【高空抛物投诉,看看这些社区是咋解决的】

日前,有市民通过市12345民呼必应掌上平台平观新闻投诉说:“坐标轻工路西段豫森时代新城小区7号楼,经常有小孩子从楼顶往下扔墙体脱落下来的水泥块,有几次差点砸到人。”

豫森时代新城小区属于湛河区马庄街道铁南社区。针对这一投诉,马庄街道及时回应。在接到市12345民呼必应中心派发的工单后,马庄街道办事处要求小区物业在小区各楼栋显眼处及电梯间张贴公告,阐明高空抛物危害性及应负的法律责任,物业工作人员前往7号楼对相关未成年人进行了批评教育。“下一步,铁南社区将联合小区物业加大宣传与排查力度,严禁高空抛物行为。”马庄街道办事处在回复中称。

类似的投诉还有不少。市民“寻觅”留言称,百合金山小区7号楼南侧楼下地面垃圾成堆,个别住户素质低下,随意高空抛物,经常落到住户门窗、空调外机等处,甚至有的直接砸到地面。

百合金山小区属于新华区西市场街道金山社区。在接到市12345民呼必应中心下派指令后,社区召集小区物业公司及小区业委会,协调开发商出动挖掘机对投诉中称的“垃圾问题”进行清理、平整。

针对高空抛物问题,该社区通过居民微信群发布公告,并在各楼栋张贴“高空抛物坠物法律责任告知书”,引导居民提高对高空坠物危害性的认识,自觉向不文明现象说“不”。

“今年5月,百合金山小区内专门安装了高空抛物监控系统,39个摄像头紧盯高空抛物,只要有人从楼上向下扔东西,摄像头拍得清清楚楚,很好追查。但是,这39个摄像头拍不到小区外,比如7号楼南侧就拍不到。”金山社区党支部书记、居委会主任马喜庆说,群众投诉的7号楼南侧是一个拆迁工地。社区将结合拆迁工地下一步动工情况,协商科学合理安装摄像头。

高空抛物问题,关系群众“头顶上的安全”,也关乎城市文明建设。8月24日一大早,市民“开心就好”也通过市12345民呼必应掌上平台平观新闻留言:“姚电社区42号楼2单元经常有人高空抛物,希望有关部门能管管。”

8月26日,查看市12345民呼必应掌上平台平观新闻后台发现,“高空抛物”是市民投诉的高频词。

“对于高空抛物问题,今年1月1日正式实施的《民法典》有明确说明。”我市资深律师、前行律师事务所主任陈军校说,《民法典》第1254条规定:禁止从建筑物中抛掷物品。一旦高空抛物引发纠纷,高空摄像头的作用就彰显了,有图有真相,有利于举证。

记者在采访中了解到,我市不少小区没有高空抛物摄像头。在这些小区,物业只能通过张贴告知书等方式引导居民。“我市正在推进文明城市创建工作,每个市民都应该主动参与,从规范自己的言行举止开始,比如,从自身做起,杜绝高空抛物。”陈军校说,长远来看,高层住宅小区有能力且有条件安装的,应尽量想办法安装,这有助于社区治理的提升,对居民是一种监督,也方便在纠纷处理中分清权责。

关于高空抛物,您若有好的建议,可以通过下载市12345民呼必应掌上平台平观新闻,在民呼必应频道留言,也可以关注平顶山日报社官方微信公众号平顶山微报留言。

更多渠道,市12345民呼必应热线及掌上平台平观新闻等平台,持续为您敞开。市12345民呼必应中心将按照有关规定筛选出合理诉求,形成工单、及时下派,记者也将及时为您回应各相关部门办理情况,并选择有关内容进行追踪报道。

平报融媒记者 毛玺玺 王代诺

来源:平观新闻

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★G1812沧榆高速忻保段,保德至忻州方向神舟与窑洼站之间K540+800处,发生一辆厢式货车撞中央护栏事故,占小车道,无抛洒。
★S50太佳高速东段,太原方向,老龙山隧道和静乐服务区之间一辆小车和一辆货车发生事故,详情待报,请过往车辆减速避让。
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