#8月3日24时前已购车票可免费退票#【#铁路部门推出免费退票措施#】为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

铁路部门提示广大旅客在出行前及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。（中国铁路微信公号）

#上海新增1例本地新冠确诊病例#【#上海昨日新增1例本地确诊病例#】上海市卫健委今早（3日）通报：2021年8月2日0—24时，通过口岸联防联控机制，报告3例境外输入性新冠肺炎确诊病例。新增治愈出院4例，其中来自台湾地区2例，来自日本1例，来自美国1例。2021年8月2日0—24时，新增本地新冠肺炎确诊病例1例。该病例常住浦东新区，为浦东机场货运区外航货机服务人员。按单位要求赴医疗机构进行核酸检测，结果为阳性。↓↓(上海发布微信公号）

有温度!张家界闭园海报刷屏 网友直呼：欠张家界一趟旅游

记者 李燕娜

突如其来的疫情，让张家界按下了暂停键。7月30日，张家界市所有景区景点关闭，张家界的一组闭园海报刷屏朋友圈，引发广泛共鸣。海报上有温度的文字触动着每一位网民的内心，不少网友表示“这是一座城市的邀约”、“欠张家界一趟旅游”。

张家界按下旅游暂停键

7月中旬，张家界市公布的旅游数据显示，今年上半年接待旅游总人数3104.38万人次，逼近历史同期最高水平。但出人意料的是，疫情突然来了。

南京疫情传播链涉及全国多地，感染者中有与张家界魅力湘西剧场有交集。据“掌上张家界”微信公众号消息，2021年8月1日0-24时，湖南省张家界市报告新增本土新型冠状病毒肺炎确诊病例3例、新型冠状病毒肺炎无症状感染者1例。自7月29日以来，湖南省张家界市累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例10例(其中永定区10例)，无症状感染者2例(其中永定区2例)。

张家界市与时间赛跑，及时发布抗疫紧急动员令，关闭所有景区景点，划定中风险地区，全面开展核酸检测，所有居民小区实施封闭管理，迅速阻断疫情传播渠道，做好滞留游客的服务保障工作。抗疫速度和为民情怀，赢得了社会的广泛赞誉。

7月30日，微信公号“掌上张家界”发布《致居留在张家界游客朋友的一封信》，温情又理性，网友纷纷给张家界点赞，称赞“这才是公文的正确打开方式啊”。

云开“疫”散 重逢有时

7月30日，上市公司张家界(000430)迅速按下旅游暂停键，全面关停旗下所有景区、景点和旅游线路。张家界的一组闭园海报刷屏朋友圈，引发广泛共鸣。

闭园海报句句见真情——“其实想说‘你莫走’，只能暂话‘你别来’”“云开‘疫’散，重逢有时”“携手战‘疫’、见图如面”“嗨，离开时，把张家界装进你心里带走”“如画美景永远在，风雨过后等你来!”

五张海报让网友“瞬间破防”，直呼“我欠张家界一趟旅游”“疫情过后一定要到张家界走一走”。击中人心的，却不只是“三千奇峰、八百秀水”的秀美，而是字里行间彰显的人文关怀。

张家界对于未能如愿以偿的游客们开放“云端旅游”。许多游客在网上留言，为张家界加油打气：“张家界，这个夏天欠你的旅游，以后补给你，你要坚强啊!”“下次旅游攻略，张家界排第一!”

公司董秘金鑫在接受《投资快报》记者采访时表示：“我们全力配合张家界市开展防疫工作。”

对于滞留在张家界市的游客，张家界市此前发布公开信表示，滞留张家界的游客离张之前配合完成三次核酸检测，完成检测符合离张条件后，张家界将为游客提供24小时咨询服务，方便游客顺利离张。

据金鑫介绍，目前已对景区剧场、步道、玻璃桥、游客等候区等环境进行全面消杀，进行终末消毒，并对公司员工和密切接触人员进行了核酸检测和隔离管理。

抗疫物资助力张家界疫情防控

如果说，张家界的一封信、一组闭园海报既温情又理性，那么爱心单位、爱心人士的物资支援也着实让这种温情、理性更加立体丰富。

8月2日凌晨1时，一辆粤字牌货车缓缓驶入张家界市工信局的大门，这是疫情发生以来张家界市接收到的首批防疫捐赠物资。物资包含26万个口罩和1万支消毒喷雾。据了解，捐赠方是张家界高新区招商引资中对接意向性企业——广州睿森生物科技有限公司和金发科技股份有限公司，两家公司分别致力于世界高端化妆品研发制造和全球最大的改性塑料生产企业。

8 月 2 日中午，来自湘西州的 20 辆载着大米、油、蔬菜等支援抗疫生活物资的货车抵达张家界……

在抗“疫”过程中，物资占据着举足轻重的地位。金鑫呼吁：“当前张家界的抗疫物资依然比较匮乏，真诚希望各界爱心单位、爱心人士能够鼎力支持!”

疫情终将过去，繁花必将如常。

张家界，加油!

我们疫情过后见!