人是矛盾的存在,未被懂得时,孜孜以求着被懂得。好不容易被一个人读懂,或者读懂了一个人,却没法好好爱下去了。

这又是为何呢?

有时候,有些人,爱来爱去,爱的总是自己,还有自己心中的唯美之梦。当梦醒来,爱便消逝。

当爱的感觉随风消逝,若能留有一份宽容,已算慈悲。
这份慈悲,源于自己心中的懂得,也出于对人性的理解。

——文字源自网络

【孙鲁惠:从心出发 温暖一段旅程】工作8年以来,中国铁路济南局集团有限公司曲阜东站客运员孙鲁惠,秉承“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的服务理念,帮助旅客寻找失联的家属,为特殊乘客开启绿色通道争取抢救时间……作为90后的她,发起成立“小惠微善”服务队,服务队成员每日步巡服务步数达数万步,累计服务老幼病残孕等重点旅客7000余人,找寻遗失物品8300余件,收到旅客锦旗175面,来电表扬2400余个,来信表扬52封。如今,越来越多的乘客加入服务队担任“临时志愿者”,微善服务队已成为“高铁儒行”品牌中一道亮丽的风景线。

用真情服务伴您一路同行

2018年年底,一对年轻夫妻带着年幼的孩子,从曲阜东站乘车准备返回广州过年。但因大雾天气影响,他们赶到车站时早已过了发车时间。而当天已经没有开往广州的列车了,眼看回家过年的愿望就要成为泡影。抱着试试看的心态,男主人找到了孙鲁惠求助。孙鲁惠立即和车站值班站长一起反复研究,最终确定了一个经过合肥中转到广州的方案。但能不能成行,还需要与列车和合肥的车站进行沟通。

最终,孙鲁惠立即与列车和车站对接,将旅客的情况详细说明,三方迅速定下了联合服务的措施,这一家三口顺利返回广州。不久,孙鲁惠和值班站长收到了一封来自广州的信件,打开一看,是那一家人在广州新拍的全家福,他们感恩帮助过自己的铁路职工,将刚冲印出来的全家福捎带着新年的祝福邮到了曲阜东站。

用专业精神架起“生命通道”

2019年4月,在孙鲁惠的感召下,曲阜东站成立了“小惠”微善服务队。孙鲁惠带领“小惠”微善服务队的队员们,不断提高业务素质和服务水平,将爱心服务区打造成旅客心中的温馨港湾。他们根据旅客出行需求,先后总结出“三式三心”服务法,为有需要的重点旅客主动引导、帮助顺利进出站。自此,“哪里有困难,哪里有我们”的服务理念传遍整个曲阜东站。

“叮铃铃,叮铃铃……”“你好,我是曲阜东站微善服务队孙鲁惠,有什么可以帮您?”“你好,我是曲阜东站站前广场派出所民警,我们这里有位乘客急需你们的帮助……”2019年8月14日13时左右,一阵急促的电话铃声打破了车站的宁静,电话那头传来一阵焦急的求助声,打电话求助的是站前广场派出所民警,称旅客张先生在家务农时被毒蛇咬伤,急需到上海龙华中医院救治,情况非常危急,目前正乘警车赶来。

得知情况后,孙鲁惠立即汇报客运值班员并开启绿色通道。孙鲁惠提前与列车和到站做好对接,尽己所能为张先生节省更多时间。张先生到达东站时,正值一天中最炎热的时刻,孙鲁惠一秒都没有犹豫,和患者家人、医护人员一起,将张先生及时送上火车。每次帮助到需要帮助的人,孙鲁惠心中充满了成就感。当天下午,孙鲁惠接到张先生家属来电,向帮助过他们的工作人员表示诚挚的感谢。

用小小善行践行世间大爱

作为“小惠微善”服务队队长,孙鲁惠在服务旅客过程中,瞄准旅客需求,不断创新服务方式。在万千的客流中广泛招募有爱心、有能力的旅客担任“临时志愿者”,向乘坐同一车次、行动不便、需要帮助的旅客,伸出援手,受到了旅客欢迎,文明之风沿着高铁传播开来。

一次候车过程中,在厦门从事计算机行业工作的王培文,受车站工作人员邀请,参加了一场旨在向广大旅客宣传文明出行的互动节目。现场影像被记者拍下后在电视台播出,王培文的很多亲戚朋友通过电视看到了他传播正能量时的身影,纷纷给他打来了“表扬”电话,这让王培文备受感动。

那位邀请王培文的工作人员,就是孙鲁惠。再一次来到曲阜东站,王培文找到她,并主动提出申请,报名成为车站的“临时志愿者”,寻找与自己乘同一趟列车的旅客中需要帮助的人,扶老携幼、提拿行李,以自己的小小善行,践行世间大爱。提起这一切,王培文说:“应该感谢鲁惠,她给了我信心和勇气,敢于伸出自己的一双手去帮助别人,不为赞美也不为感谢,只为传递这份正能量。”

孙鲁惠从这件事中受到了启发,便在候车大厅设置了点赞墙,把平时拍到的友善之举展示出来,让来往旅客们点赞评优,借此传播正能量,呼吁大家文明出行。

用付出彰显责任与担当

2020年初,新冠肺炎疫情来袭。她以身作则,积极响应车站号召,主动请战,逆向而行,用实际行动诠释了一名铁路人的奉献精神。

2020年3月1日16时45分许,曲阜东站服务热线电话突然响起,孙鲁惠接到G142次列车长来电,得知列车上有一名男性发热旅客,孙鲁惠第一时间汇报值班站长,车站迅速启动应急预案。孙鲁惠联系好地方的防疫人员,和值班站长一起到达指定车门口,与列车长进行面对面的交接,将发热乘客转交给防疫部门。经过医院检测,这名旅客排除了新冠肺炎可能性。得到消息后孙鲁惠和值班站长才松了一口气。这是一名普通的铁路工作人员,用自己的行动诠释初心和使命,用付出彰显责任与担当。

记者手记

挥洒青春汗水 传递微笑真情

孙鲁惠在平凡的岗位上挥洒青春和汗水,传递微笑和真情,她和同事们用一件又一件平凡的小事,践行着自己身为“高铁人”的承诺,也温暖着来来往往无数人的心房。她用自己的真诚,和微善服务队一起,在一件又一件的小事中,将正能量和爱心,传递给身边的每一个人,感动着身边的每一个人。

在孙鲁惠和队员们的感召下,乘客乘车时加入“小惠微善”服务队的临时志愿者达7000余名,累计服务乘客35万余人。(本报记者 万德龙)

《大悲咒》第五十七句
(第六十八段)
57、【悉陀喻艺xī tuó yù yì】观世音菩萨法显极乐世界诸天菩萨相:极乐世界是指阿弥陀佛之净土,又称极乐净土、极乐国土、西方净土、西方、西天、安养净土、安养世界、安乐国。其距离从人类居住的娑婆世界向西而去,途中经过十万亿个诸佛国土,然后有一佛国,即是极乐净土。
据《大乘佛经》记载:阿弥陀佛在过去久远劫时曾立大愿,建立西方净土,广度无边众生,成就无量庄严功德,为大乘佛教所广为崇敬和弘扬。在大乘佛教初期发展时,阿弥陀佛与东方妙喜国土的阿閦佛有同等地位。
那么,阿弥陀佛是怎样建立的极乐世界呢?据《无量寿经》卷上记载:过去久远劫世自在王佛住世时,有一国王发无上道心,这个国王就是阿弥陀佛的前身,他舍王位出家,得法号名为法藏比丘,于世自在王佛处修行,熟知诸佛之净土后,历经五劫之思虑而发殊胜之四十八愿。此后,不断积聚功德,于距今十劫之前,愿行圆满,成佛后名阿弥陀佛,在离此十万亿佛土之西方,报得极乐净土。
迄今为止,阿弥陀佛仍在极乐世界说法,为西方净土门之教主,能接引念佛人往生西方净土,故又称接引佛。阿弥陀三尊像通常以观音菩萨及大势至菩萨为其胁侍,而与此二尊并称为西方三圣。
关于阿弥陀佛,阿字之读音若依据中国辞典则为e音,若纯系依据梵文原音则为a音。据般舟三昧经卷上所说:阿弥陀佛有三十二相,光明彻照,端正无比。一切众生,往生于该佛土者,身受诸多各种各样的快乐,例如:身有如佛之三十二相,同时具有五眼六神通,五官之对境非常微妙,心中舒畅清凉,在心中闻法,供养佛菩萨,即得开悟。
然而在该净土中,有所谓边地、疑城、胎宫等处,是对根性不同决定九品差别的救度者之往生地。“边地”是八难中暂时听闻不到佛法的地方,称为边地。“疑城”是指往生者夹杂疑心求生到极乐净土,住在由识心所变现的城中,不能见佛法僧三宝,不能听闻佛法。生到边地疑城者 是疑根所致。在疑城最迟五百年便可出来,这是属于修中辈与下辈之净业因行而夹杂疑心所致。所以,凡是发愿求生弥陀佛国者,千万不要有一丝怀疑,免得在疑城中多住五百年才能花开见佛。
观世音菩萨在这里法显极乐世界诸天菩萨相,可能有人会说:极乐世界是菩萨纯法性土,怎么会有诸天呢?其实这个问题在阿弥陀佛的四十八愿里就有回答,其中就谈到极乐世界有诸天,比如第二愿:“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民,寿命终结之后,仍然堕落经历三恶道者,我即不取无上正觉。”
比如第三愿:“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民,不全部具足金色身者,我即不取无上正觉。”比如第四愿:“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民,形貌颜色有所不同,而有美丑差别者,我即不取无上正觉。”
比如第五愿:“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民,不能了知宿世因缘,其最下者乃至不能得知百千亿那由他时劫以来一切事相因缘者,我即不取无上正觉。”比如第六愿:“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民,不能获得天眼神通,其最下者乃至不能看见百千亿那由他诸佛世界之状况者,我即不取无上正觉。”
比如第七愿:“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民,不得天耳通,其最下者乃至不能听闻百千亿那由他诸佛所说妙法音声,不能全部信解受持者,我即不取无上正觉。”比如第八愿:“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民不能得知他人心意思想,其最下者乃至不能得知百千亿那由他诸佛世界众生心念者,我即不取无上正觉。”
从这些大愿里可以看出,极乐世界有诸天,诸天在我们这大千世界里共有二十八重,住满了天王、天神和天人们,不过这些天除了天王及部分天神外,所有的天人都没有逃出轮回,都有堕落三恶道的可能;而极乐世界的诸天则不然,从第二愿中就可以得知,“设使我当得成佛时,我国土中诸天、人民,寿命终结之后,仍然堕落经历三恶道者,我即不取无上正觉。”所以,极乐世界的诸天、人民与生于极乐净土的人一样,不会再有退堕三恶道之苦。
十方世界有无量多的众生,这些众生只要能一心称念“南无阿弥陀佛”的名号,并发愿求生西方净土,命终后即可蒙佛接引,如愿往生极乐世界,到了极乐世界的人,都是菩萨了,不过还得认真修行,虽然是菩萨了,但不一定都证果了,大多数都得从初果至四果、至辟支佛果、至菩萨果,一级一级地往上修证,直至证得佛果方为圆满。
观世音菩萨法显诸天菩萨相现的就是极乐世界中的诸天、人民,已证果的菩萨及未证果的菩萨。这是什么意思呢?是菩萨告诉一切众生,要想一生成就,不愿再受生死轮回之苦的人,就应依信愿行,念佛求生西方极乐世界,这样就能如愿以偿,得大自在解脱。
这篇咒语中的“悉陀”译为“成就的利益”、“喻艺”译为“无为虚空”。此句的意思是:佛法广大无边,不仅能广度众生,即使天神地祗亦受恩泽。观世音菩萨在珞迦山道场说本咒时,曾密用神通,使光明照耀十方净土,遍及三千大千世界,一时诸佛众菩萨皆受震动,使未得果者而得果证。众生若能潜修此无上妙道,专心致志于方寸之间,使自性清净,天理流行,一切顺其自然,则必能离却人世诸般烦恼,自可灭除魔障,步入极乐世界庄严佛土。


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