秒针还是以往的速度,感觉好像慢了许多,星星点点的整理心里冒出来的奇怪想法,把睡眠都打扰的毫无章法了!
~睡前喝杯热牛奶有助于睡眠。
~可是,我不喜欢牛奶腥味,加点糖会好一些。
~又有营养,又助睡眠,忍忍,每天睡前喝一杯。
~热的吗?这大夏天的……
~温的不行吗?
~好吧!
从那天起,每天睡前,我的床头柜上会有一杯温温的牛奶,甜甜的![可爱]
睡吧,就这么简单![月亮]
~睡前喝杯热牛奶有助于睡眠。
~可是,我不喜欢牛奶腥味,加点糖会好一些。
~又有营养,又助睡眠,忍忍,每天睡前喝一杯。
~热的吗?这大夏天的……
~温的不行吗?
~好吧!
从那天起,每天睡前,我的床头柜上会有一杯温温的牛奶,甜甜的![可爱]
睡吧,就这么简单![月亮]
我们公司财务总监,58岁的他早已经头发花白,看上去是有些苍老。
他什么都会,可就是不会电脑,他也算是公司元老级人物了,所以公司给他配了5个财务助理(应收、应付、成本、总账会计,财务经理)。
虽然他诺大的办公室里也配了电脑,但相当于摆设,也就别人给他发资料给他打开的时候他可以看一下。
当然,基本的开关机他也会的,还是可以打打字的,但速度是派不上用场的。
记得有一次,成本会计因为一个产品的成本比上期高出了10块钱,老板是大发雷霆直接把他叫去办公室一顿骂,可其实那个产品从原材料到各种配件都是外购件,也就是说只需要分担组装工资,以及其他费用即可。
可怜我们总监拿不出数据,他解释半天老板也听不懂他说的,或者是假装听不懂。
那么大的年龄被骂着实让人心疼,曾听他们说早在几年前公司高层就经常有意无意的为难他,就想趁机把他撵走,毕竟他即将到达退休年龄。
他是一个脾气很好的长辈,无论他受过多大的委屈,从没因此责怪过他的助理。公司很多人都觉得他的岗位很多余,但其实他真的真的是一个很资深的好总监。
每次他委屈的时候,我们一群孩子就看爸爸一般的眼神看着她,满是心疼。然后我们也鼓励他:“再熬熬,再忍忍,您快退休了”。
而我们唯一能做的就是尽可能的保证数据准确,只要他需要的数据,就第一时间提供。
开会的时候备齐所有老板可能会问到的资料,以前看电视剧里面的职场时,我总觉得里面很浮夸,殊不知其实演绎的都是我们的现实。
分享到这里,咱一起祝福他老人家吧,愿他如愿退休。#被互联网遗忘的人#
他什么都会,可就是不会电脑,他也算是公司元老级人物了,所以公司给他配了5个财务助理(应收、应付、成本、总账会计,财务经理)。
虽然他诺大的办公室里也配了电脑,但相当于摆设,也就别人给他发资料给他打开的时候他可以看一下。
当然,基本的开关机他也会的,还是可以打打字的,但速度是派不上用场的。
记得有一次,成本会计因为一个产品的成本比上期高出了10块钱,老板是大发雷霆直接把他叫去办公室一顿骂,可其实那个产品从原材料到各种配件都是外购件,也就是说只需要分担组装工资,以及其他费用即可。
可怜我们总监拿不出数据,他解释半天老板也听不懂他说的,或者是假装听不懂。
那么大的年龄被骂着实让人心疼,曾听他们说早在几年前公司高层就经常有意无意的为难他,就想趁机把他撵走,毕竟他即将到达退休年龄。
他是一个脾气很好的长辈,无论他受过多大的委屈,从没因此责怪过他的助理。公司很多人都觉得他的岗位很多余,但其实他真的真的是一个很资深的好总监。
每次他委屈的时候,我们一群孩子就看爸爸一般的眼神看着她,满是心疼。然后我们也鼓励他:“再熬熬,再忍忍,您快退休了”。
而我们唯一能做的就是尽可能的保证数据准确,只要他需要的数据,就第一时间提供。
开会的时候备齐所有老板可能会问到的资料,以前看电视剧里面的职场时,我总觉得里面很浮夸,殊不知其实演绎的都是我们的现实。
分享到这里,咱一起祝福他老人家吧,愿他如愿退休。#被互联网遗忘的人#
#腾讯微博失败的原因##V光计划#
腾讯微博的失败,很多人归类于新浪微博起步早,这个答案是错的
因为,当年雷军的米L也是早二个月起步,但张小龙依然反超了
腾讯拥有强大的流量和资源,使得他们在很多时候哪怕你先跑了几个月,依然可以采用模仿战术迅速追上来,他们根本不太怕竞品先跑这件事。
那么,腾讯微博的失败,是因为什么呢?
我认为答案是:因为腾讯做不来服务,一直以来,所有涉及到服务性的业务,凡是需要高水准活人团队来支撑的服务类,运营类项目,他们似乎都跪了。
腾讯一直以来擅长的是在产品层面的钻研,尤其是对竞品功能的快速复制。典型的产品型公司。
游戏领域和社交领域,表面上截然不同,但本质都是在做产品。你上一个功能,我立马上一个类似的功能,这可以立竿见影的解决问题。我还有QQ登陆和大流量优势,那你打的过我就有鬼了。
但这个逻辑在腾讯微博上走不通。
腾讯微博表面上看是一个社交产品,但实际上,是一个社交+toB的内容平台。
B是谁呢?是平台上这些明星,博主,创作者,自媒体工作室,这些创造内容的人。这些都是要运营服务的。
新浪微博作为一个内容平台,对于博主这块是有很大一个客服团队的,明星入驻后对接,新博主扶持,话题选题,优质博主推荐,都有运营人员负责,这些是藏在产品后面的运营服务团队来做的,在产品上根本没有体现。
所以哪怕腾讯微博把新浪微博这个产品进行像素级别的搬运,用户眼里什么功能都一样,但在作者这里,依然是不同的。
最终体现在平台上,就是你发现明星们在新浪微博上是讨论各种事情,而在腾讯微博这边,虽然收了钱入驻了,但每天发的都是“早安”“晚安”~~ 各路博主入驻也很快撤退了。
你的运营服务团队做的不好,创作者很难发力,或者优质创作者发力了你也无法筛选出来。
同理,腾讯为什么做不了电商,因为电商同样是一个急需服务的业务。
哪怕你把淘宝网一模一样做出来,哪怕百万卖家全都过来,但如果你没有后台这超大的客服运营团队,你依然是搞不定的。
买家投诉,卖家投诉,双方纠纷,卖家刷单,新商户扶持,节假日活动,优秀商家推荐,这些服务你要做电商业务,是最基本的吧,这些全都需要一个强大优秀的后端服务团队。
前台的网页简单,明码放在那里直接抄就行,但后台这些服务全是藏在水面下的,流程,业务线,全一片黑箱,怎么搬?
同理,支付业务,前段时间跳楼事件已经很明显了。
这个事件核心是社交权限和金融权限混淆的问题,(见我前两天那条)但最终诱发这个炸弹的,依然是客户服务问题。
社交,游戏,这种业务,出了问题没客服,大家忍忍也就过去了
(其实对于高价值用户来说,哪怕单一个社交功能出问题都忍不了了。。。)
但金融是一个高专业度业务,涉及吃饭生存的。出事了联系不上客服,我觉得大部分商家都要爆炸。
很多时候,能不能解决是一回事,能不能联系上客服有个反馈是另一回事。
腾讯在这块客服服务依然是没有跟上的。
这个理论,还解释了,为什么腾讯之前做短视频的唯视一败涂地。。。
因为,这同样是一个高服务性产品。
短视频平台,表面上很简单,页面功能就这么点,但还有背后的算法呢?
而除了大家都注意到的算法,很多人还忽视了,15秒沙雕的短视频背后是海量短视频创作团队,带货主播,各路网红~怎么对接服务他们,各垂直行业怎么挖掘博主?
你没有一个强大的服务运营团队,就想做这种内容平台,怎么可能呢?
唯视后来想了想,那我自己没有客服运营团队,我们全外包交给MCN机构做不就好了?
你看,你还是天真了,你没自己运营团队,连监督都做不到。。。还不被各路MCN薅羊毛骗补贴玩死?对吧,最后钱也赔了,内容也没起来,作者们也抱怨没拿到钱,都叫中间商MCN赚走了。
所以,从始至终,只要涉及到服务性的业务,不论是微博服务作者,还是电商服务卖家,抑或短视频服务网红,腾讯似乎都做不好。。。
对了,我还没算阅文,网文作者也处不好啊 [允悲]
最后~假设我这个理论成立
那么,腾讯目前在做的视频号 ~
应该也~悬了~
腾讯微博的失败,很多人归类于新浪微博起步早,这个答案是错的
因为,当年雷军的米L也是早二个月起步,但张小龙依然反超了
腾讯拥有强大的流量和资源,使得他们在很多时候哪怕你先跑了几个月,依然可以采用模仿战术迅速追上来,他们根本不太怕竞品先跑这件事。
那么,腾讯微博的失败,是因为什么呢?
我认为答案是:因为腾讯做不来服务,一直以来,所有涉及到服务性的业务,凡是需要高水准活人团队来支撑的服务类,运营类项目,他们似乎都跪了。
腾讯一直以来擅长的是在产品层面的钻研,尤其是对竞品功能的快速复制。典型的产品型公司。
游戏领域和社交领域,表面上截然不同,但本质都是在做产品。你上一个功能,我立马上一个类似的功能,这可以立竿见影的解决问题。我还有QQ登陆和大流量优势,那你打的过我就有鬼了。
但这个逻辑在腾讯微博上走不通。
腾讯微博表面上看是一个社交产品,但实际上,是一个社交+toB的内容平台。
B是谁呢?是平台上这些明星,博主,创作者,自媒体工作室,这些创造内容的人。这些都是要运营服务的。
新浪微博作为一个内容平台,对于博主这块是有很大一个客服团队的,明星入驻后对接,新博主扶持,话题选题,优质博主推荐,都有运营人员负责,这些是藏在产品后面的运营服务团队来做的,在产品上根本没有体现。
所以哪怕腾讯微博把新浪微博这个产品进行像素级别的搬运,用户眼里什么功能都一样,但在作者这里,依然是不同的。
最终体现在平台上,就是你发现明星们在新浪微博上是讨论各种事情,而在腾讯微博这边,虽然收了钱入驻了,但每天发的都是“早安”“晚安”~~ 各路博主入驻也很快撤退了。
你的运营服务团队做的不好,创作者很难发力,或者优质创作者发力了你也无法筛选出来。
同理,腾讯为什么做不了电商,因为电商同样是一个急需服务的业务。
哪怕你把淘宝网一模一样做出来,哪怕百万卖家全都过来,但如果你没有后台这超大的客服运营团队,你依然是搞不定的。
买家投诉,卖家投诉,双方纠纷,卖家刷单,新商户扶持,节假日活动,优秀商家推荐,这些服务你要做电商业务,是最基本的吧,这些全都需要一个强大优秀的后端服务团队。
前台的网页简单,明码放在那里直接抄就行,但后台这些服务全是藏在水面下的,流程,业务线,全一片黑箱,怎么搬?
同理,支付业务,前段时间跳楼事件已经很明显了。
这个事件核心是社交权限和金融权限混淆的问题,(见我前两天那条)但最终诱发这个炸弹的,依然是客户服务问题。
社交,游戏,这种业务,出了问题没客服,大家忍忍也就过去了
(其实对于高价值用户来说,哪怕单一个社交功能出问题都忍不了了。。。)
但金融是一个高专业度业务,涉及吃饭生存的。出事了联系不上客服,我觉得大部分商家都要爆炸。
很多时候,能不能解决是一回事,能不能联系上客服有个反馈是另一回事。
腾讯在这块客服服务依然是没有跟上的。
这个理论,还解释了,为什么腾讯之前做短视频的唯视一败涂地。。。
因为,这同样是一个高服务性产品。
短视频平台,表面上很简单,页面功能就这么点,但还有背后的算法呢?
而除了大家都注意到的算法,很多人还忽视了,15秒沙雕的短视频背后是海量短视频创作团队,带货主播,各路网红~怎么对接服务他们,各垂直行业怎么挖掘博主?
你没有一个强大的服务运营团队,就想做这种内容平台,怎么可能呢?
唯视后来想了想,那我自己没有客服运营团队,我们全外包交给MCN机构做不就好了?
你看,你还是天真了,你没自己运营团队,连监督都做不到。。。还不被各路MCN薅羊毛骗补贴玩死?对吧,最后钱也赔了,内容也没起来,作者们也抱怨没拿到钱,都叫中间商MCN赚走了。
所以,从始至终,只要涉及到服务性的业务,不论是微博服务作者,还是电商服务卖家,抑或短视频服务网红,腾讯似乎都做不好。。。
对了,我还没算阅文,网文作者也处不好啊 [允悲]
最后~假设我这个理论成立
那么,腾讯目前在做的视频号 ~
应该也~悬了~
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