【“民宿地图”点亮美丽乡村】打开一张旅行目的地地图,你会看到什么?在名山大川、海滨沙滩、历史古都等目的地之外,各具特色的民宿成为吸引游客的新亮点。

在这张地图上,星星点点的民宿点亮了全国各地的乡村。近年来,在乡村旅游带动下,许多乡村一展新貌,重新回到公众关注的视野。以前卫设计、地方民俗、温馨服务等为卖点的乡村民宿遍地开花。然而,民宿产业的爆发式增长也带来了一系列“成长的烦恼”。

如何充分发挥乡村自然风光亮丽、人文景观独特、历史积淀厚重等资源优势?如何破解产业发展“痛点”,推动乡村民宿健康有序发展?一系列问题亟须在探索中找寻答案。

人气——乡村民宿变身“网红”

【数据】民宿短租预定平台途家发布的《2021上半年乡村民宿发展报告》显示,今年乡村民宿继续蓬勃发展,上半年国内乡村民宿房源总量超63万套,同比增长超16%,相较2019年增长超2.9倍。

小朋友在蓝色泳池边玩水,游客在沙滩椅上拍照,海南三亚亚龙湾一个不大的民宿小院里,来自各地的游客正享受着属于自己的假期旅行。

这家民宿位于亚龙湾博后村,周围椰林环抱,庭院内白色小路连接着蓝色泳池、茅草顶玻璃屋,融合了现代简约风格和海南当地特色。在博后村,备受游客欢迎的“网红”民宿不止这一家。自2017年开始,民宿产业在这个黎族村落快速发展,一栋栋各具特色的民宿已成独特风景。

三亚吉阳区民宿协会秘书长谭中仙介绍,目前博后村共有民宿44家,客房总数约1300间,是海南最大的民宿村之一。自疫情防控进入常态化阶段以来,这里的民宿重新恢复“人气”,全国各地订房者络绎不绝。

近年来,民宿逐渐成为流行的住宿选择。寻找“网红”民宿打卡,成为很多游客行程安排中必不可少的一项。

作为一个新兴产业,民宿区别于传统旅馆、酒店,主要是指利用当地民居等相关闲置资源,由主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施,包括城市民宿、乡村民宿等不同类型。

日前,宿宿网、社会科学文献出版社共同发布的《民宿蓝皮书:中国民宿发展报告(2020~2021)》(以下简称《民宿蓝皮书》)显示,疫情缓解后,2020年下半年,游客对休闲度假去民宿有了更强烈的需求。

“由于出境游停滞,国内周边游成为人们出行休闲的首选。民宿作为周边游的重要载体,成为旅游板块中最具希望的亮点。” 《民宿蓝皮书》主编、第十一届孙冶方经济科学著作奖获得者过聚荣指出。

在市场需求带动下,民宿产业增长迅猛。去年10月,途家发布的《中秋国庆假期民宿出游大数据报告》显示,其平台上国内民宿房源总量已突破230万间。乡村民宿交易量更是出现激增,平台交易量占比从2019年的24%提升到2020年的41%。民宿产业恢复快,呈现持续向好态势。

过聚荣表示,疫情对酒店住宿业的冲击较大。相对来说,对民宿的冲击比酒店小,原因在于民宿通常是满足零散的或个性化的需求,加上严格的防疫措施,保障着产业健康发展。2020年3月后,民宿产业逐步恢复,特别是在清明小长假、“五一”等假期,民宿市场回暖迅速。

数据显示,截至6月30日,途家平台乡村民宿已累计接待超310万名房客,为乡村民宿主创收超9亿元,预计2021全年创收将突破20亿元,约是去年创收水平的1.2倍。

民宿缘何如此吸引眼球?途家民宿执行副总裁李珍妮认为,首先,民宿为满足家庭整体出行和个性化居住提供了新的选择。传统酒店每个房间只能容纳两个人,往往不能满足全家住宿需求,住进民宿,这个“硬伤”迎刃而解。其次,民宿为个人心灵释放和回归打开新的窗口。民宿是“家外之家”,游客可以吃到地道的当地点心、饭菜,也可以跟主人一起聊天,谈人生过往,了解当地风土人情。

“民宿是个性化的住宿方式,能满足不同人群的多样化需求。”过聚荣表示,有的人喜欢安静,有的人喜欢贴心服务,有的人喜欢跟大自然接触,或者沉浸式了解地方人文风情。各取所需,这就是民宿最大的特点和吸引力所在。

“民宿+”——村里人吃上了“旅游饭”

【案例】进入暑期,浙江德清县的莫干山景区迎来大批避暑游客。在青山、绿水、竹林、松柏之间,各具特色的乡村民宿扮靓了美丽乡村,成为吸引游客的亮点。

从后坞村社区经营农家乐到发展洋家乐、乡村酒店,再到形成民宿集群,莫干山民宿产业覆盖了后坞、仙潭、燎原等十几个行政村,带动当地乡村旅游发展。飞猪平台数据显示,近一个月,莫干山“民宿+”套餐预订量同比上涨6倍。“民宿+”套餐整合了住宿、景点门票或餐饮服务,带动周边消费场景升温。

莫干山地区是近年来我国乡村民宿发展的缩影。在“民宿+”的带动下,乡村旅游已成为旅游市场新动能和新亮点。

《民宿蓝皮书》课题组调研数据显示,2020年,76.91%的民宿位于乡村地区。在推进全域旅游发展中,乡村民宿起到生力军作用,成为促进文旅融合与新兴旅游消费的新引擎。

在民宿产业发展带动下,越来越多村里人吃上“旅游饭”。在河南信阳新县东南部,距今400多年的古村落田铺大塆焕发新生机。保留村落古朴原貌,经过重新规划设计后,这里创办起20多家特色民宿,游客量日益增长。

在四川广元朝天区,这个暑期,多家民宿每天生意爆满。“游客越来越多,每天10多桌客人,住宿生意好极了,预订电话几乎被打爆。”90后民宿主雷浩然喜悦之情溢于言表。民宿产业发展不仅带动了当地群众就业,还拉动了土特产消费,累计带动全区4900余农户增收。

过聚荣分析指出,乡村民宿对乡村振兴带动作用显著。发展特色民宿可以保留当地的地域文化、风俗,也可以带来各地不同的生活方式、文明理念,让空心村获得发展生机。

相关调研报告显示,发展乡村民宿可有效破解住宿业在城乡发展上不平衡和业态发展上不充分的矛盾。乡村闲置房屋多、投资规模小、建设与运营相对简单,发展民宿产业的门槛相对较低,可通过发展乡村旅游产业,建设乡村民宿,让游客留下来,进而带动相关业态发展,打造“吃—住—游—购—娱”旅游产业链,引领村民脱贫致富。

新疆阿勒泰地区布尔津县,中俄老码头风情街景区附近,精品民宿依托民宿文化,衍生出“民宿+书香”“民宿+研学”“民宿+摄影”等多元业态;江苏苏州周庄古镇,“民宿+亲子游”融合亲子民宿、自然学堂、文创产业等,受到多地游客青睐。

《民宿蓝皮书》调研显示,各地以乡村旅游民宿开发为纽带,引导多业态经营发展,形成集“文化创意、共享农业、电商物流、养生养老、体育健身”等不同类型乡村旅游民宿于一体的“微度假”综合体,极大丰富了文化旅游产业产品体系。

转型——从规模到质量全面提升

【政策】近日,北京市通州区文化和旅游局等八部门印发《通州区促进乡村民宿发展的实施意见》,提出实现全区乡村民宿从规模到质量的全面提升,建成一批特色精品乡村民宿,打造一批乡村民宿特色乡镇,提升全区乡村民宿接待能力和服务水平。

城市周边游火热,带动了京郊民宿迅速发展。怀柔民宿特色村、昌平民俗村、通州环球主题公园周边民宿……北京周边,以四合院、山景、泳池、星空等为特色的民宿,融汇成一张出行目的地地图。

北京市文化和旅游局统计,目前北京市共有32个全国乡村旅游重点村,479个乡村旅游特色业态。乡村精品民宿经营主体1077家,对接社会资本百亿元,盘活闲置农宅2000余户。为打造乡村民宿“北京样本”,今年北京市将开展乡村民宿等级评定。

不仅是北京,近年来,在乡村民宿火热发展的同时,为引导民宿产业规范、健康发展,一系列政策、措施相继出台。

去年9月,国家标准《乡村民宿服务质量规范》正式实施。该标准以德清县乡村民宿地方标准为蓝本,结合各省乡村民宿客观条件和现实情况,在设施设备、安全管理、环境卫生、服务要求等方面作出详细规定。此后,《福州市旅游民宿扶持奖励办法》《湖南省关于规范和推进乡村民宿建设的指导意见》《三亚市乡村民宿促进和管理条例》等地方性政策、法规相继出台,引导乡村民宿规范化、精品化发展。

过聚荣表示,行业规范的出台有助于民宿行业可持续发展。然而,一些“撒胡椒面”式的政策,缺乏针对性和有效性。目前来看,一些政策对民宿发展的推动效果还不明显。民宿的发展速度并非要追求快,可以在一些成熟模式的基础上逐步推开。

除了政策措施要更有针对性,推动民宿产业实现更高质量发展,还需破解一系列痛点。过聚荣指出,目前民宿发展还面临一些问题,如在发展定位、设计装修等方面缺乏明确的规划。此外,在经营方面也存在不少瓶颈,包括怎样更好地服务客户,通过什么样的方式提高运营效率,怎样提升口碑效应等。

在民宿经营中,人才短缺问题也较为突出。“很多从业者没有接受过系统、专业的从业教育。”过聚荣表示,很多民宿经营者都是从情怀开始,在经营中渐渐形成积累。目前,民宿管理方面的专业院校较少。在专业设置中,仅有较少的职业院校具有民宿专业人才培养资格。在专业培养、专业人才教材系统编写中,还远远落后于市场发展需求。

“民宿产业要深度挖掘当地生态、文化资源,打造特色旅游体验,避免‘千篇一律、千树一面’。”过聚荣告诉记者,民宿产业不能走粗放型、同质化发展的老路,要求新求变,依托专业化经营,可持续地与当地生态、文化、人文协调发展,奏响融合与创新的变奏曲。

来源:光明日报

今年二月底的时候,一位朋友从公众号关注了我后加了我微信,上周对方主动发起邀约想分享一些自己的故事给我。

见面后我才大概知道对方是华为驻拉美地区的某业务负责人,在华为工作了十多年,16年开始驻派拉丁美洲。当时我内心就在感慨明明拉美曾经离我很远,自从跟Ai谈恋爱后,如今认识的好几个朋友都开始跟拉美有千丝万缕的联系。

以前我对“华为”的认知和理解真的只停留在新闻媒体报道和一些朋友的评价,对于“华为”公司除手机通讯外的业务线布局、内部企业文化、领导和员工的状态,以及在世界各地与其他品牌、势力和政权的抗衡与浴血奋斗的故事都并不清楚,可今天足足的7个小时聊天,我听到了内部管理层分享给我的许多关于华为有血有肉的故事,以及他个人的成长和思考,我真的再一次感受到自己的被滋养。

他说前几年在一个大会上,刚成立数字能源公司,华为一直有一个反复强调的观点是:我们做新公司一定要搞清楚我们不做什么,我们的边界在哪里。

有个教授把华为的战略称为「针尖」战略,所有力量凝聚在一个针尖。30年就聚焦在ICT通讯领域,对准一个城墙口,员工们前仆后继不断轰炸,一定能把它轰开,作战面不能铺得太宽。

余承东当年刚做手机,华为当时百分之七八十的收入都来自于运营商的合约机,余承东上来的第一件事就说要做「世界第一」,战略要走向高端,一定要做自己的品牌,因为当时合约机贴的都是移动logo,华为的logo小到几乎没有辨识度。合约机是一条捷径,那条路非常好走,可是捷径有时候恰恰也是最远的路。于是余承东当机立断做了七个战略,其中很大一个战略就是砍掉合约机,当时公司内部的噪音非常大, 70% 的收入没了谁负责,这就是第一个来自内部的阻力。

第二,当时所有的移动联通国外的运营商沃达丰、AT&T 等都是华为的客户,而这举动直接把这些大客户也得罪了,但当时就是「断臂」,今天回头去看这个选择是多么正确,成功把高端机做起来了。从一个几百块的手机变成几千块,甚至到了上万元,大家还是抢着买。这就是一个战略决策,“聚焦针尖战略”——把一个领域击穿,专注地把一个领域做好。

他笑着跟我提到华为老板在开会时,曾特别提到了那个b站上发明出自动驾驶的自行车的小孩。

”老板喜欢这样的人,华为内部鼓励「无用之用」,因为见过太多类似案例,他说:“华为的快充是多年前在做能源业务时就做出来的。老板有个理论叫做「沿途下蛋」比如你在爬珠穆朗玛峰,你的目标是山顶,但你可以在沿途中下好多的蛋,或许这些蛋是没用的,但这些蛋可能留给别人是有用的。

直到今天余承东做快充,就把那个技术就给应用了。科学界还有好多这样的一些例子,一个灵感来自另一个领域,所以你根本不知道这些未来会派上什么用场。所以只要方向大致正确就好。

华为对人才的重视程度到了什么地步呢?当时他们为了研究某个领域专门找到该领域顶尖科学家,可是那位科学家不愿意离开米兰去到中国,华为专门为了那科学家在当地搭建了研发中心。

早几年,小灵通崛起时代,华为在小灵通份额几乎为0,当年的中兴公司赚得盆满钵满,有一季度超过了华为,中兴所有员工集体鼓掌3分钟,就是因为当时压中了小灵通这个宝,而当时华为在投资决策 3 G 的时候,认为小灵通是不入主流的技术,它是不能给未来带来真正的商业价值的技术,是被日本淘汰落后的一个技术结果。

可当时中国电信选了,它是电网运营商,以前没有移动业务,因此就需要小灵通解决它的问题,那是一个巨大的市场的损失。当时任正非都快抑郁了,或许局部场战役来讲,华为输了,但是从更大的战场来讲,当五年后全球的 3 G 铺天盖地,华为公司迅速抢占市场。

这就是为什么华为在做那些真正有商业价值的东西,横扫全球,这是投资了 10 年一分钱没赚得产业,这恰恰也是华为公司不上市的一个好处,不会被资方裹挟,走一条长期的道路。

而这个决策的业务线在十年的周期里最终成为华为最赚钱的产业,对公司的利润贡献了超过 50 亿美金。

这件事对他的反思是巨大的。眼看它起高楼,眼看它楼又塌了,当年或许会觉得明明自己聚焦价值,为什么还是输了?可如今跳出来来看,守得住,最终还是会有一个价值回归的。

他说自己现在经常在规划业务的时候,也有这样的概念:“我不在乎一时一城一池的得失,不在乎局部的一场战役的失败或胜利。我要的是整个战场,整个战场我只要胜利就好了,所以也不会在局部跟对手过多纠缠,有时候甚至会故意让一让对手。“

“华为公司内部对于「熵」的概念,就是写了厚厚的一本书,老板很喜欢这个概念的开放系统。你一定要给你的生命里,组织里引入饼状球蛋白,它能够产生很多化学反应,我们在做市场的时候,经常引入“鲶鱼”。所以给自己主动创造一个不确定性,不管去见一个不认识的人,这些都是不确定性。”

我们提到”狼性文化“时,他笑着跟我说:

我给你读一个小故事,当时有一个我们的轮值董事长,问道:”我们都是人,为什么我们要推广狼性文化的内涵?“

领导就告诉他,我们讲得「狼性」首先不是针对人的,是针对事的。

狼有三个特征:第一,狼拥有敏锐的嗅觉,对未来的预判,对世界的洞察,哪里有肉,哪里有机会它能快速嗅到。

第二,狼都是团队合作的,狼群的这种合作模式,是动物里面比较少见的,所以华为内部把它叫「胜则举杯相庆,败则拼死相救」。我们有好几句话,叫做手抓泥土,裤管粘泥,趴在地板上看。无论你是谁,都应该跳到游泳池里去,给我感受水温,别站在岸上说话,

作为领导,决策时不要简单地say no 你要告诉他怎样才能说 yes 。所以跳进水里与他一起感受选择。华为永远是一线导向的,谁离客户最近,谁最有权力。

第三个就是狼,永远不放弃,从不放弃。就像华为今天一样,被美国在各种打压,中兴直接就交钱了。可华为直到今天都不退步,我们没有错,我不会给你交钱,我也不会妥协。华为如今的下一个五年就是活下去。只有这么一个战略,就是活下去,有质量地活下去,其实是从不放弃,所以这已经是这个文化的一部分。

随后,他说自己这些年在海外真的是在最前线,感受着华为已经不再只是商业意义上的公司,这些年承受的许多误解,低头做着看起来根本不高大上的事儿,他笑着说:

“或许你不知道,我们以前工作就是背着双肩包然后在一家星巴克里里外外各种角落去测试信号,再拿着笔记本,等数据传到电脑里,一个个打点记录在本子上,好多客人看到都一度觉得我跑来跑去很傻很奇怪,这就是“老农民锄地”的状态,可我清楚知道这些信号都影响着人们的生活。

包括我们海外的员工,在拉美很多条件不好的国家,挨家挨户去帮助他们搭建网络系统,那一刻真的就是发自真心希望为那个国家提供相关的支持和帮助。

华为并不是互联网公司,前几年好多互联网工作的朋友们其实都还算是比较高大上的,腾讯、阿里……那时候的互联网热潮吸引了多少人,我也一度怀疑过自己,似乎做的事看起来真的很农民,可现在回头再去看,才明白我们在做的是把最底层的基建搭好,它是不容易被人们看到的,也是最艰难的。

还有,你知道吗?这些年华为在海外面临的对手已经不再是单纯的商业竞争了,我们甚至会影响和一些国家的建交进度,这是最大的自豪。而我后来也意识到西方很多公司可以在商业上阻拦动用无数的恶劣手段,尤其是将政治引入这场战役,所以华为的海报「芭蕾脚」真的代表了这些年我们的经历。光鲜的背后真的都是苦难。”

这些只是谈话的很小一部分,可他却让我深刻理解了「华为」内部的一些非常真实的故事。有时候,我们经常会对一些事情存在很多的刻板印象,片面认知,本质上,也是因为我们看到的信息只是被灌输的信息,不是我们主动选择的信息。

无论是对一个「国家」的认知,对「国民」「文化」的评价,又或者是对一个「企业」「人」的认知。

很多时候我们也只是从别人的报道和评判获得信息,或许我们都不曾踏入那片国土,融入当地生活,交谈过那个「人」,于是给了自己的「印象评价」,可这些我们以为的“印象”真的就是对事实客观的评价吗?

还有一些信息的整合,我也想抽些时间,放进公众号和我的个人站(搭建中),也希望这些让我感到有价值的内容,能被更多人看到。

#米索的沉思录#

《闲暇处才是生活》
三天看完一本书,梁实秋笔下的生活,是我们大多数人理想的生活。
用一颗闲适的心来应对生活里的琐碎与压力,人生的最高理想应该是在必须的工作之余,还能有闲暇去生活。
我们生存在一个有秩序的宇宙中,我们来到世间就要完成自己的使命,这是自然之道。
与人相处,谈话时也应保持距离,有的人一开口,就长篇大论,喋喋不休,旁若无人,一个人霸占所有的时间;有的人说话直白,一吐为快,难免中伤他人;有的人却少言寡语,一言不发,你问一句,他便用最经济的词语将你打发。
长辈总是劝告我们,少说多听。


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