【演员唐一菲微博吐槽车险理赔心力交瘁 太保回应:维修、理赔工作完成 客户车已提走】
近日,演员唐一菲发文吐槽太平洋车险理赔难的问题引起舆论关注。
5月23日10点40分,唐一菲发微博称凌潇肃5月15号不小心把车的后视镜撞坏,报险后修车,之后却在车子修好后依然不能取车,4S店告诉她,北京太平洋保险公司尚未支付理赔款,所以不能取车,并让她自己去催保险公司。同时,唐一菲还称,打理赔电话时打了十个被挂掉了根本不接,理赔体验心力交瘁。
经济观察网记者注意到,在唐一菲发布微博四个小时候,中国太平洋保险官方微信评论致歉,并表示已安排相关同事马上跟进处理。
经济观察报记者在太保财险北京分公司了解到,该车辆已于5月23日完成维修、理赔工作,并于5月24日被提走,且客户对我司提供服务表示满意。https://t.cn/A62IBNDV
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5月23日10点40分,唐一菲发微博称凌潇肃5月15号不小心把车的后视镜撞坏,报险后修车,之后却在车子修好后依然不能取车,4S店告诉她,北京太平洋保险公司尚未支付理赔款,所以不能取车,并让她自己去催保险公司。同时,唐一菲还称,打理赔电话时打了十个被挂掉了根本不接,理赔体验心力交瘁。
经济观察网记者注意到,在唐一菲发布微博四个小时候,中国太平洋保险官方微信评论致歉,并表示已安排相关同事马上跟进处理。
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