品,每天3点就卖完了”,“我原本体重80kg,用了这个2个月就降到68kg了”,使用数字让谈话更能说到点儿上的事例数不胜数。

ちょっと調べたり計算したりして、話に数字を入れてみてください。

稍微调查、计算一下,尝试着在说话时加进去数字吧!

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突然想说点儿什么
不是为了任何东西
只为了我自己
或者是你
其实我心里的房子很小
只能放下三把椅子
一把用来独处
一把用来交友
第三把留给我爱的人
如果来的人多了
只好请他们站着
站久了他们也就走了
当然我也谢谢到目前为止一直没走的人
放眼这几年
我交过朋友
拥有知己
谈过恋爱
但也宁缺毋滥
收过很多值得思索的话语
也攒下了很多只能自己消化的郁结
说不快乐或许太矫情
但你告诉我在红绿灯口眼睛里突然泛起的雾气又是因为什么
我十来岁的时候
觉得长大了就会好了
二十岁的时候
别人又告诉我这是黄金时代
但怎么我感觉到的
却是我在赤手攀岩十指渗着血去争取一些东西
不敢往下看
怕坠入恐惧的深渊
说到感情
我不想说我自己
其实我的经历根本不足为奇
甚至可以说是寡淡无味不值一提
所以我想说说身边的人
说说我亲眼目睹过积累到现在的感触
很多人咬紧牙到最后一刻
才松手了充满欺骗和权衡的感情
所以一旦踏上另一条路
我看到他们就杀伐果断得不像个二十出头的人
也终于明白
或许有时候
过了那个爱情是清澈如溪的阶段
突然发现爱情可以是最纯粹的感情
也可以是最势力的感情
而我现在觉得最真实的 最永恒的 最高级的快乐
只能从三样东西中取得
工作 自我克制和爱
我们共勉
无论多么自持和自律的人
生活的轨道上都会留下一些遗憾和错谬
珍惜你的人会帮你修补
敌视你的人会给你放大
我相信这世界上有很多像我这样的青年
凭着一点运气和能力
走到还不错的境地
但你自己知道
你离不错还很远
或许你说三十岁就好了
就会变成举止得体衣食无忧的大人
但我早就预感到了
三十岁的时候
仍然会有其他噩梦困扰我
我知道跟安全感的这一场博弈还远远没完
有很多苦得像药丸一样的往事
有很多像手指被门突然夹了一下那样的委屈
有很多简单明快的愿望不曾实现
可是对着日渐苍老的父母
又能说什么
只能讲‘我挺好的
你们多注意身体
知道了知道了
你们也记得多吃
照顾好自己‘
我所有哭得发不出声音的时刻
都是一个人
可能你也是
我很想被人高高抛起再稳稳接住
但可能这辈子都不会再想有了
因为将你抛起的人可能很多
但是记得还要接住你的人几乎没有
可能你也是吧
我很想因为一些缺憾被人喜爱
可我还是尽力让自己变得完美
我买很多想要的东西很多衣服
它们好像一个又一个的纪念碑
纪念有时候某一个瞬间突然被委婉地放弃
纪念我皱着眉头吞下了一枚苦果
还纪念我在自尊心和虚荣心的拉扯里
逐渐活得光明磊落
讲道理是容易的
但要把一个人的一生说圆
那可就太难了
最最昏天黑地的时候
没钱就去挣
饿了就吃渴了就喝
想着日子怎么样都是能过下去的
跟朋友一起吃个想吃的饭
在肚子吃得滚滚圆的时候
或许可以很克制地流露一点辛酸
你望着我我看着你
说不定能跟别人对上
原来你也走到了这里
所以有时候
你没有经历
最好不要轻易觉得别人变了
那只是他们不再像你以为的样子而已
倘若你陪伴着一起度过了成长
就不会那么轻而易举的用一句你变了去否认对方
说到这里突然想到
也算是这几年的心得体会
并不算什么真理
只是自己的拙见
一个人要活得磊落
就必须活得真实才能活得轻松
不期望侥幸就不会慌张
符合内心就不会被人抓到把柄
我就是这样一个人
这句话比任何解释都有万钧之力
坦诚自己的为人
坦诚自己做过的事
不害怕别人因此而瞧不起自己就能过得洒脱
小时候看过一段话
说很久以前
谎言和真实在河边洗澡
谎言先洗好
穿了真实的衣服离开
真实却不肯穿谎言的衣服
后来在人们眼里
只有穿着真实衣服的谎言
却很难接受赤裸裸的真实
也许是因为这样的说法多了
好像越来越多人将谎言也包装成了真实
因为他们也害怕别人无法接受赤裸裸的真实
谎言确实是区分恶意或善意的
但谎言就是谎言
无论怎么去包装
它依旧是谎言
你可以用谎言去安慰另外一个人
但你无法用谎言去改变你自己
我痛恨欺骗仇视背叛
有时候却仍然无法避免受到伤害
难过之后想到其实自己也不可能每件事做到尽善尽美
但我现在终于明白
人往往先自侮
然后才遭别人辱之
不要在意别人是否伤及你
首先看看自己是否给了他伤害你的权利
以及你是否也能做到无愧于心
如果能够明白
那么再大的伤害就算不可能避免你也能够幸免
你也能够理直气壮的告诉自己
至少我真挚认真
至少我诚心诚意
至少我对得起自己
不屑于欺骗污蔑
接下来想说的是相貌
以前不懂人们常说的相由心生
那时候偷偷在心里反驳
还不是说看人看脸
确实如此
放在过去现在未来同样是这样
你说长相重要吗
当然重要
无论男女都重要
但一个长得好看的人
如果没有一颗放松自带香气的灵魂
真是和蜡像馆里的雕像差不多
精致却不温暖
可以参观却毫不耐看
美貌和出身是娘胎里带的通灵宝玉
用得好人生会像盘玉一样
越发温润剔透
用不好就是玉碎魂飞
终究是自己选的
美丽如果不能由内而生
并变得稳固
那它就是无足轻重的
但愿我身边我在意的所有人
都能拥有自己圆满的人生轨迹
《唐顿庄园》里有句话
唯一比孤独更怕的是
被人知道你孤独
而我现在反而觉得
这是留给我独处的机会
留给我一段时间的自省与努力
比起肤浅的快乐我更想选择冷静而长久的自控
人最重要的状态不是争夺和获取
而是专注和笃定
我现在的状态已经不再是想要与别人争夺什么了
我也从不屑于争夺
寂寞是属于你内心空虚到有一只小猫对你叫了一声
你都会觉得好温暖
你都好想过去
因为你很寂寞很害怕
而孤独是你内心充盈到已经不需要跟人有太多的交道
你内心就已经很充盈了
而对我而言
拥有的爱情
只要我还未开口他就懂得你要说什么
我的眼泪还未溢出来就会抱住我的人
剩下的日子多多指教
在我跟你漫长的时间里
让我们一起并肩走过
曾经的我这样说
是真的希望在我不在他身边的时候他能保护好自己
因为我很疼爱他
巴不得时时刻刻和他在一起
但是还是输给了现实
长这么大从来没这样爱过一个人
大概用了毕生功力
人这一生
能和自己喜欢的人在一起的时间太少了
总会跳出各式各样的困难阻止我们相爱
这辈子希望还能给我一个这样爱一次的机会
我会拼了命的和他过一辈子
至死不渝
相信把身体照顾好
把喜欢的事做好
把重要的人待好
你要的一切都在路上 https://t.cn/A6bUQGDc


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