礼仪微分享之“电话礼仪”：

#言谈举止# 电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉；在日常生活中，人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。看起来打电话很容易，对着话筒同对方交谈，觉得和当面交谈一样简单，其实不然，打电话大有讲究，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

接电话时：在三声内接听为佳，因故未及时接听说抱歉；接通后，应先问候，然后自报家门；接听外部电话时：“您好，XX公司！”，接听内部电话时：“您好，XX部！”，不可以“喂，喂”或者“你是谁呀”像查户口似的。同时，声音也要适中、愉快、亲切。

挂断电话时：如果自己有事不宜长谈，需要中止通话时，应说明原因，告之对方：“一有空，我马上打电话给您”；中止电话时应恭候对方先挂电话，不宜“越位”抢先；一般下级要等上级先挂电话，晚辈要等长辈先挂电话，被叫等主叫先挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话；而如果接到的是骚扰电话，可以先挂，比如卖商铺，装修房子，投资黄金，各种广告等。

你学会了吗？[心][鲜花]
#礼仪规则# #礼仪# #社交礼仪# #商务礼仪# #礼仪培训# #礼仪培训师#

今天去看了这个#认知关爱主题展#没看这个展之前接触过#阿尔兹海默症# ，所以来看这个展还是鼓起了很大的勇气的。这个 展馆不是很大，有很多介绍，刚进去的时候看到的是两个大大的纸飞机，乌篷船，还有一个小小的房间，里面播放着一些关于#阿尔兹海默症# 的动画短片，还有一张病床…和一些其他的东西，看到病床的时候鼻尖酸酸的…然后进到了小房间里看了短片，那时候眼泪已经在眼眶里打转，当我从小房间出来，走进认知迷宫的那一刻，眼泪流了下来，模糊的画布上写着一些让人心酸的话“我是谁”“好多小人啊”“有人在说话”“你是谁呀？”“放我出去”一步一步往前走，画布上话也越来越心酸。走到迷宫尽头，是一些堆积的废旧纸箱，这些都是认知障碍患者不愿抛弃的的对象。看完这次#认知关爱主题展# 才更深的了解到这个世界上有一种最温柔的绝症，病因未知,且无治疗方法。
这个展让我想起了#寻梦环游记[电影]# 《寻梦环游记》里有句台词“死亡不是终点，遗忘才是”

随着时间的流逝#阿尔兹海默症患者# 的记忆会回到最初孩子般的纯洁懵懂，会忘记很多事情，会忘记自己的名字、自己的朋友、甚至会忘记自己最亲的人[伤心]我们要我们每个人也都会有衰老的那天,希望到那天我们依然会被温柔对待！ https://t.cn/8kmqqLy

谢谢祥云，我过了一个别开生面的中秋节。

晚上十一点半，突然打了我一通语音电话，我那时候正在改PPT，家里人都睡了，拒了她。我心想还能什么要紧的事，明天再说。

不行，又打。

一直在请求。

我接了，一阵嘈杂声。

“喂，你是谁呀？干嘛给我打电话？”

我：“？”

我：“我是汤汤。”

“我要**（这两个字没听清应该是人名），**你怎么还不回来呀～呜呜～”

我：（缓慢地把手机拿开看了看打电话的主页）

“呜呜呜我想吃烤香肠，你给我买烤香肠。”

我：“……”

我：“我搁江苏你搁福建，我上哪给你买烤香肠。”

“你是谁呀（又开始了）为什么要给我打电话？”

我：“我是汤汤。”

“我不认识汤汤，我只认识烫头。”

我：“……我是烫头。”

“烫头，我跟你说，我想看你的小电妖，呜呜，我想，嗝，小电妖，呜呜，张云雷要开专场我想去天津。”

十五分钟的祥云对磊的爱。

夜很深了，我不方便跟她说太多话，就沉默地听她说，说了好久。

后来，她终于，又返了回来。

“你是谁呀？为什么要给我打电话？”

超委屈。

我：“我是你叠。小辣鸡。”

淦啊！