【“品牌人设+渠道定制”奠定口碑,快手国货美妆品牌妮雅丝零粉启动GMV破百万】品牌营销如何做到品销合一?这个营销行业的经典问题在今天已经有了新的答案。如今,直播电商已经成为品牌营销的主力阵地之一,没有一个品牌可以拒绝直播电商渠道的吸引力,而品牌想要做好直播电商,自播无疑是必经之路。

随着直播电商行业的发展和完善,各大直播电商平台也在加码对品牌自播的支持,2021年,快手电商提出“大搞品牌”,针对品牌自播推出了一系列扶持,吸引了一批主流一线品牌入驻,其中也不乏深受年轻消费者追捧的美妆品牌。

从传统电商平台华丽转身后,美妆品牌“妮雅丝”的创始人婷姐选择在快手电商亲自直播,开播不到三个月时间,累计涨粉达到95万,品牌快手自播单日最高GMV突破百万。

作为曾连续多月蝉联小红书水乳护肤榜单TOP1的国货品牌,妮雅丝依靠自身产品主打“成份护肤”的差异化口碑,以及深度贴合快手平台特性的定制产品线,并树立老板娘“美妆白大褂”的专业背景形象,将产品效能与品牌形象通过主播人设形成有机统一,成功实现了品牌快手账号自播的冷启动。

专业医学背景+成份讲解,“美妆白大褂”人设收获精准私域流量

与大多数品牌不同,妮雅丝的创始人早叔和婷姐有着专业的医学专业经验,两人毕业于南昌大学医学院,以专业医学背景为依托,先后创立妮雅丝、他秘、朝露、SNNS等品牌。医学专业的背景使两人在产品的研发方面有着充分的自主创新能力,对于护肤品原料的核心配方也有强势的把控力,因此两人也将品牌调性定位为“科学配比成份护肤”。

在注重产品研发的同时,妮雅丝对渠道的布局也格外重视,早早布局天猫渠道,并先后与薇娅等淘宝头部主播合作,进一步带动了自身品牌体量的发展。随着直播电商浪潮兴起,各淘系品牌纷纷开启自播,但妮雅丝却仍以达人分销为主,对于自播的选择十分慎重,“我们选择哪个平台做直播,更多会考虑平台私域的黏性。”

经过谨慎地考察后,妮雅丝最终选定了快手作为自播的平台,“我们发现,快手人群不会像淘宝只对你的产品感兴趣,他会认定你这个人,会因为对你的喜欢、依赖和信任,从而接纳你推荐的几乎所有东西。”

正是看到了快手独特的平台属性,2019年,妮雅丝以品牌身份入驻快手,采用时兴的直播连麦等方式,加上实验室揭秘、护肤原理等科普向短视频内容,在两年多时间内积累了近200万粉丝。

直至今年7月,为了与粉丝间更深入地互动和交流,更好地陪伴和共情品牌的粉丝,妮雅丝内部商议后决定,由老板娘婷姐亲自担当主播,开始一段新的旅程。为了给予账号全力支持,公司专门从各平台抽调经验丰富的精兵强将,组成专门的快手事业部,涵盖推广、投流、运营等核心成员30多人。

与此前不同,这次打造新账号的当务之急,便是强化老板娘婷姐“美妆专业白大褂”形象。“五年医学生,三年工厂质量负责人”,相较于其他主播,婷姐对皮肤管理及配方原料有着扎实的专业基础。通过优质的短视频内容科普护肤理论知识,加上直播时专业详实的成份介绍,婷姐成功在粉丝中树立起专业靠谱的主播形象。因为经常强调产品成分的重要性,婷姐被粉丝戏称为“成分党老板娘”。

通过“成分党老板娘”人设的打造,粉丝对妮雅丝品牌的认知不再是一个虚无缥缈的冰冷印象,而是真实、热情且有效解决问题的老板娘。除了对其专业度的认可,在快手电商浓厚信任氛围的影响下,粉丝对主播也产生了类似家人的感情。

婷姐的账号首次开播,便有多年品牌老粉到新账号给她支持鼓励,平时,粉丝给寄特产是常事,也有人亲自找到公司,送上一幅“国货品牌骄傲”的感谢题字,“粉丝都特别淳朴和实在,这种真实的感情也是让我们坚持不断把更好的产品、更优质的东西、更好的服务提供出来的动力。”婷姐如是说。

洞察用户特性个性化渠道定制,口碑产品沉淀高复购

除了前期通过主播人设搭建信任,妮雅丝也很注重口碑的传播,“第一批的用户来自于信任,第二批、第三批往后更多的用户应该是来自于好产品的口碑。我们在平台上其实想做一个口碑品牌,在信任电商的基础上把我们做成口碑电商。”

而好口碑的核心,实则是好的产品。本着“用户至上”的企业文化,经过近两年对快手用户的调研、了解,妮雅丝专门开辟了一批针对快手用户群的产品线。“目前在快手售卖的产品80%、90%都是专门定制的产品。”

妮雅丝曾经将用户群体定位为偏年轻的学生党,功效以清爽控油为主,而在调研中发现,妮雅丝在快手的用户群多为三四十岁的宝妈及中青年女性群体,年龄段的改变意味着对护肤产品的功能需求不同,在此基础上,妮雅丝开发了抗衰、美白祛斑功能为导向的产品线,从而更好的打动快手用户。

同时,在用户调研的过程中,妮雅丝也更加感受到了与粉丝互动的重要性。“我们会在直播间直接提问粉丝,直播间也有一些问卷调查,什么样的肤质,这个比例,当场就可以出结果,采样真实直接,比线下征集用户样板的效率高多了。”

这样的互动形式,也让妮雅丝团队开创出了独一无二的“粉丝定制直播”,“我们会在工厂流水线直播,在众多半成品中直接让粉丝在评论区投票,选择他们想要的色号。”

粉丝直播DIY自主定制护肤品,通过柔性供应链反向定制,这样新颖的形式广受欢迎,“因为是大家一起选出来的,有很强的参与感。”更重要的是,在“创造”产品的过程中,粉丝就已经种了一轮草。
事实上,在妮雅丝单日自播GMV过百万的专场活动中,众多爆品便是在与粉丝的互动中产生的定制产品。

此外,因为许多用户被高性价比驱动的购物理念,导致同类型的低价产品同质化竞争激烈,面对这一现象,妮雅丝选择承担用户教育的责任,通过直播和短视频不断强调“成分”理念,让用户形成“看成分表选择适合自身肤质产品”的意识,而非一味追求高性价比,使得妮雅丝的粉丝粘性不断增强,让顾客在短时间内形成较高信任度。

商业化投流撬动公域流量,顺利冷启动迈向头部品牌行列

除了积极打造品牌人设,依据渠道定制产品线沉淀私域流量外,妮雅丝也充分借力快手电商的公域流量,“我们磁力金牛日均投流达到了上万或几十万,遇到大活动则成倍增加。”

在婷姐看来,直播带货不能是一锤子买卖,能否提高粉丝的复购率才是品牌能走多远的决定因素,“现阶段的商业化投流更多的帮助在于粉丝沉淀,通过店铺的运营或产品本身的吸引力从而促成新粉转化,提高复购率。”婷姐认为。

“投放也得讲究分寸和精准。”除了公域流量的辅助,“跑出”适合自身品牌的运营模型也至关重要。在10月13日的品牌自播专场活动中,妮雅丝取得了让其他品牌羡慕的单场GMV过百万的好成绩。
对妮雅丝而言,这次活动更大的意义在于“实验”,经过团队复盘的专场活动,婷姐坦言收获良多,“在这个过程中检验了团队,也发现了问题,现在只要投放模型准确,我们上量是很快的。”

对于品牌未来的发展,婷姐有着清晰的认知,“渠道定制仍然会成为我们强化与快手粉丝沟通的手段,先将年销售额稳定在千万以上,再慢慢破亿,我们的最终目标是成为快手电商的头部美妆账号,计划三个月破千万”。

裸K真正的意义是什么?是真的有效?还是有心人耍帅的手段?一个老股民来谈谈裸K的真意!
 
单纯从技术角度,裸K顾名思义,便是只看K线形态,不参考任何其他技术指标!这种化繁为简的东西,往往让很多新手不明觉厉,感觉看裸K的人,都是大神高手。自己也满怀憧憬,想象着就像武林高手一样,掌握了这门技术,便可以打通任督二脉,从此华山论剑。
 
但是事实上,并没有这么简单。很多人没等开始,就已经走错了方向,那么注定是要失败的。首先咱们要明白,无论各行各业,都需要务实基础,练好基本功。什么是基本功?就比如说,K线不同形态所带来的含义,就这一点很多人要么不懂,要么就是看了大概。
 
就比如说指标,很多人对于指标是不屑的,觉得没用。我跟大家这么讲,没有无效的方法,它存在就有它的理由和原因,更多是使用人的强弱之别。
 
当然,也有一些将指标看得过重的朋友,反过来去贬低裸K的,认为那是玄而幻的东西,是不存在的。说难听的,他认为这就是一些不知所谓的前辈,凸显自己厉害,伪装成高人的手段。
 
这完美形成了一个闭环的鄙视链,价投的人鄙视看技术的,看指标的鄙视看K线的,看K线的鄙视看指标的。同时看技术的,也鄙视价投的。说到底这些东西,恰恰都是一些一瓶子不满半瓶逛的人弄出来的。其实谁鄙视谁都是没意义的,都有自己的道理。
 
我来讲讲我对裸K的认识和看法,希望可以帮助到大家理解。
 
其实无论是指标还是K线,都是表达价格趋势的一个行为。只是其中表达、理解的方式略有不同。就比如均线,均线是短则几日,长则数月的一个价格平均值,所以最终表达的是价格。包括一些震荡指标,其实仔细去理解,便会发现还是体现的价格高低。就算是价投,仍然要以价格为标的参考,不然哪里知道是被低估了,还是高估了?
 
所以说来说去,方法殊途同归,只是人的认识不同而已。就单一个K线,咱们要知道它本名是蜡烛图,这也仅仅是其中一个表现手法。那咱们要知道,表达价格的方式除了蜡烛图,还有竹节图、折线图。竹节图是用竖线表达最高价和最低价,在竖线中间画两根横线,表达开盘价和收盘价。因为整体好似竹节,因此得名。
 
折线图就更简单了,就是一条线来表达市场价格的走势,具体的表达方式就是将每日的收盘价,用横线连接在一起进行表现,相信大家可以联想得到。所以就单一个价格表现,就分了三种。所以大多都是外在表现方式,都是来体现价格每日走势,和规律的表象而已。
 
对于炒股技术,不同的人就有不同的理解,并没有什么高低之分、优劣之别。无论是裸K,还是指标什么的,有效就行。黑猫白猫,抓住耗子就是好猫。
 
而裸K,我自己将其大体分为两种情况。一者,是因为对于市场熟能生巧,基本功扎实。阅盘无数,市场图形皆在心中。无论行情怎么走,都能立刻做出应对。说到底,便是经验。咱们要明白,技术面的核心,便是认为历史发生过的情况,后面会大概率再次出现,所以熟练精通自然是技术的取胜之道。
 
二者,是开始思考市场价格的本质,考虑推动市场的主要原因。这一点皓哥总结的,就是市场情绪。既然无论是指标还是K线,都是表达价格的一种方式。那同样可以理解为,市场情绪的表达方式,也就是倾向、意愿。
 
至于情绪是什么,可能很多股民朋友很疑惑。那么我便用两个简单的小例子来体现一下。第一个例子是,当价格在不断的上涨时,每一次调整的时间都不一样。开始的时候调整时间比较短,比如一两个星期,振幅也不是很大。但是如果随着行情的上涨,后面调整时间如果明显地开始增加,振幅也开始变高。这就代表市场对立情绪的出现,也就是有获利盘要出局了。而振幅呢,就是市场意愿,和双方角力的体现。
 
第二个例子是,本来行情正在上涨,但是每一次调整过后,主升浪的幅度,明显小于前一波的涨幅。即便是市场多头情绪开始减弱,上涨力量开始降低。细致解读便是,市场的上涨,可以理解为火箭的升天。在燃料一定的情况下,每一次上涨,都会消耗一定的能量,这也就是能量守恒!在价格不断上涨后,一些资金自然会有想要获利出局的情况,那么这就是阻力。涨势越高,这种阻力也就越大。到了临界点,自然要下跌,就是要跳水。跟什么消息啊,逻辑啊都无关,压根就没有一直涨的行情。
 
仅这两个简单例子来看,更多的是对市场情绪的判断,而非单纯的价格走势。那么既然看到这一点,那么其他的技术方法便是干扰,也没有任何意义,只看K线足矣,这便是皓哥理解的裸K。
 
说了这么多,也是要告诉大家,炒股不是一蹴而就的。跟其他行业一样,都需要慢慢积累,将自己武装起来,让自己专业化。务实基础,熟能生巧,随着时间的流逝,能力自然是要提高的。

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其实无论是指标还是K线,都是表达价格趋势的一个行为。只是其中表达、理解的方式略有不同。就比如均线,均线是短则几日,长则数月的一个价格平均值,所以最终表达的是价格。包括一些震荡指标,其实仔细去理解,便会发现还是体现的价格高低。就算是价投,仍然要以价格为标的参考,不然哪里知道是被低估了,还是高估了?
 
所以说来说去,方法殊途同归,只是人的认识不同而已。就单一个K线,咱们要知道它本名是蜡烛图,这也仅仅是其中一个表现手法。那咱们要知道,表达价格的方式除了蜡烛图,还有竹节图、折线图。竹节图是用竖线表达最高价和最低价,在竖线中间画两根横线,表达开盘价和收盘价。因为整体好似竹节,因此得名。
 
折线图就更简单了,就是一条线来表达市场价格的走势,具体的表达方式就是将每日的收盘价,用横线连接在一起进行表现,相信大家可以联想得到。所以就单一个价格表现,就分了三种。所以大多都是外在表现方式,都是来体现价格每日走势,和规律的表象而已。
 
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第二个例子是,本来行情正在上涨,但是每一次调整过后,主升浪的幅度,明显小于前一波的涨幅。即便是市场多头情绪开始减弱,上涨力量开始降低。细致解读便是,市场的上涨,可以理解为火箭的升天。在燃料一定的情况下,每一次上涨,都会消耗一定的能量,这也就是能量守恒!在价格不断上涨后,一些资金自然会有想要获利出局的情况,那么这就是阻力。涨势越高,这种阻力也就越大。到了临界点,自然要下跌,就是要跳水。跟什么消息啊,逻辑啊都无关,压根就没有一直涨的行情。
 
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