【“好服务”为老年人搭建“数字桥”——中国联通点亮银发族智慧新生活】“注意啦！接下来教大家如何使用微信预约挂号，先点开这个右下角我的……”讲台上，南京联通玄武区唱经楼社区的志愿者正图文并茂地讲解着，讲台下，老人们聚精会神地跟着操作。“原来还要点一下本人确认知情啊，终于搞出来了！”77岁的老人张春森拉着联通工作人员的手，开心地展示着刚刚“调通”的健康码。
由于种种原因，现代社会的“数字红利”成了老人的“数字鸿沟”，尤其在新冠疫情爆发后，老年人面临的扫码难、支付难、出行难、就医难等问题更被置于“放大镜”下。为助力老年群体跨越数字鸿沟，共享信息便利，中国联通为老年用户提供更省心、暖心、贴心的优质服务，使其在智慧时代获得更多幸福感、安全感。
更省心，助银发老人玩转智能手机
为了让老年人融入数字生活，更好地适应互联网时代，中国联通从群众需求出发，要求一线牢固树立以人民为中心的发展理念，不断升级和完善服务流程，同时走进社区、走进乡村，引导老年人了解新事物、体验新科技。
2021年夏季，苏州联通小燕走进老年大学开展信息化服务周活动，这已是她服务老年大学的第6年。活动现场，小燕辅导老年学员在手机上进行课程报名和学费缴纳，并邀请老年学员安装中国联通APP，帮助老年学员体验智慧新生活。
四川联通已连续数年开展助老活动，截至目前，累计开展助老活动233场。今年9月，四川联通多个地市分公司再次通过营业厅公益大讲堂、走进养老院等方式开展“银发无忧 智慧助老”活动，联通员工在现场详细讲解如何使用微信聊天、查看健康码、手机预约挂号等常用操作。
南京联通志愿者们更是结合“数字乡村”建设，联合江宁建东村、溧水白马镇、六合和仁村等乡镇，辅导老人手机缴纳新农合、水电费，甚至手机直播带货。截至目前，南京联通已开展智能手机培训近400场，服务老人1.3万余人次。此外，还组织了500多个“万名老人学用智能手机”社区微信群，每日发布“早安简报”，宣传最新防控政策，提醒老人自我防护。“我们还设立了南京老年人抗疫服务热线，老人可以通过热线获得线上电话辅导、线下预约就近服务点教学及单点上门等服务，”南京联通志愿者介绍道，“截至目前，仅出示健康码这一项操作我们就已辅导服务了数万名老人。”
更暖心，便民服务送上门
对于出行不便的老人，中国联通将营业厅的助老绿色窗口无限延伸，为老年群体提供主动上门服务，真正做到助老爱老、排忧解难。在四川，宜宾联通开展为留守老人免费检测宽带专项活动，当得知李大妈家儿女都外出打工，家中电视很久都不能使用后，装维人员一早便上门免费检测调试，将电视和智能手机连上WIFI，电视出现画面的那一刻，孩子的笑声穿过房屋，李大妈却感动的落下了泪。
国庆前，上海联通用户季老先生致电10010热线寻求帮助，表示手机故障无法使用，可自己和妻子都是盲人，不便前往营业厅。得知情况后，距离老人最近的上海联通静安寺营业厅马上主动联系季老先生，厅经理朱春永携带工具及终端前往老人家，发现是手机过于老旧无法使用，便为其推荐了具有报音功能的老人机，还为他办理了优惠购机，免费更换了SIM卡，并耐心指导使用。朱春永离开时心里有些不放心，将自己的联系方式给了老人，果然几天后，季老先生又遇到手机使用问题联系朱春永，他马上上门帮助。暖心的服务让老人十分感动，称赞不已，用盲文刻下了厅经理的名字留作纪念。
不久前，面对突如其来的“7•20河南暴雨”，河南联通利用线上直播、微信群视频课堂、公益短信、客服官微等形式，向全省170万老年用户宣传防汛抗疫知识；推出老年用户专属微信二维码、10010热线，在汛情严重地区推出“银发无忧工单”，让老年人足不出户办理业务；还在体验中心、营业厅、社区及养老机构、乡镇营业部等开办智慧助老大讲堂，全省累计开办9136场，覆盖人数超12万人。
在山东，青岛联通积极助力青岛西海岸新区政府推进家庭养老床位签约体系建设，推出联通手机卡+宽带+平板PAD+适老化产品及安装调试在内的一揽子服务——借助老人家中PAD 与宽带WIFI连接，服务人员上门为签约老人服务的过程就可进行模糊化录像并上传到政府平台，实现全服务过程的可视化、可留存；为老人开卡插到紧急呼叫设备上，紧急呼叫设备便会通过WIFI连接到青岛市养老服务综合监管信息平台，呼叫器内设置有老人的监护人、养老中心客服等5个号码，老人在遇到紧急情况时，可一键呼通。这样既能满足老人居家养老的诉求,又能减少养老院的硬件投入，还能增加养老机构的效能，让机构养老与社区居家养老更好地融合起来。
更贴心，防范诈骗联通讲
“您有一笔资金交易涉及违法集资，已被冻结，请立刻给XXXX账号转账5万……”“啊？这是骗子吧！”王爷爷没有听信对方，指出了“诈骗分子”的漏洞。在成都联通开展的“沉浸式体验”防诈骗活动现场，老人亲身参与现场演绎，识别出短信、链接等不同的诈骗手段，在互动中老人们对各类安全知识熟记于心。“简直太好了，应该多开展这样的讲座”“经常听说电信诈骗，没想骗子的手段这么多”，实景体验后的老人们感慨不已，纷纷表示这样的活动非常好，亲身体验过的骗局绝不会再上当。
在江苏，南京联通联合公安反诈中心开展反电信诈骗教育讲座，邀请网络信息专家从视频案例入手，生动讲述电信诈骗的类型及防范方法，叮嘱大家牢记“三不一多”原则，未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实；苏州联通特别向老年用户推荐苏周到APP中的“反诈骗宣传超市”，介绍近期国家反诈中心发布的诈骗案例，分享工作时遇到的真实事件，帮助老年用户提高警惕和辨别能力。
九九重阳日，助老正当时。尊老爱老是中华民族的优良传统，中国联通作为中国特色社会主义新央企，时刻将对老年人的“关爱”行动作为衡量自身发展的能力目标，坚持以人民为中心的发展思想，聚合自身资源禀赋，持续创新各项助老服务举措，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享“数字红利”。
由于种种原因，现代社会的“数字红利”成了老人的“数字鸿沟”，尤其在新冠疫情爆发后，老年人面临的扫码难、支付难、出行难、就医难等问题更被置于“放大镜”下。为助力老年群体跨越数字鸿沟，共享信息便利，中国联通为老年用户提供更省心、暖心、贴心的优质服务，使其在智慧时代获得更多幸福感、安全感。
更省心，助银发老人玩转智能手机
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2021年夏季，苏州联通小燕走进老年大学开展信息化服务周活动，这已是她服务老年大学的第6年。活动现场，小燕辅导老年学员在手机上进行课程报名和学费缴纳，并邀请老年学员安装中国联通APP，帮助老年学员体验智慧新生活。
四川联通已连续数年开展助老活动，截至目前，累计开展助老活动233场。今年9月，四川联通多个地市分公司再次通过营业厅公益大讲堂、走进养老院等方式开展“银发无忧 智慧助老”活动，联通员工在现场详细讲解如何使用微信聊天、查看健康码、手机预约挂号等常用操作。
南京联通志愿者们更是结合“数字乡村”建设，联合江宁建东村、溧水白马镇、六合和仁村等乡镇，辅导老人手机缴纳新农合、水电费，甚至手机直播带货。截至目前，南京联通已开展智能手机培训近400场，服务老人1.3万余人次。此外，还组织了500多个“万名老人学用智能手机”社区微信群，每日发布“早安简报”，宣传最新防控政策，提醒老人自我防护。“我们还设立了南京老年人抗疫服务热线，老人可以通过热线获得线上电话辅导、线下预约就近服务点教学及单点上门等服务，”南京联通志愿者介绍道，“截至目前，仅出示健康码这一项操作我们就已辅导服务了数万名老人。”
更暖心，便民服务送上门
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不久前，面对突如其来的“7•20河南暴雨”，河南联通利用线上直播、微信群视频课堂、公益短信、客服官微等形式，向全省170万老年用户宣传防汛抗疫知识；推出老年用户专属微信二维码、10010热线，在汛情严重地区推出“银发无忧工单”，让老年人足不出户办理业务；还在体验中心、营业厅、社区及养老机构、乡镇营业部等开办智慧助老大讲堂，全省累计开办9136场，覆盖人数超12万人。
在山东，青岛联通积极助力青岛西海岸新区政府推进家庭养老床位签约体系建设，推出联通手机卡+宽带+平板PAD+适老化产品及安装调试在内的一揽子服务——借助老人家中PAD 与宽带WIFI连接，服务人员上门为签约老人服务的过程就可进行模糊化录像并上传到政府平台，实现全服务过程的可视化、可留存；为老人开卡插到紧急呼叫设备上，紧急呼叫设备便会通过WIFI连接到青岛市养老服务综合监管信息平台，呼叫器内设置有老人的监护人、养老中心客服等5个号码，老人在遇到紧急情况时，可一键呼通。这样既能满足老人居家养老的诉求,又能减少养老院的硬件投入，还能增加养老机构的效能，让机构养老与社区居家养老更好地融合起来。
更贴心，防范诈骗联通讲
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九九重阳日，助老正当时。尊老爱老是中华民族的优良传统，中国联通作为中国特色社会主义新央企，时刻将对老年人的“关爱”行动作为衡量自身发展的能力目标，坚持以人民为中心的发展思想，聚合自身资源禀赋，持续创新各项助老服务举措，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享“数字红利”。
【【喜报】致敬！重庆市497名劳动模范和先进工作者受表彰，重庆消防有他！】
10月9日上午，重庆市第六届劳动模范和先进工作者表彰大会在重庆人民大厦会堂隆重召开，重庆市消防救援总队水上支队马建辉同志获评“重庆市先进工作者”称号。表彰大会上，陈敏尔书记、唐良智市长等为获得表彰的劳动模范和先进工作者代表颁奖。
重庆市劳动模范和先进工作者五年评选一次，由中共重庆市委、重庆市人民政府统一表彰，是对当代工人阶级和人民群众爱岗敬业、艰苦奋斗、无私奉献的优秀品质和求真务实、开拓进取的时代精神的集中展示。本次表彰授予322人重庆市劳动模范、175人重庆市先进工作者荣誉称号。马建辉同志现任重庆市消防救援总队水上支队太平门站站长助理，二级消防长消防救援衔。自1998年参加消防工作以来，始终坚守在水域救援一线，日复一日地肩负着两江流域人民群众的安危，成功处置水上各类船舶火灾和救援任务2100余次，营救落水群众130余人，先后参加30余次全国水域救援培训，成为全国消防救援实训骨干人才库成员和水域救援技术教练员，取得内河一类船长、激流、绳索救援等5类9项资质，在国家级期刊发表论文1篇，获得1项国家专利，3次荣立三等功，10余次获评优秀共产党员和嘉奖，2021年获评重庆市“最美应急人”和“重庆市直机关优秀共产党员”。
当日下午，马建辉作为市委宣传部遴选的五名劳动模范和先进工作者代表之一，出席了记者见面会，介绍了投身消防救援事业的亲身感受，讲述了平凡岗位上不平凡的故事，这也是改革转制后，全市消防救援队伍先进典型代表首次在大众媒体前的公开亮相，充分展现了山城消防救援队伍的良好形象。
马建辉参加记者见面会文字实录：
主持人：重庆市委宣传部新闻发布处处长徐祖国
【徐祖国】 14:35 女士们、先生们，记者朋友们：大家好！欢迎大家出席市委宣传部举行的记者见面会，今天上午我市举行了第六届劳动模范和先进工作者表彰大会，497名先进模范受到了表彰。
【徐祖国】 14:35 今天下午，我们邀请到其中的5位代表来与记者朋友见面，请他们讲述自己在各自的领域、各自的岗位上的一些感人故事。
【徐祖国】 14:36 下面，我就逐一向大家作介绍：第一位是重庆市消防救援总队水上支队太平门站站长助理马建辉先生，第二位是涪陵区人民医院内科党支部书记、心内科护士长秦亚敏女士，第三位是重庆川仪分析仪器有限公司系统制造部班组长、高级技师李鸿先生，第四位是万州区天子客运出租汽车公司出租车驾驶员李育明先生，第五位是中国移动通信集团重庆有限公司高级工程师周徐先生。
【徐祖国】 14:36 欢迎他们五位的到来，也欢迎各位记者朋友。下面，按照今天记者见面会的流程，首先请五位代表向记者朋友作一个自我介绍。首先，有请马建辉先生向大家作自我介绍。
【马建辉】 14:37 各位记者朋友们，大家下午好，我叫马建辉，现任重庆市消防救援总队水上支队太平门站站长助理。1998年入职以来，我便与咱们的长江和嘉陵江紧紧的联系在了一起。
【马建辉】 14:38 工作20多年来，我参与过2011年长舟6号船舶火灾以及去年的长江5号特大洪水等救援任务2100多次，营救落水群众130多人。同时，我还取得了船舶驾驶、激流救援等9项资质证书，为提高现场救援效率，发明的多功能救援车还申请获得了国家专利。
【马建辉】 14:38 水上消防，既要能搏浪，还要会灭火，作为一名消防员，捍卫两江流域人民群众生命财产安全，是我们肩负的神圣职责和使命，也是我所追求的职业价值和意义。我将一如既往、再接再厉、赴汤蹈火、不辱使命，当好党和人民的“守夜人”。谢谢！
【徐祖国】 14:38 好的，谢谢马建辉先生。两江的风景虽然很美，但是美好风景背后是千千万万个“马建辉”的无私奉献，让我们向战斗在消防救援战线的勇士们致敬。下面有请秦亚敏女士作自我介绍。
【重庆与世界记者】 14:49 请问马建辉先生，您先后参与了2100多次水上救援任务，对于您来说，水上救援最大的困难是什么？您是如何克服的？谢谢。
【马建辉】 14:50 谢谢。我们开展水域救援，面临的最大困难就是水域环境的不确定性。我们绝大多数的救援都是在航道以外，航道外的水深和水流也不一样，礁石容易损坏螺旋桨，导致船艇失控等危险，我们会根据救援现场的水深和水流，采用不同的船艇和装备开展救援，确保在救援过程中的安全。谢谢。
【徐祖国】 14:50 好的，有请下一位。
【人民网重庆发布记者】 14:51 请问一下马建辉先生，作为逆行者来说，每次出征都是非常危险的，特别是激流救援，你会害怕吗？能给大家讲讲你最危险的一次经历吗？
【马建辉】 14:52 谢谢你的提问。实话说我们也会害怕。每当我们对救援行动开展战评总结、案例复盘的时候，战友们在讨论救援行动中的危险时，我们甚至会感到后怕。虽然人民群众把我们称为最美逆行者，但是我们也是父母的孩子，是妻子的丈夫，是孩子的父亲，我们也是有血有肉、有家有爱的普通人。
【马建辉】 14:52 在每一次的救援现场，时间就是生命，都容不得我们去想太多的事情，我们考虑最多的就是：如何争分夺秒，全力以赴去营救被困群众的生命和财产安全，哪怕只有一点点希望，我们也会尽百倍的努力。因为我们选择了这份职业，就必须把责任扛在肩上，把百姓的安危放在心中。
【马建辉】 14:53 在水上工作这么多年，确实我经历的危险也很多，在这里也给大家分享一下。我记得是去年8月20日，两江水位暴涨，大概是在晚上12点左右，位于南岸弹子石码头的一艘趸船发生了险情，我们接警以后立即到达了现场，趸船在水域冲击下摇晃得特别厉害，船上大概有七八人，用手电对我们示意求救。
【马建辉】 14:53 当我驾驶救援艇准备靠近实施救时，前部的锚链突然断裂，尾部的锚链瞬间弹出水面，趸船在江面上发生了180度调转，我当时也被吓着了，直觉促使我立即加速躲避，如果当时反应慢一点我们的救援艇就会被掀翻，我和我的战友就会被倒扣在水中。我们脱离危险以后，对现场环节进一步评估，成功转移了被困群众。
【马建辉】 14:54 在这里也借此机会提醒大家：水域环境复杂，希望大家敬畏自然，珍爱生命，远离危险水域。从事消防救援工作20多年，消防救援装备日新月异、不断升级，使我们在救援行动中的信心也更足了，应急救援的能力也大大的提升了。谢谢！
【徐祖国】 14:54 好的，谢谢马建辉先生。请继续提问。
【中新社记者】 15:07 五位都是各自领域的佼佼者，可否请问一下各位代表，在你们的职业生涯中，对你们影响最深刻的人是谁？可否简要介绍一下？谢谢。
【徐祖国】 15:08 好的，谢谢中新社的记者。我们就从建辉这里开始。
【马建辉】 15:11 谢谢您的提问。俗话说“班长是军中之母”，在我的职业生涯中对我影响最深刻的也就是对我唠叨最多、要求最严的班长。我跟班长在一起工作、生活了23年，他是我的战友，也是我的师父。我记得，刚到水上消防工作的时候，我什么也不懂，系钢缆、绞锚链、开战船，班长他亲身示范，把自己所学所悟毫无保留地传授给我们。
【马建辉】 15:11 他爱岗敬业、以船为家，从事消防救援工作至今已经31年了，多年的水上生活，班长他患有风湿关节炎和突发性耳聋，但他仍然坚守在自己的岗位上。从提任班长、学技术，我也一步一步成长为站里的骨干，班长的精神一直激励着我不断努力，才使我有了今天的成绩。谢谢。
【重庆日报记者】 15:32 请问一下五位劳模代表，你们作为五个不同领域先进的代表，对新入行的年轻同志有没有最想说的一句话或者建议给到他们？谢谢。
【徐祖国】 15:32 好的，还是从马建辉先生开始。
【马建辉】 15:32 我觉得首先是要热爱消防救援这个事业，这是做好消防救援工作的首要条件。
其次是要练好过硬的本领，这样才能保护好人民群众生命和财产安全，同时也是保护好自己，毕竟消防救援工作的风险与荣誉同在，价值与挑战并存。
【马建辉】 15:33 第三就是要持之以恒，在平凡的岗位上干一行、爱一行、专一行，创造出不平凡的人生。等若干年以后，我们再回头看看自己曾经的选择，你会发现坚持比什么都重要。谢谢。
【徐祖国】 15:33 说得真好，坚持比什么都重要。有请第二位。
【徐祖国】 15:37 由于时间关系，提问环节到此为止，谢谢记者朋友参加今天的记者见面会，也谢谢五位劳动模范和先进工作者代表来和记者朋友见面沟通交流，谢谢大家，今天的记者见面会到此结束，下次再见。
10月9日上午，重庆市第六届劳动模范和先进工作者表彰大会在重庆人民大厦会堂隆重召开，重庆市消防救援总队水上支队马建辉同志获评“重庆市先进工作者”称号。表彰大会上，陈敏尔书记、唐良智市长等为获得表彰的劳动模范和先进工作者代表颁奖。
重庆市劳动模范和先进工作者五年评选一次，由中共重庆市委、重庆市人民政府统一表彰，是对当代工人阶级和人民群众爱岗敬业、艰苦奋斗、无私奉献的优秀品质和求真务实、开拓进取的时代精神的集中展示。本次表彰授予322人重庆市劳动模范、175人重庆市先进工作者荣誉称号。马建辉同志现任重庆市消防救援总队水上支队太平门站站长助理，二级消防长消防救援衔。自1998年参加消防工作以来，始终坚守在水域救援一线，日复一日地肩负着两江流域人民群众的安危，成功处置水上各类船舶火灾和救援任务2100余次，营救落水群众130余人，先后参加30余次全国水域救援培训，成为全国消防救援实训骨干人才库成员和水域救援技术教练员，取得内河一类船长、激流、绳索救援等5类9项资质，在国家级期刊发表论文1篇，获得1项国家专利，3次荣立三等功，10余次获评优秀共产党员和嘉奖，2021年获评重庆市“最美应急人”和“重庆市直机关优秀共产党员”。
当日下午，马建辉作为市委宣传部遴选的五名劳动模范和先进工作者代表之一，出席了记者见面会，介绍了投身消防救援事业的亲身感受，讲述了平凡岗位上不平凡的故事，这也是改革转制后，全市消防救援队伍先进典型代表首次在大众媒体前的公开亮相，充分展现了山城消防救援队伍的良好形象。
马建辉参加记者见面会文字实录：
主持人：重庆市委宣传部新闻发布处处长徐祖国
【徐祖国】 14:35 女士们、先生们，记者朋友们：大家好！欢迎大家出席市委宣传部举行的记者见面会，今天上午我市举行了第六届劳动模范和先进工作者表彰大会，497名先进模范受到了表彰。
【徐祖国】 14:35 今天下午，我们邀请到其中的5位代表来与记者朋友见面，请他们讲述自己在各自的领域、各自的岗位上的一些感人故事。
【徐祖国】 14:36 下面，我就逐一向大家作介绍：第一位是重庆市消防救援总队水上支队太平门站站长助理马建辉先生，第二位是涪陵区人民医院内科党支部书记、心内科护士长秦亚敏女士，第三位是重庆川仪分析仪器有限公司系统制造部班组长、高级技师李鸿先生，第四位是万州区天子客运出租汽车公司出租车驾驶员李育明先生，第五位是中国移动通信集团重庆有限公司高级工程师周徐先生。
【徐祖国】 14:36 欢迎他们五位的到来，也欢迎各位记者朋友。下面，按照今天记者见面会的流程，首先请五位代表向记者朋友作一个自我介绍。首先，有请马建辉先生向大家作自我介绍。
【马建辉】 14:37 各位记者朋友们，大家下午好，我叫马建辉，现任重庆市消防救援总队水上支队太平门站站长助理。1998年入职以来，我便与咱们的长江和嘉陵江紧紧的联系在了一起。
【马建辉】 14:38 工作20多年来，我参与过2011年长舟6号船舶火灾以及去年的长江5号特大洪水等救援任务2100多次，营救落水群众130多人。同时，我还取得了船舶驾驶、激流救援等9项资质证书，为提高现场救援效率，发明的多功能救援车还申请获得了国家专利。
【马建辉】 14:38 水上消防，既要能搏浪，还要会灭火，作为一名消防员，捍卫两江流域人民群众生命财产安全，是我们肩负的神圣职责和使命，也是我所追求的职业价值和意义。我将一如既往、再接再厉、赴汤蹈火、不辱使命，当好党和人民的“守夜人”。谢谢！
【徐祖国】 14:38 好的，谢谢马建辉先生。两江的风景虽然很美，但是美好风景背后是千千万万个“马建辉”的无私奉献，让我们向战斗在消防救援战线的勇士们致敬。下面有请秦亚敏女士作自我介绍。
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【马建辉】 14:50 谢谢。我们开展水域救援，面临的最大困难就是水域环境的不确定性。我们绝大多数的救援都是在航道以外，航道外的水深和水流也不一样，礁石容易损坏螺旋桨，导致船艇失控等危险，我们会根据救援现场的水深和水流，采用不同的船艇和装备开展救援，确保在救援过程中的安全。谢谢。
【徐祖国】 14:50 好的，有请下一位。
【人民网重庆发布记者】 14:51 请问一下马建辉先生，作为逆行者来说，每次出征都是非常危险的，特别是激流救援，你会害怕吗？能给大家讲讲你最危险的一次经历吗？
【马建辉】 14:52 谢谢你的提问。实话说我们也会害怕。每当我们对救援行动开展战评总结、案例复盘的时候，战友们在讨论救援行动中的危险时，我们甚至会感到后怕。虽然人民群众把我们称为最美逆行者，但是我们也是父母的孩子，是妻子的丈夫，是孩子的父亲，我们也是有血有肉、有家有爱的普通人。
【马建辉】 14:52 在每一次的救援现场，时间就是生命，都容不得我们去想太多的事情，我们考虑最多的就是：如何争分夺秒，全力以赴去营救被困群众的生命和财产安全，哪怕只有一点点希望，我们也会尽百倍的努力。因为我们选择了这份职业，就必须把责任扛在肩上，把百姓的安危放在心中。
【马建辉】 14:53 在水上工作这么多年，确实我经历的危险也很多，在这里也给大家分享一下。我记得是去年8月20日，两江水位暴涨，大概是在晚上12点左右，位于南岸弹子石码头的一艘趸船发生了险情，我们接警以后立即到达了现场，趸船在水域冲击下摇晃得特别厉害，船上大概有七八人，用手电对我们示意求救。
【马建辉】 14:53 当我驾驶救援艇准备靠近实施救时，前部的锚链突然断裂，尾部的锚链瞬间弹出水面，趸船在江面上发生了180度调转，我当时也被吓着了，直觉促使我立即加速躲避，如果当时反应慢一点我们的救援艇就会被掀翻，我和我的战友就会被倒扣在水中。我们脱离危险以后，对现场环节进一步评估，成功转移了被困群众。
【马建辉】 14:54 在这里也借此机会提醒大家：水域环境复杂，希望大家敬畏自然，珍爱生命，远离危险水域。从事消防救援工作20多年，消防救援装备日新月异、不断升级，使我们在救援行动中的信心也更足了，应急救援的能力也大大的提升了。谢谢！
【徐祖国】 14:54 好的，谢谢马建辉先生。请继续提问。
【中新社记者】 15:07 五位都是各自领域的佼佼者，可否请问一下各位代表，在你们的职业生涯中，对你们影响最深刻的人是谁？可否简要介绍一下？谢谢。
【徐祖国】 15:08 好的，谢谢中新社的记者。我们就从建辉这里开始。
【马建辉】 15:11 谢谢您的提问。俗话说“班长是军中之母”，在我的职业生涯中对我影响最深刻的也就是对我唠叨最多、要求最严的班长。我跟班长在一起工作、生活了23年，他是我的战友，也是我的师父。我记得，刚到水上消防工作的时候，我什么也不懂，系钢缆、绞锚链、开战船，班长他亲身示范，把自己所学所悟毫无保留地传授给我们。
【马建辉】 15:11 他爱岗敬业、以船为家，从事消防救援工作至今已经31年了，多年的水上生活，班长他患有风湿关节炎和突发性耳聋，但他仍然坚守在自己的岗位上。从提任班长、学技术，我也一步一步成长为站里的骨干，班长的精神一直激励着我不断努力，才使我有了今天的成绩。谢谢。
【重庆日报记者】 15:32 请问一下五位劳模代表，你们作为五个不同领域先进的代表，对新入行的年轻同志有没有最想说的一句话或者建议给到他们？谢谢。
【徐祖国】 15:32 好的，还是从马建辉先生开始。
【马建辉】 15:32 我觉得首先是要热爱消防救援这个事业，这是做好消防救援工作的首要条件。
其次是要练好过硬的本领，这样才能保护好人民群众生命和财产安全，同时也是保护好自己，毕竟消防救援工作的风险与荣誉同在，价值与挑战并存。
【马建辉】 15:33 第三就是要持之以恒，在平凡的岗位上干一行、爱一行、专一行，创造出不平凡的人生。等若干年以后，我们再回头看看自己曾经的选择，你会发现坚持比什么都重要。谢谢。
【徐祖国】 15:33 说得真好，坚持比什么都重要。有请第二位。
【徐祖国】 15:37 由于时间关系，提问环节到此为止，谢谢记者朋友参加今天的记者见面会，也谢谢五位劳动模范和先进工作者代表来和记者朋友见面沟通交流，谢谢大家，今天的记者见面会到此结束，下次再见。
#微书推荐# 【《群山回唱》 作者：卡勒德·胡塞尼】《群山回唱》讲述了一对兄妹因贫穷和战争铸成的六十年悲欢离合。围绕父母、兄妹、甚至表亲和继母，他们如何去爱，如何被伤害，如何相互背叛，如何为彼此牺牲。
这部小说形式类似短篇小说集，整部小说一共九章，分别由九个不同人物作为第一人称来讲述故事。小说不仅延续了胡塞尼一贯的悲伤和温情风格，而且小说技巧更加丰富圆熟，被誉为胡塞尼迄今最具野心的一部小说。
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