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【中国真牛！泰国“旅游之都”芭提雅，竟有这样一个“只为中国游客而生”的地方！】2019年6月16日。泰国，芭提雅市中心“飞象集团”总部。
在那一天的上午11点，泰国第一个泰国政府、中国国家旅游总局授权认证的“中国游客服务中心”的揭幕仪式，和“飞象集团”的成立仪式，在此隆重举行。
来自中泰两国的各界名流政要、芭提雅市政府领导、当地中国商会领袖，汇集一堂，共同见证这场具有历史性意义的“揭幕仪式”。
为了这个神奇的“中国游客服务中心”的正式诞生，芭提雅市长亲自安排市政府要员参加揭幕仪式——
芭提雅公共卫生部长、芭提雅商业和旅游部门负责人、芭提雅市长特别顾问、泰国河北总商会会长高贵军先生等两国政商精英，亲自来到现场，见证这一政府授权的游客服务中心成立的历史性瞬间。
在揭幕仪式活动上，飞象集团CMO潘文槿，向到场的中泰各界领导和嘉宾们介绍了中国游客服务中心各项功能，以及飞象集团的商业理念及运作模式。
揭幕仪式上，泰国芭提雅政府领导多次提到 “中泰一家亲”，表示这一服务中心的成立，是芭提雅当地的一件大事，在促进中泰两国旅游合作，增强芭提雅对中国游客的吸引力等方面，具有重大的示范意义。
泰方领导还表示，这一“中国游客服务中心”的出现，不但能够更好地服务游客，有利于增强中国游客对泰国的好感，同时更有助于协助泰国旅游局部门处理相关问题，甚至有助于中国人来泰投资……
各方嘉宾们，纷纷在现场对“中国游客服务中心”献上鼓励与祝福。
在揭幕活动中，领导也对这一服务中心幕后的建立者——泰国“飞象集团”给出了高度评价，希望“飞象外卖”尽快上线英文泰文版本，以服务更多的用户，让世界各国的来泰游客都能对泰国有更高的赞誉。
这个“中国游客服务中心”的成立，不但得到了泰国当地政府的高度重视和大加赞赏，也得引起了泰国国内主流媒体的高度关注。
这一具有标志性意义的游客服务中心成立的消息，被登上了泰国当地报刊的头版头条醒目位置。
在当地华人的微信朋友圈里，也引发了一番关注和讨论的热潮。
那么，这个让泰国芭提雅，乃至整个泰国和当地旅游业界都为之震动，欣喜不已的“中国游客服务中心”，究竟是什么，能对来泰旅游的中国同胞怎么个“服务”法呢？
泰国首个“中国游客服务中心”，是做啥的？
中国游客服务中心是中国国家旅游总局及泰国政府认证授权的公益组织。
该机构响应中国旅游局及泰国政府、泰国旅游局的号召而成立。
这个“中国游客服务中心”，不但是泰国第一家专为中国游客服务的旅游公益机构，更是全球第一家海外设立，同时得到中国和所在国官方授权认证的海外中国游客公益服务机构！
既然是“游客服务中心”，顾名思义，当然就是为服务来泰国旅游的芭提雅提供信息、提供协助、提供救助的机构。
具体而言，这个服务中心，可以起到这些作用
1、游客救援及突发事件处理
紧急联系救护车辆
协助泰国相关部门及组织接洽
为应急事件做好应急处理方案
2、法律援助及法律咨询
泰国相关法律法规咨询与求助
泰国法律及行为规范普及宣导
泰国安全知识普及教育
3、游客交通及旅游指南
为游客介绍景区景点，规划路线
为游客介绍、预定酒店
为游客预定交通车辆，为游客指路
4、提供翻译服务
芭提雅Walking street 步行街警察亭的游客服务站点
为所有有需求的游客提供免费翻译服务，避免因沟通障碍而引起的误会和矛盾冲突
在突发事件、意外事故、刑事案件中，提供紧急翻译服务，及时解决中国当事游客和医院、警方之间的联络沟通
在中国游客密集地点派驻中泰双语翻译人员，配合旅游警察工作，随时为游客提供现场服务
配合芭提雅市政府、旅游局等部门，执行和宣传对游客的政策
这个服务中心，是谁打造出来的？
这个意义非凡的游客服务中心，并非官方成立的组织，而是由一个特殊的民间商业组织成立的公益性机构。
这个组织，名叫“飞象集团”。
飞象集团的前身为飞象外卖，2017年筹备成立于芭提雅。两年间，飞象外卖迅速发展，逐渐成为了泰国最大的华人O2O平台，通过互联网向华人同胞提供便捷的外卖订餐、网约叫车等服务。
飞象集团旗下，分别有“飞象外卖”、“飞象创投服务中心”、“飞象置业”、“飞象旅游”——以及中国国家旅游总局和泰国政府授权认证的公益项目“中国游客服务中心”。
在这其中，“飞象外卖”是直接服务于海外华人及赴外中国游客的生活服务平台。
而“飞象集团投资创业服务中心”，是飞象在一带一路支点国家——泰国——成立的第一个华人创业投资服务中心，旨在帮助更多的中国企业能够快速了解泰国法律、政策、税务、劳务等方面的基础经验，是中企赴泰投资的孵化器，为更多华人来泰投资创业提供更多的帮助和扶持。
从生活，到投资；从房产置业，到公益援助——飞象“生长于泰国，服务于同胞，连通于中泰”，堪称中泰之间友好合作的最佳助力！
在中泰经贸合作日新月异，旅游合作更是突飞猛进的今日，由于两国语言文化的差异，许多来泰中国游客常常遇到各种困难，一筹莫展，求助无门。
由于沟通的不畅，一些游客遇到了本可以避免的损失，对泰国留下了不愉快的记忆，更让泰国的“有关部门”干着急，又无计可施，更让官方的领事保护机构疲于奔命，殚精竭虑。
如今，由泰国飞象集团建立的中国游客服务中心，填补了这一关键的空白，方便了中国游客在泰的所求所需，体现了中国企业在泰热心公益，促进中泰友好交流的初心本色。
这种以服务同胞为导向，以促进交往为目的，以商业为基，以公益为实的中泰友好合作往来新模式，为一带一路南向而行的伟业，树立了一个完美的模范，可贵的标杆！
祝福飞象，祝福芭提雅中国游客服务中心，能够服务同胞，助力泰国，为中泰友好做出更大的贡献。
愿更多的中国来泰同胞，能够从这里，找到你所需要的一切，在泰国留下一生中最美好的回忆！