看老婆文三大恨事：一恨苏琅不在古早小言，二恨瑶妹没闯进起点，三恨温情灵文不是大女主剧本[单身狗] ​​​对于他们来说，一切是那么真实、复杂又残酷。我总想着他们不能就这样走到结局，但无论是因为自身行为还是外界因素，又必然走向这样的结局。也正因为走向了他们该有的结局，才真正意义上成就了这个人物

刚看完巴黎恋人，心如死灰了[伤心]还没上小学的时候爸爸带我天天在电视上追更的韩剧，只记得很好看，只记得男主男二是舅侄|兄弟，只记得几个修罗场，忘了结局这么伤[伤心]如果这真的是女主写的小说，如果结局是他们的故事刚刚开始，我愿意相信他们的故事会是一样的走向他们的结局会更幸福。。。。。。太空虚了，啥都不想干了，没有意义[伤心][伤心]

企业转型发展更需要商业模式创新（一）

国家对“十四五”产业发展方向定位十分明确：协同生产、绿色制造、科学决策、安全生产、数字研发，因此对于绿色、安全和质量的要求会越来越高。

面对市场竞争的严峻挑战，企业的经营模式必然从过去的资源整合走向创新驱动。创新是新技术的商业应用，是通过技术的组合来创造商业价值。因为这几年以互联网技术、AR/VR、云计算、区块链、人工智能、数字孪生为代表的数字技术得到人们的普遍认同，因此，说到企业转型发展，大家不约而同地就认为是数字化转型。

其实有很多产业企业的转型表现在其他方面的，例如，能源转型由传统的石油、煤炭转型到风能、光能、氢能、核能、水能等等。再比如材料由传统的金属材料转型到半导体芯片、稀土磁体、纳米陶瓷、碳纤维等等。还有工艺技术的转型，例如传统冶金行业使用铁矿石和焦炭进行冶炼生产铁的，现在很多企业正在探索氢冶炼和ESP短流程轧制，这种技术的优势在于生产出的钢板可以实现“以冷代热”，大大降低了工序成本，提高了市场竞争力。

当然。工艺技术创新也可以利用到数字技术，例如人工智能、仿真技术的应用可以降低新产品研发的费用，通过数字孪生技术可以模拟工艺创新，也正是因为数字技术在工艺创新方面的应用，所以才显示出数字技术的重要性，人们笼统的说商业模式创新就是数字化转型也不值得奇怪了。

创新概念可追溯到熊彼特，他提出创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系，就当代社会而言，新增加的生产要素就是数据（为什么是数据，后边有详细分析），由此形成五种形态：开发出新产品、推出新的工艺方法、开拓新的市场、获取新原（材）料、采用新的产业组织形态，相对于这些传统的创新类型，商业模式创新有如下几个明显特点：
第一，商业模式创新更注重从客户的角度思考、设计企业的行为，更多注重和涉及企业经济方面的因素，这点明显不同于许多技术创新。用一种技术可能有多种用途，技术创新的角度尝试从技术特性与功能出发看它能用来干什么，去找它潜在的市场用途。商业模式创新即使涉及技术，也多适合技术的经济方面因素，与技术所蕴含的经济价值及经济可行性有关，而不是纯粹的技术特性。

例如质量是产品的主要特性，传统的质量控制方法和全面质量管理体系都是为了满足用户的需要。但是现在的消费者要求更高了，要求对产品质量进行溯源，本质上是解决信任关系求的心里踏实。于是就衍生出MES统的开发与应用，主要解决工序实时质量反馈问题，尽管这里用到了数字化技术，但是它解决的是用户的商业价值问题。再比如设备远程诊断，不仅要在车间建立SCADA系统采集与传输数据，还要利用互联网工具解决服务化延伸问题，同时这也是商品交易的一种结算方式，通过租赁方式为用户提供融资服务，显然这多种因素的组合就是商业模式的创新。关于MES和SCADA之间的关系后面再详述。
第二，商业模式创新表现得更为系统化，它不是单一因素的变化，它常常涉及商业模式多个要素同时大的变化，需要企业组织的较大战略调整，是一种集成创新。技术创新通常是对有形实物产品生产来说的，但如今是服务为主导的时代，因此商业模式创新也常体现出服务创新。

成本/价格是用户第二个重要价值诉求。除了通过工艺技术和数字技术降低生产制造成本外，如何降低交易过程的成本显然就是服务创新。说到交易就涉及到交易对象、交易时间、交易渠道、交易主体和交易资讯。

如果交易对象是物资，交易渠道可以是线下的市场和线上的电子商务；交易主体可以是供需双方也可以是代理方，对中小企业交易主体采购而言，通过第三方采购平台能够解决个性化订单与上游规模化生产的矛盾，这就是所谓网络化协同。目前在市面上很多自诩为互联网平台的公司并没有很好起到这方面的作用，因为平台必须具备三种能力：一是分散订单集成能力，二是市场分析预测能力，三是对上游销售体系的洞察和协调能力。

如果交易对象是技术，交易主体是企业和人才，那么线上交易渠道是交易时间最短的，所谓线上开发者社区就是这种模式的创新，这种模式主要解决的是个性化定制问题，要说明的是定制包括个性化设计、个性化采购、个性化制作，企业是以为用户创造价值为目的的，因此，不能因为片面夸大个性化的作用而影响企业的整体效益（后期详述）。特别对于中小企业而言，他们不可能培养那么多“高精专特”人才，而各个专业领域的高手都在民间，通过互联网可以实现这些人才与所需企业的精准匹配。
第三，从绩效表现看，商业模式创新如果提供全新的产品或服务，那么它可能开创了一个全新的可盈利产业领域，即便提供已有的产品或服务，也更能给企业带来更持久的盈利能力与更大的竞争优势。传统的创新形态只能带来企业局部的效率提高和成本降低，而且它容易被其他企业在较短期内模仿，商业模式创新虽然也表现为企业效率的提高和成本的降低，但由于它更为系统化（软件化），涉及多个要素的同时组合，因此，它更难以被竞争者模仿，给企业带来持续健康的竞争优势。

这里就不得不谈到与用户需要紧密相连的第三个指标，交付。为了提高产品交付的快捷性，许多企业很早以前就建立了全面预算管理体系，但这个体系因为在企业实际生产过程当中经常遇到尴尬现象：订单不足、插单、高库存、物流不畅等。为了解决这个问题，这几年有些企业新上了APS系统、ERP系统和仓储物流管理系统。

上面我们围绕质量、价格、交货期三个传统核心客户指标做了商业模式创新的详细讲解。关于职业安全健康和不确定性风险管理，我将分别在后两期演讲再与大家分享。