【让特需人群出行更顺畅 公交周开启即兴“考试”】
9月22日
2021年绿色出行
宣传月和公交出行
宣传周系列活动
在西安正式启动

西安公交集团即日起
将开展一系列丰富多彩的
活动向社会展示
公交文明服务的成果
倡导绿色出行新时尚

9月22日上午，为鼓励社会各界共同关注老年人、残疾人等群体出行，为老年人、残疾人群体提供更暖心的绿色出行服务。西安公交集团开展“关注特需人群出行服务 提升公交服务品质”为主题的服务展示活动，通过现场教学、即兴“考试”等方式，进一步提升公交无障碍服务水平。

在26路起点站，一场即兴“考试”正在上演。驾驶员张英正从起始站准备发车，看见车外有位坐轮椅的乘客和家人在向他招手，便立刻按了车辆侧跪开关，待公交车向右侧倾斜下降到最低位置后，立刻下车来到后门处打开无障碍翻板，然后去推坐轮椅的乘客上车。这时，他才发现乘客是“假”的，都是同事扮演的。

“来考考你的无障碍操作和服务。”推轮椅的同事史小雨笑着说，张英直接应考……“你先去扫码，我来推他上车”。随后整个操作过程快速流畅，总用时1分钟。一个早上下来，不但巩固了驾驶员们对特需乘客的服务意识，还让大家换位体验到了老年人、残疾人的切实需求。

在43路终点站，西安市优秀共产党员、西安市劳动模范李刚正为服务队成员演示如何正确服务特需人群，“用身体抵住无障碍车后部，分担车子下坡时惯性产生的力量，小步移动、稳定下落，这样的操作才能让乘客更有安全感……”李刚把自己总结出来的细节，生动的讲解给服务队员们，赢得了大家的阵阵掌声。随后，队员们按照李刚所讲一一进行演练，思路清晰、动作标准、服务到位。

与此同时，不少站点还开展了关爱特需乘客志愿者服务活动，帮扶老年人上车、指导老年人扫描二维码、免费测量血压等。大家通过形式多样的主题活动，更好的掌握了帮助特需人群乘车的工作技巧，也更有信心能够在今后的工作中服务好特需人群，让更多的人选择绿色出行。
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【公交周西安公交开启即兴“考试” 提升无障碍服务水平】2021年绿色出行宣传月和公交出行宣传周系列活动启动，西安公交集团即日（9月22日）起将开展系列活动向社会展示公交文明服务成果，倡导绿色出行新时尚。

为鼓励社会各界为老年人、残疾人群体提供更暖心的绿色出行服务，今天上午，西安公交集团开展“关注特需人群出行服务 提升公交服务品质”主题服务展示活动，通过现场教学、即兴“考试”等方式，提升公交无障碍服务水平。

在26路公交起点站，一场即兴“考试”正在上演。驾驶员张英从起始站准备发车，看见车外有位坐轮椅的乘客和家人在向他招手，便立刻按了车辆侧跪开关，公交车向右侧倾斜到最低位置后，张英下车来到后门处打开无障碍翻板，然后去推坐轮椅的乘客上车。这时，他才发现乘客是“假”的，都是同事扮演的。#西安[地点]#

如果赶不上日出，错过日落，记得还有满天星辰。
⌚️一场凌晨0点出发的即兴日出行程安排
在车上听着非常愉快的DJ哈哈哈，一起合唱
有人一起疯的感觉真的很棒。
️躺着沙滩听着海浪的拍打声逐渐入眠，一醒来抬头满天星星✨很棒。
日出日落虽近不完美，但沿途的心情已经胜过一切，下次续集 https://t.cn/R2WxE8e