#卯酉微资讯#【小海镇着力提升“12345”满意度】今年以来，小海镇扎实开展“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众小事，瞄准“12345”工单“小切口”，及时处理群众反映的问题，提升服务“大效能”。截至目前，累计答复工单473件，群众满意率100%，位居全区前列。https://t.cn/A6MWt2Sm（文字：王红丽 审核：唐天虎 发布：蔡霞）

河北涿鹿：监管不力致山体满目疮痍 严重破坏生态环境！

近日，河北省张家口市涿鹿县群众反映，反映卧佛寺乡和矾山镇接壤的一些企业违规生产，非法破坏山体，破坏生态环境的问题突出，严重影响附近居民的正常生活。

接到反映后，为了弄清事实真相，我们驱车赶往自涿鹿县群众反映的地方，现场我们看到一座大山被削掉了半座，现场有装载机，沙石就依山而堆，这应该是刚采来的山石，工人见我们拍照，就问我们是干嘛的，并说这里不让拍照，并让我们赶快离开这里。

而在涿鹿新宏基的外面我们看到闲人免进的牌子，院外放着几辆等待拉货的大车，院子里堆满了砂石子料，而且里面粉尘缭绕，我们在外面待了一会就几分钟的时间车上就落下了一层灰尘。

另一家企业破坏的山体

了解了真实情况后，我们致电了12345市长热线向市长热线反映了相关情况，就回到了北京，上网查阅相关相信时我们发现，原来这个情况2020年就发生过，相关媒体做过报道。

据河北新闻网报道：与北京山同脉、水同源、气相通，“上风上水”的张家口，承担着为首都保水源、阻风沙、输清风的重任。

继国家公布相关规划后，2019年12月13日，河北省政府办公厅印发《〈张家口首都水源涵养功能区和生态环境支撑区建设规划（2019-2035年）〉实施意见》，到2035年，张家口要全面建成首都“两区”。

撑起环境“生态伞”，打造首都“后花园”。张家口正积极践行绿水青山就是金山银山理念，以建设首都“两区”为抓手，着力探索一条经济欠发达地区生态兴市、生态强市的绿色发展道路。

然而，涿鹿县的矿山治理以及环境监管问题还有待提高，毕竟青山绿水才是金山银山！

【合肥市自然资源和规划局负责人专题接听12345热线电话】 10月21日（星期四）9:00至10:00，合肥市自然资源和规划局负责同志携相关处室（部门）负责人,就“群众利益无小事，维护人民群众合法权益”专题，接听12345热线电话。届时欢迎市民就合肥市国土空间规划及小区规划方面等来电咨询、投诉，提出意见和建议。