【“品牌人设+渠道定制”奠定口碑,快手国货美妆品牌妮雅丝零粉启动GMV破百万】品牌营销如何做到品销合一?这个营销行业的经典问题在今天已经有了新的答案。如今,直播电商已经成为品牌营销的主力阵地之一,没有一个品牌可以拒绝直播电商渠道的吸引力,而品牌想要做好直播电商,自播无疑是必经之路。

随着直播电商行业的发展和完善,各大直播电商平台也在加码对品牌自播的支持,2021年,快手电商提出“大搞品牌”,针对品牌自播推出了一系列扶持,吸引了一批主流一线品牌入驻,其中也不乏深受年轻消费者追捧的美妆品牌。

从传统电商平台华丽转身后,美妆品牌“妮雅丝”的创始人婷姐选择在快手电商亲自直播,开播不到三个月时间,累计涨粉达到95万,品牌快手自播单日最高GMV突破百万。

作为曾连续多月蝉联小红书水乳护肤榜单TOP1的国货品牌,妮雅丝依靠自身产品主打“成份护肤”的差异化口碑,以及深度贴合快手平台特性的定制产品线,并树立老板娘“美妆白大褂”的专业背景形象,将产品效能与品牌形象通过主播人设形成有机统一,成功实现了品牌快手账号自播的冷启动。

专业医学背景+成份讲解,“美妆白大褂”人设收获精准私域流量

与大多数品牌不同,妮雅丝的创始人早叔和婷姐有着专业的医学专业经验,两人毕业于南昌大学医学院,以专业医学背景为依托,先后创立妮雅丝、他秘、朝露、SNNS等品牌。医学专业的背景使两人在产品的研发方面有着充分的自主创新能力,对于护肤品原料的核心配方也有强势的把控力,因此两人也将品牌调性定位为“科学配比成份护肤”。

在注重产品研发的同时,妮雅丝对渠道的布局也格外重视,早早布局天猫渠道,并先后与薇娅等淘宝头部主播合作,进一步带动了自身品牌体量的发展。随着直播电商浪潮兴起,各淘系品牌纷纷开启自播,但妮雅丝却仍以达人分销为主,对于自播的选择十分慎重,“我们选择哪个平台做直播,更多会考虑平台私域的黏性。”

经过谨慎地考察后,妮雅丝最终选定了快手作为自播的平台,“我们发现,快手人群不会像淘宝只对你的产品感兴趣,他会认定你这个人,会因为对你的喜欢、依赖和信任,从而接纳你推荐的几乎所有东西。”

正是看到了快手独特的平台属性,2019年,妮雅丝以品牌身份入驻快手,采用时兴的直播连麦等方式,加上实验室揭秘、护肤原理等科普向短视频内容,在两年多时间内积累了近200万粉丝。

直至今年7月,为了与粉丝间更深入地互动和交流,更好地陪伴和共情品牌的粉丝,妮雅丝内部商议后决定,由老板娘婷姐亲自担当主播,开始一段新的旅程。为了给予账号全力支持,公司专门从各平台抽调经验丰富的精兵强将,组成专门的快手事业部,涵盖推广、投流、运营等核心成员30多人。

与此前不同,这次打造新账号的当务之急,便是强化老板娘婷姐“美妆专业白大褂”形象。“五年医学生,三年工厂质量负责人”,相较于其他主播,婷姐对皮肤管理及配方原料有着扎实的专业基础。通过优质的短视频内容科普护肤理论知识,加上直播时专业详实的成份介绍,婷姐成功在粉丝中树立起专业靠谱的主播形象。因为经常强调产品成分的重要性,婷姐被粉丝戏称为“成分党老板娘”。

通过“成分党老板娘”人设的打造,粉丝对妮雅丝品牌的认知不再是一个虚无缥缈的冰冷印象,而是真实、热情且有效解决问题的老板娘。除了对其专业度的认可,在快手电商浓厚信任氛围的影响下,粉丝对主播也产生了类似家人的感情。

婷姐的账号首次开播,便有多年品牌老粉到新账号给她支持鼓励,平时,粉丝给寄特产是常事,也有人亲自找到公司,送上一幅“国货品牌骄傲”的感谢题字,“粉丝都特别淳朴和实在,这种真实的感情也是让我们坚持不断把更好的产品、更优质的东西、更好的服务提供出来的动力。”婷姐如是说。

洞察用户特性个性化渠道定制,口碑产品沉淀高复购

除了前期通过主播人设搭建信任,妮雅丝也很注重口碑的传播,“第一批的用户来自于信任,第二批、第三批往后更多的用户应该是来自于好产品的口碑。我们在平台上其实想做一个口碑品牌,在信任电商的基础上把我们做成口碑电商。”

而好口碑的核心,实则是好的产品。本着“用户至上”的企业文化,经过近两年对快手用户的调研、了解,妮雅丝专门开辟了一批针对快手用户群的产品线。“目前在快手售卖的产品80%、90%都是专门定制的产品。”

妮雅丝曾经将用户群体定位为偏年轻的学生党,功效以清爽控油为主,而在调研中发现,妮雅丝在快手的用户群多为三四十岁的宝妈及中青年女性群体,年龄段的改变意味着对护肤产品的功能需求不同,在此基础上,妮雅丝开发了抗衰、美白祛斑功能为导向的产品线,从而更好的打动快手用户。

同时,在用户调研的过程中,妮雅丝也更加感受到了与粉丝互动的重要性。“我们会在直播间直接提问粉丝,直播间也有一些问卷调查,什么样的肤质,这个比例,当场就可以出结果,采样真实直接,比线下征集用户样板的效率高多了。”

这样的互动形式,也让妮雅丝团队开创出了独一无二的“粉丝定制直播”,“我们会在工厂流水线直播,在众多半成品中直接让粉丝在评论区投票,选择他们想要的色号。”

粉丝直播DIY自主定制护肤品,通过柔性供应链反向定制,这样新颖的形式广受欢迎,“因为是大家一起选出来的,有很强的参与感。”更重要的是,在“创造”产品的过程中,粉丝就已经种了一轮草。
事实上,在妮雅丝单日自播GMV过百万的专场活动中,众多爆品便是在与粉丝的互动中产生的定制产品。

此外,因为许多用户被高性价比驱动的购物理念,导致同类型的低价产品同质化竞争激烈,面对这一现象,妮雅丝选择承担用户教育的责任,通过直播和短视频不断强调“成分”理念,让用户形成“看成分表选择适合自身肤质产品”的意识,而非一味追求高性价比,使得妮雅丝的粉丝粘性不断增强,让顾客在短时间内形成较高信任度。

商业化投流撬动公域流量,顺利冷启动迈向头部品牌行列

除了积极打造品牌人设,依据渠道定制产品线沉淀私域流量外,妮雅丝也充分借力快手电商的公域流量,“我们磁力金牛日均投流达到了上万或几十万,遇到大活动则成倍增加。”

在婷姐看来,直播带货不能是一锤子买卖,能否提高粉丝的复购率才是品牌能走多远的决定因素,“现阶段的商业化投流更多的帮助在于粉丝沉淀,通过店铺的运营或产品本身的吸引力从而促成新粉转化,提高复购率。”婷姐认为。

“投放也得讲究分寸和精准。”除了公域流量的辅助,“跑出”适合自身品牌的运营模型也至关重要。在10月13日的品牌自播专场活动中,妮雅丝取得了让其他品牌羡慕的单场GMV过百万的好成绩。
对妮雅丝而言,这次活动更大的意义在于“实验”,经过团队复盘的专场活动,婷姐坦言收获良多,“在这个过程中检验了团队,也发现了问题,现在只要投放模型准确,我们上量是很快的。”

对于品牌未来的发展,婷姐有着清晰的认知,“渠道定制仍然会成为我们强化与快手粉丝沟通的手段,先将年销售额稳定在千万以上,再慢慢破亿,我们的最终目标是成为快手电商的头部美妆账号,计划三个月破千万”。

#购车攻略#20万想买混动SUV 选宋PLUS DM-i还是CR-V?
相信有很多消费者持有20万元的购车预算时,往往会陷入艰难的抉择。在这个价格区间可以选择合资紧凑SUV,也可以选择更加省油、配置更加丰富的自主新能源SUV。那么今天我们挑选了两款代表车型进行对比,这两款分别为合资紧凑型SUV标杆车型东风本田CR-V,以及自主新能源紧凑型SUV佼佼者比亚迪宋PLUS DM-i。那么今天就拿本田CR-V与比亚迪宋PLUS DM-i进行一波较量,看看谁才是最优选择。

由于环保趋势的推动,混动车越来越让消费者认可,插电式混动最大的优势,这在一些限行的城市呢,显得非常友好,就是可以上绿牌。而油电混动是一个比较完整协调的系统,目前全球技术最领先的是丰田和本田两家了,优势就是能够做到非常省油的同时,低速行驶还有很不错的行驶质感,以及它的舒适性,缺点就是上蓝牌以及保养费用相对贵一点。

今天挑选出售价相近的两款车型,分别为售价为19.98万元的2021款比亚迪宋PLUS DM-i 100km四驱旗舰版以及售价为22.18万元的2021款东风本田CR-V 锐·混动 2.0L 两驱净速版。其中宋PLUS DM-i具有免购置税直上绿牌的优势,全款落地价只需要20.8万元左右;CR-V虽然终端有2.6万左右的优惠,加上购置税全款落地要21万多,略贵于宋PLUS DM-i。
外观对比
宋PLUS DM-i 整体看上去年轻时尚。前脸采用Dragon Face设计语言,霸气的大尺寸进气格栅,配合两侧狭长的灯组由一条贯穿式的装饰条相连接,让车头十分时尚年轻。

CR-V 整体看上去精致时尚,视觉感官非常霸气。前脸延续家族式的设计语言,采用黑色钢琴烤漆饰板加上银色镀铬饰条勾勒,提升了前脸的层次感。

来到车侧,宋PLUS DM-i侧面线条顺畅饱满,配备了专用于低风阻轮毂,全新的轮毂设计不仅更为美观,同时还可让车辆更加节能。

而CR-V车侧设计则较为简洁,轮拱采用了突出的设计,让车身看上去更为敦实,相比之下缺乏有个性的设计元素。

宋PLUS DM-i尾部很有层次感,采用了贯穿式LED尾灯组,下方带有比亚迪的英文标识,极具辨识度。后包围两侧的散热口造型与前包围相呼应,提升了设计感。

CR-V尾部采用了一条银色饰条贯穿车尾,同时将车标包围住,下方尾灯设计感十足,点亮后极具辨识度。

相比之下,宋PLUS DM-i造型设计更加时尚,前脸仍然以“龙”为主调,整体看去上更加年轻。而CR-V造型更加偏向简约经典,设计则贯彻它的中庸之道,造型不够有个性,不太符合当下年轻人的潮流审美观。
内饰对比
宋PLUS DM-i整体设计较为简洁时尚,车内最大亮点就是12.8英寸可旋转中控屏,看上去科技感强。车内使用银色镀铬饰条以及钢琴烤漆面板进行点缀,提升了质感。并配备有DiLink3.0智能网联系统,可玩性较高,支持智能语音控制、第三方应用、OTA远程升级等功能。

CR-V整体设计营造出了一种居家实用的感受,使用了全液晶仪表盘与三辐式多功能方向盘,内嵌式的中控多媒体显示屏搭配按钮式的电子换挡按键,提升了车内的科技感。但是配备的7英寸中控屏功能比较单一,智能程度并不高。

整体来看,相比之下宋PLUS DM-i在设计方面更胜一筹,不论科技方面、还是豪华感,都很符合时下的审美;而CR-V设计方面更加经典,但是科技感和智能化上相较于时下有些落伍,更新换代迫在眉睫。
配置对比
两款车均配备有主副驾安全气囊、前排侧气囊、全景天窗、无钥匙进入/启动功能、远程启动、LED自动大灯、后视镜折叠/加热、自动空调及后排空调出风口等实用配置。其中宋PLUS DM-i多了前后贯穿式侧安全气帘、前驻车雷达、360°全景影像、5种驾驶模式、带记忆的电动后备厢、12.3英寸液晶仪表、15.6英寸中控屏、手机无线充电、座椅通风/加热、多色氛围灯智能语音交互系统、OTA远程升级、感应式雨刷、全车车窗一键升降及前排多层隔音玻璃等配置。而CR-V则比唐DM-i多了疲劳驾驶提示、发动机启停功能及主动降噪功能。

车身尺寸对比
两款车定位为紧凑型SUV,相比之下,宋PLUS DM-i的车身尺寸全面占优。宋PLUS DM-i长宽高分别为4705/1890/1670mm,轴距为2765mm;而CR-V长宽高分别为4621/1855/1679mm,轴距为2661mm。

宋PLUS DM-i座椅采用皮质材料坐垫较为宽大,填充物软硬适中,整体乘坐舒适性较高。此外,主驾座椅支持8向电动调节,副驾座椅支持4向电动调节,并且前排座椅均带有座椅通风及加热功能,舒适性配置丰富。第二排座椅的乘坐舒适性同样很不错,座椅靠背支持多角度调节,能提供给后排乘客足够舒适的坐姿。


而CR-V的座椅同样有着不错的舒适性,对于腿部及腰部的支撑都做得比较到位。遗憾的是前排座椅均不支持电动调节,也没有任何舒适性配置。后排头部空间及腿部空间表现足够出色,处于同级领先的水平。


动力对比
宋PLUS DM-i搭载的是骁云插混专用1.5Ti发动机,匹配E-CVT变速箱,其中发动机最大功率为102kW,峰值扭矩231N·m,永磁同步电机的最大功率为265kW,最大扭矩为596N·m,纯电续航可达100km,官方宣称其0-100km/h的加速时间为8.5s,NEDC综合油耗1.1L。

CR-V搭载的2.0L发动机+电机组成的混动系统,匹配E-CVT变速箱,发动机最大功率107kW,最大扭矩175N·m,永磁同步电机的最大功率135kW,最大扭矩315N·m,官方宣称其0-100km/h的加速时间为9.1s,NEDC综合油耗4.9L。

首先两款车型的动力能源类型并不一样,宋PLUS DM-i是插电式混合动力车型,以电为主发动机为辅的工作模式带来更安静平顺的驾乘体验。而同价位的CR-V是油电混动车型,在市区油耗低,高速行驶的油耗没有优势,相比之下宋PLUS DM-i油耗方面更占优。

综合来看,作为20万元级别比较热门的两款车型,宋PLUS DM-i拥有更加前卫的设计、内饰方面也更具科技感及档次感,同价位车型也能带来更丰富的配置及更经济的油耗,还有不限行、免购置税的优势,而CR-V只是保值率方面有优势。如果非要我从两者之中选一款的话,那我肯定会选宋PLUS DM-i。
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恋爱中什么星座不能惯着他

第五名:金牛男

金牛座男人也不能惯,太惯着他,会缺乏斗志。你惯爱着他,支持着他的事业,支持着他的选择,维持着他的面子,在他吹嘘自己时,假装很崇拜他,明明不开心,生活过得不快乐,你还表现得一副幸福的模样……。这样去惯他,他才不会为你而感动呢,他只会失去一些拼搏奋斗的心哦。觉得日子就这样过就好了。

第四名:处女男

惯男人,要看对方是谁。如果是处女座,劝你还是不要惯。你越惯他,越把好的不好的自己暴露出来,那么你的一些细节,一些缺点,在挑剔的处女座男人面前,只会更加放大,甚至会放大到处女座男生无法容忍的地步。那样的话,等待你的将会是无休止的被人挑三拣四,被人打击自信,被人攻击自尊心。

第三名:双子男

或者你觉得,惯爱着一个男人,是自己的份内的事情吧,你在他面前扮演着安慰他的大姐姐,扮演着打扫家务,洗衣做饭的老妈子,还要给他衣服送礼物……。你认为这样的爱情一定会很甜蜜吧,可是如果你遇上的是双子男,那么他只会离你越来越远,因为他是感受不到是在谈恋爱的,逃离你的这种相处模式。

第二名:射手男

可能你惯着射手男,你在心里,把他放到第一位,你的时间表,按照他的进行,他的事情你排在第一位。你指望他感恩,会感谢你?那就不要想了,因为那是不可能的事情。更糟糕的还可能是这样的情况:他觉得你完全没有个性与自我,一点儿吸引力也没有,于是很快就移情别恋了。

第一名:白羊男

白羊座的男生,本身是一个有脾气的人,他们平时不太会反省,更不会把你的好记在心上。你越是惯着他,什么都顺着他,满足他,他可能越是沾沾自喜,以为自己是一个完美无缺的男人。你越是惯他,他越加不把你放在眼中。

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