我为群众办实事 | 走进白河林检“12309”,感受便民新体验!
白河林区人民检察院深入推进为民办实事活动,积极回应人民群众新期待新要求,持续深化12309检察服务中心建设,积极探索“12309检察服务+爱心便民服务”新模式,落实落细便民利民措施,提升文明接访水平,打造文明接待窗口,力求为群众提供更加优质高效的检察服务。
便民设施暖人心
12309检察服务中心整合资源,加强实体大厅建设。设立了案件受理区、检察长接待室、律师接待室、值班律师工作站、未成年人检察心理疏导室、情绪疏导室、视频接访室等配套场所,在大厅配备了医疗救助用品、冷热饮水机、雨伞、一次性杯子、纸巾、口罩等便利设施为来访群众提供舒适、便捷、安全的便民利民接访环境。一方面,有助于舒缓来访群众情绪,更好地向检察机关表达诉求。另一方面,充分为群众提供便民服务,解决群众实际需求。
耐心倾听减烦心
工作人员始终保持“温情服务”“微笑服务”,用热心、细心的态度接待每一位群众,对于群众的每一个诉求,值班干警都认真记录,针对信访人递交的材料或相关案件情况,都沉下心来仔细记录、认真受理;对怀着焦虑心情的来访群众,耐心倾听,细心安抚。对于份内的事情积极办、份外事情帮着办、能办的事情立即办、难办的事情坚持办,以耐心换顺心,用温心减烦心。
认真回复放宽心
加强控申环节预防和化解社会矛盾机制建设,耐心细致做好释法说理工作,对群众通过来信、来电、来访反映的诉求,严格落实“七日内程序性回复,三个月内办过程或结果答复”的工作要求,努力实现让百姓少跑腿。2021年以来,本院对受理的8件信访件均及时作出了程序性回复以及结果性答复,让人民群众在第一时间知晓信访件进展情况,让回复有温度,得信任,能放心。
爱岗敬业守初心
脚踏实地做好案管各项工作。一方面依法及时全面公开法律文书和重要案件信息。为社会公众、辩护人、诉讼代理人提供案件程序性信息查询和预约申请,让人民群众在案件办理中感受到“看得见”的公平正义;另一方面,优化服务保障律师权利。开设律师接待专门窗口,安排专人接待律师共计20余次,保障律师的阅卷、提出意见、申请变更强制措施等执业权利,为律师免费制作电子卷宗光盘,切实保障律师和案件当事人的合法权益。
为民服务无止境,白河林区人民检察院坚持深入推进为民办实事活动,打造更有温度的12309检察服务中心,不断用更加人性化、精细化的服务满足人民群众对公平正义的更高需求。
白河林区人民检察院深入推进为民办实事活动,积极回应人民群众新期待新要求,持续深化12309检察服务中心建设,积极探索“12309检察服务+爱心便民服务”新模式,落实落细便民利民措施,提升文明接访水平,打造文明接待窗口,力求为群众提供更加优质高效的检察服务。
便民设施暖人心
12309检察服务中心整合资源,加强实体大厅建设。设立了案件受理区、检察长接待室、律师接待室、值班律师工作站、未成年人检察心理疏导室、情绪疏导室、视频接访室等配套场所,在大厅配备了医疗救助用品、冷热饮水机、雨伞、一次性杯子、纸巾、口罩等便利设施为来访群众提供舒适、便捷、安全的便民利民接访环境。一方面,有助于舒缓来访群众情绪,更好地向检察机关表达诉求。另一方面,充分为群众提供便民服务,解决群众实际需求。
耐心倾听减烦心
工作人员始终保持“温情服务”“微笑服务”,用热心、细心的态度接待每一位群众,对于群众的每一个诉求,值班干警都认真记录,针对信访人递交的材料或相关案件情况,都沉下心来仔细记录、认真受理;对怀着焦虑心情的来访群众,耐心倾听,细心安抚。对于份内的事情积极办、份外事情帮着办、能办的事情立即办、难办的事情坚持办,以耐心换顺心,用温心减烦心。
认真回复放宽心
加强控申环节预防和化解社会矛盾机制建设,耐心细致做好释法说理工作,对群众通过来信、来电、来访反映的诉求,严格落实“七日内程序性回复,三个月内办过程或结果答复”的工作要求,努力实现让百姓少跑腿。2021年以来,本院对受理的8件信访件均及时作出了程序性回复以及结果性答复,让人民群众在第一时间知晓信访件进展情况,让回复有温度,得信任,能放心。
爱岗敬业守初心
脚踏实地做好案管各项工作。一方面依法及时全面公开法律文书和重要案件信息。为社会公众、辩护人、诉讼代理人提供案件程序性信息查询和预约申请,让人民群众在案件办理中感受到“看得见”的公平正义;另一方面,优化服务保障律师权利。开设律师接待专门窗口,安排专人接待律师共计20余次,保障律师的阅卷、提出意见、申请变更强制措施等执业权利,为律师免费制作电子卷宗光盘,切实保障律师和案件当事人的合法权益。
为民服务无止境,白河林区人民检察院坚持深入推进为民办实事活动,打造更有温度的12309检察服务中心,不断用更加人性化、精细化的服务满足人民群众对公平正义的更高需求。
【群众办理业务遗落银行卡 细心民警及时归还暖人心】
当前“金盾风暴”严打整治专项行动正在全面铺开,新乐市公安局在打击违法犯罪中绝不手软,在服务群众中也样样不落。近日,该局正莫派出所将群众丢失的银行卡及时返回,受到失主称赞。
2021年 9月8日17时40分许,正莫派出所民警王亚飞忙完手头工作准备下班,正在整理工作档案时无意间发现桌子上有一张银行卡,经询问后也不是同事的,想到很有可能是今天办理业务的群众丢失的。于是王亚飞立即安排一人通过该银行卡发卡行查找联系失主,自己又逐一按照当天办理业务群众档案所留电话,联系群众寻找失主,最终找到了失主宋某。
宋某接到民警电话时,才发觉自己银行卡不见了,赶紧来到派出所。接过银行卡时,宋某激动地说:“这里面是孩子上学的钱,真是太感谢你们了!”
当前“金盾风暴”严打整治专项行动正在全面铺开,新乐市公安局在打击违法犯罪中绝不手软,在服务群众中也样样不落。近日,该局正莫派出所将群众丢失的银行卡及时返回,受到失主称赞。
2021年 9月8日17时40分许,正莫派出所民警王亚飞忙完手头工作准备下班,正在整理工作档案时无意间发现桌子上有一张银行卡,经询问后也不是同事的,想到很有可能是今天办理业务的群众丢失的。于是王亚飞立即安排一人通过该银行卡发卡行查找联系失主,自己又逐一按照当天办理业务群众档案所留电话,联系群众寻找失主,最终找到了失主宋某。
宋某接到民警电话时,才发觉自己银行卡不见了,赶紧来到派出所。接过银行卡时,宋某激动地说:“这里面是孩子上学的钱,真是太感谢你们了!”
治疗耳鸣耳聋小妙招,让你的耳朵安静又灵敏
#耳鸣耳聋#
日常生活中因耳鸣不及时治疗导致耳聋的患者屡见不鲜,且大家都有一个误区,觉得年纪大耳朵背是因为老了自然而然的结果。其实不然,只要身体健康,老人一样可以耳聪目明。而解决耳聋耳鸣关键在于尽早治疗,上佳的治疗时机是患病后尽早到正规医院查明病因,采取针对性个性治疗措 施是上策,切不可盲目乱用药。
由于耳鸣可能导致的危害很多,患上耳鸣的人需要引起重视,及时进行检查。这里需要特别叮嘱的是,耳鸣患者千万不要盲目治疗,应由临床经验丰富的医生选择恰当的疗法才能治好疾病,少受痛苦,且少花冤枉钱。
清耳通窍汤
1.通络解毒,滋阴补气、益肾、聪耳等等功效,有针对性中药方剂,辩证治疗耳鸣耳聋脑鸣;
2.行气开窍,活血,改善内耳供血增强内耳代谢,打通 血液循环障碍!
3.活血化瘀,解除耳沉痛,平衡阴阳,经全面规范治疗耳鸣耳聋脑鸣!
微信:13311226943
地址:北京市昌平区天通苑西三区二号楼
#耳鸣耳聋#
日常生活中因耳鸣不及时治疗导致耳聋的患者屡见不鲜,且大家都有一个误区,觉得年纪大耳朵背是因为老了自然而然的结果。其实不然,只要身体健康,老人一样可以耳聪目明。而解决耳聋耳鸣关键在于尽早治疗,上佳的治疗时机是患病后尽早到正规医院查明病因,采取针对性个性治疗措 施是上策,切不可盲目乱用药。
由于耳鸣可能导致的危害很多,患上耳鸣的人需要引起重视,及时进行检查。这里需要特别叮嘱的是,耳鸣患者千万不要盲目治疗,应由临床经验丰富的医生选择恰当的疗法才能治好疾病,少受痛苦,且少花冤枉钱。
清耳通窍汤
1.通络解毒,滋阴补气、益肾、聪耳等等功效,有针对性中药方剂,辩证治疗耳鸣耳聋脑鸣;
2.行气开窍,活血,改善内耳供血增强内耳代谢,打通 血液循环障碍!
3.活血化瘀,解除耳沉痛,平衡阴阳,经全面规范治疗耳鸣耳聋脑鸣!
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