【“新乡·豫快办”督办平台上线运行】
（记者 李文奇）9月8日下午5时16分，随着工作人员录入首批市委督办事项，由市委办公室牵头搭建的“新乡·豫快办”督办平台正式上线运行，标志着我市在全省范围内率先完成了省级督办平台的二级节点建设，实现了省、市、县三级重点督办事项的全覆盖。“新乡·豫快办”督办平台设置了重点交办、重点任务、重点改革、“三个一批”项目、万人助万企、领导批示等板块。
， 该平台按照“13710”工作制度和理念运行管理，坚持结果导向、问题导向、目标导向相统一，实现重大决策部署推进情况实时监测、实时推送、实时处置，做到进展可视、过程可控、结果可考，形成重在平常、抓在经常、融在日常的抓落实模式。旨在强化制度刚性约束，以“钉钉子精神”做实做细做好各项工作，形成“有部署、有时限、有交办、有督办、有落实、有评价、有奖惩”的信息化工作体系。

“一个重大督办事项在规定完成时限前却进展缓慢，系统马上向承办单位发出预警信息，进行催办。”市委办公室相关负责人介绍，该平台建成后，将对省委省政府、市委市政府在狠抓工作落实方面的新思想、新理念，转化为硬性制度、标准流程。同时，全市各级各部门将严格按照“13710”工作制度和理念推动我市重点任务、重点改革、重点项目等方面工作的落实， 确保全市重点事项件件有着落、事事有回音。

下一步，我市将持续构建横向到边、纵向到底的“抓落实”体系，实现“一个平台管督办”，让督查力量为新乡经济社会高质量发展持续保驾护航。

【好评量全市第一！西安高新区这样的政务服务你爱了吗？】
日前，记者获悉，西安高新区政务服务“好差评”系统自2020年6月上线运行以来，已累计接收企业群众评价717667条。其中，好评量共计717556条，好评率为99.98%，评价总量与好评量均位居全市第一。

据了解，“好差评”系统投用一年多来，西安高新区政务服务部门不断畅通渠道，大力推进“好差评”系统实现线上、线下全覆盖；通过加大宣传引导，提升群众对“好差评”工作的知晓度、认可度与参与度，引导群众自愿自主真实开展评价，并按照“受理-分析-反馈-整改-回访-考核”的差评整改工作机制，真正做到实名差评和投诉问题件件有落实、事事有回音，初步形成了企业群众积极参与、社会各界广泛评价、政府部门及时改进的良性互动局面。

据高新区政务服务中心负责人介绍，在“好差评”工作的推动下，高新区政务服务品质、效能、企业群众满意度均明显提升。其中，工建审批制度改革亮点不断，“验登合一”“分阶段核发施工许可”“交房即交证”水电气暖报装“一件事”等改革举措相继推出，切实提高了审批效能，为项目建设节约了时间；企业登记、印章刻制、发票申领、银行开户等6个环节实现了“一网通办”，3小时办结，证照联办“五个一”模式入选全省优化营商环境复制推广案例；462项审批服务事项“一厅办结”，“掌上办”事项扩增至356项，“一窗受理”比率超95%，87项“一件事一次办”服务套餐陆续推出……高效便捷的服务赢得了广泛好评，越来越多企业群众感受到高新区的速度与温度。

#您的提案我办理# 【满意率100%！您有所呼，我有所应！】温县科技和工业信息化局党组书记、局长 梁继宇

这次县政协提交县科工信局办理政协委员提案有六个，这六个提案提交我局办理后，局党组高度重视，结合我局职能，召开班子会进行研究，组织专班进行办理，并对政协委员及时进行答复，满意率达到100%，确保件件有回音，事事有结果。https://t.cn/A6Ig3BKT