对于维修部门，客户永远是不满意的，更激进一点可以说是讨厌的，人们现在还很难接受修一次的修理费就高达四分之一甚至三分之一的机器价格，所以大疆的的修理部门可以说是很难干了。很多修理计划都是客户与大疆相互妥协的产物，这也是大疆3代精灵5000的价格而4代直接翻了一倍的原因吧，因为维修成本太高了。
我个人还是能理解这个行为的。
但是理解不代表可以接受，更不代表支持。作为大疆的用户，我还是希望大疆越来越好，毕竟大疆是中国的品牌
所以在此提出我于维修过程中感受到的一些问题和解决办法，希望大疆方面可以参考一下
我个人还是能理解这个行为的。
但是理解不代表可以接受，更不代表支持。作为大疆的用户，我还是希望大疆越来越好，毕竟大疆是中国的品牌
所以在此提出我于维修过程中感受到的一些问题和解决办法，希望大疆方面可以参考一下
維權——我和大疆的談判【九】
一、大疆说明书有重大纰漏：没有三包凭证，没有全国统一售后电话，没有官网微信公众号，没有“找飞机”的文字说明。
这些重大纰漏，造成客户遇到技术问题的时候，不知道该找谁，得不到大疆专业的有力的技术支持服务。
二、与每个大疆客户密切相关的《用户手册》，在说明书最后一页，最不起眼的地方提示要客户自己在官网下载。
如果不是反复多次熟读说明书，我都用了十个月的大疆精灵4无人机，我还不知道有《用户手册》的存在，我买大疆飞机的时候，代理商也没有告知我去下载《用户手册》。
一、大疆说明书有重大纰漏：没有三包凭证，没有全国统一售后电话，没有官网微信公众号，没有“找飞机”的文字说明。
这些重大纰漏，造成客户遇到技术问题的时候，不知道该找谁，得不到大疆专业的有力的技术支持服务。
二、与每个大疆客户密切相关的《用户手册》，在说明书最后一页，最不起眼的地方提示要客户自己在官网下载。
如果不是反复多次熟读说明书，我都用了十个月的大疆精灵4无人机，我还不知道有《用户手册》的存在，我买大疆飞机的时候，代理商也没有告知我去下载《用户手册》。
維權——我和大疆的談判【八】
刚刚又和大疆售后400打电话了，明确表明我的态度，目前我的诉求是免费赔偿同款的一部新的精灵4 PRO V2.0，没有提给我造成的人身伤害和精神损失，要求大疆的客服专员今天下午给我答复。否则，我今天就投诉到北京消协12315，要求大疆公司全额赔偿我的人身财产精神损失。
从五月13日，无人机坠落，我就联系大疆售后，这么多天，大疆一直在拖着不给我解决问题，已经严重影响到我的工作和生活了。
我画画需要无人机拍摄风景资料积累素材，我现在也没有心情写生，无人机坠落，弄得我心里有阴影了！
刚刚又和大疆售后400打电话了，明确表明我的态度，目前我的诉求是免费赔偿同款的一部新的精灵4 PRO V2.0，没有提给我造成的人身伤害和精神损失，要求大疆的客服专员今天下午给我答复。否则，我今天就投诉到北京消协12315，要求大疆公司全额赔偿我的人身财产精神损失。
从五月13日，无人机坠落，我就联系大疆售后，这么多天，大疆一直在拖着不给我解决问题，已经严重影响到我的工作和生活了。
我画画需要无人机拍摄风景资料积累素材，我现在也没有心情写生，无人机坠落，弄得我心里有阴影了！
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