今天吵架后对adele这首歌有了深的理解
在感情中可能会出现一方觉得另一方很容易忘记对方,当自己痛苦的时候对面还是正常的生活感到伤心、郁闷
“你还记得你爱我的原因吗?”
“希望你能记起更多关于我的事情。”
“我不知道我们现在是什么样的处境。”
内心的挣扎和对方表面的豁达形成对比
更加强烈希望挽留你,希望你可以记住我的好,用我的好来削减我的错误。
adele唱的很伤感但没次听起也会有种治愈的感觉(只是自己的理解,还希望知道这首歌其他的看法)
#Adele[超话]##Don't You Remember[音乐]#

如果把近40年来的商品流通,按照流量模式来进行划分,可分为三个阶段:传统实体店阶段、电商公域流量阶段、电商私域流量阶段,如今电商的发展趋势显然已经到了第三阶段,私域社交电商将成为下一个风口。

从淘宝到拼多多到直播带货,我们目睹了以互联网为驱动力的电商产业在不断发展,各行各业都在流量升级,如果说传统行业十倍,图文时代百倍千倍,那么短视频/直播可以达到万倍十万倍,且目前还没有看到上限,但,这些流量是属于谁的呢?谁能拿来变现呢?实际情况是,在各大平台动辄成千上百万的流量浪潮下,流量焦虑仍然席卷了所有商家,主要原因是:

传统电商红利期已过,不再适合个体创业,更适合大资本玩家运作;
流量费用节节攀升,大量商家不堪重负,开始寻找新的低成本渠道;
公域流量转化低、复购难,商家与消费者之间依然面临着信任和粘性问题。
对现在的商家来说,传统电商的三大法宝:烧钱、打价格战、抢流量,很显然已经行不通了。

在这种背景下,有高度粘性的以“人”为核心的私域社交电商将以“去中心化”的模式发展,建立属于商家的流量资产和护城河将成为未来电商领域创业成败的关键。

希尔芙人人商城做为私域社交电商服务平台,已经有针对性的展开了一系列特色功能的开发,旨在帮助商家探索出适合自己的电商发展之路。

希尔芙人人商城

与用户深度互动的分享社区,展示IP的专业日常

需求:商家需要一个平台引入自己的用户,建立个人私域流量池,为之后的付费转化做准备,提前把用户圈起来,给他们提供价值,展示专业,深度互动,把他们培养成自己的铁杆粉丝;用户需要一个平台,满足她对自己喜爱的IP的日常生活及使用产品的好奇心,增加信任感,也拉近心理距离。

1.打造个人IP效应:从“零售”走向“经营人”

做社交电商一定要打造自己的IP,成为自己所在行业的专家,不要成为卖货的业务员,业务员永远干不过专家。社会越来越尊重个人价值,客户买的不是成品本身,而是你提供的问题解决方案,产品只是专家身份的替代品。

【锁定】功能:所有被商家锁定的用户,登录人人商城的时候,能看到的都是这个商家IP的专属页面,用户在商城内不会同时看到其他的IP,用户看到的你是唯一的,减少横向对比,流量更加私有化。

【圈子】功能:一个供IP自我呈现与用户交流互动的私密社区。圈子的成员,是已经与IP具备社交关系的用户,IP与成员的联结是建立在彼此熟识认可的基础上,有一定情感基础的,在源头上保证了圈子的安全性和可靠性。IP通过圈子分享日常生活中的各种见闻趣事,用文字+图片记录各种生活状态来表达情感和态度。用户可以通过人人商城查看IP动态,动态下设置了“赞”和“评论”两项功能,这两项功能是公开的,即使用户之间不是好友关系,只要都是圈子成员,也可以获取另一方的评论信息、相互回复,但彼此之间无法相互添加。在圈子中用户只能看到IP的动态,是一个私密性更强、以IP为中心的关系网络,一定程度对于加深用户粘性具有极大的帮助。

【文章】功能:建立用户对IP专业度的信任。对用户而言,IP展现出来的是在皮肤与健康管理方面的专业人士,但这仅限于你单方面的描述,用户对此并没有明确感受。人人商城提供了一个专业社区,IP在这里发布关于皮肤、健康、产品成分、生活情感等女性用户关心的内容, 每条内容下面都有大量的点赞与留言评论,让用户“亲眼”看见IP的受众程度,使得用户对IP更具信任感。

传统电商平台是商家到平台去采用搜索和运营来分流量,在人人商城的模式中,IP建立起来的流量是商家的,希尔芙平台不会参与流量分配,而是协助商家建立自己的流量体,不再像传统电商一样过度依赖于平台,而是依赖于你的用户以及你与用户建立的深度关,社交电商玩的就是信任,只有从心底真正认同IP人设的用户,才会降效益发挥到最大。

追求精细化的服务:专业、高端的体验感,为IP赋能
商品极大丰富的今天,早已形成新的富饶环境,品牌和细分品类越来越多、越来越丰富,且价格都物美价廉的情况下,消费者的选择成本反而直线提升。这时,谁能降低用户的购买决策成本,谁就成为下一个超强刚需。希尔芙发现了这个问题,并在商业模式上进行了很大的探索,这个探索有个核心,就是要把服务做到极致,要给用户提供最大的方便,结合客户情况提供问题解决方案。因为人都具有“懒人效应”的,能方便的地方就要求更方便,能省事的地方就要求更省事。对享受服务,就更是这样了,能让别人给出方案供自己选择,有什么理由自己去苦思冥想呢?消费者恨不能所有的产品和服务都是为自己量身定制的,而不是需要自己在信息爆炸的网络里找出最适合自己的。

【专属搭配】功能:为用户提供一对一问题肌肤咨询与指导,定制护理计划、搭配产品,呵护每一个独一无二的。举例来说,当用户想要了解更多的肌肤改善方法和产品的过程中,她是否有足够的金钱来进行不断的尝试和体验,亦或是她身边是否有经验丰富分朋友来对她进行帮助,并且这还建立在朋友是否和她有相同的肌肤条件。对于皮肤调理而言,如果她和朋友的肤质不同,对于产品的使用感受可能千差万别。对于身体内调而言,如果她和朋友的症状不同,单纯的照搬很可能收效甚微,这对于很多不是那么懂专业、懂成分又渴望改善自己的用户来说是真实存在的痛点。

结合用户问题与需求一对一定制方案,给用户提供最大的方便,让用户在这里享受到从解决需求到购买产品的一站式服务,让用户更容易做出购买决策。这也暗合了人人商城创始人陈兆所倡导的理念:打造极致服务是社交电商的基础。

【我的服务】记录IP服务用户的点点滴滴,建立你与客户的独家经历。通过后台管理系统的“自由价值分”申请功能,可以上传你为用户做的每一次服务,包括给客户打电话、送花、送药等等任何值得纪念的事情,用户可以在“我的服务”看见,累积的越多,你越用户的关系就越深,用户不会轻易流失。

【热门方案】功能:这里有不同类型的用户问题方案,不同肤质的用户产品搭配,充分解决用户在选择产品时遇到的各类问题。用户可以选择与自己问题相似、肤质相同的搭配方案进行参考。

【商城好物】功能:满足用户对品质的诉求。为了保证商品品质,希尔芙采取自营加品牌合作的模式,所有商品资质齐全,满足用户对商品高品质的追求。同时,用户在购买之后,可以给商品留下使用评价和打分,为了能尽量让用户做出正面评价,IP就必须在服务过程中更加用心和专业,给客户带来好的体验感受,形成一个良性循环。

从产品营销转向价值营销,核心就是打造差异化的竞争优势——服务。人人商城协助商家给用户提供一场“从未有过的”消费体验,让用户感受到的是被重视的、被理解的、被特殊对待的,改善用户消费旅程中的触点,给客户创造一种理想化的过程体验,满足客户的情绪价值需求,增加IP和用户之间的粘性。

总结

人人商城提供的就是一种泛中心化的服务,以服务好商家为第一要素,中小商家依托平台建立自己的流量资产,聚焦自己领域的一小块,把自己一小块做到极致,每个商家在这里都是自己用户的中心,而平台致力于教商家怎么运用好营销手段更好的留存客户,大家一起把平台建设的更大,跟商家共同成长。

你会给猫狗梳毛吗?

[喵喵]养宠物猫狗的主人一定都逃不开一件事情就是给宠物梳毛。无论是长毛宠物还是短毛宠物,每天都会掉数以千根的毛发,家里地上、床上、衣服上到处都是它们踪迹。宠物们每天无聊时候最常做的一件事情就是舔自己毛,既是清洁又在给自己美容,但是久而久之就容易形成毛球堵塞肠。

[喵喵]对于金毛、苏牧、萨摩耶、布偶猫、波斯猫的宠物主人来说,宠物毛发的飘逸和柔润可是它们最吸引人的地方,而正确的梳毛是让毛发更加夺目最好的办法。每天按时梳毛不仅能减少宠物的疾病,而且当出现皮肤病的时候也能及早发现。有很多猫狗非常讨厌梳毛,原因更多是因为之前宠物主人不正确的梳毛给它们留下了不好的印象,怎么梳毛才能拉近宠物和主人的关系呢?

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[喵喵]短毛猫、狗的梳毛方法:
1.从背面开始,顺着毛的生长方向,由颈部往臀部梳理。如果担心静电问题,可以现在宠物身上均匀地喷一些防静电喷雾,可以减少静电产生。拿着梳子轻轻地梳毛,太过用力除了会让它们不舒服,也会造成皮肤受伤。
2.梳理方向由脸颊往颈部梳。此外,下巴容易由粉刺或是食物残渣残留,也可以用梳子梳理干净。
3.梳理头部时,由头顶往颈部方向梳理。另外,有些宠物在梳理过程中会扭动,所以要特别注意,避免伤害到它们的眼睛。
4.由胸部往腹部的方向梳理腹部的毛。腹部是较敏感的部位,因此要轻且快速地将毛梳完。
5.轻轻抬起它们的前脚,由腋下往下梳理腹侧的毛。

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[喵喵]长毛猫、狗的梳毛方法
梳毛可以保持毛的蓬松。为了不让长毛猫、狗的毛发打结,最好是每天梳理毛;到了春、秋二季换毛期时,更要每日梳毛2-3次。而长毛猫、狗毛发最容易纠结的地方为耳后、腋下、大腿内侧等处,要特别梳理。
1.顺着毛发生长的方向,梳理颈背部的毛。大部分的宠物比较喜欢梳理背部的毛,不过有些猫、狗梳理到臀部的毛时会比较敏感,因此在梳毛时要稍微注意。
2.梳理头部和脸周的毛要小心,由脸颊往颈部的方向梳理。因为脸颊近耳朵部位的毛容易纠结,因此要特别留意,将纠结的毛球梳开,以免造成皮肤发炎。
3.梳理下巴时,用一只手扶着下巴,梳子由下巴往胸部梳理。长毛猫、狗因为毛较长,吃东西或是喝水时都容易沾到,造成打结;当由东西黏附时,可以先用毛巾沾湿,将脏东西擦掉后,再将打结的毛梳开。
4.梳理前脚,一只手将前脚轻轻抬起,由肘部往脚掌方向梳理。(将前脚抬起,比较容易快速梳理完。)
5.梳理后脚,可先由大腿开始,再往脚跟部梳理。
6.梳理腹部的毛发,由胸部往腹部的方向梳。腹部是它们相对敏感的部位,所以要特别注意,当它们表现出不喜欢时,先暂停动作、安抚,不要太强迫它。
7.梳理腋下时,可以用排梳来梳理,梳理方向由腋下往胸部方向梳。
8.梳理大腿内测,梳理方向由脚往腹部方向梳。
9.梳理耳后,耳后的毛也是容易打结的地方,尤其是耳朵发炎或是皮肤发炎时,它们会因瘙痒而抓挠耳后,造成毛发纠结。梳理打结处,最好用手抓住毛根处,再将结慢慢梳开,较不易造成疼痛。
10.尾巴的毛有时也容易纠结,尤其是近肛门处。尾部的腺体会分泌大量的皮脂,除了容易让皮肤发炎,也会造成毛打结。有打结状况时,要慢慢梳开,硬拉扯会使它们的皮肤受伤。
11.最后梳理并检查全身。在换毛期每日至少梳毛2次,保持毛的柔顺。

[喵喵]有一点需要宠物主人注意,不要在和宠物玩耍的过程中梳毛,这个时候它的精神处于兴奋状态,很可能认为梳毛也是玩耍,进而啃咬和抓挠阻止你给它梳毛,要选择它平静休息的时候。对于已经对梳毛有厌烦心理的宠物,宠物主人要分多次慢慢梳理,不要一次梳毛时间太长,并且在梳毛后给零食奖励,让它把梳毛和美食挂钩。

[喵喵]为了服务效果更好,并为您保留咨询结果和用品推荐,我们以后都在“家宠家护”软件上咨询了,详细的身体健康保养或者科学饲养可以去手机市场搜索“家宠家护”APP或者微信小程序,是北京的宠物医生实时在线咨询,每天跟踪它身体变化,还会帮您分析之前的各种检查和表现。安卓手机在各个应用市场可以下载。苹果手机可以直接打开小程序。

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