福州95128出租车电召服务热线上线试运营[开学季]

9月28日，在福州市交通运输局指导下，福州市道运中心积极推动95128出租车电召服务热线上线试运营，为市民特别是60岁以上老年人提供出租汽车电话召车服务，切实解决老年人运用智能技术困难，方便老年人打车出行。
福州95128热线电召服务设立了专职客服，老年乘客通过手机拨打95128后，告知客服乘车地点时间，客服人员便可通过平台调度周边车辆接单，短信告知乘客接单车辆信息（驾驶员电话与车号），并提醒驾驶员主动联系乘客，提高派单效率，缩短等候时间。老年乘客通过95128热线电召服务打车可用福州话或普通话进行预约，还可使用现金支付车费，进一步解决老年人打车难问题。[心]
为更好服务老年人出行，目前市道运中心已选出1200辆技术精湛、服务态度好、热心公益事业爱心司机的车辆提供保障运力，通过培训接入95128平台，为老年人提供安全、便捷、优质的打车出行服务。市道运中心还指导网约车平台优化网约车“一键叫车”、电话代叫等服务功能，打车界面采用了大字体、无广告的简洁设计，操作流程更加便捷，可为老年人乘客提供便捷叫车、优先派单等服务。
“我们在规范经营、安全服务、主动接单等方面对驾驶员开展了培训，并针对老人紧急救助、急救方法等，邀请了专职人员进行应急救护的专题培训和实操，更好地服务老年人的出行。”福州市道运中心相关负责人介绍，“我们还建立95128诚信监督机制，实现对出租车驾驶员承接订单行为的记录与管理，逐步完善召车诚信体系。”[赞]
“下一步，我们将进一步完善95128约车服务电话运营服务，指导网约车平台优化“一键叫车”功能，实行两号并行，持续提升交通运输行业适老化服务水平。” 福州市道运中心相关负责人说道。（通讯员 黄晨龙 ）

#每日一善[超话]##阳光信用##每日一善#互/动/�一起保护大自然与社会携手做公益关爱唇腭裂儿童关心小动物的生存关怀需要帮助的人我们要有爱心无论怎样心中时时刻刻有❤祖国❤作为社会主义接​互/动/�一起保护大自然与社会携手做公益关爱唇腭裂儿童关心小动物的生存关怀需要帮助的人我们要有爱心无论怎样心中时时刻刻有❤祖国❤作为社会主义接班人，要为❤祖国❤繁荣发展而尽力时刻了解亲爱的❤祖国❤近况爱护大自然人人有责爱护小动物从你我做起少年强则中国强！儿童是❤祖国❤未来的希望

#每日一善[超话]#❤️#阳光信用# ❤️#每日一善#
一起保护大自然与社会携手做公益关爱唇腭裂儿童关心小动物的生存关怀需要帮助的人我们要有爱心无论怎样心中时时刻刻有❤祖国❤作为社会主义接​一起保护大自然与社会携手做公益关爱唇腭裂儿童关心小动物的生存关怀需要帮助的人我们要有爱心无论怎样心中时时刻刻有❤祖国❤作为社会主义接班人，要为❤祖国❤繁荣发展而尽力时刻了解亲爱的❤祖国❤近况爱护大自然人人有责爱护小动物从你我做起少年强则中国强！儿童是❤祖国❤未来的希望日行一善，积善成德。人要有一颗善良的心、宽广的心、美好的心，感恩的心，这样才能去帮助有困难的人。我们日行一善，并不是放下手中的一切事情，刻意地去做好事，而是带着善心，给需帮助的人做力所能及的事