LV公司送牌匾、以色列公司发感谢信……这个办案团队做了什么？
▶ 10年前，江苏省无锡市新吴区检察院在原“涉企案件办理组”的基础上，遴选资深检察官成立知识产权案件办理专业委员会，之后，抽调优秀骨干人才组成“知识产权专业办案组”，知产团队初具雏形。
▶ 后来，办案组改名为“知识产权办案团队”。目前，团队共有7名成员，主要承办无锡市新吴区、锡山区、惠山区公安机关侦办的涉知识产权刑事案件。
▶ 这个办案团队成立10年来，共办理各类侵犯知识产权案件121件191人，包括协助“梅村二胡”集体商标成功注册、为假冒LV商标案寻找关键证据链条、成功办理横跨苏浙皖制贩“德芙”和“费列罗”巧克力的假冒注册商标案等。
2021年2月8日，最高检在“依法加强知识产权司法保护 服务保障创新型国家建设”新闻发布会上透露，江苏省无锡市新吴区检察院办理的邓秋城、双善食品（厦门）有限公司等销售假冒注册商标的商品案入选最高检第二十六批指导性案例。
从2011年至今，一个基层检察院，从服务地域经济发展实际出发，经10年探索历练，把一个“知识产权办案团队”打造成了当地的金字招牌，不得不令我们刮目相看！
中欧海关知识产权第一案
2011年，德国海关扣押了一批太阳能电池，经查是无锡尚德太阳能的赝品，冒牌货被当场销毁。之后，无锡尚德太阳能将仿冒者告到了公安局。实物证据已销毁，取证难、鉴定难，再加上专业性强、法律适用不明确，困难重重。接公安机关通报，无锡市新吴区检察院介入进来。
要办理这个案件，需要综合素质极佳的检察官，既要精通法律，还要了解相关领域专业知识，同时外语要过关。当时，该院从各部门抽调精兵强将，设立了“涉企案件办理组”。办理组成立后，就境外取得证据的转化、言词证据的获取及国际贸易中相关书证的搜集、转化等提出详细具体的侦查建议。
最终案件成功起诉判决。此案是中欧海关知识产权备忘录保护国内企业知识产权的第一案，引得多方关注。
“我们一直在思考，检察机关在知识产权领域该有什么样作为？”新吴区检察院副检察长徐子良说，无锡尚德太阳能案件的办案模式，给他们提供了思路。“知识产权类案件具有专业性、复合性特点，需要一支专业的办案队伍。”
2012年，新吴区检察院在原“涉企案件办理组”的基础上，遴选资深检察官成立知识产权案件办理专业委员会，会商案件、研究难点和共性问题。之后，抽调优秀骨干人才组成“知识产权专业办案组”，知产团队初具雏形。2016年，适应司法责任制改革，办案组改名为“知识产权办案团队”。目前，团队共有7名成员，主要承办无锡市新吴区、锡山区、惠山区公安机关侦办的涉知识产权刑事案件。
10年来，尽管经历人事变更，办案组名称变化，但是团队的“知识产权”专业要求从来没变过，成员不仅要求有深厚的法学基础，还要求在某一知识产权领域有所擅长，“高精尖”一直是团队的重要标签，而这也正是新吴区检察院的优势——迄今全院10人次荣获全国、全省检察业务标兵、能手，9名干警入选全国、全省检察机关专门人才库，4次被评为国家版权局全国查处重大侵权盗版案件有功单位，2个案件入选最高检指导性案例。对于一个只有60余人的基层检察院来说，尤为难得。
以色列公司发来感谢信
成立10年，该团队共办理各类侵犯知识产权案件121件191人，包括协助“梅村二胡”集体商标成功注册、为假冒LV商标案寻找关键证据链条、成功办理横跨苏浙皖制贩“德芙”和“费列罗”巧克力的假冒注册商标案等。
2019年3月，新吴区警方捣毁了一个经营假冒星巴克VIA咖啡的产销链，涉案公司和人员从2017年开始售卖假冒星巴克速溶咖啡724万余元。这些咖啡产品先后销往江苏、浙江、广东等全国18个省份，流入大型商业超市，受害消费者数量众多，媒体高度关注。
涉及知识产权有关犯罪，不仅专业化强，还呈现了产业化、链条化的特点，检察机关的提前介入尤其重要。在假冒星巴克咖啡案侦查前期，该院启动了知识产权案件立案同步审查机制，由知产团队提前介入，引导公安机关通过调取海关报关单、检验检疫单、查明实际报关人、邮寄人等方式追溯涉案产品源头，后公安机关顺线一举摧毁制假售假窝点。
在审查起诉阶段严审细查，检察官准确认定罪名和犯罪主体，全面梳理核对销售单、快递单、汇款单、聊天记录等证据，在公安机关认定销售金额的基础上，追加认定犯罪数额400万元，并依法追诉涉案人员2人。同时，积极落实认罪认罚从宽制度，综合考量量刑情节，精准提出量刑建议，法院全部予以采纳。
鉴于此案侵害众多消费者合法权益，损害社会公共利益，团队又向该院公益诉讼部门移送相关线索。2019年12月，新吴区检察院提出检察建议，建议江苏省消费者权益保护委员会对双善公司提起消费民事公益诉讼，后江苏消保委向法院提起侵害消费者权益民事诉讼，主张涉案金额3倍的惩罚性赔偿。无锡市中级法院于2020年9月立案受理。2021年3月24日，该案进行了公开庭审。
谈起这起案件的指导意义，无锡市检察院党组书记、检察长朱良平指出：“一是依法严惩假冒注册商标类犯罪，切实维护权利人和消费者的合法权益；二是对销售假冒注册商标的商品犯罪的上下游人员，应注意结合相关证据准确认定不同环节被告人的主观明知；三是一体发挥刑事检察和公益诉讼检察职能，维护社会公共利益。”
不仅在全省率先建立涉知识产权刑事案件“立案同步审查”机制，新吴区检察院还试行了知识产权刑事案件被害人（单位）诉讼权利义务告知制度。在此案办理过程中，被害单位星巴克公司同时收到了一份中英文对照版《知识产权刑事案件权利人诉讼权利义务告知书》——检察官在各个办案环节征求权利人的意见建议，让他们的诉讼权利获得充分保障。
星巴克公司表示，“检察官细致规范专业化办案令人印象深刻”。
团队先后被LV公司、美国玛氏公司赠予了表彰牌匾；以色列诺加公司负责人发来感谢信，表示“检察院的工作使我们深受感动，此次案件的成功办理让我们对中国政府在全面保护注册商标和知识产权方面付出的努力充满了信心”。
设立32个法律服务点
10年辛勤耕耘，结出累累硕果。团队成功的背后，有一个强大的“智囊团”。
鉴于知识产权案件专业性、复合性强的特点，新吴区检察院借智“外脑”，从上海社会科学院法学研究所、华东政法大学、苏州大学等科研院校聘请20名国内知名专家教授，组成知识产权法律保护专家咨询团，从企业选取3名实务界专家能手组成知识产权运用专家智囊团，与知产团队共同提供介入式服务，为知识产权办案、服务提供更具针对性、权威性的指导，把专家论证作为破解疑难复杂案件的常态程序。
江苏无锡，千年东吴旧都，百年工商名城，创新是这座城市血脉中的产业基因。地处无锡市东南的新吴区，云集了来自世界各地1000多家高科技企业，是全市知识产权战略高地。
知识产权保护“泰吴讲坛”是知产团队创设的一张“金名片”。迄今为止，论坛已经连续9年邀请专家学者在4·26“世界知识产权日”为辖区企业举办大型专题讲座。团队会定期组织企业员工进行知识产权法律培训，组织专家研讨，共同破解企业、员工遇到的疑难问题。
早在2013年，新吴区检察院在无锡软件园中心设立“知识产权检察法律服务中心暨人才创新创业检察法律服务中心”，根据职能设立了接待区、展览区、专家咨询室等，构筑平台，打造一站式服务。三年后，团队又应需延伸，在辖区设立“知识产权保护检察法律服务点”，开展“检企共建”，在依法为企业提供知识产权法律服务的同时，引导服务点企业争作表率。截至目前，新吴区检察院已在先导智能、无锡市软件行业协会等企业和行业协会设立了32个这样的法律服务点。
在当地一家电子产业园内，团队成员还拥有另一种身份——创业导师。园区员工说，“每次遇到知识产权问题，第一个想到的就是问问检察院知产团队，检察官给了我们很大帮助。”
如今，新吴区检察院的知识产权团队已经成为了当地营商环境的一块“金字招牌”。
2021年3月18日，新吴区检察院联合太科园管理办公室等6家单位，举行服务保障科技创新合作备忘录签约仪式暨太湖湾科创城建设指挥部知识产权保护检察法律服务点揭牌活动。该院出台服务保障太湖湾科创带无锡高新区（新吴区）“十八条行动方案”等文件，为全区“一号工程”、打造湖湾之都、科创之都提供良好法治环境和有力司法保障。
“我们正在打造服务平台+执法办案+课题研究+合力协调‘四位一体’知识产权保护检察法律服务模式，服务当地经济发展。”新吴区检察院党组书记、检察长丁宏伟说。
▶ 10年前，江苏省无锡市新吴区检察院在原“涉企案件办理组”的基础上，遴选资深检察官成立知识产权案件办理专业委员会，之后，抽调优秀骨干人才组成“知识产权专业办案组”，知产团队初具雏形。
▶ 后来，办案组改名为“知识产权办案团队”。目前，团队共有7名成员，主要承办无锡市新吴区、锡山区、惠山区公安机关侦办的涉知识产权刑事案件。
▶ 这个办案团队成立10年来，共办理各类侵犯知识产权案件121件191人，包括协助“梅村二胡”集体商标成功注册、为假冒LV商标案寻找关键证据链条、成功办理横跨苏浙皖制贩“德芙”和“费列罗”巧克力的假冒注册商标案等。
2021年2月8日，最高检在“依法加强知识产权司法保护 服务保障创新型国家建设”新闻发布会上透露，江苏省无锡市新吴区检察院办理的邓秋城、双善食品（厦门）有限公司等销售假冒注册商标的商品案入选最高检第二十六批指导性案例。
从2011年至今，一个基层检察院，从服务地域经济发展实际出发，经10年探索历练，把一个“知识产权办案团队”打造成了当地的金字招牌，不得不令我们刮目相看！
中欧海关知识产权第一案
2011年，德国海关扣押了一批太阳能电池，经查是无锡尚德太阳能的赝品，冒牌货被当场销毁。之后，无锡尚德太阳能将仿冒者告到了公安局。实物证据已销毁，取证难、鉴定难，再加上专业性强、法律适用不明确，困难重重。接公安机关通报，无锡市新吴区检察院介入进来。
要办理这个案件，需要综合素质极佳的检察官，既要精通法律，还要了解相关领域专业知识，同时外语要过关。当时，该院从各部门抽调精兵强将，设立了“涉企案件办理组”。办理组成立后，就境外取得证据的转化、言词证据的获取及国际贸易中相关书证的搜集、转化等提出详细具体的侦查建议。
最终案件成功起诉判决。此案是中欧海关知识产权备忘录保护国内企业知识产权的第一案，引得多方关注。
“我们一直在思考，检察机关在知识产权领域该有什么样作为？”新吴区检察院副检察长徐子良说，无锡尚德太阳能案件的办案模式，给他们提供了思路。“知识产权类案件具有专业性、复合性特点，需要一支专业的办案队伍。”
2012年，新吴区检察院在原“涉企案件办理组”的基础上，遴选资深检察官成立知识产权案件办理专业委员会，会商案件、研究难点和共性问题。之后，抽调优秀骨干人才组成“知识产权专业办案组”，知产团队初具雏形。2016年，适应司法责任制改革，办案组改名为“知识产权办案团队”。目前，团队共有7名成员，主要承办无锡市新吴区、锡山区、惠山区公安机关侦办的涉知识产权刑事案件。
10年来，尽管经历人事变更，办案组名称变化，但是团队的“知识产权”专业要求从来没变过，成员不仅要求有深厚的法学基础，还要求在某一知识产权领域有所擅长，“高精尖”一直是团队的重要标签，而这也正是新吴区检察院的优势——迄今全院10人次荣获全国、全省检察业务标兵、能手，9名干警入选全国、全省检察机关专门人才库，4次被评为国家版权局全国查处重大侵权盗版案件有功单位，2个案件入选最高检指导性案例。对于一个只有60余人的基层检察院来说，尤为难得。
以色列公司发来感谢信
成立10年，该团队共办理各类侵犯知识产权案件121件191人，包括协助“梅村二胡”集体商标成功注册、为假冒LV商标案寻找关键证据链条、成功办理横跨苏浙皖制贩“德芙”和“费列罗”巧克力的假冒注册商标案等。
2019年3月，新吴区警方捣毁了一个经营假冒星巴克VIA咖啡的产销链，涉案公司和人员从2017年开始售卖假冒星巴克速溶咖啡724万余元。这些咖啡产品先后销往江苏、浙江、广东等全国18个省份，流入大型商业超市，受害消费者数量众多，媒体高度关注。
涉及知识产权有关犯罪，不仅专业化强，还呈现了产业化、链条化的特点，检察机关的提前介入尤其重要。在假冒星巴克咖啡案侦查前期，该院启动了知识产权案件立案同步审查机制，由知产团队提前介入，引导公安机关通过调取海关报关单、检验检疫单、查明实际报关人、邮寄人等方式追溯涉案产品源头，后公安机关顺线一举摧毁制假售假窝点。
在审查起诉阶段严审细查，检察官准确认定罪名和犯罪主体，全面梳理核对销售单、快递单、汇款单、聊天记录等证据，在公安机关认定销售金额的基础上，追加认定犯罪数额400万元，并依法追诉涉案人员2人。同时，积极落实认罪认罚从宽制度，综合考量量刑情节，精准提出量刑建议，法院全部予以采纳。
鉴于此案侵害众多消费者合法权益，损害社会公共利益，团队又向该院公益诉讼部门移送相关线索。2019年12月，新吴区检察院提出检察建议，建议江苏省消费者权益保护委员会对双善公司提起消费民事公益诉讼，后江苏消保委向法院提起侵害消费者权益民事诉讼，主张涉案金额3倍的惩罚性赔偿。无锡市中级法院于2020年9月立案受理。2021年3月24日，该案进行了公开庭审。
谈起这起案件的指导意义，无锡市检察院党组书记、检察长朱良平指出：“一是依法严惩假冒注册商标类犯罪，切实维护权利人和消费者的合法权益；二是对销售假冒注册商标的商品犯罪的上下游人员，应注意结合相关证据准确认定不同环节被告人的主观明知；三是一体发挥刑事检察和公益诉讼检察职能，维护社会公共利益。”
不仅在全省率先建立涉知识产权刑事案件“立案同步审查”机制，新吴区检察院还试行了知识产权刑事案件被害人（单位）诉讼权利义务告知制度。在此案办理过程中，被害单位星巴克公司同时收到了一份中英文对照版《知识产权刑事案件权利人诉讼权利义务告知书》——检察官在各个办案环节征求权利人的意见建议，让他们的诉讼权利获得充分保障。
星巴克公司表示，“检察官细致规范专业化办案令人印象深刻”。
团队先后被LV公司、美国玛氏公司赠予了表彰牌匾；以色列诺加公司负责人发来感谢信，表示“检察院的工作使我们深受感动，此次案件的成功办理让我们对中国政府在全面保护注册商标和知识产权方面付出的努力充满了信心”。
设立32个法律服务点
10年辛勤耕耘，结出累累硕果。团队成功的背后，有一个强大的“智囊团”。
鉴于知识产权案件专业性、复合性强的特点，新吴区检察院借智“外脑”，从上海社会科学院法学研究所、华东政法大学、苏州大学等科研院校聘请20名国内知名专家教授，组成知识产权法律保护专家咨询团，从企业选取3名实务界专家能手组成知识产权运用专家智囊团，与知产团队共同提供介入式服务，为知识产权办案、服务提供更具针对性、权威性的指导，把专家论证作为破解疑难复杂案件的常态程序。
江苏无锡，千年东吴旧都，百年工商名城，创新是这座城市血脉中的产业基因。地处无锡市东南的新吴区，云集了来自世界各地1000多家高科技企业，是全市知识产权战略高地。
知识产权保护“泰吴讲坛”是知产团队创设的一张“金名片”。迄今为止，论坛已经连续9年邀请专家学者在4·26“世界知识产权日”为辖区企业举办大型专题讲座。团队会定期组织企业员工进行知识产权法律培训，组织专家研讨，共同破解企业、员工遇到的疑难问题。
早在2013年，新吴区检察院在无锡软件园中心设立“知识产权检察法律服务中心暨人才创新创业检察法律服务中心”，根据职能设立了接待区、展览区、专家咨询室等，构筑平台，打造一站式服务。三年后，团队又应需延伸，在辖区设立“知识产权保护检察法律服务点”，开展“检企共建”，在依法为企业提供知识产权法律服务的同时，引导服务点企业争作表率。截至目前，新吴区检察院已在先导智能、无锡市软件行业协会等企业和行业协会设立了32个这样的法律服务点。
在当地一家电子产业园内，团队成员还拥有另一种身份——创业导师。园区员工说，“每次遇到知识产权问题，第一个想到的就是问问检察院知产团队，检察官给了我们很大帮助。”
如今，新吴区检察院的知识产权团队已经成为了当地营商环境的一块“金字招牌”。
2021年3月18日，新吴区检察院联合太科园管理办公室等6家单位，举行服务保障科技创新合作备忘录签约仪式暨太湖湾科创城建设指挥部知识产权保护检察法律服务点揭牌活动。该院出台服务保障太湖湾科创带无锡高新区（新吴区）“十八条行动方案”等文件，为全区“一号工程”、打造湖湾之都、科创之都提供良好法治环境和有力司法保障。
“我们正在打造服务平台+执法办案+课题研究+合力协调‘四位一体’知识产权保护检察法律服务模式，服务当地经济发展。”新吴区检察院党组书记、检察长丁宏伟说。
【北京“送外卖”副处长转战网约车，司机一番话让他大吃一惊】近日，“副处长体验送外卖”火出圈。这位“网红”副处长王林，在体验完送外卖后又转战另一个体验“新战场”。
在北京卫视播出的系列纪录片
《我为群众办实事之
局处长走流程》中
人社局副处长王林
化身乘客调研
网约车司机社保现状
开网约车
一个月能挣多少钱？
在调研中
面对王林的提问
司机们表示：
“每个月到手8000多元。”
“早上（开）四五个小时，晚上（开）三四个小时，一天挣400元左右。”
“想多挣几个钱，最起码一天得十三、四个小时，不跑这么长时间挣不着钱。”
在调研过程中
王林认识了司机小杨
他开网约车三年了
小杨有一个梦想
为了梦想
他更愿意把钱攒在手里
为了梦想
他甚至不愿意休息
小杨的一些真心话
让这位副处长很吃惊
随即陷入了沉思
小杨说
自己以前干过
服务员、保安、修空调
之所以选择开网约车
因为这比别的工作挣得多
“你要挣到钱的话，
就要开12小时以上。”
小杨说
一天对他而言最重要的
是早高峰和晚高峰
因为价格相对来说会高一点
当王林问
多长时间会休息一下？
小杨毫不犹豫地回答：
“我不会休息。”
理由是
“休一天就少好几百元，
后面一个月都跑不回来。”
当王林疑惑
如此高强度的工作
小杨是怎么坚持的？
他这样回答：
“你就必须要坚持，
一天坚持不了，两天坚持不了，
这个你就没法干了。”
不过
为了减轻司机工作强度
网约车平台有规定
计费时长满4小时
强制休息20分钟
这也为了防止疲劳驾驶
但这种保障
在小杨看来，却是一种束缚：
“时间就是金钱，
车停着挣不了钱。”
“不想休息，只想挣钱，
开10个小时我都不累，
连续开我也不累的。”
直到晚上10点
辛苦了一天的小杨
才收车回家
他仔细地擦拭着
自己赖以为生的车子
为了节省成本
他使用的电动车而不是燃油车
“电动车充电一个月
能省一两千块钱。”
精打细算的小杨
却没有上医保或者社保
“保什么咱不懂，
该交多少钱咱也不懂，
去哪上也不知道。”
小杨给出了一些现实理由
但当王林追问
如果提供一个顺畅的社保
缴纳渠道，他会不会上？
小杨的回答让王林吃了一惊
“我不会去上，
没有考虑过这个问题。”
小杨坦言，自己觉得
当下最重要的就是
“挣钱、存钱”
挣钱回老家开个理发店
实现这个梦想需要存5万元
“我觉得今年就可以实现。”
他笑着说
这些真心话
让人社局副处长王林
陷入了沉思
他有了新的认识：
“年轻的新业态从业人员，
还是更愿意
把钱实实在在地握在手里，
对他们来说社保还是有些遥远。
但一些基础保险，
比如职业伤害险，
面对突发意外情况，
还是会及时有效地解决问题。
对于行驶在路上的他们来说，
是很有必要的。”
回到本职工作后
王林根据自己的真实体验和感受
着力推动支持与规范
“新业态”方案落地
推动平台企业完善
对网约车司机的关怀和保障
延伸阅读：
副处长“送外卖”，更利于解决民生痛点
4月27日，北京卫视《我为群众办实事》播出一期“副处长送外卖”的节目，节目中，北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师“外卖小哥”，体验了一天送外卖的生活。忙完一天，王林感慨：“太委屈，这个钱太不好挣了。”
这个钱确实不好挣。节目中，王林副处长匆匆忙忙接单，骑着电动车还被汽车夹在道路中间，当他一屁股坐到马路牙子上感慨的时候，其实已经有了一种“终于结束了”的幸福。
王林一天的经历，是每一个外卖小哥的日常，他们的汗水在衣服上凝结成碱，他们一直在不停奔跑，为的是能够按时送达并多送几单……一天的基层体验，让这位副处长触摸到外卖行业真实的工作生活状态。
这样让人“流淌汗水”的经历，无疑弥足珍贵。任何公共政策的制定、制度法规的落实，都需要这样在地的体验。这也提醒有关各方，各级领导干部需主动作为，到生动的现实中去，到真实的一线中去。只有深入基层，与民众同甘共苦，才能更及时地发现社会痛点，进而在制定政策、执行政策时，更有针对性，切实解决外卖骑手群体的难处。
这些年来，随着共享经济的快速发展，外卖、快递等行业日渐发展成为一个庞大的产业，外卖骑手、快递员这种“灵活就业人员”，也成为一个颇具规模的群体。如何针对此类新就业形态特点，制定能够切实保障劳动力权益的社保政策，一直是治理者关注的问题。
从宏观政策层面看，关爱外卖骑手已成社会共识。此前，最高法、国家发改委等部门曾联合发布意见，称要加强对网约工、快递员等新业态从业人员权益的司法保障。而自去年始，外卖小哥也以“网约配送员”的名义成为人社部、市场监管总局和国家统计局正式发布的新职业之一。
今年的政府工作报告亦明确指出：“支持各类劳动力市场、人才市场、零工市场建设，广开就业门路，为有意愿有能力的人创造更多公平就业机会。”
政策的方向已经非常明确，不过具体到各地的实施层面，仍有必要多一些体察和了解。可以说，身为北京人社局劳动关系处副处长的王林，此番亲身体验，也将使其在以后参与外卖行业政策制定时，更能“对症下药”。
事实上，北京也一直在致力于改善外卖等相关从业人员就业环境。北京市委改革办相关负责人就表示，北京正在研究一些政策措施，解决快递员、外卖小哥等人员社会保障不够完善、合法权益保障难等问题。
相信，随着外卖骑手权益被越来越多地关照，不论是地方政府还是企业，更多切实有温度的创新治理措施也将会逐渐出台。
从实践中来、到实践中去，王林副处长的基层调查研究，引发了舆论的关注，这也是一种启示：相关政策制定、执行部门多一些“眼光向下”，多一些实际体验，如此，方能知民情、解民忧、暖民心。
每一份工作都不容易，每一个职位都不简单。外卖小哥是这样，体验“送外卖”的副处长也是这样。惟愿通过这样的“送外卖”等等体验，相关部门能够出台更切实的措施，为从业者办更多实事，让更多人感受到政策的温度。
在北京卫视播出的系列纪录片
《我为群众办实事之
局处长走流程》中
人社局副处长王林
化身乘客调研
网约车司机社保现状
开网约车
一个月能挣多少钱？
在调研中
面对王林的提问
司机们表示：
“每个月到手8000多元。”
“早上（开）四五个小时，晚上（开）三四个小时，一天挣400元左右。”
“想多挣几个钱，最起码一天得十三、四个小时，不跑这么长时间挣不着钱。”
在调研过程中
王林认识了司机小杨
他开网约车三年了
小杨有一个梦想
为了梦想
他更愿意把钱攒在手里
为了梦想
他甚至不愿意休息
小杨的一些真心话
让这位副处长很吃惊
随即陷入了沉思
小杨说
自己以前干过
服务员、保安、修空调
之所以选择开网约车
因为这比别的工作挣得多
“你要挣到钱的话，
就要开12小时以上。”
小杨说
一天对他而言最重要的
是早高峰和晚高峰
因为价格相对来说会高一点
当王林问
多长时间会休息一下？
小杨毫不犹豫地回答：
“我不会休息。”
理由是
“休一天就少好几百元，
后面一个月都跑不回来。”
当王林疑惑
如此高强度的工作
小杨是怎么坚持的？
他这样回答：
“你就必须要坚持，
一天坚持不了，两天坚持不了，
这个你就没法干了。”
不过
为了减轻司机工作强度
网约车平台有规定
计费时长满4小时
强制休息20分钟
这也为了防止疲劳驾驶
但这种保障
在小杨看来，却是一种束缚：
“时间就是金钱，
车停着挣不了钱。”
“不想休息，只想挣钱，
开10个小时我都不累，
连续开我也不累的。”
直到晚上10点
辛苦了一天的小杨
才收车回家
他仔细地擦拭着
自己赖以为生的车子
为了节省成本
他使用的电动车而不是燃油车
“电动车充电一个月
能省一两千块钱。”
精打细算的小杨
却没有上医保或者社保
“保什么咱不懂，
该交多少钱咱也不懂，
去哪上也不知道。”
小杨给出了一些现实理由
但当王林追问
如果提供一个顺畅的社保
缴纳渠道，他会不会上？
小杨的回答让王林吃了一惊
“我不会去上，
没有考虑过这个问题。”
小杨坦言，自己觉得
当下最重要的就是
“挣钱、存钱”
挣钱回老家开个理发店
实现这个梦想需要存5万元
“我觉得今年就可以实现。”
他笑着说
这些真心话
让人社局副处长王林
陷入了沉思
他有了新的认识：
“年轻的新业态从业人员，
还是更愿意
把钱实实在在地握在手里，
对他们来说社保还是有些遥远。
但一些基础保险，
比如职业伤害险，
面对突发意外情况，
还是会及时有效地解决问题。
对于行驶在路上的他们来说，
是很有必要的。”
回到本职工作后
王林根据自己的真实体验和感受
着力推动支持与规范
“新业态”方案落地
推动平台企业完善
对网约车司机的关怀和保障
延伸阅读：
副处长“送外卖”，更利于解决民生痛点
4月27日，北京卫视《我为群众办实事》播出一期“副处长送外卖”的节目，节目中，北京市人社局劳动关系处副处长王林拜师“外卖小哥”，体验了一天送外卖的生活。忙完一天，王林感慨：“太委屈，这个钱太不好挣了。”
这个钱确实不好挣。节目中，王林副处长匆匆忙忙接单，骑着电动车还被汽车夹在道路中间，当他一屁股坐到马路牙子上感慨的时候，其实已经有了一种“终于结束了”的幸福。
王林一天的经历，是每一个外卖小哥的日常，他们的汗水在衣服上凝结成碱，他们一直在不停奔跑，为的是能够按时送达并多送几单……一天的基层体验，让这位副处长触摸到外卖行业真实的工作生活状态。
这样让人“流淌汗水”的经历，无疑弥足珍贵。任何公共政策的制定、制度法规的落实，都需要这样在地的体验。这也提醒有关各方，各级领导干部需主动作为，到生动的现实中去，到真实的一线中去。只有深入基层，与民众同甘共苦，才能更及时地发现社会痛点，进而在制定政策、执行政策时，更有针对性，切实解决外卖骑手群体的难处。
这些年来，随着共享经济的快速发展，外卖、快递等行业日渐发展成为一个庞大的产业，外卖骑手、快递员这种“灵活就业人员”，也成为一个颇具规模的群体。如何针对此类新就业形态特点，制定能够切实保障劳动力权益的社保政策，一直是治理者关注的问题。
从宏观政策层面看，关爱外卖骑手已成社会共识。此前，最高法、国家发改委等部门曾联合发布意见，称要加强对网约工、快递员等新业态从业人员权益的司法保障。而自去年始，外卖小哥也以“网约配送员”的名义成为人社部、市场监管总局和国家统计局正式发布的新职业之一。
今年的政府工作报告亦明确指出：“支持各类劳动力市场、人才市场、零工市场建设，广开就业门路，为有意愿有能力的人创造更多公平就业机会。”
政策的方向已经非常明确，不过具体到各地的实施层面，仍有必要多一些体察和了解。可以说，身为北京人社局劳动关系处副处长的王林，此番亲身体验，也将使其在以后参与外卖行业政策制定时，更能“对症下药”。
事实上，北京也一直在致力于改善外卖等相关从业人员就业环境。北京市委改革办相关负责人就表示，北京正在研究一些政策措施，解决快递员、外卖小哥等人员社会保障不够完善、合法权益保障难等问题。
相信，随着外卖骑手权益被越来越多地关照，不论是地方政府还是企业，更多切实有温度的创新治理措施也将会逐渐出台。
从实践中来、到实践中去，王林副处长的基层调查研究，引发了舆论的关注，这也是一种启示：相关政策制定、执行部门多一些“眼光向下”，多一些实际体验，如此，方能知民情、解民忧、暖民心。
每一份工作都不容易，每一个职位都不简单。外卖小哥是这样，体验“送外卖”的副处长也是这样。惟愿通过这样的“送外卖”等等体验，相关部门能够出台更切实的措施，为从业者办更多实事，让更多人感受到政策的温度。
本来也想去现场看校庆，想逛一天游园会，想去拍校庆糕点展，想去礼堂大草坪好好躺一躺，想认真看看挑战杯的展览……
但把三天的时间给了社团的游园会和华为的比赛也不失为另一种庆祝清华110周年校庆的方式。尤其是通过社团的游园会活动得到不少关心基层经济的校友的肯定，真的觉得为了研究会熬的夜值了[泪]。更要感谢如此carry的THUCAN的队友，从大家身上学到了好多好多。
没能参与到宏大的集体叙事中度过校庆也许并不遗憾，反而是种更好的方式去理解行胜于言吧。 https://t.cn/z8ASAjp
但把三天的时间给了社团的游园会和华为的比赛也不失为另一种庆祝清华110周年校庆的方式。尤其是通过社团的游园会活动得到不少关心基层经济的校友的肯定，真的觉得为了研究会熬的夜值了[泪]。更要感谢如此carry的THUCAN的队友，从大家身上学到了好多好多。
没能参与到宏大的集体叙事中度过校庆也许并不遗憾，反而是种更好的方式去理解行胜于言吧。 https://t.cn/z8ASAjp
✋热门推荐