【携手NBA，快手体育再添新版图】10月18日，快手与NBA中国在北京举办战略合作发布会，宣布双方从即日起达成多年战略合作伙伴关系。快手将成为NBA中国首个内容二创合作伙伴，以及NBA官方短视频平台、NBA视频内容创作社区。
受消息面利好推动，快手19日股价报收每股90港元，较此前一日劲增9.49%，距离当前22家机构的预测目标均价129港元仍有升幅空间。
报道显示，目前NBA及各球队官方账号已整体入驻快手，双方将围绕NBA赛事内容及快手体育生态，在内容、品牌商业化、直播电商等多个领域展开深度合作。体育内容能否撬动新的增长空间，也成为行业关注焦点。
超级体育大年来了
时间拉回到今年5月，快手、腾讯两大平台相继宣布成为2020东京奥运会与北京2022冬奥会持权转播商。
作为体育行业里的标杆性企业，腾讯中国体育赛事版权中则一直遥遥领先，目前持有NBA、英超、中超、F1、NCAA、NFL、MLB等众多国际顶级赛事内容，在全民盛会奥运到来之际自然不会缺席。
而在超级体育大年，快手在体育业务上展开系列版权布局和生态建设，不难看出其进军体育版图的决心和意志。
快手布局体育赛事初露端倪并非始于2021，早在2019年快手便成为CBA官方合作伙伴，并在2021年3月升级成为了CBA联赛的官方直播平台和官方短视频平台。
在拿下CBA版权时，快手高级副总裁马宏彬曾透露，“我们发现快手上每天发布篮球作品的人差不多有150万，这个群众基础比我们想象得大。我们平台上的篮球作者，去年大概有6亿左右的收入，这是过去我们没有发现的事情。很多人特别喜欢平台里的篮球大V，间接上促进了我们今年跟CBA之间的合作。”
在相继和美国NFL职业橄榄球大联盟、斯诺克世锦赛、美洲杯、2020年东京夏季奥运会、2022年北京冬季奥运会等众多全球顶级体育赛事IP达成合作后，目前的快手体育已覆盖40+体育类别，创作者粉丝总量超4亿，日均流量高达14亿，成为集各类体育项目为一体，领先行业的庞大内容平台和社交矩阵。
二创能否撑起体育内容消费新场景？
过去的体育内容生态，基本上由版权方、平台、新媒体社区组成。版权方提供基础内容素材，平台采买进行进行加工，其收益一部分来自观众的“会员费”，另一部分则来自广告招商。以往的版权合作模式弊端明显，平台承担天价版权采买费用，收益来源却比较单一，对观众而言，从平台观赛转到社区讨论，缺少互动的便利。
此外，区别于影视内容，围绕体育版权的战争不仅考验着流媒体背后财团的实力，也考验着赛事版权的运营能力。“一项赛事版权的最终运营情况，20%取决于IP本身，另外80%取决于运营平台的大小和运营能力。”腾讯体育运营总经理赵国臣在接受懒熊体育专访时表示。
从快手的实践来看，二创，正成为体育内容消费场景里的新变量。一方面意在增强用户与平台之间的黏性，用户既可以是受众，也可以是创作者；另一方面也能为平台和用户提供更多的商业化落地场景。
与常规体育版权合作不同，快手最重视的不是赛事直播本身，而是赛事为平台广大优质创作者提供的海量赛事素材。快手为创作者开放的专属内容创作后台，会将版权内容授予优秀创作者，鼓励用户进行二次创作。
从流量传播的视角来看，二次剪辑会更加有利于增加赛事的覆盖范围，赛事集锦也能发挥出短视频平台即时化、热点驱动的传播特性。
同时，赛事合作也会把各类权益进一步开放给优质内容创作者。通过与版权方搭建的内容创作者后台，创作者可通过优质内容二创进行商业化变现。快手将为优秀作品提供推广资源和商业化机会，以平台商业资源和版权内容，共同赋能创作者变现。
拿下重磅体育版权，对短视频平台意味着什么
从门户网站兴起开始，中国互联网公司对体育版权的争夺从未停止。
2013年新浪体育以两千万美元左右的价格拿到NBA互联网独家权益，而NIKE作为新浪体育的赞助商带来不菲收入。一时间，体育赛事成为搅动互联网流媒体竞争格局的关键棋子，版权价格也随之水涨船高。
乐视退场后，体育版权进入了BAT“三国争霸”的时代：优酷携手PP体育合力打造“优酷PP体育”联运频道，爱奇艺携手新英体育合资成立爱奇艺体育，而腾讯接连吃下了除了澳网的网球三大满贯赛事版权，集齐北美四大联盟的数字媒体版权。
2020年以来，随着新冠疫情这一公共卫生事件的爆发，全球体育赛事受到了前所未有的重创，整个版权市场迅速降温。价格在回归理性的同时，体育版权也出现了更多细分场景，短视频接棒，成为互联网体育赛事领域的新玩家。
《2020中国网络视听发展研究报告》显示，截至2020年6月，短视频用户规模已经达到了8.18亿，占网民整体的87.0%，成为互联网新的基础设施。根据今年8月发布的《第 48 次中国互联网络发展状况统计报告》，我国体育直播的用户规模为 2.46 亿，同比增长 5305 万，占网民整体的 24.4%，受大型体育赛事陆续重启、直播技术持续发展等多方面因素影响，互联网体育行业发展逐步回暖。
对于短视频平台而言，这也意味着重要机遇。
快手从社区生态起步，在用户规模达到3亿DAU后，对平台的精细化、垂直化运营提出了更高的要求。
因疫情延后的奥运会、欧洲杯、美洲杯在2021年集中举办；紧随其后是北京冬奥会和杭州亚运会，卡塔尔世界杯、中国亚洲杯、新版世俱杯也已经排上日程。快手在2021年加大体育版权布局，这一举措在迟到的“体育超级年”颇具战略意义。除自身庞大的流量基础外，快手近几年增长迅速的直播业务早就与电商结合密切，在体育内容领域，快手也打造出“平台+社区+电商”三项互通便利。
据《2021快手体育数据报告》，东京奥运会期间，快手平台奥运相关作品及话题视频总播放量达730亿次，端内总互动人次达60.6亿。在消费端，东京奥运期间，快手电商体育用品GMV同比增长615.3%。其中，冲浪、棒球、攀岩和滑板等东京奥运新增项目也带动了相关商品GMV高速增长。
8月25日，快手发布Q2季度财报，单季度营收达到191.4亿元，同比增加48.8%，毛利润为84亿元，同比增长89%。从战略角度看，快手对体育的布局尤其值得关注，继一季度快手在中财报主动提及拿下CBA版权，财报中，快手也主动提及，“有幸在体育垂类树立行业标杆”。
体育赛事的引入，也成为撬动平台用户规模发展的因素之一。分析机构Jefferies预计，快手今年DAU同比将取得15%左右的增长。后奥运时期，用户规模将保持稳定发展，预计2024年可实现DAU破4亿的目标。
拿下与NBA的合作，快手的“小目标”也有了新的增长支点。
受消息面利好推动，快手19日股价报收每股90港元，较此前一日劲增9.49%，距离当前22家机构的预测目标均价129港元仍有升幅空间。
报道显示，目前NBA及各球队官方账号已整体入驻快手，双方将围绕NBA赛事内容及快手体育生态，在内容、品牌商业化、直播电商等多个领域展开深度合作。体育内容能否撬动新的增长空间，也成为行业关注焦点。
超级体育大年来了
时间拉回到今年5月，快手、腾讯两大平台相继宣布成为2020东京奥运会与北京2022冬奥会持权转播商。
作为体育行业里的标杆性企业，腾讯中国体育赛事版权中则一直遥遥领先，目前持有NBA、英超、中超、F1、NCAA、NFL、MLB等众多国际顶级赛事内容，在全民盛会奥运到来之际自然不会缺席。
而在超级体育大年，快手在体育业务上展开系列版权布局和生态建设，不难看出其进军体育版图的决心和意志。
快手布局体育赛事初露端倪并非始于2021，早在2019年快手便成为CBA官方合作伙伴，并在2021年3月升级成为了CBA联赛的官方直播平台和官方短视频平台。
在拿下CBA版权时，快手高级副总裁马宏彬曾透露，“我们发现快手上每天发布篮球作品的人差不多有150万，这个群众基础比我们想象得大。我们平台上的篮球作者，去年大概有6亿左右的收入，这是过去我们没有发现的事情。很多人特别喜欢平台里的篮球大V，间接上促进了我们今年跟CBA之间的合作。”
在相继和美国NFL职业橄榄球大联盟、斯诺克世锦赛、美洲杯、2020年东京夏季奥运会、2022年北京冬季奥运会等众多全球顶级体育赛事IP达成合作后，目前的快手体育已覆盖40+体育类别，创作者粉丝总量超4亿，日均流量高达14亿，成为集各类体育项目为一体，领先行业的庞大内容平台和社交矩阵。
二创能否撑起体育内容消费新场景？
过去的体育内容生态，基本上由版权方、平台、新媒体社区组成。版权方提供基础内容素材，平台采买进行进行加工，其收益一部分来自观众的“会员费”，另一部分则来自广告招商。以往的版权合作模式弊端明显，平台承担天价版权采买费用，收益来源却比较单一，对观众而言，从平台观赛转到社区讨论，缺少互动的便利。
此外，区别于影视内容，围绕体育版权的战争不仅考验着流媒体背后财团的实力，也考验着赛事版权的运营能力。“一项赛事版权的最终运营情况，20%取决于IP本身，另外80%取决于运营平台的大小和运营能力。”腾讯体育运营总经理赵国臣在接受懒熊体育专访时表示。
从快手的实践来看，二创，正成为体育内容消费场景里的新变量。一方面意在增强用户与平台之间的黏性，用户既可以是受众，也可以是创作者；另一方面也能为平台和用户提供更多的商业化落地场景。
与常规体育版权合作不同，快手最重视的不是赛事直播本身，而是赛事为平台广大优质创作者提供的海量赛事素材。快手为创作者开放的专属内容创作后台，会将版权内容授予优秀创作者，鼓励用户进行二次创作。
从流量传播的视角来看，二次剪辑会更加有利于增加赛事的覆盖范围，赛事集锦也能发挥出短视频平台即时化、热点驱动的传播特性。
同时，赛事合作也会把各类权益进一步开放给优质内容创作者。通过与版权方搭建的内容创作者后台，创作者可通过优质内容二创进行商业化变现。快手将为优秀作品提供推广资源和商业化机会，以平台商业资源和版权内容，共同赋能创作者变现。
拿下重磅体育版权，对短视频平台意味着什么
从门户网站兴起开始，中国互联网公司对体育版权的争夺从未停止。
2013年新浪体育以两千万美元左右的价格拿到NBA互联网独家权益，而NIKE作为新浪体育的赞助商带来不菲收入。一时间，体育赛事成为搅动互联网流媒体竞争格局的关键棋子，版权价格也随之水涨船高。
乐视退场后，体育版权进入了BAT“三国争霸”的时代：优酷携手PP体育合力打造“优酷PP体育”联运频道，爱奇艺携手新英体育合资成立爱奇艺体育，而腾讯接连吃下了除了澳网的网球三大满贯赛事版权，集齐北美四大联盟的数字媒体版权。
2020年以来，随着新冠疫情这一公共卫生事件的爆发，全球体育赛事受到了前所未有的重创，整个版权市场迅速降温。价格在回归理性的同时，体育版权也出现了更多细分场景，短视频接棒，成为互联网体育赛事领域的新玩家。
《2020中国网络视听发展研究报告》显示，截至2020年6月，短视频用户规模已经达到了8.18亿，占网民整体的87.0%，成为互联网新的基础设施。根据今年8月发布的《第 48 次中国互联网络发展状况统计报告》，我国体育直播的用户规模为 2.46 亿，同比增长 5305 万，占网民整体的 24.4%，受大型体育赛事陆续重启、直播技术持续发展等多方面因素影响，互联网体育行业发展逐步回暖。
对于短视频平台而言，这也意味着重要机遇。
快手从社区生态起步，在用户规模达到3亿DAU后，对平台的精细化、垂直化运营提出了更高的要求。
因疫情延后的奥运会、欧洲杯、美洲杯在2021年集中举办；紧随其后是北京冬奥会和杭州亚运会，卡塔尔世界杯、中国亚洲杯、新版世俱杯也已经排上日程。快手在2021年加大体育版权布局，这一举措在迟到的“体育超级年”颇具战略意义。除自身庞大的流量基础外，快手近几年增长迅速的直播业务早就与电商结合密切，在体育内容领域，快手也打造出“平台+社区+电商”三项互通便利。
据《2021快手体育数据报告》，东京奥运会期间，快手平台奥运相关作品及话题视频总播放量达730亿次，端内总互动人次达60.6亿。在消费端，东京奥运期间，快手电商体育用品GMV同比增长615.3%。其中，冲浪、棒球、攀岩和滑板等东京奥运新增项目也带动了相关商品GMV高速增长。
8月25日，快手发布Q2季度财报，单季度营收达到191.4亿元，同比增加48.8%，毛利润为84亿元，同比增长89%。从战略角度看，快手对体育的布局尤其值得关注，继一季度快手在中财报主动提及拿下CBA版权，财报中，快手也主动提及，“有幸在体育垂类树立行业标杆”。
体育赛事的引入，也成为撬动平台用户规模发展的因素之一。分析机构Jefferies预计，快手今年DAU同比将取得15%左右的增长。后奥运时期，用户规模将保持稳定发展，预计2024年可实现DAU破4亿的目标。
拿下与NBA的合作，快手的“小目标”也有了新的增长支点。
在“千年一遇”的河南洪水面前，吴亦凡迅速让出了版面和热搜，救灾和捐款成为刷屏话题。新媒体时代，企业和明星的捐赠都具有高可见度。虽然如今的小学和中学已经不允许公布期末考试成绩排名，但明星的捐款情况在被各种媒体汇总，随时更新，谁捐了谁没捐，谁捐了多少——包括粉丝团捐了多少，都“一张图告诉你”。
这是一个预料中的步骤。从暴雨落下来的那一刻起，明星们就必须走到这一步。即便“捐”完全出自内心，但“捐多少”这件事，也很难不去参考一下“市场行情”，这是作为公众人物如今无法避免的“社交压力”。
微博曾经短暂地在过去的一些事件里提出，不要“逼捐”，不要“道德绑架”。但如今这种舆论方向已经微弱到几乎不可辨闻——随着社交网站的发展，无论明星还是企业，都进入了“新舆情时代”。这个时代里人人都可以发言，传播速度也更加迅速，这些都让如今“舆情”和这次的潮水一样，短时间内具有不可抵抗的爆发性。所以对他们来说，反抗似乎已经是一个多余的姿态，好好配合的话，则有可能“双赢”。
这几乎是一件必然的事情：任何普通人的行为都难以避免被周边人评价，而一个公众人物，因为其无处不在的可见度，当然更是难逃大众的品头论足。人们也普遍认为，既然明星价值中的很大一部分来自流量，也就是被网友关注，那么作为价值的贡献者，评论几句又算什么？
更何况，明星和大众的关系最近也不是很甜蜜。当208万日薪已经成为这个职业的一个代名词的时候，人们在和钱相关的事情上，已经不打算和明星共情了。大家的衡量标准非常直接：又有心又肯花钱当然最好，“如果没有爱，有很多很多钱也是好的”。但如果只有爱而没有钱，那肯定是无法交代的。
所以，决定明星捐款数目的，除了明星本人的社会责任感，也包括对于“这一轮行情价”的认知、对自我咖位的认知、收入的多少。此外，还有一个重要的因素：他的公关需求有多强烈——一个正处在顶部，或者在冉冉上升期的流量明星，很显然，是需要交出让粉丝满意，也让黑粉无话可说的答案才算过关。华晨宇此次捐款200万，粉丝也短时间内筹款70万，大约与他最近的新闻存在着“相关而非因果”的关系，是很容易被看到的证明“自己属于正能量阵营”的表态。
网友们知道自己拥有这样的能量。这是传播学中提到的“共景监狱”的时代，来自大众的“围观”构成了一方权力，如今这种权力已经运作得极有经验——它既奖励那些接受这种规训的，也惩罚那些不配合的。
在豆瓣小组，网友以“免嘴券”的方式，来给明星此番形象公关的结果打分。100万元是这次河南灾情的顶流明星捐款行情价，达到这个数目的，网友都大方给予好评。高于这个数字的则相当于做对了附加题。黄子韬捐得早又捐得多，300万+物资捐赠，超过了行情价3倍，让他得到了网友的“夸夸券”“黑料免黑券一次”“曝光恋情免嘴一次”。
网友的“通情达理”体现在，他们倒也不纯粹按照价格排序——还考虑了明星的出道年限和收入情况。去年出道的刘雨欣100万、虽然出道多年但一直也没怎么红过的朱梓骁100万、传闻中切走了“半块肥皂”的谷嘉诚50万，还有彭小苒的50万、张欣尧的20万……这些都让网友颇为满意。 但另外一些人则让网友不太满意。
程潇捐款10万，没有达到人们心目中她该达到的及格线，遭到了声讨。其后，程潇在微博上表达了委屈情绪——虽然很快删除，但网友记录在案，迅速翻出她过往的服饰花销、粉丝应援清单等等。“惩诫”的姿态非常明显，既然你令我们不满意，那我们就让你口碑崩盘。
“卷起来”的不止是企业和明星——还有网红。李佳琦、薇娅这种身份上早就超过“网红”的人自不待言，淘宝店主、B站的带货up主们也开始几千几万地晒汇款单，一些公众号博主也表示“捐出一个月的流量广告收益”——通常只有一两千，这说明了图文类公众号确实在走下坡路。
所以你要知道，“共景监狱”机制下，任何一个人都可能成为“被围观”的对象，接受这种权力机制的拷问。只不过，当这种机制一次又一次大获全胜的时候，作为权力的它，是可以被监督的吗？（来源：腾讯新闻）
这是一个预料中的步骤。从暴雨落下来的那一刻起，明星们就必须走到这一步。即便“捐”完全出自内心，但“捐多少”这件事，也很难不去参考一下“市场行情”，这是作为公众人物如今无法避免的“社交压力”。
微博曾经短暂地在过去的一些事件里提出，不要“逼捐”，不要“道德绑架”。但如今这种舆论方向已经微弱到几乎不可辨闻——随着社交网站的发展，无论明星还是企业，都进入了“新舆情时代”。这个时代里人人都可以发言，传播速度也更加迅速，这些都让如今“舆情”和这次的潮水一样，短时间内具有不可抵抗的爆发性。所以对他们来说，反抗似乎已经是一个多余的姿态，好好配合的话，则有可能“双赢”。
这几乎是一件必然的事情：任何普通人的行为都难以避免被周边人评价，而一个公众人物，因为其无处不在的可见度，当然更是难逃大众的品头论足。人们也普遍认为，既然明星价值中的很大一部分来自流量，也就是被网友关注，那么作为价值的贡献者，评论几句又算什么？
更何况，明星和大众的关系最近也不是很甜蜜。当208万日薪已经成为这个职业的一个代名词的时候，人们在和钱相关的事情上，已经不打算和明星共情了。大家的衡量标准非常直接：又有心又肯花钱当然最好，“如果没有爱，有很多很多钱也是好的”。但如果只有爱而没有钱，那肯定是无法交代的。
所以，决定明星捐款数目的，除了明星本人的社会责任感，也包括对于“这一轮行情价”的认知、对自我咖位的认知、收入的多少。此外，还有一个重要的因素：他的公关需求有多强烈——一个正处在顶部，或者在冉冉上升期的流量明星，很显然，是需要交出让粉丝满意，也让黑粉无话可说的答案才算过关。华晨宇此次捐款200万，粉丝也短时间内筹款70万，大约与他最近的新闻存在着“相关而非因果”的关系，是很容易被看到的证明“自己属于正能量阵营”的表态。
网友们知道自己拥有这样的能量。这是传播学中提到的“共景监狱”的时代，来自大众的“围观”构成了一方权力，如今这种权力已经运作得极有经验——它既奖励那些接受这种规训的，也惩罚那些不配合的。
在豆瓣小组，网友以“免嘴券”的方式，来给明星此番形象公关的结果打分。100万元是这次河南灾情的顶流明星捐款行情价，达到这个数目的，网友都大方给予好评。高于这个数字的则相当于做对了附加题。黄子韬捐得早又捐得多，300万+物资捐赠，超过了行情价3倍，让他得到了网友的“夸夸券”“黑料免黑券一次”“曝光恋情免嘴一次”。
网友的“通情达理”体现在，他们倒也不纯粹按照价格排序——还考虑了明星的出道年限和收入情况。去年出道的刘雨欣100万、虽然出道多年但一直也没怎么红过的朱梓骁100万、传闻中切走了“半块肥皂”的谷嘉诚50万，还有彭小苒的50万、张欣尧的20万……这些都让网友颇为满意。 但另外一些人则让网友不太满意。
程潇捐款10万，没有达到人们心目中她该达到的及格线，遭到了声讨。其后，程潇在微博上表达了委屈情绪——虽然很快删除，但网友记录在案，迅速翻出她过往的服饰花销、粉丝应援清单等等。“惩诫”的姿态非常明显，既然你令我们不满意，那我们就让你口碑崩盘。
“卷起来”的不止是企业和明星——还有网红。李佳琦、薇娅这种身份上早就超过“网红”的人自不待言，淘宝店主、B站的带货up主们也开始几千几万地晒汇款单，一些公众号博主也表示“捐出一个月的流量广告收益”——通常只有一两千，这说明了图文类公众号确实在走下坡路。
所以你要知道，“共景监狱”机制下，任何一个人都可能成为“被围观”的对象，接受这种权力机制的拷问。只不过，当这种机制一次又一次大获全胜的时候，作为权力的它，是可以被监督的吗？（来源：腾讯新闻）
6月26日每日优鲜上市，首日下跌25%。每日优鲜这个生鲜电商平台2014年创立，五六年来已经拿过9轮融资，投过它的机构有高盛中国、腾讯、老虎、中金资本，都是一线的投资机构。中国14亿人口，人人都要吃菜，这块蛋糕可不小，因此互联网巨头纷纷入场争夺。
这些资本在赌的是，哪一种做生鲜电商的模式和路径，是我们这种普通大众在未来十年里的主流买菜方式。
生鲜电商行业走到如今，剩下来的，就是前置仓模式和店仓一体的模式。走前置仓模式的包括有朴朴超市，每日优鲜，叮咚买菜。而走店仓一体模式，是阿里的盒马鲜生。
在2020年以前，盒马鲜生其实也试过前置仓模式，盒马深入社区的前置仓业务叫做盒马小站，在全国有过80多个，但最终盒马否定了前置仓模式。
盒马鲜生否定前置仓的理由有三个。
第一，前置仓的仓位有限，商品类目和数量有限，客单价上不去。
第二，用户在手机下单买菜的高峰时间集中在晚上6点左右，这就导致，前置仓备货太多，18点以后会损耗率巨大。如果备货不够，18点之后又会缺货率巨大。不管是缺货还是损耗，都是很差的结果。而如果是仓库+门店，那么不同场景搭配起来就更灵活，也更容易做货品的全周期管理。
第三，前置仓的毛利率没有保证。前置仓模式的生鲜平台，卖的大多是又便宜又初级的农产品，比起农贸菜市场其实没什么区别，而且还比菜市场模式多了几项成本：包装材料、人工工资还有配送。
想在生鲜的整个流通链路里挤出剩余价值来，要么对链路下手，要么对商品下手。要是都挤不出来，那就说明前置仓并没能重构出新的价值链。
而在前置仓模式中做得最出色的是本土企业，朴朴超市。2020年，朴朴的营收也将近100亿，差不多盈亏打平了。它在中国东南部区域的零售行业里，确实是一匹黑马。朴朴所起家的福州，可是大名鼎鼎的永辉超市的大本营，而盒马鲜生也在2018年进入了福州市场，但我看到亿欧网有个数据说，2020年年初朴朴在福州的日订单量在16-20万单；永辉在5-6万单；盒马呢？2000单左右。朴朴已经超出了永辉和盒马一两个量级了。到了2020年5月，盒马宣布退出福州市场，不玩了。朴朴呢？继续把市场拓展到了广州、深圳、厦门三个城市。
其实分析一间公司的确是非常非常难的，所考虑的维度如此之多，总觉得会有漏网之鱼。我来查查朴朴超市的成长之路。
先讲朴朴的身世。朴朴超市是2016年在福州成立的，主营前置仓模式的生鲜电商，核心卖点就是30分钟内配送上门。朴朴的创始人叫陈兴文，媒体人出身，福建人。
2016年的福州，盒马还没有进驻，本地最大的超市是永辉，也不送货。陈兴文就觉得，给居民配送生鲜上门，是商业机会，值得干。2016年，朴朴开业了，陈兴文动用了自己的媒体意识，他在本地的各种路牌、公交车上密集打广告，但不是强调「朴朴」这个品牌，而是反复告诉福州居民：生鲜食材，30分钟内送货上门。这就是朴朴的起步。
这就是朴朴的起步。朴朴干了两年之后，盒马鲜生才进入福州，永辉也是后来才跟进提供送货上门服务的。
但朴朴可不只是赢在干得早。它在服务、选品这几个方面的策略也很有意思。先说服务，这是差异化竞争力的来源。
首先是速度快。只要你下单，30分钟之内必达。这速度甚至比自己去小区的另一头买菜还快。
其次，朴朴的服务门槛非常低。你哪怕只买1块钱的葱和蒜，我也给你送。配送费也不贵，3块钱。你要是买够19块钱的东西，运费就免了。这个门槛让用户哪怕按三餐的频率在朴朴上下单，也没什么心理负担。
服务门槛虽然低，但朴朴又能做到服务超预期。在朴朴内部，有一个「多给一只虾」文化。什么意思呢？就是员工分拣活虾的时候，都要先把虾夹起来晃一晃，只要哪只虾反抗得不够用力，那你完了，你在朴朴员工的心目中已经死了。员工会把你装进盒里，当冰鲜海虾来卖。每盒冰鲜海虾售卖的单位是250克，装虾的盒子重8克，所以一盒虾每次称重到260克，而且还要再多加一只虾上去。
另外，朴朴还要求送货骑手们送货上门的同时，要帮客人把垃圾带走。有的骑手还主动常年准备了结实的大号垃圾袋，来帮用户把垃圾装走。能提供这样的服务，是因为朴朴给骑手开的工资，高出福州零售行业平均水平的40%。
朴朴对用户、对员工好得有点令人发指。新用户买1块钱的东西就能够收到180多的礼包，骑手拿的工资也高于市场40%。那朴朴如果只是靠做大善人来吸引顾客和打造团队，这能算商业模式吗？看似挥霍的行动背后，它怎么去控制成本呢？
零售业高手黄碧云老师，分享了三个朴朴控制成本的策略。
第一个是提升团队的成本控制能力。
朴朴从永辉高薪挖人来补充自己的损耗控制能力。整个生鲜行业的损耗率大概是20%~30%，永辉能够控制到3%~4%。
朴朴又从福州本地的盒马团队高薪挖来一队人才。盒马团队背靠阿里巴巴，很善于通过数据的挖掘分析来动态管理库存。
这样两班人马一组合，朴朴这家本地生鲜超市，就拥有了永辉+盒马的成本控制和动态备货能力。
第二个控制成本的策略简单，就是五个字：「不做实体店」。
朴朴的总体门店成本，跟同样规模的超市相比，能够省出18%来。
第三个策略叫做「严选供应商」。对供应商进行公开招标，让他们背对背报价。朴朴通常能够拿到比同行低30%甚至35%的商品报价。
这么一家本土企业，它学会了线下和线上巨头们的通用方法之后，从巨头手中把本地市场抢回来，这样的逆袭真的厉害。
我总结一下，互联网企业之所以难迅速攻占生鲜电商领域的原因。是因为差异化的存在！
比如一线城市和三四线城市之间，就存在结构性的差异。一线城市生活节奏快，需要送达的时间很短。三四线城市，人们通常可以确定明天吃什么，并可以选择第二天送达的服务。
又比如，不同的城市的地理条件有差异。沿海大省，消费者对生鲜海产的需求比其他地方要更大也更高频，而且更挑剔，他们对「新鲜」的要求远远高过内陆省份。更愿意每天买，因为这样能够保证食材的新鲜。
这导致互联网企业很难标准化去复制它的服务。这行业更需要适合本土的个性化模式与服务。因此，做生鲜电商的人，甚至是投资人，想分蛋糕就不切实际了。
对于创业者，他更应该秉承一种使命，为大众真切地提供优质服务。持有长期主义的心态，躬身入局，做好每一件事。
愿十年之后，你有所成！
这些资本在赌的是，哪一种做生鲜电商的模式和路径，是我们这种普通大众在未来十年里的主流买菜方式。
生鲜电商行业走到如今，剩下来的，就是前置仓模式和店仓一体的模式。走前置仓模式的包括有朴朴超市，每日优鲜，叮咚买菜。而走店仓一体模式，是阿里的盒马鲜生。
在2020年以前，盒马鲜生其实也试过前置仓模式，盒马深入社区的前置仓业务叫做盒马小站，在全国有过80多个，但最终盒马否定了前置仓模式。
盒马鲜生否定前置仓的理由有三个。
第一，前置仓的仓位有限，商品类目和数量有限，客单价上不去。
第二，用户在手机下单买菜的高峰时间集中在晚上6点左右，这就导致，前置仓备货太多，18点以后会损耗率巨大。如果备货不够，18点之后又会缺货率巨大。不管是缺货还是损耗，都是很差的结果。而如果是仓库+门店，那么不同场景搭配起来就更灵活，也更容易做货品的全周期管理。
第三，前置仓的毛利率没有保证。前置仓模式的生鲜平台，卖的大多是又便宜又初级的农产品，比起农贸菜市场其实没什么区别，而且还比菜市场模式多了几项成本：包装材料、人工工资还有配送。
想在生鲜的整个流通链路里挤出剩余价值来，要么对链路下手，要么对商品下手。要是都挤不出来，那就说明前置仓并没能重构出新的价值链。
而在前置仓模式中做得最出色的是本土企业，朴朴超市。2020年，朴朴的营收也将近100亿，差不多盈亏打平了。它在中国东南部区域的零售行业里，确实是一匹黑马。朴朴所起家的福州，可是大名鼎鼎的永辉超市的大本营，而盒马鲜生也在2018年进入了福州市场，但我看到亿欧网有个数据说，2020年年初朴朴在福州的日订单量在16-20万单；永辉在5-6万单；盒马呢？2000单左右。朴朴已经超出了永辉和盒马一两个量级了。到了2020年5月，盒马宣布退出福州市场，不玩了。朴朴呢？继续把市场拓展到了广州、深圳、厦门三个城市。
其实分析一间公司的确是非常非常难的，所考虑的维度如此之多，总觉得会有漏网之鱼。我来查查朴朴超市的成长之路。
先讲朴朴的身世。朴朴超市是2016年在福州成立的，主营前置仓模式的生鲜电商，核心卖点就是30分钟内配送上门。朴朴的创始人叫陈兴文，媒体人出身，福建人。
2016年的福州，盒马还没有进驻，本地最大的超市是永辉，也不送货。陈兴文就觉得，给居民配送生鲜上门，是商业机会，值得干。2016年，朴朴开业了，陈兴文动用了自己的媒体意识，他在本地的各种路牌、公交车上密集打广告，但不是强调「朴朴」这个品牌，而是反复告诉福州居民：生鲜食材，30分钟内送货上门。这就是朴朴的起步。
这就是朴朴的起步。朴朴干了两年之后，盒马鲜生才进入福州，永辉也是后来才跟进提供送货上门服务的。
但朴朴可不只是赢在干得早。它在服务、选品这几个方面的策略也很有意思。先说服务，这是差异化竞争力的来源。
首先是速度快。只要你下单，30分钟之内必达。这速度甚至比自己去小区的另一头买菜还快。
其次，朴朴的服务门槛非常低。你哪怕只买1块钱的葱和蒜，我也给你送。配送费也不贵，3块钱。你要是买够19块钱的东西，运费就免了。这个门槛让用户哪怕按三餐的频率在朴朴上下单，也没什么心理负担。
服务门槛虽然低，但朴朴又能做到服务超预期。在朴朴内部，有一个「多给一只虾」文化。什么意思呢？就是员工分拣活虾的时候，都要先把虾夹起来晃一晃，只要哪只虾反抗得不够用力，那你完了，你在朴朴员工的心目中已经死了。员工会把你装进盒里，当冰鲜海虾来卖。每盒冰鲜海虾售卖的单位是250克，装虾的盒子重8克，所以一盒虾每次称重到260克，而且还要再多加一只虾上去。
另外，朴朴还要求送货骑手们送货上门的同时，要帮客人把垃圾带走。有的骑手还主动常年准备了结实的大号垃圾袋，来帮用户把垃圾装走。能提供这样的服务，是因为朴朴给骑手开的工资，高出福州零售行业平均水平的40%。
朴朴对用户、对员工好得有点令人发指。新用户买1块钱的东西就能够收到180多的礼包，骑手拿的工资也高于市场40%。那朴朴如果只是靠做大善人来吸引顾客和打造团队，这能算商业模式吗？看似挥霍的行动背后，它怎么去控制成本呢？
零售业高手黄碧云老师，分享了三个朴朴控制成本的策略。
第一个是提升团队的成本控制能力。
朴朴从永辉高薪挖人来补充自己的损耗控制能力。整个生鲜行业的损耗率大概是20%~30%，永辉能够控制到3%~4%。
朴朴又从福州本地的盒马团队高薪挖来一队人才。盒马团队背靠阿里巴巴，很善于通过数据的挖掘分析来动态管理库存。
这样两班人马一组合，朴朴这家本地生鲜超市，就拥有了永辉+盒马的成本控制和动态备货能力。
第二个控制成本的策略简单，就是五个字：「不做实体店」。
朴朴的总体门店成本，跟同样规模的超市相比，能够省出18%来。
第三个策略叫做「严选供应商」。对供应商进行公开招标，让他们背对背报价。朴朴通常能够拿到比同行低30%甚至35%的商品报价。
这么一家本土企业，它学会了线下和线上巨头们的通用方法之后，从巨头手中把本地市场抢回来，这样的逆袭真的厉害。
我总结一下，互联网企业之所以难迅速攻占生鲜电商领域的原因。是因为差异化的存在！
比如一线城市和三四线城市之间，就存在结构性的差异。一线城市生活节奏快，需要送达的时间很短。三四线城市，人们通常可以确定明天吃什么，并可以选择第二天送达的服务。
又比如，不同的城市的地理条件有差异。沿海大省，消费者对生鲜海产的需求比其他地方要更大也更高频，而且更挑剔，他们对「新鲜」的要求远远高过内陆省份。更愿意每天买，因为这样能够保证食材的新鲜。
这导致互联网企业很难标准化去复制它的服务。这行业更需要适合本土的个性化模式与服务。因此，做生鲜电商的人，甚至是投资人，想分蛋糕就不切实际了。
对于创业者，他更应该秉承一种使命，为大众真切地提供优质服务。持有长期主义的心态，躬身入局，做好每一件事。
愿十年之后，你有所成！
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