【#CATTI# 官方咨询平台】为进一步提升考生咨询的回复质量和回复效率，为广大考生提供更精准和快捷的咨询服务，自即日起，将翻译资格考试咨询业务统一转移至“CATTI官方书店”，由书店客服提供快捷、准确的答复。
考生登录淘宝“CATTI官方书店”，向客服人员咨询考试相关政策、信息等问题。客服在线时间为8：00—21：00，在线时间内问题回复原则不超过2小时。
我们承诺：无论是否购买书店产品，客服人员都将为考生提供优质的咨询服务。
为了给您提供优质的服务，我们的客服进行了长时间的专业培训，您可对客服人员的回复进行打分，便于监督我们提升服务质量。
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