23年内衣老店「二次创业」转型新零售，门店营收提升120%！(二）

会员占比达 50%「精细化运营」促复购

雅黛丽实现了线上线下会员通，通过有赞云店和线下 CRM 进行打通，客户注册一次会员，就能同享线上线下多重福利。
目前，雅黛丽全渠道会员占比可达总客户数的 50% ，借助会员精细化运营，即使是低频

次消费的内衣类目，季度复购率也可达到 7% 。

1、建立等级化会员体系

针对会员，雅黛丽设计了新会员福利、老会员等级折扣以及生日会员等多重福利，以发券、打折的形式刺激客户复购。

会员等级按照消费金额划分，每个等级享受的折扣和权益也是不同的：注册会员无折扣，普卡会员 95 折，准金卡会员 92 折，金卡会员 88 折。

另外，建立积分体系，购物可获得相应积分，累积起来的积分还能获取权益兑换。现在，雅黛丽也在做付费会员的尝试，以此圈住更具消费潜力的高粘性客户。

2、三大活动，提升会员复购

商品类活动，主要以品类限制参加等级折扣来实现。如限时折扣活动。

积分类活动，主要是常规的积分兑换权益来实现。如 1000 积分兑换 30 元代金券，以此刺激复购。

互动类活动，主要是以娱乐游戏为依托，如一起来养鸡，0 元兑暖衣活动，通过完成固定的购物任务，客户就能获得相应的饲料奖励，养成后就能 0 元兑换保暖内衣。
2 个月拉新 4 万客户--用企业微信搭建私域流量池

为了更好地触达客户、提升复购，雅黛丽开始搭建自己的私域流量池。

2021 年 6 月，雅黛丽正式启用企业微信添加客户，借助有赞企微助手等工具激励导购拉新，不到 3 个月，企业微信好友超过 4 万人。
雅黛丽要求客户进店添加企微，但由于企业微信朋友圈受每天条数的限制，一般导购自发会将双微（企微+微信）都加上，双管齐下，确保万无一失。

加微时，导购会为客户打上不同的标签，再借助有赞的人群运营工具，以此实现精准触达。

此外，雅黛丽非常注重社群运营，社群以单店为维度进行维护。总部提供操作建议，比如根据公司营销节奏发布营销活动，每天根据门店具体情况在群内进行单款或组合款推荐，统一转发到各个门店群内。

#法院新闻# 【第190次公众开放日 发挥司法职能作用 保障企业健康发展】

近日，应我院民事审判二庭之邀，哈尔滨市第一市政工程有限公司参加我院“云端公众开放日”活动。民事审判二庭庭长范旭明、副庭长杨丽欣、张笑盈等人参加活动。

在讲解员的引导下，大家先后参观了诉讼服务中心、科技法庭、大法庭等办公办案场所。参观结束后，我院干警与参观人员进行了座谈。

范旭明表示，良好的营商环境有利于企业的健康发展，我院充分发挥司法职能作用，成立优化营商环境专项工作领导小组，制定出台优化营商环境工作实施方案，多措并举为营造稳定公平透明、可预期的营商环境提供有力的司法服务和保障，护航企业高质量发展。

杨丽欣表示，我院通过走访辖区重点产业企业，定期召开企业家座谈会，听取企业在发展中遇到的涉法涉诉难题，指导企业依法依规发展，帮助化解矛盾纠纷，增强抵御风险能力，让企业家切实感受到司法的温暖和关怀。

张笑盈表示，我院通过网上诉讼服务平台、移动微法院等为企业提供咨询查询、网上立案、网上庭审、跨域立案等多元化诉讼服务，同时对涉企诉讼快立快审，提供法律纠纷“绿色通道”，为企业案件当事人提供线上线下一站式司法服务，切实减轻企业诉累。

#响应伟大号召 立足岗位奋斗 阿拉善电业局客服中心在行动#
阿拉善电业局与政务服务部门联合推动“一网通办、数据共享”，共同开展优化营商环境建设研讨，推动各类业务网上办、简化办、一次办，利用“蒙速办”“蒙电e家”APP巩固优化线上线下融合服务成果，为客户提供“早受理、快办结、少跑路”的精准办电服务