【“好服务”为老年人搭建“数字桥”——中国联通点亮银发族智慧新生活】“注意啦!接下来教大家如何使用微信预约挂号,先点开这个右下角我的……”讲台上,南京联通玄武区唱经楼社区的志愿者正图文并茂地讲解着,讲台下,老人们聚精会神地跟着操作。“原来还要点一下本人确认知情啊,终于搞出来了!”77岁的老人张春森拉着联通工作人员的手,开心地展示着刚刚“调通”的健康码。

由于种种原因,现代社会的“数字红利”成了老人的“数字鸿沟”,尤其在新冠疫情爆发后,老年人面临的扫码难、支付难、出行难、就医难等问题更被置于“放大镜”下。为助力老年群体跨越数字鸿沟,共享信息便利,中国联通为老年用户提供更省心、暖心、贴心的优质服务,使其在智慧时代获得更多幸福感、安全感。

更省心,助银发老人玩转智能手机

为了让老年人融入数字生活,更好地适应互联网时代,中国联通从群众需求出发,要求一线牢固树立以人民为中心的发展理念,不断升级和完善服务流程,同时走进社区、走进乡村,引导老年人了解新事物、体验新科技。
2021年夏季,苏州联通小燕走进老年大学开展信息化服务周活动,这已是她服务老年大学的第6年。活动现场,小燕辅导老年学员在手机上进行课程报名和学费缴纳,并邀请老年学员安装中国联通APP,帮助老年学员体验智慧新生活。

四川联通已连续数年开展助老活动,截至目前,累计开展助老活动233场。今年9月,四川联通多个地市分公司再次通过营业厅公益大讲堂、走进养老院等方式开展“银发无忧 智慧助老”活动,联通员工在现场详细讲解如何使用微信聊天、查看健康码、手机预约挂号等常用操作。

南京联通志愿者们更是结合“数字乡村”建设,联合江宁建东村、溧水白马镇、六合和仁村等乡镇,辅导老人手机缴纳新农合、水电费,甚至手机直播带货。截至目前,南京联通已开展智能手机培训近400场,服务老人1.3万余人次。此外,还组织了500多个“万名老人学用智能手机”社区微信群,每日发布“早安简报”,宣传最新防控政策,提醒老人自我防护。“我们还设立了南京老年人抗疫服务热线,老人可以通过热线获得线上电话辅导、线下预约就近服务点教学及单点上门等服务,”南京联通志愿者介绍道,“截至目前,仅出示健康码这一项操作我们就已辅导服务了数万名老人。”

更暖心,便民服务送上门

对于出行不便的老人,中国联通将营业厅的助老绿色窗口无限延伸,为老年群体提供主动上门服务,真正做到助老爱老、排忧解难。在四川,宜宾联通开展为留守老人免费检测宽带专项活动,当得知李大妈家儿女都外出打工,家中电视很久都不能使用后,装维人员一早便上门免费检测调试,将电视和智能手机连上WIFI,电视出现画面的那一刻,孩子的笑声穿过房屋,李大妈却感动的落下了泪。

国庆前,上海联通用户季老先生致电10010热线寻求帮助,表示手机故障无法使用,可自己和妻子都是盲人,不便前往营业厅。得知情况后,距离老人最近的上海联通静安寺营业厅马上主动联系季老先生,厅经理朱春永携带工具及终端前往老人家,发现是手机过于老旧无法使用,便为其推荐了具有报音功能的老人机,还为他办理了优惠购机,免费更换了SIM卡,并耐心指导使用。朱春永离开时心里有些不放心,将自己的联系方式给了老人,果然几天后,季老先生又遇到手机使用问题联系朱春永,他马上上门帮助。暖心的服务让老人十分感动,称赞不已,用盲文刻下了厅经理的名字留作纪念。

不久前,面对突如其来的“7•20河南暴雨”,河南联通利用线上直播、微信群视频课堂、公益短信、客服官微等形式,向全省170万老年用户宣传防汛抗疫知识;推出老年用户专属微信二维码、10010热线,在汛情严重地区推出“银发无忧工单”,让老年人足不出户办理业务;还在体验中心、营业厅、社区及养老机构、乡镇营业部等开办智慧助老大讲堂,全省累计开办9136场,覆盖人数超12万人。

在山东,青岛联通积极助力青岛西海岸新区政府推进家庭养老床位签约体系建设,推出联通手机卡+宽带+平板PAD+适老化产品及安装调试在内的一揽子服务——借助老人家中PAD 与宽带WIFI连接,服务人员上门为签约老人服务的过程就可进行模糊化录像并上传到政府平台,实现全服务过程的可视化、可留存;为老人开卡插到紧急呼叫设备上,紧急呼叫设备便会通过WIFI连接到青岛市养老服务综合监管信息平台,呼叫器内设置有老人的监护人、养老中心客服等5个号码,老人在遇到紧急情况时,可一键呼通。这样既能满足老人居家养老的诉求,又能减少养老院的硬件投入,还能增加养老机构的效能,让机构养老与社区居家养老更好地融合起来。

更贴心,防范诈骗联通讲

“您有一笔资金交易涉及违法集资,已被冻结,请立刻给XXXX账号转账5万……”“啊?这是骗子吧!”王爷爷没有听信对方,指出了“诈骗分子”的漏洞。在成都联通开展的“沉浸式体验”防诈骗活动现场,老人亲身参与现场演绎,识别出短信、链接等不同的诈骗手段,在互动中老人们对各类安全知识熟记于心。“简直太好了,应该多开展这样的讲座”“经常听说电信诈骗,没想骗子的手段这么多”,实景体验后的老人们感慨不已,纷纷表示这样的活动非常好,亲身体验过的骗局绝不会再上当。

在江苏,南京联通联合公安反诈中心开展反电信诈骗教育讲座,邀请网络信息专家从视频案例入手,生动讲述电信诈骗的类型及防范方法,叮嘱大家牢记“三不一多”原则,未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实;苏州联通特别向老年用户推荐苏周到APP中的“反诈骗宣传超市”,介绍近期国家反诈中心发布的诈骗案例,分享工作时遇到的真实事件,帮助老年用户提高警惕和辨别能力。

九九重阳日,助老正当时。尊老爱老是中华民族的优良传统,中国联通作为中国特色社会主义新央企,时刻将对老年人的“关爱”行动作为衡量自身发展的能力目标,坚持以人民为中心的发展思想,聚合自身资源禀赋,持续创新各项助老服务举措,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,共享“数字红利”。

寻他千百度——评雷建德先生《西厢记》研究坚守与突破

  当你在中国搜索、百度、360、谷歌等国内外搜索网站键入“雷建德西厢记”几个字后,与之相关的新闻信息马上就会涌现多条。凡熟悉他的人都知道,在他心里还有个“王国”,这个王国里“有部被誉为‘花间美人’的经典名著和‘愿普天下有情人终成眷属’的千年古刹,其隐藏着使他迷恋的秘密。为了解开这个秘钥,他整整花费了47年的时间。”
  开启从其家乡普救寺出发的写作,还属于少年派的雷建德,《西厢记》便是他久久思考的向度,于是西厢就成了他每天萦绕在脑际的命题。他与这古典爱情名著通心通神,缘由是因他就出生在西厢故事的发生地。他带着文学的长焦,去审视西厢文学长河中的“元稹”“董解元”和“王实甫”;他埋首于浩瀚的书山文海,低回慢转地体会故事中人的千年背景;他围绕古老禅院,踏步附近村落,寻访那从未消失的“崔张”爱情故事。今时他还能记起坐在门洞里的乡亲们讲诉粉墙、玉人、相思和红娘传书的情景,他再通过转动的录音机,把这情动千年的故事变成密密麻麻的文字。他觉得地域的力量是由人的力量形成的,那古老故事仍然活着,活在百姓们的心里。他一点一滴地储备、积累,在他对丰厚资料互相参照对证,进行注释时,他悟到了好的文学是体恤时光的,开掘生命生机的。
  “西厢”有惊醒生命生机的力量。缘分使然,他插队和第一份在电力企业工作时的均在峨嵋塬头上——山西永济普救寺附近,雷先生把这里当成他文学地理空间,写作的原乡。他笔墨酣畅,如一条不断拓宽的写作河流,有着蓬勃的生气和烂漫的意趣。他觉得“一代人有一代人的西厢,不同时代有不同的需求和审美效应,自己生命不能承受西厢之轻,《西厢记》的美学与他生命的瑰丽是相关的。”于是他打通时空的阻隔,写作应该是他隐含着时间、命运与记忆的框架。《西厢轶事·民间传说》《西厢记·电视文学剧本》《白话西厢记·后传》《西厢记·民族交响叙事曲》《普救寺与西厢记·旅游风光电视专题片》《试论王实甫心中的红娘》等《西厢记》十二部曲,后又集中推出了《圆梦西厢》《西厢新红娘》《西厢记网展新品》《西厢记海内外珍品集锦》《西厢记海内外珍品首展普救寺》等系列画册以及《西厢记珍品2020挂历-2021台历》,亦出雷先生其手。欣赏他这些系列“杰作”时,不禁感怀他是个西厢的感受者和文化承接者。国内外主要媒体第一时间纷纷报道。熟悉他的人都能想起在1989年8月21日的《人民日报》(海外版)第二版醒目位置,刊载他唱响西厢记三部曲时的一篇人物专访《业余“西学”家》后,从此人们誉他为“雷西厢”。正如那古诗中那“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处。”
  “西厢”艺术的情感如醇醪般浓烈。2013年,“互联网+”正悄然为传统文化产业带来转机时,他检视怎样让中国传统文化给现代社会带来熠熠生辉形象?他的思考理出了一些头绪,找到一个轮廓,文化工程+互联网思维是传统与新兴领域融合的新路径。互联网将既是坚不可摧、牢不可破、颠扑不灭的文明载体,又是一个充满活性、弹性的开放体,还是文化延伸、吸纳和嬗变的主线。于是,他建立了以“互联网+”为主要形式的文化信息传输服务的——西厢记网络展览馆。并拓展了民间文化创意发展空间。在他拥抱互联网时代,通过系列文字、图片、声音、视频及三维动画、虚拟现实、卡通动漫等多种形式、多个角度呈现出蔚为大观的《西厢记》珍品。开辟了体现“内容为王”的用户体验的品牌网站。人们后称之为:“网络展览馆映西厢,形塑名著与艺术的多元共声。”
  刻在“邮票”上的文化历史景点。雷先生把“望得见莺莺塔、看得见普救寺”这些地理标志,凝结成地域艺术的符号和强大的精神文化标记。2017年是“中法建交53周年”,雷先生深感西厢故事是世界文学宝库中的一颗璀璨明珠,于是他催生出让西厢作为“国际符号景观”邮票的想法,远赴法国巴黎,通过了相关邮政部门对发行的邮票图案严格审核后,把一组六件西厢记作品,以中法两种文字入选《法国邮票印象——中国殿堂级艺术家篇章》;2019年,中国邮政一组9枚的西厢邮票,既有民间剪纸,也有法国馆藏古画·西厢记,还有清道光·西厢记白泥长方壶,当代著名书法家田树苌为西厢记网络展览馆的题词等。为西厢文化的时光链条上添了一笔浓墨重彩的印痕。
  “西厢”精思在国际学术界新风蔚起。雷先生有着敏感的学术知觉,在他发掘《西厢记》本源、接通现实时,叠加形成了新的坐标。2018年8月,马来西亚主办的“2018国际儒商论坛”暨孔子学堂挂牌仪式,南方大学学院云集世界各路学术大咖,雷先生应邀作了题为《西厢记轶闻趣事——儒商的成功与否与其后院文化息息相关》的专题讲座,并展开参与式的文化意蕴解读和对话,受到来自日本、韩国、新加坡、印度尼西亚、澳大利亚等地与会学者、企业家的好评。这是西厢文化的自豪与自信,是沁润一方水土的注脚,是西厢印刻在他精神向度后对世界的言说。
  一方水土和一方人有神奇的共性。雷先生的文字中不断发掘出新的宝藏,表现故乡的冲动经过了破土、升腾和飞翔,他的乡土情结是跨国化、多元化和集大成的。这种以文化“反哺故乡”的方式,唤醒当地人的集体记忆和乡愁,人们对当年搜阅原生话语的雷建德,守候精神原乡而礼赞。雷先生研究、再创作、传播古典爱情名著《西厢记》是文人理想,他从追风少年开始,借着客观的顺势,带着本土情感,钩沉西厢这段史实,其虔诚之举为之动容、震撼不已。2017年1月1日,古典爱情名著《西厢记》故事的发生地——普救寺聘请雷建德为“西厢记文化顾问”,并授予其“功勋旅游员工”称号。之后,他相继被选为“运城市优秀新乡贤”和“永济市十大新乡贤”;受聘为首届五台山全球微电影大赛文化顾问;中国通俗文艺研究会向其颁发“中国艺术名家”荣誉证书,并正式挂牌“中国艺术名家——雷建德工作室”;还出任中国旅游新闻网理事、山西省品牌协会专家委员会副秘书长。
  “西厢”在世间是带着“深意”的。业界有人说:“愈是民族的,就愈是世界的。”他非常认同这句话。他觉得《西厢记》跨越了地域、民族和语言的界限,一直在东西文化的交流中处于旅行的状态。他怀着对西厢的情感凝成时间视角,不惧国家之隔,山海之远,且行且歌,怀着虔敬远涉重洋,穿越了大半个地球,足踏59个国家,进行国外大百科全书有关《西厢记》评价的探寻考察,面对世界文学激流中的西厢,以文化在场的形式不断追问,当他看到一页页有外国文字的西厢内容时,心中注满了前所未有的成就感和喜悦感。他做的是“传出到回归,然后再传出”汩汩而出的态势。他被誉为“行走文学作家”,去不断唤起生命的生机,这大概就是他精神和现实意义的指向。
  对雷先生的各类新闻报道如“井喷”一般,在与雷先生相聚时,总能收到他满挂墨香的西厢报道,据介绍:“有290多种报刊、网站、视频、广播,报道过他不同阶段对西厢研究的最新成果。”尤其是,《人民日报》、新华社、中国新闻社、《光明日报》《中国日报》《中国青年报》《中国城市报》《大公报》《中国新闻日报》《中华儿女》等报刊更是如此!
   “何人不起故园情。”雷建德先生在研究《西厢记》领域兀立潮头,是才华的燃烧,是生命的绽放,西厢研究与他生命生机的长度是成正比的。他仍方兴未艾,目前一方面着手出版,汇编世界各国百科全书中对西厢记的记载;另一方面抱有把普救寺融汇成“三位一体”赫赫文化重镇的野心(普救寺——旅游点、《西厢记》——文化点、普救寺里西厢记故事——文物点),他正为这丰厚深广、别有深意的向往,矻矻孜孜地挖掘而踽踽独行。(作者卢丰系三晋传记文学作家)

  来源:科学导报

#车生活#什么是“好”的发动机?说说发动机的评价指标

前段时间给大家介绍了一些发动机的基础知识,接下来本来应该讲解发动机的具体构造。但是我感觉很多人对发动机的性能参数等方面的知识会更感兴趣,并且在这方面还有很多认知误区,所以我决定首先给大家介绍一些发动机参数指标方面的知识。今天先来概括的聊聊发动机的评价指标,这些参数在接下来的文章中会具体解析。
大家知道,世界上每年都要搞一次“沃德十佳汽车发动机”评选活动,在中国也有“最强中国芯”发动机评比活动,那么你知道这些发动机是如何评选出来的吗?
这些最优秀的发动机当然不可能是主办者拍脑门想出来的,而是有一些评价指标的。一般来说,评价一款发动机性能是否优劣,有动力性、经济性、紧凑性、强化程度、环境友好度、可靠性、耐久性、工艺性等多个指标,下面分别来说说。
1、动力性指标:动力性是指发动机做功能力的大小,一般用发动机的功率、扭矩和转速这三个参数来表征。这三个参数是有一定函数关系的,它们之间的关系式是
P=Mn/9550
P:功率
M:扭矩
n:转速
我们通常用发动机的外特性曲线图来更直观地表示它们之间的函数变化情况,通过这张图也可以看出发动机的出力特性。
2、经济性指标:经济性是指发动机将燃料化学能转化为机械能的能力,一般用热效率和燃油消耗率两个指标来衡量。
热效率是指燃料燃烧所产生的热量转化为有效功的百分比。很显然,发动机热效率越高,经济性就越好。现在发动机的热效率普遍在35%~40%之间,柴油机的热效率会略高于汽油机。不过现在发动机的热效率已经达到了一个瓶颈,很难再提高了。
燃油消耗率是指发动机每输出 1kW 的有效功所消耗的燃油量。显然,发动机燃油消耗率越低,经济性越好。一般汽油机的燃油消耗率要低于柴油机。
此外还要注意一点,就是发动机的燃油消耗率与汽车的燃油消耗率是不同的。发动机燃油消耗率低,并不等于汽车的燃油消耗率低。同一款发动机,安装在不同的车型上,发动机的燃油消耗率是一样的,但汽车的燃油消耗率是不同的。
3、紧凑型指标:紧凑型是指发动机的总体结构紧凑程度,一般用比容积和比质量这两个指标来衡量。发动机的比容积和比质量越小,发动机结构越紧凑。
比容积是指发动机外廓体积与其标定功率的比值。简单来说,就是发动机体积的大小。显然,更小体积的发动机,能发出更强大的动力,是发动机工程师毕生追求的目标。
比质量是指发动机的干质量(未加燃油、机油和冷却液的发动机质量)与其标定功率的比值。简单来说就是发动机重量的大小。现在很多发动机用铝合金做缸体,发动机的比质量大幅度下降。
4、强化指标:强化指标是指发动机承受热负荷和机械负荷的能力,一般用升功率和强化系数来衡量。
升功率是指单位发动机排量输出的有效功率,一般用千瓦(马力)/升来表示。显然,发动机的升功率越大,发动机的强化程度越高,相应的发动机的热负荷和机械负荷也越高。
强化系数是指发动机气缸的平均有效压力与活塞平均速度的乘积。从这里可以看出,提高发动机强化系数最简单的方法就是提升发动机的转速,其次是进气增压,让更多的燃料在气缸中燃烧,增大活塞顶部的压力。
5、可靠性指标:可靠性指标是指发动机在规定的使用条件下持续工作的能力。评价可靠性的指标有首发故障行驶里程、平均故障间隔里程、主要零件的损坏率等。对于我们普通家用车来说,可靠性是最重要的一个指标,发动机可以不先进,可以不高级,但一定要稳定可靠,在这方面我们看到太多的负面案例了,在此就不一一点名了,大家自行百度吧。
6、耐久性指标:耐久性是指发动机主要零件磨损到不能继续正常工作的极限时间。通常用发动机的大修里程,即发动机从出厂到第一次大修之间汽车行驶的里程数来衡量。现在绝大多数的发动机,大修里程都在二十万公里以上,有些长期高速行驶的车型,比如出租车,发动机大修里程甚至可以达到百万公里、所以,对于我们普通的家用轿车来说,在正常使用的情况下,基本上都可以实现发动机终身不大修。
7、工艺性指标:工艺性是指发动机制造和维修的难易程度以及技术复杂度。工艺性好的发动机,更容易制造和维修,可以有效地降低生产成本和维修费用。
8、环境指标:环境指标是指发动机对周边环境的影响程度,一般用排气品质和噪声水平这两个指标来评价。
排气品质就是我们常说的机动车尾气排放标准。现在世界各国都高度重视机动车尾气排放,我国现在已经开始实行国六标准,汽车的尾气污染大幅度下降。
噪音是指发动机工作时发出的、对人类不友好的声音。现在的汽车,对发动机噪音有严格的限制,通常不允许高于75分贝。
以上就是评价发动机性能的常用指标,具体的参数含义,我在后面的文章中会有更详细的解读,敬请期待!#汽车资讯#


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