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不懂用人管人,你拿什么赢别人!马云:用人要做到“10个不要”

一,选人—不要“高大上”,而要“价值观”
企业要发展,有两个入口一定要把好关,一是人,二是材料。符合公司的使命、愿景、价值观是企业判断用人的第一标准。在人才选择方面,马云说:“人才进入我们这公司,必须要认同我们的文化,认同我们一个理想。只要他不认同我们公司的目标……算了,这些人就不应该让他进来。”

二,匹配—不用“精英”,而用“凡人”
马云曾经说:“把飞机的引擎装在了拖拉机上,最终还是飞不起来。”说明人才匹配和文化融合的重要性。不是好东西就一定会适合,就像企业中很好的人才最后离开公司,不是企业的问题,也不是员工的问题,而是“匹配度”的问题。所以,马云说:“我永远不选最好的员工,只选最合适的员工。选最好的员工是个灾难。”

三,标准—不看“学历”,而看“做事”
人才的标准是什么?马云认为“是不是人才,关键是看一个员工做什么,怎么做,成绩如何。所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。”马云衡量人才的标准只有两个,一是做事的态度,二是做事的结果。如果不能做事,顶着MBA的光环又有什么用呢。

四,使用—不要“用人不疑”,而要“用人要疑”
一讲到用人,很多管理者就大讲授权、信任、用人不疑。其实这是错误的。马云说:“用人不疑、疑人不用这是低档,应该用人要疑,疑人也要用。疑的不是一个人的人品,而是对能力的怀疑”。年初定个目标,也不过问过程,这是不对的。马云说:“到年中时,你要检查一下进度,这不是不信任,而是监督、鞭策。”

五,培养—不要“空降兵”,而要“土八路”
马云有一个鲜明的用人标签:不用空降兵。阿里巴巴基本法规定:“永远不允许外面的人做公司的CEO。”因为马云在这使用空降兵方面教训深刻。因为文化背景不同,外来的和尚难以念好企业的真经。他认为:“好的人才不是招来的,一定是企业培养、磨炼出来的,任何企业都应该将招人、培养员工上投入更多。”

六,激励—不要只给高管涨工资,更要给员工涨工资
很多老板涨工资首先考虑高管,而忽略了普通员工。这种观念是错误的。马云说:“我家保姆,我给她1200元,杭州市场价800元。她做得很开心,因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元,即使你给他加一万元、两万元,他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些,那么士气会大增。”

七,成长—不要“宠爱一身”,而要“冷宫打磨”
当前的市场竞争,是人才的竞争,更是人才能力的竞争。如果一个人才不皮实、不抗压,是很难担当大任的。马云训练人才成长,有一套独特的方法。“你是前线将军,打得正热乎的时候我让你回来做后台,在后台干三年。在你最风光的时候把你打入冷宫,然后在冷宫的时候突然告诉你,你可以去那儿干了……”

八,监督—不要“铁打领导”,而要“铁打营盘”
跟华为的轮值CEO如出一辙,阿里巴巴也有严格的内部轮职制度。管理层每年都会有调动。一个管理人员要想获得提升,必须具备两个条件:一是接班人计划完成很好,二是有过轮岗经历。马云认为,一个好的团队,应该是铁打的营盘流失的领导。如果一个人在某一岗位时间太长,一是容易养成山头,而是容易滋生腐败。

九,考核—不要“成绩第一”,而要“品学兼优”
马云曾经说过,很多小公司喜欢用“野狗型”员工,所以公司做不大。” 什么是野狗?业绩很好,但价值观很差,不讲究团队精神。阿里巴巴对员工的考核,不仅仅是业绩,更看重价值观。正如马云说“我们的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都要和价值观挂钩。你业绩好,价值观不行,是不能被晋升的。”

十,氛围——不要“压制”,而要“快乐”
马云认为,企业最大的财富就是员工,一定要让员工快乐工作。关于快乐工作,马云阐释的很透彻:“员工高兴了,就会把快乐传递给客户,客户也就高兴了。客户高兴了,公司也就跟着高兴了。”所以,公司内部竭力营造一种平等、尊重、开放、快乐的工作氛围。甚至一个普通员工都可以随时敲马云办公室的门。

不懂用人管人,你拿什么赢别人!马云:用人要做到“10个不要”

一,选人—不要“高大上”,而要“价值观”
企业要发展,有两个入口一定要把好关,一是人,二是材料。符合公司的使命、愿景、价值观是企业判断用人的第一标准。在人才选择方面,马云说:“人才进入我们这公司,必须要认同我们的文化,认同我们一个理想。只要他不认同我们公司的目标……算了,这些人就不应该让他进来。”

二,匹配—不用“精英”,而用“凡人”
马云曾经说:“把飞机的引擎装在了拖拉机上,最终还是飞不起来。”说明人才匹配和文化融合的重要性。不是好东西就一定会适合,就像企业中很好的人才最后离开公司,不是企业的问题,也不是员工的问题,而是“匹配度”的问题。所以,马云说:“我永远不选最好的员工,只选最合适的员工。选最好的员工是个灾难。”

三,标准—不看“学历”,而看“做事”
人才的标准是什么?马云认为“是不是人才,关键是看一个员工做什么,怎么做,成绩如何。所谓人才,就是你交给他一件事情,他做成了;你再交给他一件事情,他又做成了。”马云衡量人才的标准只有两个,一是做事的态度,二是做事的结果。如果不能做事,顶着MBA的光环又有什么用呢。

四,使用—不要“用人不疑”,而要“用人要疑”
一讲到用人,很多管理者就大讲授权、信任、用人不疑。其实这是错误的。马云说:“用人不疑、疑人不用这是低档,应该用人要疑,疑人也要用。疑的不是一个人的人品,而是对能力的怀疑”。年初定个目标,也不过问过程,这是不对的。马云说:“到年中时,你要检查一下进度,这不是不信任,而是监督、鞭策。”

五,培养—不要“空降兵”,而要“土八路”
马云有一个鲜明的用人标签:不用空降兵。阿里巴巴基本法规定:“永远不允许外面的人做公司的CEO。”因为马云在这使用空降兵方面教训深刻。因为文化背景不同,外来的和尚难以念好企业的真经。他认为:“好的人才不是招来的,一定是企业培养、磨炼出来的,任何企业都应该将招人、培养员工上投入更多。”

六,激励—不要只给高管涨工资,更要给员工涨工资
很多老板涨工资首先考虑高管,而忽略了普通员工。这种观念是错误的。马云说:“我家保姆,我给她1200元,杭州市场价800元。她做得很开心,因为她觉得得到了尊重。而那些高层他们月薪四五万元,即使你给他加一万元、两万元,他也不会感到什么。但是你对广大员工增加一些,那么士气会大增。”

七,成长—不要“宠爱一身”,而要“冷宫打磨”
当前的市场竞争,是人才的竞争,更是人才能力的竞争。如果一个人才不皮实、不抗压,是很难担当大任的。马云训练人才成长,有一套独特的方法。“你是前线将军,打得正热乎的时候我让你回来做后台,在后台干三年。在你最风光的时候把你打入冷宫,然后在冷宫的时候突然告诉你,你可以去那儿干了……”

八,监督—不要“铁打领导”,而要“铁打营盘”
跟华为的轮值CEO如出一辙,阿里巴巴也有严格的内部轮职制度。管理层每年都会有调动。一个管理人员要想获得提升,必须具备两个条件:一是接班人计划完成很好,二是有过轮岗经历。马云认为,一个好的团队,应该是铁打的营盘流失的领导。如果一个人在某一岗位时间太长,一是容易养成山头,而是容易滋生腐败。

九,考核—不要“成绩第一”,而要“品学兼优”
马云曾经说过,很多小公司喜欢用“野狗型”员工,所以公司做不大。” 什么是野狗?业绩很好,但价值观很差,不讲究团队精神。阿里巴巴对员工的考核,不仅仅是业绩,更看重价值观。正如马云说“我们的业绩和价值观是一起考核的。每年的年终奖、晋升都要和价值观挂钩。你业绩好,价值观不行,是不能被晋升的。”

十,氛围——不要“压制”,而要“快乐”
马云认为,企业最大的财富就是员工,一定要让员工快乐工作。关于快乐工作,马云阐释的很透彻:“员工高兴了,就会把快乐传递给客户,客户也就高兴了。客户高兴了,公司也就跟着高兴了。”所以,公司内部竭力营造一种平等、尊重、开放、快乐的工作氛围。甚至一个普通员工都可以随时敲马云办公室的门。


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