双11前洗地机的应对
背景:
洗地机在清洁市场的热度急剧增加,从销售端、市场端、客服端均反映出对吸尘器的巨大冲击,洗地机对地面清洁的强势迅速占据用户心智。相比而言,吸尘器在地面清洁并不占据任何优势,劣势在被逐步放大。长此以往,势必会影响吸尘器类目双11的销售,对此,展开此次分析。
现状分析:
1、 在各品牌方、电商平台、渠道对洗地机的流量倾斜之下,洗地机关注度及热度远高于吸尘器,通过各渠道(抖音直播、客服咨询)发现,新的认知人群认为洗地机和吸尘器是同类产品,对二者进行比较;
2、 洗地机主推干湿垃圾处理、自清洁等优势点,均击中吸尘器劣势点;
3、 洗地机地面干湿垃圾处理的视觉极为震撼,直接击中消费者使用痛点,进而使吸尘器地面清洁不能吸湿垃圾的情况被以缺点、不足的形式被无限放大;
4、 戴森和添可作为各品类的头部品牌,因行业地位和价位段相同,变成用户直接对标的两个品牌,互相给予热度,致使戴森的热度在洗地机的帮助下得到提升;
5、 戴森的应对:推出“除尘四不”法的概念:干湿清洁不混搭、高效除尘不妥协、二次污染不产生、死角床褥不忽视。
解决思路:
1、区隔品类:站在清洁电器的维度,向用户科普吸尘器品类,为用户建立吸尘器产品用途、用处的正确认知,摆脱或减少与洗地机的地面战;
2、强化吸尘器品类优势:
①全屋清洁能力:地板、床褥、沙发、桌柜、书橱、窗帘、墙角、车内、不规则物体表面等多种生活场景。缝隙、角落的清洁能力。
②每日清洁工具:轻便、随用随取、局部清扫能力。
③自身产品优势(品牌差异化):XXX;进攻洗地机劣势点:XXX
待解决问题:
1、 页面调整;
2、 客服、主播等应对话术;
3、 传播方向、传播素材调整;
背景:
洗地机在清洁市场的热度急剧增加,从销售端、市场端、客服端均反映出对吸尘器的巨大冲击,洗地机对地面清洁的强势迅速占据用户心智。相比而言,吸尘器在地面清洁并不占据任何优势,劣势在被逐步放大。长此以往,势必会影响吸尘器类目双11的销售,对此,展开此次分析。
现状分析:
1、 在各品牌方、电商平台、渠道对洗地机的流量倾斜之下,洗地机关注度及热度远高于吸尘器,通过各渠道(抖音直播、客服咨询)发现,新的认知人群认为洗地机和吸尘器是同类产品,对二者进行比较;
2、 洗地机主推干湿垃圾处理、自清洁等优势点,均击中吸尘器劣势点;
3、 洗地机地面干湿垃圾处理的视觉极为震撼,直接击中消费者使用痛点,进而使吸尘器地面清洁不能吸湿垃圾的情况被以缺点、不足的形式被无限放大;
4、 戴森和添可作为各品类的头部品牌,因行业地位和价位段相同,变成用户直接对标的两个品牌,互相给予热度,致使戴森的热度在洗地机的帮助下得到提升;
5、 戴森的应对:推出“除尘四不”法的概念:干湿清洁不混搭、高效除尘不妥协、二次污染不产生、死角床褥不忽视。
解决思路:
1、区隔品类:站在清洁电器的维度,向用户科普吸尘器品类,为用户建立吸尘器产品用途、用处的正确认知,摆脱或减少与洗地机的地面战;
2、强化吸尘器品类优势:
①全屋清洁能力:地板、床褥、沙发、桌柜、书橱、窗帘、墙角、车内、不规则物体表面等多种生活场景。缝隙、角落的清洁能力。
②每日清洁工具:轻便、随用随取、局部清扫能力。
③自身产品优势(品牌差异化):XXX;进攻洗地机劣势点:XXX
待解决问题:
1、 页面调整;
2、 客服、主播等应对话术;
3、 传播方向、传播素材调整;
季清穿越到八十年代,摇身一变成了独自带四孩,被婆婆欺负到投河的小可怜。这还不算,她身上居然还背着“破鞋”的名声?季清撸撸袖子,拿财权、斗妯娌、赶婆婆、抢房子、正名声,风风火火全部拿下。最让她犯愁的,是眼前这个突然冒出来的奇怪男人。不是要休她吗,干嘛把她压在墙角酱酱酱酱。面对一见面就火急火燎的帅哥,季清咽下一口口水,艰难表示:帅哥,虽然我是你老婆,但我跟你不熟好嘛! ~ 188 .`
季清穿越到八十年代,摇身一变成了独自带四孩,被婆婆欺负到投河的小可怜。这还不算,她身上居然还背着“破鞋”的名声?季清撸撸袖子,拿财权、斗妯娌、赶婆婆、抢房子、正名声,风风火火全部拿下。最让她犯愁的,是眼前这个突然冒出来的奇怪男人。不是要休她吗,干嘛把她压在墙角酱酱酱酱。面对一见面就火急火燎的帅哥,季清咽下一口口水,艰难表示:帅哥,虽然我是你老婆,但我跟你不熟好嘛! ~ 188 .`
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