#悠长假期手游[超话]# 盲盒bug更新之前 抽了六千珍珠 修复以后以为100次保底算之前60次 抽了40次没出 问客服告诉我 保底100次是更新以后重新抽 qnmd 合着bug别人抽一万给补偿 我合着来回抽了1w3珍珠才能出 客服还安慰我100次保底也许用不了这么多次就出了 今天试了一下 我确实又抽了7000珍珠保底出的 我真的不想再给这个游戏充钱了 这游戏是真不配[微笑]
#没人想听的丸子日常#
在微博讲一下我的维权故事,考虑到得在宿舍用宽带,所以19年入学后在学校移动网点办了58/月的移动套餐(送宽带)。
20年初疫情爆发,一直在家上网课,想着开源节流,就拨打10086人工客服换了低资费套餐,结果次月开始宽带转为收费,从话费中扣40/月,截至今天,从话费中扣了40*16的宽带费。
我一直觉得话费用得快,每个月打1008611话费直通车查询话费,显示扣费正常,并且从未出现过宽带收费的文字表述,内心纵有疑虑也只能打消。
结果9月初,正常查询话费,40/月的宽带费用赫然在目(第一次出现在短信账单里)。经电话问询,可以查询到已经扣了一年(客服只能查一年的账单)。
投诉后,移动给了一个方案,退还3个月的宽带费用也就是120元,我拒不接受。考虑几天,在老师的建议下向工信部和省通信管理局申诉。
中秋节前移动客服致电,说已经开展调查,查证我的话属实后,再给予我解决方案。今天校园网点经理联系我愿意退还所有宽带费用,我表示同意处理结果。
当初我更换套餐是为了更便宜,所以人工客服当时为什么不提醒我结束宽带业务?宽带既然从我的话费中扣,为什么不出现在我的每月短信账单里?经过仔细搜寻,进入10086每月话费账单后,下拉发现有一个合账账户(不显示金额也不显示办理业务),点开后才会显示宽带费用,藏得可真好啊!
希望广大piu友引以为鉴,维护自己的正当权利,在此感谢国家工信部和省通信管理局,辛苦啦!
在微博讲一下我的维权故事,考虑到得在宿舍用宽带,所以19年入学后在学校移动网点办了58/月的移动套餐(送宽带)。
20年初疫情爆发,一直在家上网课,想着开源节流,就拨打10086人工客服换了低资费套餐,结果次月开始宽带转为收费,从话费中扣40/月,截至今天,从话费中扣了40*16的宽带费。
我一直觉得话费用得快,每个月打1008611话费直通车查询话费,显示扣费正常,并且从未出现过宽带收费的文字表述,内心纵有疑虑也只能打消。
结果9月初,正常查询话费,40/月的宽带费用赫然在目(第一次出现在短信账单里)。经电话问询,可以查询到已经扣了一年(客服只能查一年的账单)。
投诉后,移动给了一个方案,退还3个月的宽带费用也就是120元,我拒不接受。考虑几天,在老师的建议下向工信部和省通信管理局申诉。
中秋节前移动客服致电,说已经开展调查,查证我的话属实后,再给予我解决方案。今天校园网点经理联系我愿意退还所有宽带费用,我表示同意处理结果。
当初我更换套餐是为了更便宜,所以人工客服当时为什么不提醒我结束宽带业务?宽带既然从我的话费中扣,为什么不出现在我的每月短信账单里?经过仔细搜寻,进入10086每月话费账单后,下拉发现有一个合账账户(不显示金额也不显示办理业务),点开后才会显示宽带费用,藏得可真好啊!
希望广大piu友引以为鉴,维护自己的正当权利,在此感谢国家工信部和省通信管理局,辛苦啦!
来来往往还是最喜欢雷军的小米10,整体感觉是最棒的,而且爆雷是最少的,而且跟手程度也不错,刷新上了90我觉得就够了比较均衡不会出现120的电老虎玩不了多久就没了,而且升级过程很顺滑,我笑嘻嘻看着隔壁的k40升级白屏卡logo重启变砖,不过小米服务的流程我需要吐槽下,k40中框坏了问客服多少钱换没给我说,客服专员打电话给我说他也不知道建议我去实体店检测然后定价,我丢,小朋友标准服务流程是你去你家报价单看看中框让后告诉我价格就行了至于维修溢价那是售后的事情,或者你随便联系个你们的工程师也能告诉你你再回复我就行了,而不是我在线咨询两次,你给我回复电话告诉我不知道,当然也不怪你理解万岁,其次小米10贴膜特别脑壳痛,累计坏了10个软膜,五六个硬模,不为啥就是因为都会开口,修复液都不管用,最后一气之下裸奔了,最后雷总祝你中秋节快乐。
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