四个管理基本功
　　
1､听和看——聆听与观察：真正听懂公司/上级、部下、同事、客户的意图，收集到有效信息，以便你更好的理解人和事，进而做出正确合理的决策。观察，就是能全面深入的观察现实、现场、现象，尽可能客观，避免主观和自我。
　　
不要觉得长耳朵就能听懂，往往我们听的是自己的偏见、误解、曲解，真正有效的聆很难。
　　
2､沟通：很多人会说话，但不会沟通。管理者，要通过沟通达到激励的目的——这也是管理沟通中的最高境界，无论是梳理职业规划、沟通问题、沟通工作安排，都能点燃团队，这才是牛逼的管理者。
　　
然而现实中，很多管理者不说话还好，一说话就会打消团队的积极性。或者啰哩啰嗦、废话连篇，浪费大家的时间。
　　
3､理解：对人对事的理解，能深度思考透过现象看本质。穿过现象的迷雾，“对事”能掌握第一性原理，“对人”能直达人性的本质。

4､总结：很多人会干，但不具备抽象概括的能力，那么他无法有效传达自己对管理的理解，也就无法一针见血地训练部下。把具象(具体现实的管理)抽象成管理认知，就能不断复制自己有效的管理经验。这就需要总结。
　　
在实践中干，再不断抽象总结，又反过来能提升自己对人对事的理解。
　　
这四个基本功，决定你的高度!只有不断在管理日常中去刻意训练，你才能成为真正的高手。
　

八月十五日起至今天的一些生活记录，记录着我庸俗又快乐的简单生活。
老梵有时间就带我出去透风儿，今年秋天来的格外利落，这已经是我最最喜欢的季节了，秋风凉爽又温柔，如果不下雨就更完美了，但我从不要求或期望拥有完美人生。
今年开始，我对很多事情看得很淡，却无意中拥有更多，所以人生有时候真有意思。但在某些方面我还是很较劲，这我无法否认。
八月也很忙很累，解决了一些之前的事情，进行着一些未来的计划，已经开始与心理老师进行第二部分了，沟通我自己的全部，恰恰好我的焦虑好了很多很多，没有一整夜睡不着的时候了。而老梵依然坐在我身边，老师说这叫做见证。
前几天的月亮很圆，今天去探店的咖啡很好喝，有一些生活的鸡毛，也有很多陪伴，我还可以啰哩啰嗦的倾诉，开始早睡早起了，依然不吃早饭，这是构成我今年八月的一些记忆。
（另，老梵今天被我说动也去整牙了，以后我们就是牙套夫妇了）

时间：今年某年某月某日
地点：工作的地方或者路上
人物：领导，小领导，我
事件1：我和领导从外面忙完回来，临近下班，开始闲聊一会。
我：听说我们中秋节会发东西哟(略带俏皮的语气)
小领导：那就是月饼么，还能有啥！(一副很不屑的样子和语气)
我：沉默了一会，发什么也是人家的心意啊，我们受着就行！(其实内心真的不想理她)
领导：嗯，这话说的没错。
事件2：曾经在一次出去的路上，三个人坐在车里，路过一片荒地。
我：希望多年以后，如果我还有机会再来这，这会是绿树成荫。(语气充满希望)
领导：那肯定会的。
小领导：应该不可能，这里地……，再说种树也不一定活，也不会让种大树……(一本正经的啰嗦的说着)
听她说完，大家都沉默了。
感受：不知道大家身边有这样的同事嘛，总是话题终结者，说话还啰哩啰嗦，工作分配也是不清不楚，还觉得自己很好，是我们不懂得去干。教别人东西也是没有什么逻辑，一顿子说，也不管别人懂不懂……其实，工作本身并不累，累的是和你共事的人。求大家开导并给建议。