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火王燃气灶售后中心
随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务区域：市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。

当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。

机器在使用过程中要注意的安全事项：

（1）机器房间里不能有可燃性气体，以免发生与火灾。

（2）不要频繁的开关机器，因为压缩机启动时候的电流是正常运行电流的很多倍，容易烧坏压缩机的。

（3）请不要往机器的室外机上放东西，以免产生机器的噪音，对机器来说，是一个很大的迫害。

（4）一般机器的温度调到26度-28度就可以了，避免过大的耗电。

（5）机器的旁边一定不要有高温热源，以免面板受热变形。

（6）机器运行一定时间后，应该停机打开窗户来更换空气，如果你的机器有换新风的功能请打开，对你的身体有好处。

讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为第三方全国电器维修服务！全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务，让千万家庭感受到“家”的感觉！！

维修服务承诺：

1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

2、杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

5、经我中心维修的 一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责返修。

报修受理服务：电话报修-上门检查-据实报价-维修故障-提供保修。

维修服务中心不求利润多少，只求服务更好，全天为您服务！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

（7）进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及寸时赶到现场。

【信誉楼入选2021年“诚信兴商十大案例” 是京津冀地区唯一入选企业】本报讯（通讯员皮家琪 记者康学翠）日前，2021年“诚信兴商十大案例”公布，信誉楼百货集团有限公司“信誉为本，打造企业长青密码”的案例成功入选，成京津冀地区唯一入选企业。这是继信誉楼创始人张洪瑞因诚实守信荣获“全国道德模范提名奖”之后，信誉楼再次因诚信获国家级荣誉。
创立于1984年的信誉楼，开业之初便推行“五试一退”制度：自行车试骑3天；收音机、录音机试听5天；洗衣机试用7天；电视机试看半个月；各种日用化妆品当面试用；凡经营商品，属于质量问题，都可凭票退换。为了让消费者退换商品更方便，信誉楼又推出“信誉卡”，向消费者作出退、换、修承诺。在经营实践中，信誉楼“视客为友”，细化各项诚信服务举措：为顾客提供好的商品，合理定价；完善售后服务，坚持“无理由退换货”。对待供应商，不拖欠供应商货款、不向供应商转嫁风险、不接受供应商回扣、不接受供应商吃请，并设专门管理人员监督检查。
发展至今，信誉楼拥有门店38家、近3万名员工、76亿元资产、181亿元营业收入。在“中国连锁百强”榜上位列第33位，被誉为“百强企业中绝无仅有的长跑冠军”。
据悉，全国“诚信兴商宣传月”是由商务部、中宣部等19个部门和单位联合组织开展的，今年的活动主题为“讲好诚信故事，弘扬诚信文化”。“诚信兴商十大案例”评选活动自4月启动，在全国各省（自治区、直辖市）计划单列市及新疆生产建设兵团公开征集诚信案例。经过省级评选、网上投票、专家评定等环节，十大案例最终脱颖而出。