最近看到一条新闻，感觉中兴这个售后服务非常人性化，很负责任，事情是这样的：

一位老人家去世了，她孙子想要导出手机中，奶奶生前的在手机中的录音，但是手机毕竟也是上了年头，不好操作。最后去求助了中兴客服，没想到中兴方面成立了工作小组，最后由中兴程序员想办法进行了导出，必须点个赞，为小伙子保留了这段珍贵的录音。

科技有温度，科技大厂有社会责任担当，值得点赞，而且中兴手机售后还有24小时1对1，绝了。也是希望咱们各家厂商都可以把售后越做越好，贴近消费者才是硬道理[作揖]

#编辑推荐#对于许多开发人员来说，预测 DevOps 的下一步已经成为他们最喜欢的一种消遣。在过去的十年里，我们看到我们的行业迅速变化，在同一时期，程序员的角色也发生了根本性的变化。

事实上，尤其是那些（我们应该说）特定年龄的开发者中，“传统”开发者的角色似乎已经不复存在。与传统的软件开发生命周期（即软件的规划、构建和发布）不同，我们中的许多人现在都在多职责团队中工作，在这些团队中，开发和运维并存，并且越来越难以区分。

这种模式被称为DevOps，但只是在最近开始流行。而且 DevOps 本身只花了几年（或者几个月？）就开始改变和适应。现在，我们正漂泊在首字母缩略词的海洋中（包括最近的DevSecOps），这些首字母缩略词表示一种稍微不同的工作方式，每个首字母缩略词对未来的看法也略有不同。

其中最新的是AIOps。在这个愿景中，AI 工具正在慢慢取代开发者的角色——就像 DevOps 以前做的那样——并最终将完全取代 DevOps。

评估这一预测是否正确是一件棘手的事情，但在本文中，我们仍将尝试。我们将看看 AI 承诺为开发过程做些什么，评估它是否真的能够从人类开发者手中接管，然后看看 DevOps 在几十年后可能会是什么样子。详情请戳：https://t.cn/A6MCiOPA

#编辑推荐#在中国，也能做一辈子程序员吗？

由于国内外软件发展起步不同，加上近年来关于程序员遭遇 35 岁职业危机和行业内卷的问题愈发凸显，在中国一辈子当程序员似乎是一件很困难的事情。

在金山办公副总裁以及 AI 中台负责人姚冬看来，关于能不能一辈子做程序员的问题，要讨论的其实是“你有多大概率把它当成一个终身职业，可能性有多大”，目前看起来，程序员这行“只要你想，只要你愿意，然后选对方向，有合适的环境”，基本上就可以一直做下去。据姚冬透露，目前金山办公在职的、年纪最大的技术人于 1990 年入职，并且 30 年来都在一线写程序。

“程序员可以不做管理职位，但是不能没有管理能力。”9 月 29 日，姚冬现身InfoQ“大咖说”，妙语连珠，观点犀利，他既与我们分享了他丰富多彩的职业生涯，也结合自身经验讲述了自己选择职业方向和技术方向的方法论，并进一步给出了关于技术转型、如何判断技术是否容易过时以及管理能力等方面的思考和建议。

以下内容节选自当天的分享，InfoQ 做了不改变原意的编辑：https://t.cn/A6M9J2jP