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【三亚加强海鲜餐饮行业服务培训 推动行业标准化发展】为进一步提升三亚海鲜餐饮行业服务质量、服务品质,推动海鲜餐饮行业管理向制度化、规范化和标准化发展,5月28日,三亚市海鲜餐饮行业高质量服务餐厅标准实施培训会在大东海酒店举行。本次培训会由三亚市旅游和文化广电体育局主办,三亚市旅游行业协会联合会、三亚市海鲜餐饮协会承办,三亚市旅游和文化广电体育局、市委网信办、12345热线办等相关部门负责人及各海鲜餐饮企业负责人共150余人参加。
据了解,本次系列培训将持续六周,主要针对舆情投诉、服务礼仪、法制教育、食品安全、营销推广等内容开展培训,旨在进一步推动《三亚市海鲜餐饮行业高质量服务餐厅标准》在三亚海鲜餐饮行业全面落地实施。
首场培训邀请了三亚市委网信办、12345政府服务热线的业务骨干对网络舆情的处理及应对进行培训,让三亚海鲜餐饮企业了解网络舆情监测的工作流程,掌握网络舆情的应对措施。接下来,还将邀请三亚市各相关职能部门、专业协会及专业餐饮培训机构的有关专家,对照《三亚市海鲜餐饮行业高质量服务餐厅标准》具体内容,为全市海鲜餐饮企业进行相关的培训。
三亚海鲜餐饮协会相关负责人表示,希望通过本次系列培训,改变“重销售轻服务”的现状,更好地发挥优质引领品质、局部带动全局的作用。
三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,在旅游业迈入高质量发展的新阶段,旅游市场更加注重服务质量和效益。要树立系统化观念,时刻坚守创新发展思维,建立以游客为中心的旅游服务质量监测机制,以游客评价为参照,以游客满意为目标,不断满足大众高质量度假需求,让高质量服务理念在全行业蔚然成风。同时,将高质量服务标准体系创新落实到潜水、冲浪、婚庆、酒店、游艇等更多行业中。#三亚海鲜餐饮行业服务标准发布# (作者:李青;编辑:曹雪文)
据了解,本次系列培训将持续六周,主要针对舆情投诉、服务礼仪、法制教育、食品安全、营销推广等内容开展培训,旨在进一步推动《三亚市海鲜餐饮行业高质量服务餐厅标准》在三亚海鲜餐饮行业全面落地实施。
首场培训邀请了三亚市委网信办、12345政府服务热线的业务骨干对网络舆情的处理及应对进行培训,让三亚海鲜餐饮企业了解网络舆情监测的工作流程,掌握网络舆情的应对措施。接下来,还将邀请三亚市各相关职能部门、专业协会及专业餐饮培训机构的有关专家,对照《三亚市海鲜餐饮行业高质量服务餐厅标准》具体内容,为全市海鲜餐饮企业进行相关的培训。
三亚海鲜餐饮协会相关负责人表示,希望通过本次系列培训,改变“重销售轻服务”的现状,更好地发挥优质引领品质、局部带动全局的作用。
三亚市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,在旅游业迈入高质量发展的新阶段,旅游市场更加注重服务质量和效益。要树立系统化观念,时刻坚守创新发展思维,建立以游客为中心的旅游服务质量监测机制,以游客评价为参照,以游客满意为目标,不断满足大众高质量度假需求,让高质量服务理念在全行业蔚然成风。同时,将高质量服务标准体系创新落实到潜水、冲浪、婚庆、酒店、游艇等更多行业中。#三亚海鲜餐饮行业服务标准发布# (作者:李青;编辑:曹雪文)
天哪疯了周五上12345节课(中间还有好多人排队买饭,还卫生大检查)6789满课,晚上还有党课
周四,干完中午饭上45节课(下课就去321活动)6789节课,还要跑步打卡(还是值日生)
周六周末也要补课,还一大堆作业,笔记,还有一周就三门考试,两门就根本不会呀
孩子第六节困得呀 不想挂课不想大四重修呀
周四,干完中午饭上45节课(下课就去321活动)6789节课,还要跑步打卡(还是值日生)
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