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【全国残特奥会轮椅篮球比赛在经开区圆满收官！】
18支代表队
8天激烈比拼
57场精彩比赛
190余名球员激情对抗
作为残运会
提前开赛项目
轮椅篮球赛
在经开区火热比赛
而昨晚
轮椅篮球赛男子组决赛
在经开区上演巅峰对决
最终
广东队获得
男子、女子双料冠军
北京队获男女双项亚军
陕西队则获得男子第四
女子第五的好成绩
颁奖仪式上，市委常委、经开区党工委书记康军为获奖运动员颁发奖牌，省篮球排球管理中心主任黄小平向获奖运动员赠送吉祥物。
10月12日，第十一届残运会暨第八届特奥会轮椅篮球项目正式在西安经开区城市运动公园体育场开赛。10支男子组球队和8支女子组球队分别以A/B组进行两两厮杀，女子组于18日进行决赛并举办颁奖仪式，男子组比赛则在今天落下帷幕。
18日下午，经过一系列激烈比拼后，女子组决赛尘埃落定，广东女队最终以45：24的大比分战胜北京女队，夺得冠军。季军奖牌则由云南女队摘得。
19日下午，伴随着比赛最后一声哨响，广东男队以68：60战胜北京男队，获得冠军，而稍早前进行的三、四名决赛中，陕西男队以47：70惜败辽宁队。男子组比赛正式结束，标志着轮椅篮球比赛落幕，同时也宣告着经开区承办的残运会篮球赛事圆满收官。
比赛有哪些精彩环节？经开君带您走进现场！
广东队荣获多次殊荣
很是巧合，不论男子组还是女子组，最终结果都是广东队战胜北京队夺冠。想必这与广东队一直以来的底蕴和成就密切相关。
广东省轮椅篮球队成立于1984年，现有男队员10名，平均年龄26岁。凭借篮球小、快、灵的特点，成绩一直稳居国内前三。广东队为国家轮椅篮球队输送了大量人オ，球队的大部分队员都是国家队主力球员。
2017年亚太区轮椅篮球锦标赛，广东队3名队员入选国家球队，获得第五名；2018年3月，广东队代表国家男队出战亚残运会轮椅篮球预选赛并获得冠军；2018年6月全国轮椅篮球锦标赛中斩获冠军；2018年10月印尼亚残运会上，广东队5名男队员入选国家队，最终获得第四名。
国家女队在刚刚结束的东京残奥会上，一路过关斩将获得银牌，创造了中国轮椅篮球在世界大赛的最佳战绩。而参赛的12名运动员中，有8名来自广东，此次广东队的主教练陈琦也是国家队的主教练。
陕西队高水平发挥
男子组首场比赛中，作为东道主，陕西男队以90比33大比分战胜山东男队，取得开门红，给了陕西乡党一个大大的惊喜。其中，陕西队许航发挥出色，仅一人就贡献33分，为当场比赛得分最佳。
18日上午，经过40分钟的激烈对抗，陕西男队最终以62：67的比分惜败广东男队。赛后，陕西轮椅篮球队领队李纯安介绍，广东队作为传统强队，底蕴深厚，队员年轻，临场发挥更默契，陕西队也有高水平发挥，挡拆、掩护，反挡拆、反掩护都做得很好，队伍仅磨合一年时间，能够取得这样的成绩，已经超过预期。相信陕西队能够越来越好。希望能以此次残特奥会为契机，让更多残疾人加入到这项运动中来，共同将陕西轮椅篮球事业不断向前推进。
季军争夺战中，陕西男队以47：70惜败辽宁队，获得本届残运会轮椅篮球第四名。而陕西女队以62比14轻松战胜河北队，夺得女子组的第五名。
经开区保障显担当
今年是全运会和残特奥会首次在同年同地举办，对经开区保障团队而言，转换时间短、要求标准高，又恰逢十一假期，使轮椅篮球项目筹备工作面临诸多压力。为此，轮椅篮球竞委会全体人员放弃休假，坚持战时状态，克服不利因素，在短短十天的转换期内，高标准完成了比赛场地的保障准备工作。环境设施全面达标、赛事组织全面到位、服务保障全面就绪、氛围营造全面完成。
“宾至如归”被落实到接待工作的方方面面。针对残运会的特殊需求，竞委会安排运动员专属服务志愿者，每个运动队2名，18支运动队共计36名跟队服务，协助人员上下车及日常生活，剩余10名负责酒店内公共区域的专配服务。细节之中充分展示了西安以及十四运会、残运会的良好形象。
作为全国性赛事，保障工作的每一个细节都代表着承办方的业务水准和精神风貌。十四运会和残特奥会是陕西省承办的国内规格和水平最高、辐射带动作用最强的体育盛会。通过十四运会和残运会的实际检验，经开区的服务保障工作获得各方认可，为实现十四运会和残特奥会同样精彩圆满贡献经开力量、展现经开担当。
截至昨晚，十四运会、残特奥会在城市运动公园的赛程已经圆满结束。两个全运盛会共计66支队伍，237场激烈对抗，共产生全运金牌8枚，掀起一波篮球风暴。比赛虽然结束，情谊却更加坚定。
近期，经开区竞委会的保障服务工作收获了近20封表扬信，来自竞赛组委会、各运动管理中心、各篮球协会、电子裁判等。
具体详情如何
请随经开君一起展信吧
第十四届全国运动会五人制、三人制篮球项目在西安经开区城市运动公园举办，整个赛事圆满成功，实现了简约、安全、精彩的办赛要求。赛事筹办过程中，经开区秉承“只留经典、不留遗憾”理念，全力以赴建设硬件、完善配套、优化服务、跟进保障，不论五人制还是三人制，比赛场地、环境设施达标，赛事组织、服务保障到位，氛围营造全民以盼。为做好赛事保障服务，竞委会一切以竞赛为核心，一切以运动员为核心，为各参赛队提供了优质、全面、高效、人性化的赛事保障服务。确保各队伍全身心投入竞赛，取得良好成绩，为全国观众奉献了一场高规格、高标准、高水平的篮球盛宴。
18支代表队
8天激烈比拼
57场精彩比赛
190余名球员激情对抗
作为残运会
提前开赛项目
轮椅篮球赛
在经开区火热比赛
而昨晚
轮椅篮球赛男子组决赛
在经开区上演巅峰对决
最终
广东队获得
男子、女子双料冠军
北京队获男女双项亚军
陕西队则获得男子第四
女子第五的好成绩
颁奖仪式上，市委常委、经开区党工委书记康军为获奖运动员颁发奖牌，省篮球排球管理中心主任黄小平向获奖运动员赠送吉祥物。
10月12日，第十一届残运会暨第八届特奥会轮椅篮球项目正式在西安经开区城市运动公园体育场开赛。10支男子组球队和8支女子组球队分别以A/B组进行两两厮杀，女子组于18日进行决赛并举办颁奖仪式，男子组比赛则在今天落下帷幕。
18日下午，经过一系列激烈比拼后，女子组决赛尘埃落定，广东女队最终以45：24的大比分战胜北京女队，夺得冠军。季军奖牌则由云南女队摘得。
19日下午，伴随着比赛最后一声哨响，广东男队以68：60战胜北京男队，获得冠军，而稍早前进行的三、四名决赛中，陕西男队以47：70惜败辽宁队。男子组比赛正式结束，标志着轮椅篮球比赛落幕，同时也宣告着经开区承办的残运会篮球赛事圆满收官。
比赛有哪些精彩环节？经开君带您走进现场！
广东队荣获多次殊荣
很是巧合，不论男子组还是女子组，最终结果都是广东队战胜北京队夺冠。想必这与广东队一直以来的底蕴和成就密切相关。
广东省轮椅篮球队成立于1984年，现有男队员10名，平均年龄26岁。凭借篮球小、快、灵的特点，成绩一直稳居国内前三。广东队为国家轮椅篮球队输送了大量人オ，球队的大部分队员都是国家队主力球员。
2017年亚太区轮椅篮球锦标赛，广东队3名队员入选国家球队，获得第五名；2018年3月，广东队代表国家男队出战亚残运会轮椅篮球预选赛并获得冠军；2018年6月全国轮椅篮球锦标赛中斩获冠军；2018年10月印尼亚残运会上，广东队5名男队员入选国家队，最终获得第四名。
国家女队在刚刚结束的东京残奥会上，一路过关斩将获得银牌，创造了中国轮椅篮球在世界大赛的最佳战绩。而参赛的12名运动员中，有8名来自广东，此次广东队的主教练陈琦也是国家队的主教练。
陕西队高水平发挥
男子组首场比赛中，作为东道主，陕西男队以90比33大比分战胜山东男队，取得开门红，给了陕西乡党一个大大的惊喜。其中，陕西队许航发挥出色，仅一人就贡献33分，为当场比赛得分最佳。
18日上午，经过40分钟的激烈对抗，陕西男队最终以62：67的比分惜败广东男队。赛后，陕西轮椅篮球队领队李纯安介绍，广东队作为传统强队，底蕴深厚，队员年轻，临场发挥更默契，陕西队也有高水平发挥，挡拆、掩护，反挡拆、反掩护都做得很好，队伍仅磨合一年时间，能够取得这样的成绩，已经超过预期。相信陕西队能够越来越好。希望能以此次残特奥会为契机，让更多残疾人加入到这项运动中来，共同将陕西轮椅篮球事业不断向前推进。
季军争夺战中，陕西男队以47：70惜败辽宁队，获得本届残运会轮椅篮球第四名。而陕西女队以62比14轻松战胜河北队，夺得女子组的第五名。
经开区保障显担当
今年是全运会和残特奥会首次在同年同地举办，对经开区保障团队而言，转换时间短、要求标准高，又恰逢十一假期，使轮椅篮球项目筹备工作面临诸多压力。为此，轮椅篮球竞委会全体人员放弃休假，坚持战时状态，克服不利因素，在短短十天的转换期内，高标准完成了比赛场地的保障准备工作。环境设施全面达标、赛事组织全面到位、服务保障全面就绪、氛围营造全面完成。
“宾至如归”被落实到接待工作的方方面面。针对残运会的特殊需求，竞委会安排运动员专属服务志愿者，每个运动队2名，18支运动队共计36名跟队服务，协助人员上下车及日常生活，剩余10名负责酒店内公共区域的专配服务。细节之中充分展示了西安以及十四运会、残运会的良好形象。
作为全国性赛事，保障工作的每一个细节都代表着承办方的业务水准和精神风貌。十四运会和残特奥会是陕西省承办的国内规格和水平最高、辐射带动作用最强的体育盛会。通过十四运会和残运会的实际检验，经开区的服务保障工作获得各方认可，为实现十四运会和残特奥会同样精彩圆满贡献经开力量、展现经开担当。
截至昨晚，十四运会、残特奥会在城市运动公园的赛程已经圆满结束。两个全运盛会共计66支队伍，237场激烈对抗，共产生全运金牌8枚，掀起一波篮球风暴。比赛虽然结束，情谊却更加坚定。
近期，经开区竞委会的保障服务工作收获了近20封表扬信，来自竞赛组委会、各运动管理中心、各篮球协会、电子裁判等。
具体详情如何
请随经开君一起展信吧
第十四届全国运动会五人制、三人制篮球项目在西安经开区城市运动公园举办，整个赛事圆满成功，实现了简约、安全、精彩的办赛要求。赛事筹办过程中，经开区秉承“只留经典、不留遗憾”理念，全力以赴建设硬件、完善配套、优化服务、跟进保障，不论五人制还是三人制，比赛场地、环境设施达标，赛事组织、服务保障到位，氛围营造全民以盼。为做好赛事保障服务，竞委会一切以竞赛为核心，一切以运动员为核心，为各参赛队提供了优质、全面、高效、人性化的赛事保障服务。确保各队伍全身心投入竞赛，取得良好成绩，为全国观众奉献了一场高规格、高标准、高水平的篮球盛宴。
【#青海[超话]# “热”话题：居民问得多 嘉宾答得细】#西宁[超话]# #西宁身边事# #西宁分享#
西宁市供热情况如何？您家暖气为什么不热？小区入住率不够，居民取暖该怎么办？10月20日，西宁市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员葛海全，西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏，青海省物业管理协会会长、青海省物业管理专家委员会主任丁秋花，西宁伟业物业管理有限公司工程总监、品质总监吕永辉，走进本报《请进，我们的直播间》栏目，与广大市民畅聊供暖的那些事儿。
目前，西宁市有黄河西宁热电有限责任公司、西宁城达供热有限责任公司两家供热公司，分别为海湖新区、新华联、多巴新城、虎台、周家泉等地区供暖，大部分小区由各小区物业企业提供供暖服务，或分户采暖等形式取暖。西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏介绍，今年海湖新区新增7个小区，增加供热面积90万平方米。
提前供热，投诉率大大下降
今年，西宁市为保障居民及时享受到供暖服务，提前布局，督促指导，在10月9日气温突降时，有160个小区开始供暖，到10月13日，西宁市大部分小区实现了预供热。“预供热的好处在于，发现设施设备出现问题，及时排除，为10月15日按时供暖，做好准备工作。”葛海全表示，今年4月15日停暖后，下发了相关通知，要求各供暖企业提前准备，对供暖设施设备做好检修。到8月排查时，查出49个小区还需改进供暖工作。
由于政府主导、协会协助，督导到位，不少小区居民享受到提前供暖后，纷纷点赞。“往年的十五六号都是投诉高峰期，今年投诉少了很多，工作也轻松了不少。”4位做客嘉宾，都感受到提前预热供暖的好处，不仅暖了居民的家，更暖了居民的心。
为网友答疑解惑
直播开始后，网友们根据自己的实际情况，纷纷提问。4位嘉宾现场解答网友的提问，对需要查看现场的问题，也表示会到现场了解并协助解决问题。
有网友问，小区入住率不高，物业不给供暖怎么办？对此，嘉宾们做了分析，对于临近采暖季交房的楼盘，如果是集中供暖，锅炉一烧起来就要为整栋楼供暖，但此时，大部分业主都在装修，可能百余户的楼盘，只入住了几户人家，收取的采暖费远远不够供暖所需，造成资源浪费。针对这种情况，一般都是物业和业主协商，给予一定的采暖补助，保证居民正常生活。
也有网友询问，供暖季室内正常温度应该是多少。“应该在18℃，最低不能低于16℃。”葛海全说，“在房屋中心离地面1.4米的距离测温比较准确。”
对于屋内温度，可以说众口难调。本报主播与网友互动中，请大家说说现在家中的温度，大部分市民亮出室内温度在20℃左右，有人说18℃，在家还得穿厚衣服，也有人说家中达到35℃。供热时长是多少也成了大家热议的话题。
嘉宾表示，现在提倡的是人性化服务，不按供热时间长短来计算，要按照24小时内随机测温的情况而定，以温度为标准。
另外，网友们表示希望加长供热时间，丁秋花表示，现在实行的是弹性供暖，在不太冷和最冷的时候，可保证采暖季均衡供热。
还有网友提问，小区有150户居民，只有12户交了暖气费，物业无力垫付，能停止供热吗？“政策允许没收到暖气费，停止供暖，但要人性化服务，供热企业以服务质量为标准，要把暖气烧起来。作为业主也应该在9月30日前交清采暖费，供热企业可找街道、社区与居民协调，催缴暖气费。拖欠严重也可以起诉，通过法律手段来维护权益。”嘉宾认为，企业与住户在享受到信任与服务的同时，也应该履行好自己的义务。
作为物业工作人员，吕永辉说，物业预先购买燃气，需要大笔费用，如果大部分业主缴纳了采暖费，不足的物业可以垫付，然后再催缴暖气费。
现场气氛热烈 提问点赞不断
每年供暖投诉主要是温度不达标，今年对10月14日至10月19日在12345接到的500多件投诉分析后，有80%投诉供暖温度不达标，涉及300多个小区，每个小区有1至2户的投诉，西宁市住房保障和房产管理局将从10月21日起，走进各小区督促改善。
对于暖气不热的问题，丁秋花指出，有不少原因会造成暖气不热，比如居民随意排气放水，放水过多，会造成供暖系统压力不平衡，锅炉补凉水过多，热度烧不起来。还有居民喜欢用暖气里的水擦地、冲马桶，这对健康不利。每年在检修和烧锅炉时，为保护供暖系统，会放置一些化学药物，为健康考虑，请不要随意使用暖气中的热水。
现在用地暖的家庭多了，地暖不热的现象也较常见，丁秋花表示，如地暖不热，居民不要随意放水，要请专业人士查找原因，解决问题。装修材料导热不好、水泥层过厚、盘管间距过大等都会影响热度。地暖管里容易积存水垢，建议每两年清洗一次，每年对分水器做清洗或更换，有利于提高温度，延长暖气管道使用年限。
不在家中住，能申请停暖吗？这也是不少市民提问的热点。可以申请停暖，规定要求在供暖前一个月，也就是9月15日前向供热方提出申请。但有些情况下，无法申请停暖，就是供暖管网串联情况下停不了。新交付的房屋不建议停暖，第一个采暖季可了解家中供暖情况。再者影响到消防等公共设备也不能停暖。
那么，应供暖而没有供暖是否可以提出退费申请？嘉宾表示，超过72小时没有供暖，即可申请减免退费，业主可与供热方协调。
对嘉宾们耐心的解答，网友纷纷点赞，表示嘉宾解读到位，有理有据，辛苦了！
为了能继续解答市民的问题，嘉宾向网友们再次公布了供暖热线。
物业企业供热投诉及监督电话：
城东区：0971-8183795(24小时)
城中区：0971-8254008(8:30-18:00)
0971-8252956(18:00-次日8:30)
城西区：0971-6145296(24小时)
城北区：0971-6110930(8:30-18：00)
0971-6117948(18:00-次日8:30)
湟中区：0971-2232310(24小时)
生物园区：0971-5363156(工作日8:30-18：00)
0971-5317643(节假日及晚间18:00-次日8:30)
东川工业园区：0971-8062934(24小时)
大通：0971-2722563
湟源：0971-2432586
物业供暖服务监督电话：0971-6131592(西宁市住房保障和房产管理局)
供热公司供暖服务监督电话:
0971-6140526（西宁市城乡建设局）
图：嘉宾吕永辉、王海鹏、丁秋花、葛海全，主播彭娜（从左到右）
（记者 芦舜）
西宁市供热情况如何？您家暖气为什么不热？小区入住率不够，居民取暖该怎么办？10月20日，西宁市住房保障和房产管理局物业管理科工作人员葛海全，西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏，青海省物业管理协会会长、青海省物业管理专家委员会主任丁秋花，西宁伟业物业管理有限公司工程总监、品质总监吕永辉，走进本报《请进，我们的直播间》栏目，与广大市民畅聊供暖的那些事儿。
目前，西宁市有黄河西宁热电有限责任公司、西宁城达供热有限责任公司两家供热公司，分别为海湖新区、新华联、多巴新城、虎台、周家泉等地区供暖，大部分小区由各小区物业企业提供供暖服务，或分户采暖等形式取暖。西宁市城乡建设局燃气供热科工作人员王海鹏介绍，今年海湖新区新增7个小区，增加供热面积90万平方米。
提前供热，投诉率大大下降
今年，西宁市为保障居民及时享受到供暖服务，提前布局，督促指导，在10月9日气温突降时，有160个小区开始供暖，到10月13日，西宁市大部分小区实现了预供热。“预供热的好处在于，发现设施设备出现问题，及时排除，为10月15日按时供暖，做好准备工作。”葛海全表示，今年4月15日停暖后，下发了相关通知，要求各供暖企业提前准备，对供暖设施设备做好检修。到8月排查时，查出49个小区还需改进供暖工作。
由于政府主导、协会协助，督导到位，不少小区居民享受到提前供暖后，纷纷点赞。“往年的十五六号都是投诉高峰期，今年投诉少了很多，工作也轻松了不少。”4位做客嘉宾，都感受到提前预热供暖的好处，不仅暖了居民的家，更暖了居民的心。
为网友答疑解惑
直播开始后，网友们根据自己的实际情况，纷纷提问。4位嘉宾现场解答网友的提问，对需要查看现场的问题，也表示会到现场了解并协助解决问题。
有网友问，小区入住率不高，物业不给供暖怎么办？对此，嘉宾们做了分析，对于临近采暖季交房的楼盘，如果是集中供暖，锅炉一烧起来就要为整栋楼供暖，但此时，大部分业主都在装修，可能百余户的楼盘，只入住了几户人家，收取的采暖费远远不够供暖所需，造成资源浪费。针对这种情况，一般都是物业和业主协商，给予一定的采暖补助，保证居民正常生活。
也有网友询问，供暖季室内正常温度应该是多少。“应该在18℃，最低不能低于16℃。”葛海全说，“在房屋中心离地面1.4米的距离测温比较准确。”
对于屋内温度，可以说众口难调。本报主播与网友互动中，请大家说说现在家中的温度，大部分市民亮出室内温度在20℃左右，有人说18℃，在家还得穿厚衣服，也有人说家中达到35℃。供热时长是多少也成了大家热议的话题。
嘉宾表示，现在提倡的是人性化服务，不按供热时间长短来计算，要按照24小时内随机测温的情况而定，以温度为标准。
另外，网友们表示希望加长供热时间，丁秋花表示，现在实行的是弹性供暖，在不太冷和最冷的时候，可保证采暖季均衡供热。
还有网友提问，小区有150户居民，只有12户交了暖气费，物业无力垫付，能停止供热吗？“政策允许没收到暖气费，停止供暖，但要人性化服务，供热企业以服务质量为标准，要把暖气烧起来。作为业主也应该在9月30日前交清采暖费，供热企业可找街道、社区与居民协调，催缴暖气费。拖欠严重也可以起诉，通过法律手段来维护权益。”嘉宾认为，企业与住户在享受到信任与服务的同时，也应该履行好自己的义务。
作为物业工作人员，吕永辉说，物业预先购买燃气，需要大笔费用，如果大部分业主缴纳了采暖费，不足的物业可以垫付，然后再催缴暖气费。
现场气氛热烈 提问点赞不断
每年供暖投诉主要是温度不达标，今年对10月14日至10月19日在12345接到的500多件投诉分析后，有80%投诉供暖温度不达标，涉及300多个小区，每个小区有1至2户的投诉，西宁市住房保障和房产管理局将从10月21日起，走进各小区督促改善。
对于暖气不热的问题，丁秋花指出，有不少原因会造成暖气不热，比如居民随意排气放水，放水过多，会造成供暖系统压力不平衡，锅炉补凉水过多，热度烧不起来。还有居民喜欢用暖气里的水擦地、冲马桶，这对健康不利。每年在检修和烧锅炉时，为保护供暖系统，会放置一些化学药物，为健康考虑，请不要随意使用暖气中的热水。
现在用地暖的家庭多了，地暖不热的现象也较常见，丁秋花表示，如地暖不热，居民不要随意放水，要请专业人士查找原因，解决问题。装修材料导热不好、水泥层过厚、盘管间距过大等都会影响热度。地暖管里容易积存水垢，建议每两年清洗一次，每年对分水器做清洗或更换，有利于提高温度，延长暖气管道使用年限。
不在家中住，能申请停暖吗？这也是不少市民提问的热点。可以申请停暖，规定要求在供暖前一个月，也就是9月15日前向供热方提出申请。但有些情况下，无法申请停暖，就是供暖管网串联情况下停不了。新交付的房屋不建议停暖，第一个采暖季可了解家中供暖情况。再者影响到消防等公共设备也不能停暖。
那么，应供暖而没有供暖是否可以提出退费申请？嘉宾表示，超过72小时没有供暖，即可申请减免退费，业主可与供热方协调。
对嘉宾们耐心的解答，网友纷纷点赞，表示嘉宾解读到位，有理有据，辛苦了！
为了能继续解答市民的问题，嘉宾向网友们再次公布了供暖热线。
物业企业供热投诉及监督电话：
城东区：0971-8183795(24小时)
城中区：0971-8254008(8:30-18:00)
0971-8252956(18:00-次日8:30)
城西区：0971-6145296(24小时)
城北区：0971-6110930(8:30-18：00)
0971-6117948(18:00-次日8:30)
湟中区：0971-2232310(24小时)
生物园区：0971-5363156(工作日8:30-18：00)
0971-5317643(节假日及晚间18:00-次日8:30)
东川工业园区：0971-8062934(24小时)
大通：0971-2722563
湟源：0971-2432586
物业供暖服务监督电话：0971-6131592(西宁市住房保障和房产管理局)
供热公司供暖服务监督电话:
0971-6140526（西宁市城乡建设局）
图：嘉宾吕永辉、王海鹏、丁秋花、葛海全，主播彭娜（从左到右）
（记者 芦舜）
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