【因诋毁革命烈士邱少云，金山毒霸被约谈处罚】
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10月15日，据微信公号“网信北京”消息，在国家互联网信息办公室指导下，北京市网信办针对“金山毒霸”应用软件弹窗推送诋毁革命烈士邱少云内容问题，依法严肃约谈“金山毒霸”主办方北京猎豹网络科技有限公司负责人，做出责令：金山毒霸立即停止违法行为，暂停弹窗信息推送功能30日，进行全面深入整改。

此外，北京市网信办依据《中华人民共和国英雄烈士保护法》《中华人民共和国网络安全法》对“金山毒霸”应用软件违法行为进行行政立案处罚。

对于处罚，“金山毒霸”网站负责人表示，将严格遵守国家相关法律法规，全面深入落实整改，认真履行主体责任，维护清朗网络空间。

与此同时，北京市网信办相关负责人指出，各类网站应切实履行主体责任，严格依法办网，坚持正确价值导向，大力弘扬网上正义正气，自觉打击抹黑丑化英雄烈士行为，切实维护良好网络秩序。
https://t.cn/A6MOJfI4

#上海银行##sunwear##微博百万大V怒怼上海银行服务太差#
从服务的角度说一下上海银行的应急处理:
一.高层总部:
四个小时过去了，微博热搜十多万点赞评论。
1.总行的公共关系部门没有任何反应，没有官方微博。
2.微信公号也没有任何澄清/道歉/反馈来寻求与客户的进一步对话沟通。

二.中层管理:
1.如真是这位客户描述所言，整个分支行是不是欠缺体系化的服务培训？
2.私人银行钻石级别的VIP客户，来到银行，系统没有及时识别提示？

三.基层服务
1.周六肯定不会随意临时取出500万现金，前期客户预约现金的时候，如果能提前识别出客户的情绪，不至于扩大到媒体层面，难以收场。
2.略微心疼值班柜员，多人辛苦点钞n小时。
3.不知道后续是否惊动监管？
4.最终的惩罚措施，很有可能是一线柜员被重罚加辞退保安。进一步关注后续。

【北京市网信办依法约谈处罚“金山毒霸”】10月16日消息，昨日晚间，据微信公号“网信北京”消息，10月15日，在国家互联网信息办公室指导下，北京市网信办针对“金山毒霸”应用软件弹窗推送诋毁革命烈士邱少云内容问题，依法严肃约谈“金山毒霸”主办方北京猎豹网络科技有限公司负责人，责令立即停止违法行为，暂停弹窗信息推送功能30日，进行全面深入整改。https://t.cn/A6M0ThP1