#书摘#
如果翻查欧洲教堂的历史，我们会发现，许多欧洲教堂都经历了漫长的建造期，许多甚至长达数百年。直至今天仍然在建的也不在少数，巴塞罗那圣家堂就是例子。
正因为建筑期太长，许多教堂如今的建筑风格与初时已大相径庭。但纵观建筑史的演进，拨开欧洲政治史、经济史中的种种迷雾，我们只会在恢弘教堂前看到两个字：信仰。
是啊，除了信仰，还有什么能让一代代人为一栋建筑而努力？
与新天鹅堡并称德国地标的科隆大教堂同样如此，即使是“二战”期间，整个科隆几乎被盟军轰炸机夷平，但盟军仍然避开了科隆大教堂。1942年，英美联合空军轰炸德国。科隆位居莱茵河要津，其下游腹地是化工业的集中区，因此被集中轰炸，老城九成以上建筑被毁。德国天主教透过罗马教廷提出要求，科隆大教堂才免遭轰炸。也正因此，那张流传甚久的科隆老照片才那般令人动容，满目疮痍之中，大教堂孤单而立，似乎在抵御人类的黑暗与堕落。
科隆大教堂也许是德国信仰与德国工匠精神的最好结合。1248年，法国建筑家凯尔哈里特受邀设计建造科隆大教堂，那年8月15日，教堂奠基。
最初的工程是从1248年到1322年的唱诗堂封顶。前期工程耗资巨大，以当时的技术条件来看简直难以想象。当时，科隆简直是全城动员，日夜动工，想尽一切办法进行修建。
有个细节很有意思，当时没有水泥，石块间的粘连主要靠鸡蛋和面粉的混和物。结果几年下来，当地鸡蛋都不够了。由于担心其他地方的鸡蛋或许与本地鸡蛋存在成分差异，不利于工程质量，工程一度停顿，大家集体跑去养鸡。
1322年，地区主教主持唱诗堂封顶仪式，科隆大教堂工程正式告一段落。
此后，由于战争不断，科隆大教堂的建筑工程时断时续。1560年，科隆大教堂内大厅基本竣工，又因德国宗教改革运动而中断。
1842年，在威廉四世的主持下，大教堂第二次奠基。19世纪60年代，普鲁士帝国强盛，财力雄厚，科隆大教堂工程又被提上日程。
于是，科隆大教堂越建越高，越建越宽，直到1880年10月15日，举行了盛大的竣工典礼。当然，这个“竣工”仅指教堂的基本结构与形貌的完成，事实上，此后的100多年里，科隆大教堂仍然未曾停止各种施工，或添砖加瓦，或修葺。
从科隆大教堂首张建筑图纸诞生，直至1880年竣工，其间相隔632年。在这600多年间，德国人始终忠于原有设计方案，基本上没有任何改变，这也是科隆大教堂独特之处。
在科隆人看来，教堂修建过程再长都无所谓，因为上帝没有时间限制。尽管这期间也曾有人提出简化工程，但被否决，因为科隆人认为“在上帝面前不能打折”。
600多年过去了，科隆大教堂的建造仍在继续。
科隆市这座“老城”其实只是“二战”后依原貌复建，实则不老。在“二战”中，尽管大教堂逃脱了那场几乎夷平科隆的大轰炸，仍不免时遭流弹，共被击中70余次，北塔塔基更是一度告危，在战后几十年里都依靠临时加固才避免倒塌。
教堂竣工后，当地政府就做出规定，城内所有建筑不得高过教堂，并延续至今。这种规定并非科隆独有，欧洲许多城市都是如此。
科隆其实也是大都市，当然也有盖大楼的需要，但为了不超过科隆大教堂，所以最多也不过七八层，但实则另有乾坤——既然没法往高里盖，那就往地下盖啊，所以，科隆不乏高七八层，地下却有四五层的建筑。如此高难度的“妥协”，也可看出科隆人的虔诚。
不过其间也难免波折，2004年，联合国教科文组织就将科隆大教堂列入濒危世界遗产名录，原因是当时的科隆市政府规划在教堂四周建设高层楼房，这将影响科隆主教座堂周围的空间环境，对教堂的整体风貌造成破坏。德国人自然痛定思痛，修改规划。2006年，科隆大教堂脱离濒危世界遗产名录。
如今的科隆大教堂，外墙呈不均匀的灰褐色。原来我以为是战争遗痕，后来才知道是污染所致。科隆曾是欧洲最重要的工业基地，也是德国最大的褐煤生产基地。泛酸的空气侵蚀着教堂的每一块石头，大教堂建成仅160多年，便因长期受到工业废气和酸雨的污染、腐蚀，使得外观变成黑褐色。后来市议会决定保留双塔被污染了的黑褐色，以引起世人对环保工作的重视，增强人们的环保意识。
也正因对大教堂的热爱，科隆市政府出台了一系列环保政策，如加强环保立法、严禁尾气污染严重的车辆进入市区、搬迁市内污染严重的企业等。更为超前的是，早在20世纪中叶，科隆人就提出了“减少碳排放、节约能源、提倡绿色生活”的口号。
如果翻查欧洲教堂的历史，我们会发现，许多欧洲教堂都经历了漫长的建造期，许多甚至长达数百年。直至今天仍然在建的也不在少数，巴塞罗那圣家堂就是例子。
正因为建筑期太长，许多教堂如今的建筑风格与初时已大相径庭。但纵观建筑史的演进，拨开欧洲政治史、经济史中的种种迷雾，我们只会在恢弘教堂前看到两个字：信仰。
是啊，除了信仰，还有什么能让一代代人为一栋建筑而努力？
与新天鹅堡并称德国地标的科隆大教堂同样如此，即使是“二战”期间，整个科隆几乎被盟军轰炸机夷平，但盟军仍然避开了科隆大教堂。1942年，英美联合空军轰炸德国。科隆位居莱茵河要津，其下游腹地是化工业的集中区，因此被集中轰炸，老城九成以上建筑被毁。德国天主教透过罗马教廷提出要求，科隆大教堂才免遭轰炸。也正因此，那张流传甚久的科隆老照片才那般令人动容，满目疮痍之中，大教堂孤单而立，似乎在抵御人类的黑暗与堕落。
科隆大教堂也许是德国信仰与德国工匠精神的最好结合。1248年，法国建筑家凯尔哈里特受邀设计建造科隆大教堂，那年8月15日，教堂奠基。
最初的工程是从1248年到1322年的唱诗堂封顶。前期工程耗资巨大，以当时的技术条件来看简直难以想象。当时，科隆简直是全城动员，日夜动工，想尽一切办法进行修建。
有个细节很有意思，当时没有水泥，石块间的粘连主要靠鸡蛋和面粉的混和物。结果几年下来，当地鸡蛋都不够了。由于担心其他地方的鸡蛋或许与本地鸡蛋存在成分差异，不利于工程质量，工程一度停顿，大家集体跑去养鸡。
1322年，地区主教主持唱诗堂封顶仪式，科隆大教堂工程正式告一段落。
此后，由于战争不断，科隆大教堂的建筑工程时断时续。1560年，科隆大教堂内大厅基本竣工，又因德国宗教改革运动而中断。
1842年，在威廉四世的主持下，大教堂第二次奠基。19世纪60年代，普鲁士帝国强盛，财力雄厚，科隆大教堂工程又被提上日程。
于是，科隆大教堂越建越高，越建越宽，直到1880年10月15日，举行了盛大的竣工典礼。当然，这个“竣工”仅指教堂的基本结构与形貌的完成，事实上，此后的100多年里，科隆大教堂仍然未曾停止各种施工，或添砖加瓦，或修葺。
从科隆大教堂首张建筑图纸诞生，直至1880年竣工，其间相隔632年。在这600多年间，德国人始终忠于原有设计方案，基本上没有任何改变，这也是科隆大教堂独特之处。
在科隆人看来，教堂修建过程再长都无所谓，因为上帝没有时间限制。尽管这期间也曾有人提出简化工程，但被否决，因为科隆人认为“在上帝面前不能打折”。
600多年过去了，科隆大教堂的建造仍在继续。
科隆市这座“老城”其实只是“二战”后依原貌复建，实则不老。在“二战”中，尽管大教堂逃脱了那场几乎夷平科隆的大轰炸，仍不免时遭流弹，共被击中70余次，北塔塔基更是一度告危，在战后几十年里都依靠临时加固才避免倒塌。
教堂竣工后，当地政府就做出规定，城内所有建筑不得高过教堂，并延续至今。这种规定并非科隆独有，欧洲许多城市都是如此。
科隆其实也是大都市，当然也有盖大楼的需要，但为了不超过科隆大教堂，所以最多也不过七八层，但实则另有乾坤——既然没法往高里盖，那就往地下盖啊，所以，科隆不乏高七八层，地下却有四五层的建筑。如此高难度的“妥协”，也可看出科隆人的虔诚。
不过其间也难免波折，2004年，联合国教科文组织就将科隆大教堂列入濒危世界遗产名录，原因是当时的科隆市政府规划在教堂四周建设高层楼房，这将影响科隆主教座堂周围的空间环境，对教堂的整体风貌造成破坏。德国人自然痛定思痛，修改规划。2006年，科隆大教堂脱离濒危世界遗产名录。
如今的科隆大教堂，外墙呈不均匀的灰褐色。原来我以为是战争遗痕，后来才知道是污染所致。科隆曾是欧洲最重要的工业基地，也是德国最大的褐煤生产基地。泛酸的空气侵蚀着教堂的每一块石头，大教堂建成仅160多年，便因长期受到工业废气和酸雨的污染、腐蚀，使得外观变成黑褐色。后来市议会决定保留双塔被污染了的黑褐色，以引起世人对环保工作的重视，增强人们的环保意识。
也正因对大教堂的热爱，科隆市政府出台了一系列环保政策，如加强环保立法、严禁尾气污染严重的车辆进入市区、搬迁市内污染严重的企业等。更为超前的是，早在20世纪中叶，科隆人就提出了“减少碳排放、节约能源、提倡绿色生活”的口号。
企业改善的13个基本要点#精益生产#
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1.领导者要以身作则
不要认为“改善的工作是部下的事，上司不必去做这些”。事实上，不论是领导者还是员工，都必须要能致力于改善。如果他自己没有办法首先身体力行，那么其部下也就无法跟着前进。
作为领导者，每天都要督促自己力行改善，同时也要常常要求下属人员“改善，再改善”，从而激发和提高下属人员改善工作的意愿和情绪。
当然，领导者所进行的改善与生产现场一线作业人员所进行的改善的主题是不相同的。现场作业人员的改善是以作业程序和操作方法为主，而领导者则以组织、制度、管理体制等软件方面的改善为主。
尽管两者各自的具体改善对象和内容不相同，以身作则，并不断督促部下要“改善，再改善”，但是上级人员如能为人表率、那么下属人员就会增强改善意识，自觉贯彻上级的改善意图。
总之，无论是领导者还是下属人员，人自身的不断完善。都应该在工作的不断改善之中，实现个人自身的不断完善。
2.领导者要给部下分派任务，规定目标
有人误认为领导者的工作就是给部下分派任务，规定目标作为领导者，要求部下改善工作、制订改善计划、规定改善目标。而自己只等统计数字，这种做法是极不妥当的。
相反。不论下属人员准备进行什么改善、做了哪些改善、改善中有哪些问题、改善的结果如何等，领导者都要对之给予关心，这是非常重要的。
例如，在质量管理小组成果发表报告会上，如果领导漠不关心，那么发言者自然会觉得不起劲，提不起精神，以后工作也没有兴趣。而如果领导能够仔细聆听部下的每一个改善报告，会对下属人员改善的积极性产生影响，改善的热情就会被激发出来。
3.不要轻视微不足道的改善活动
在生产现场，总会存在一些看来很不起眼的不合理现象或工作方法。然而，一些大事故往往出自于这些平时被人们忽视的环节上。所以，既要重视那些看来重大的改善活动，也不要轻视“小改善”。
“勿以善小而不为”，从点滴开始积累成完美。不要以为只有大改善才能称得上是改善，改善应该从小事做起，从身边做起。精益争霸
改善来源于“这样做妥当吗”，来源于小小的巧思，更来源于对日常工作的关心度，“处处留心皆学问”、“一屋不扫何以扫屋子”、“勿以善小而不为”等是我们应该秉承的观点。最开始的时候不要期望达到100%，一次就成功的机会只有1%，我们要不断地改进。
4.要容忍失败
领导者要容忍下属人员改善活动的失败，要认真听取改善活动失败的经过和教训。实际上，事事成功是不可能的。而失败本身就意味着需要改善。每一个失败的事例都能为我们提供改善机会和防止再度发生的构想。
失败并不重要，而重要的是不要使同样的过失再度发生。一般来说，出现了失败，当事者常常难于向上司启齿。既然部下有勇气将其失败讲出来，领导者就应对此给予赞许，并鼓励他们继续改善下去。因此，创造一种敢于说真话，敢于报告失败的环境，对于“改善”来说是极为重要的。
5.越忙，越是改善的好机会
经验表明，在那些工作比较轻闲的车间里往往不会产生出更多的改善方案，并且也不会产生出水平较高的改善方案。相反，在那些工作较忙的车间里，改善方案却往往是层出不穷，而且还会出现高水平的改善方案。因为“忙不过来，人手不够”，人们才会开动脑筋，想出解决办法，激发出改善设想和改善方案。
当然，也会有“太忙了，顾不上改善了”的牢骚。这只能说明，这些人的改善意识和改善欲望不够强烈。因此，他们也无法或者难以摆脱“忙不过来”的状况。而不断改善却会使人们的工作变得轻松愉快，更加有效。
6.改善要根据实际需要
实际不需要的不必改善，实际工作中不急的放在次要时间，工作中需要的立即改善。
7.抛弃僵化固定的观念
先否定现状。改善中，改变观念非常重要。不要认为这不能改，那不能改，要相信“一切皆有可能”。
8.不强调理由
思考理由是退缩的开始，退缩的念头一动，可以改善的事基本上就完了。比如立即行动进行改善的人不会以“客户规定”为借口，只有不去行动的人才以“客户规定”为借口。从不可能之中，寻找解决方法。
不要说“不可能”、“做不到”，所谓“不能做到”就是智慧不足。改善无处不在。不只在工作中存在改善的空间，日常生活中也一样可以改善。例如电视好主妇节目中用可乐瓶子斜切开做汤勺容器。两个超市的大塑料购物袋可以叠成厨房围巾等。
9.人人参与
不要个人英雄，人人皆可做改善，要靠集体的智慧和努力，何况改善不分大小，在一个制造部门内，应该有至少50%的员工参与。
10.更应该重视不花大钱的改善
花钱的改善谁都会，我们需要花钱少甚至不花钱的改善，这样一方面节省了开支，同时让大家养成了严谨节约的好风气。
11.马上行动
“重拙速，轻巧迟”，有改善计划后不要过分拘泥于细节或者过度追求完美，要马上付诸实施，哪怕只达到约定目标的20%。精益争霸
问题没有马上解决和不能马上解决之分，出现问题要立即解决。精益生产所说的“执行要像暴走的人”就是这个意思。立即改正错误，是提高自身素质的必经之路。
12.改善方法的四个原则
①现场原则。所有的工作都要在现场解决，我们的主管和工程师都要在现场。改善要遵从三现主义：现场、现物、现实。
②追查原因中的“五五法”原则，即通过五个为什么追问中发现问题原因。
③标准化原则。改善的第一步在标准化，没有标准就没有改善。
④重要度管理上的时间管理原则。
13.改善无止境
改善的过程是个螺旋式上升的过程，永无止境。对待改善工作，就要像拧出一块毛巾中的水一样，而且拧干之后还要不断地拧，改善工作也是如此。生产现场的情况并不是一成不变的，改善工作也不是一墩而就和一劳永逸的事。
以往的改善在现在看来，也许又会发现一些不完善的部分，也许又可以发现更好的改善方法。人的能力在不断地提高，新知识、新技术在不断地涌现，人们不会也不应该满足或停留在已有的改善成果上。
企业的环境在不断地变化，顾客的需求也在不断地丰富。因此，生产现场也不能只保持原有的状况。总而言之改善是不会到顶的，而是无限的。
上述内容揭示了改善的基本观念。事实上，质量和改善的根本问题是人的质量问题。只有全公司的所有工作人员都热爱自己的公司，都热爱自己的工作，公司的方针，都像一家人一样来开展工作，都热爱自己公司的产品，都遵循自己公司的事业才能长盛不衰，正因为如此，精益生产强调人的质量，注重对人性的尊重，重视对人的教育和培养。
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1.领导者要以身作则
不要认为“改善的工作是部下的事，上司不必去做这些”。事实上，不论是领导者还是员工，都必须要能致力于改善。如果他自己没有办法首先身体力行，那么其部下也就无法跟着前进。
作为领导者，每天都要督促自己力行改善，同时也要常常要求下属人员“改善，再改善”，从而激发和提高下属人员改善工作的意愿和情绪。
当然，领导者所进行的改善与生产现场一线作业人员所进行的改善的主题是不相同的。现场作业人员的改善是以作业程序和操作方法为主，而领导者则以组织、制度、管理体制等软件方面的改善为主。
尽管两者各自的具体改善对象和内容不相同，以身作则，并不断督促部下要“改善，再改善”，但是上级人员如能为人表率、那么下属人员就会增强改善意识，自觉贯彻上级的改善意图。
总之，无论是领导者还是下属人员，人自身的不断完善。都应该在工作的不断改善之中，实现个人自身的不断完善。
2.领导者要给部下分派任务，规定目标
有人误认为领导者的工作就是给部下分派任务，规定目标作为领导者，要求部下改善工作、制订改善计划、规定改善目标。而自己只等统计数字，这种做法是极不妥当的。
相反。不论下属人员准备进行什么改善、做了哪些改善、改善中有哪些问题、改善的结果如何等，领导者都要对之给予关心，这是非常重要的。
例如，在质量管理小组成果发表报告会上，如果领导漠不关心，那么发言者自然会觉得不起劲，提不起精神，以后工作也没有兴趣。而如果领导能够仔细聆听部下的每一个改善报告，会对下属人员改善的积极性产生影响，改善的热情就会被激发出来。
3.不要轻视微不足道的改善活动
在生产现场，总会存在一些看来很不起眼的不合理现象或工作方法。然而，一些大事故往往出自于这些平时被人们忽视的环节上。所以，既要重视那些看来重大的改善活动，也不要轻视“小改善”。
“勿以善小而不为”，从点滴开始积累成完美。不要以为只有大改善才能称得上是改善，改善应该从小事做起，从身边做起。精益争霸
改善来源于“这样做妥当吗”，来源于小小的巧思，更来源于对日常工作的关心度，“处处留心皆学问”、“一屋不扫何以扫屋子”、“勿以善小而不为”等是我们应该秉承的观点。最开始的时候不要期望达到100%，一次就成功的机会只有1%，我们要不断地改进。
4.要容忍失败
领导者要容忍下属人员改善活动的失败，要认真听取改善活动失败的经过和教训。实际上，事事成功是不可能的。而失败本身就意味着需要改善。每一个失败的事例都能为我们提供改善机会和防止再度发生的构想。
失败并不重要，而重要的是不要使同样的过失再度发生。一般来说，出现了失败，当事者常常难于向上司启齿。既然部下有勇气将其失败讲出来，领导者就应对此给予赞许，并鼓励他们继续改善下去。因此，创造一种敢于说真话，敢于报告失败的环境，对于“改善”来说是极为重要的。
5.越忙，越是改善的好机会
经验表明，在那些工作比较轻闲的车间里往往不会产生出更多的改善方案，并且也不会产生出水平较高的改善方案。相反，在那些工作较忙的车间里，改善方案却往往是层出不穷，而且还会出现高水平的改善方案。因为“忙不过来，人手不够”，人们才会开动脑筋，想出解决办法，激发出改善设想和改善方案。
当然，也会有“太忙了，顾不上改善了”的牢骚。这只能说明，这些人的改善意识和改善欲望不够强烈。因此，他们也无法或者难以摆脱“忙不过来”的状况。而不断改善却会使人们的工作变得轻松愉快，更加有效。
6.改善要根据实际需要
实际不需要的不必改善，实际工作中不急的放在次要时间，工作中需要的立即改善。
7.抛弃僵化固定的观念
先否定现状。改善中，改变观念非常重要。不要认为这不能改，那不能改，要相信“一切皆有可能”。
8.不强调理由
思考理由是退缩的开始，退缩的念头一动，可以改善的事基本上就完了。比如立即行动进行改善的人不会以“客户规定”为借口，只有不去行动的人才以“客户规定”为借口。从不可能之中，寻找解决方法。
不要说“不可能”、“做不到”，所谓“不能做到”就是智慧不足。改善无处不在。不只在工作中存在改善的空间，日常生活中也一样可以改善。例如电视好主妇节目中用可乐瓶子斜切开做汤勺容器。两个超市的大塑料购物袋可以叠成厨房围巾等。
9.人人参与
不要个人英雄，人人皆可做改善，要靠集体的智慧和努力，何况改善不分大小，在一个制造部门内，应该有至少50%的员工参与。
10.更应该重视不花大钱的改善
花钱的改善谁都会，我们需要花钱少甚至不花钱的改善，这样一方面节省了开支，同时让大家养成了严谨节约的好风气。
11.马上行动
“重拙速，轻巧迟”，有改善计划后不要过分拘泥于细节或者过度追求完美，要马上付诸实施，哪怕只达到约定目标的20%。精益争霸
问题没有马上解决和不能马上解决之分，出现问题要立即解决。精益生产所说的“执行要像暴走的人”就是这个意思。立即改正错误，是提高自身素质的必经之路。
12.改善方法的四个原则
①现场原则。所有的工作都要在现场解决，我们的主管和工程师都要在现场。改善要遵从三现主义：现场、现物、现实。
②追查原因中的“五五法”原则，即通过五个为什么追问中发现问题原因。
③标准化原则。改善的第一步在标准化，没有标准就没有改善。
④重要度管理上的时间管理原则。
13.改善无止境
改善的过程是个螺旋式上升的过程，永无止境。对待改善工作，就要像拧出一块毛巾中的水一样，而且拧干之后还要不断地拧，改善工作也是如此。生产现场的情况并不是一成不变的，改善工作也不是一墩而就和一劳永逸的事。
以往的改善在现在看来，也许又会发现一些不完善的部分，也许又可以发现更好的改善方法。人的能力在不断地提高，新知识、新技术在不断地涌现，人们不会也不应该满足或停留在已有的改善成果上。
企业的环境在不断地变化，顾客的需求也在不断地丰富。因此，生产现场也不能只保持原有的状况。总而言之改善是不会到顶的，而是无限的。
上述内容揭示了改善的基本观念。事实上，质量和改善的根本问题是人的质量问题。只有全公司的所有工作人员都热爱自己的公司，都热爱自己的工作，公司的方针，都像一家人一样来开展工作，都热爱自己公司的产品，都遵循自己公司的事业才能长盛不衰，正因为如此，精益生产强调人的质量，注重对人性的尊重，重视对人的教育和培养。
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本来的计划是研究生考清华，结果这几天猪现在的老师给我来了电话，说这娃是个好苗子，想推荐他将来去比利时根特大学师从他曾经的博导，顺利的话硕士一年博士四年，比在国内单从时间上就能节约两年。非常感谢老师的建议和引导，只是我还是觉得非常突然，即使是内心明白一切不可能完全按着计划走。之前我对比利时的了解仅限于巧克力，现在看来以后关注的重点会变成这里。虽然时间还早，娃已表现出极大的兴趣，我这娘只看到一个中世纪风格的小城就感觉是我的菜想去玩一大圈。学渣才是来报恩的，学霸总是走四方，不知道是该喜还是该悲。看着这头猪突然就觉着好像马上就要跑了，于是出门吃个肉。
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